提高企业后勤管理效能意识.doc

提高企业后勤管理效能意识在当今市场激烈竞争的条件下下，企业后勤工作如何适应新新的形势，更好地服务于生产产和社会，提高后勤服务质量量和效果，并且尽力减少开支支，积极组织创收，应引起企企业后勤管理人员的思考。笔笔者认为：企业后勤管理人员员应当强化以下五种意识，从从管理中要效益，才能更好地地提高企业后勤管理效能。一、强化创新意识，分析特性性，科学管理在现有企业经经济体制下，后勤类似一个小小社会，后勤管理人员也仅处处于封闭式的调度管理模式，形成了“吃喝拉撒睡，桌椅椅板凳柜，砖瓦灰沙石，动力力水电汽，上下不满意”的被被动局面。为彻底改变这种局局面、适应新的形势，要针对对后勤的特点和现状重新认识识，认真分析，实行分类管理理和科学管理。1、 充分分论证，认识特性。企业后勤勤工作主要是为企业各项工作作服务，确保企业生产经营工工作的正常开展，这是根本宗宗旨。按其后勤工作内容，通通过认真分析，其有多种特性性。一是具有服务系统社会性性。社会上有的服务项目，企企业都相对齐全，机构林立，队伍庞大；二是具有服务范范围的广泛性；三是具有服务务对象的特殊性；四是服务内内容的事务性；五是服务计划划的多变性；六是后勤职工文文化素质的差异性。2、区区分类型，归类管理。按照后后勤服务工作特性，可划分为为经营性服务、劳务性服务、技术性服务、供应性服务。在管理上可采取多种责任制制形式。即：（1）后勤服务务对象既对企业，又面向社会会有直接经济收入的项目，可可采取经营承包责任制。实行行“自主经营，独立核算，定定额上交，自负盈亏”的核算算方式；（2）主要为企业提提供保障服务的班组。参照企企业化管理模式，采取计时、计价、计量，实行有偿服务务，成本核算，定比分成，劳劳酬自理的核算方式；（3）企业消耗较大的水、电、燃燃料，采取定额承包责任制，实行计划包干，超罚节奖的的办法；（4）服务对象只是是对部室，不能单独核算的班班组，实行经费奖惩的综合目目标责任制。3、选择项目目，推向社会。企业办社会是是计划经济的一种传统模式。因此要解放思想，把能够由由社会承接的服务内容，先易易后难，选择性地交给社会，并逐步推进，最终实现企业业后勤服务社会化。二、增增强改革意识，激励竞争，精精员高效对企业后勤原有计计划体制下所形成的庞大队伍伍和人员过剩，人浮于事，效效益低下的状况，必须用深化化改革的办法加以解决。首先先是精减机构，并转职能；其其次是深化人事改革，实行定定编、定员、定责或以岗定薪薪。采取双向选择，竞争上岗岗，末位淘汰，实行竞争聘用用下的待岗、转岗、包岗或内内退制度，激励竞争，充分调调动后勤职工的积极性、主动动性，和危机惜岗意识；三是是裁减全部临时工，将大量临临时工承担的服务工作交给社社会，临时工随转，由所在社社区服务单位采取新的用人机机制，择优聘用。三、增强强成本意识，控制支出，减低低消耗长期以来，企业职工工受旧有观念的影响，工作中中客观存在着消耗成本问题被被忽略，注重成本，提高经济济效益未得到应有的重视。企企业真正意义上的经济效益体体现于生产经营收入减去各项项成本支出后的可利用资金。目前，各企业后勤在注重社社会效益的同时，由过去的社社会福利性、服务性转变为社社会化服务经营性，这是管理理理念上的更新。由于企业后后勤在原计划经济时代，只讲讲保障供给服务，不注重质量量，忽视消耗成本，大手大脚脚，服务质量低劣，反而消耗耗成本过大，甚至资源浪费。正如主业人员所经常批评的的“前勤挣钱，后勤花钱”，这种评论应该是客观的，不不是实际的。作为企业后勤管管理人员应强化成本和效益意意识，切实加大管理力度，坚坚持高标准，严要求，寻找后后勤管理方面存在的问题。四、增强经营意识，适应市场场，搞好创收搞好服务是企企业后勤工作的宗旨。在过去去的机制运行中，缺乏经营意意识、效益意识，只注重所谓谓福利，保障供给，而忽视企企业经济效益如何。企业应按按照当今市场经济竞争的运行行规律，大胆探索转换运行体体制，实行经营性服务。一是是对企业后勤有经营性服务项项目，拟定标书，制定考核细细则，实行企业内外公开招标标，全部推行民营化承包；二二是对企业能够进行创收的房房屋，特别是门面房、闲置办办公房对外开放，公开招租。这样每年可为企业创收若干干万元，而且还节约职工工资资、修理修缮支出等若干万元元。五、强化攻关意识，协协调关系，节支增效企业是是一个全开放的自主经营、自自负盈亏单位，其性质是为企企业和社会服务。在生产经营营等各项工作中，固然离不开开社会各界的支持。同时，也也要经常接受地方相关职能部部门的监督和检查，如城管、技术监督、质量监督、物价价、税务、审计、环保等等。在接受检查中，往往后勤涉涉及的部门更多。如何优化外外部环境，在政策原则内尽可可能减少资金支付，这就要求求企业管理者特别是后勤管理理者具有应变适应能力、法律律法规意识和公共关系意识。在强化内部管理上，协调各各种关系，做好攻关，赢造“内方外园”的良好环境。一一是认真遵守法律法规，强化化管理，按程序办事，避免或或少出现问题；二是主动沟通通，搞好协调，力求有关职能能部门的理解；三是主动汇报报，搞好攻关，减免有关费用用的交纳，如拓展服务、基建建等项目中的各种费用；四是是注重信息，经常向上级汇报报，争取有关部门的支持，积积极争取资金，为企业经济运运行节支增效。总之，在企企业后勤服务市场竞争的条件件下，各企业高度注重管理，加强内涵建设，改善服务态态度，提高服