社区老年福利院服务.ppt

社区老年福利院服务,小组名称：舞动青春 小组组长：余兴华 小组成员：张丹丹、陈丹、杨宗璇、杨光,社区老年福利院服务,社区老年福利院的含义 调查问卷 调查结果分析 社区老年福利院基本构架 社区老年福利院的部门结构 社区老年福利院的服务内容 社区老年福利院的收费标准 人员构成 人员工作时间及工资标准 社区老年福利院的规章制度,老年福利院的含义,老年人福利院是为了减轻年轻人的负担，在这个经济快速发展的社会，帮助年轻人担负起养老的责任。满足老年人物质上的生活和精神生活的需要而展开的服务机构，丰富老年人的生活内容，让老年人不再守空房。,返回,关于筹建社区老年福利院机构 的调查问卷,尊敬的先生女士：您好！我们正在进行一项有关筹建社区老年福利院的调。这里打扰您几分钟的时间希望您针对提问给出真实的看法。衷心的感谢您对本次调查活动的支持！此项调查完全匿名，不会发生信息泄漏。 1、您的性别： 男 女 2、您家中有老年人吗？ 有 没有 3、您的年龄属于那个阶段？ 1-20 21-40 41-60 60以上 4、您希望您的小区设立老年福利院吗？ 希望 不希望 无所谓 5、如果您的小区设有老年福利院您愿意送您的老人进福利院接受服务吗？ 愿意 不愿意 6、-您选择老年福利院看重的是？ 收费标准 服务内容 环境 常所离社区的距离 7、您的身体是否属于健康？ 是 不是,8、您身边有下岗的妇女吗？ 有 没有 9、如果老年福利院为小区里的下岗工人提供就业岗位你觉得怎样？ 非常赞成 不赞成 无所谓 10、您希望老年福利院的营业时间是？ 每周制 每月制 半年制 其他 11、您认为老年福利院的收费标准是？ 600每月 800每月 1000每月 1000以上 12、您希望老年福利院提供哪些服务？ 娱乐场所 生活照料 营养食品配置 生活料理 康复护理 其他 13、您对老年福利院有什么要求？ 再次感谢您的合作！ 调查日期：2011年11月25日,返回,调查结果分析,根据调查得出我们小区中有70%的是老年人口，大多因年轻人在为工作很少回家没有时间在家照顾老人。 其中只有2545%的老年人属于健康。 如果社区里设有老年人福利院机构有90%年轻人和60%的老年人都希望小区设立老年福利院并愿意让自己的亲人或自己入住老年福利院。其中有60%是男性。 经过调查可以看出对于老年人服务机构人们看重的是它的服务标准和休息的环境，和娱乐场所的设施，康复保健服务也非常的在意。 有75%的人希望老年福利院的营业时间为半年制。 有824%的人希望在老年福利院配置简单的医疗、抢救设施。,返回,返回,老年福利院的服务类容,生活服务：为入院老人分级提供生活护理 、洗衣做饭等 亲情服务：和老人聊天、联系自愿者提供亲情交流 健身服务：为老人们提供完整的多样的健身场地 医疗服务：及时为身体不适的老人就诊,返回,福利院的选址及用地计划,选址：位于贵阳市金阳新区长岭南路和白云大道交汇处西南侧。依附于水电八局。 用地面积：2000平方米，其中1700平方米用于福利院房屋建筑面积，1300平方米用于绿化面积和室外健身设施面积。,返回,福利院具体设施,房屋分为三层： 地面层（第一层）：设置阅览室、会客室、医务室、活动室、小商场、洗衣房 、食堂。 地上层（第二层）：老人房间。其中包括，普通单人间10间、双人间20间 第三层：老人房间标准单人间5间、双人间10间、员工住房,室外健身设施： 扭腰器两个 漫步机四个 双位荡板两个 轨道车两个 休息凉亭一个 石桌子5个，石凳子20个,返回,收费标准：,标准间单人210元每月、双人180元每月。 普通单人间：单人150元每月、双人120元每月。 生活费300元每月。 特殊护理费每人每月300500元。 收费单位（送养、代养、寄养）由老年福利院与委托单位协商收费。,返回,老年福利院的人员配置,返回,社区老年福利院的规章制度,热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 遵守职业道德 、诚实。 按时上班不得迟到早退、有事要及时请假。 上班着工作服，注重个人卫生、仪表。 应视老人为自己的父母，对老人的要求要尽量第一时间满足。 不得老人发生冲突。 要学会处理与老人间的关系。 每个员工每月两天公休假日，每天最多休两名员工，由各个部门自己协调。,返回,工资标准：,工作