无领导小组案例分析.ppt

招聘与配置之 无领导小组讨论案例分析,主讲人： 陈 萍 Betty Chen,关于无领导小组讨论,候选人组成小组（-人），不指定领导， 候选人根据材料，就指定任务自由讨论，候 选人要迅速掌握资料，提出可行方案，通过 交流或争论，形成统一认识，向考官汇报。 讨论后，考官按一定标准，根据候选人在讨 论中的表现，对能力等素质进行评价。,无领导小组讨论的优点,充分展示机会 观察相互作用 贴近工作实际 减少掩饰机会 同时测试多人 测试多种素质,无领导小组讨论的缺点,编题比较困难 评分要求较高 分组因素干扰 考生伪装可能,适用无领导小组讨论的几种情况,招聘 选拔 培训 考核,发掘有领导潜质的中基层管理者,日常管理讨论中,无领导小组讨论测评维度确立与题目编写,该职位胜任特征要求，如访谈、量表、文献,无领导小组讨论的题目要求,题目分类与设计,通常适合测试的素质,沟通、倾听 说服、影响 组织、洞察 团队合作 人际关系建立 工作主动性,常用讨论题分类形式,开放式题目 两难式题目 排序选择型题目 资源争夺型题目 问题解决型题目,开放式题目,考核点： 其答案的范围可以很广、很宽 侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解，但不容易引起被评价者之间的争辩 答案易于趋同，各讨论成员所发现的意见多为互相补充，难以分出差别，不作为重点题型,两难式题目,考核点： 主要考察分析能力、语言表达能力及说服力 问题既通俗易懂，又能够引起充分的辩论 此类题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊，不存在于其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势，故不作为重点题型,排序选择型题目,考核点： 主要考察分析问题的能力、语言表达能力等 这种题目比较易于形成争论，通常以情景模拟形式出题，故作为重点题型,资源争夺型题目,考核点： 主要考察语言表达能力、分析问题能力、概括与总结能力、发言的积极性和灵敏性及组织协调能力 这种题目能引起考生充分辩论，故作为重点题型,问题解决型题目,考核点： 是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题，极具挑战性 需要组员密切配合和高度的精力集中，故作为重点题型,如何操作无领导小组讨论,考官准备阶段 现场测试阶段 考官评价阶段 考官总结阶段,考官准备阶段,指导语 分组 场地安排 材料齐全,无领导小组讨论具体程序,讨论前先分好组，一般每个讨论组6-8人。,考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议式，面试考官席设在考场四边或集中于一边，以利于观察。,应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供于草拟讨论提纲。,主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求及纪律，并宣读讨论题。,第一步,第二步,第三步,第四步,无领导小组讨论具体程序,给应试者5-10分钟准备时间构思讨论发言提纲。,主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点5分钟，依次发言，发言结束后开始自由讨论。,各考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，不参与讨论或给予任何形式的诱导。,无领导小组讨论一般以40-60分钟为宜，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官评分成绩单，考生退场，记分员按最高分、最低分各去一分的方式得出平均分，计算出最后的得分。,第五步,第六步,第七步,第八步,观察中的记录原则,客观原则 突出重点 越全越好,考官评价阶段,如何对讨论者进行评分,机械常模参照记分法 机械标准参照记分法 概括经验评分法 编码法,考官总结阶段,结合多种模拟评价方法 综合考虑 相互讨论,案例分析一,案例分析二,案例分析三,练习题一（开放式