刚出校门的职场新人必读手册.doc

我是新人，性格有点内向，女生，是那种慢热型。该怎么办？新人在职场上很多东西都不能很被动你说你是内向、慢热等等，这些都是你的性格问题，也仅只是你的性格问题，别人没理由为你的个性买什么账的，所以只能通过改变自己来适应大局。我也是新人，很理解你现在的处境，我深深理解那种被老在的同事以一种高高在上的态度对待自己是什么感觉。我想，人家高高在上也许还是有道理的，毕竟人家工作经验就是比自己丰富。我有时候也很沮丧，可是我告诉自己，我痛苦难过有什么用呢，这事情一时半会儿着急不来的，我不如就暂时忍受着别人的高大吧，努力学、努力工作，等自己真的学到些经验的时候，别人自然也就不会这么看自己了，估计到那时也会有接触新人的可能（到那时也千万不要忘记告诫自己要善待新人，无论新人如何的没有经验，拉住人心才是关键，毕竟自己经历过，有老同事拉自己一把是多么感动的事，以后人家自热就会对你尊重有加让心理强大的6个素质】1、有肚量去容忍那些不能改变的事。2、有毅力去改变那些可能改变的事。3、有能力去发现那些可有可无的事。4、有智慧去分辨那些非此即彼的事。5、有恒心去完成那些看似无望的事。6、有勇气去面对那些已经做错的事。刚出校门的职场新人必读手册 南方都市报 近日，读者纪女士给人才周刊打来电话说，她的女儿上月大学毕业，高高兴兴去一家单位上班，不料，上班没几天，就得了上班“恐惧症”，每天一回来就给她诉说着办公室里的种种不适应，让纪女士去买有关职场的书籍；有一天，她女儿还去请教了心理医生 南方网讯金秋八月，又一届大学毕业生走出校园，迈入单位。像纪女士的女儿这样的情况恐怕并非个别。为此，我们请来了专家和有关人士为职场新鲜人“上课”。风度翩翩迈入崭新环境北京人才服务中心的谭经理认为，初入职场，给人的“第一印象”非常重要，而给人留下良好的“第一印象”的关键，是要讲仪表、礼仪。衣着衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰网站不一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。迎送当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。名片递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。介绍介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。握手愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。老老实实遵守游戏规则 活力四射防灼伤同事在一个允许提建议(意见)的环境里工作是一件幸运的事情。用这个权利，但是不要滥用。评价事情和人时考虑其处于什么样的语境下，以沟通的方式、以解决问题为目标去建议，不要言辞过激，伤及无辜。一个好的建议(意见)，在提出问题的时候，也考虑如何去解决问题。埋头苦干行不通从小我们就被父母教导，要埋头苦干不要夸夸其谈。但这个时代，当然欢迎真金白银，但是还需要“自我推销”。 而且，不能要求别人都来了解你，不管是对你的领导还是你的同事，大大方方地站出来，没有人会笑话你不谦虚。不要加入小团体有人的地方就会有团体，关键是这个团体的性质。如果是一帮意气相投的人，相互之间经常在一起交流，对自己的专业也有促进，未尝不可，须知我们现在和工作伙伴在一起的时间甚至超过了和亲人在一起的时间，但是，如果这个团体在一起是为了权利的交易，或者是为了办公室的政治斗争，往往会得不偿失，那就大可不必了。 切切实实做好职业规划著名企业管理专家王强认为，个人的职业生涯发展计划可以从3个方向进行规划：纵向发展，即职务等级由低级到高级的提升；横向发展，指在同一层次不同职务之间的调动，发现自身才能与工作的最佳结合点，同时又可以积累各个方面的经验，为以后的发展创造更加有利的条件；向核心方向发展，虽然职务没有晋升，但是却担负了更多的责任，有了更多的机会参与公司的各种决策活动。有关人士建议，做好职业生涯规划的同时，尽量不要过于频繁地跳槽，否则会对职业发展产生非常不利的影响。跳槽之前不妨问问自己“现在的情况怎么样(包括收入、职位、挑战、工作动力、成就感、自信心等)？”“你满意目前的局面吗？接下来是想做得更好，还是力求保持现状？”“你喜欢做什么？现在的工作哪些是你喜欢的，哪些是你不喜欢的？”“你有哪些长处和不足？你的人生取向是什么？”“5年以后你想做到什么样？10年、20年呢？”“你需要培训吗？或者去留学、深造？”这些问题考虑清楚后再跳槽也不迟。(编辑:dickie) 职场新人，你好吗？初入职场，这批新人的心情如何？他们在想些什么？作为他们的师兄师姐的“老职场人”又有些什么样的建议呢？本报记者就此话题进行了采访。职场新人细说入职心情冬子：中山大学2003届本科毕业生，被深圳一家大型企业录用，即将到单位报到。我此时的心情有点乱，可以说是挺复杂的。一方面是对学校的依依不舍。我在中大生活了4年，对校园里的一草一木都很有感情。而今要离开，心里还真是有些恋恋不舍。但是想到自己马上就要自食其力了，心里面又挺兴奋的。我学的是行政管理专业，此次应聘到单位的人力资源部门，专业上很对口，单位提供给年轻人的发展空间也比较大，这使我对未来充满了期待。以前在学校，身边有老师指点，干什么事情都不用担心出差错。但到了单位，自己要独当一面，想想还真是有点发怵。在毕业之前，我父母给我寄来一大堆关于怎样处理好人际关系的书，我读了以后感到很有收获。我想好了，既然是新手，我就应该谦虚地向身边的同事请教，同时踏踏实实地做事。只要我诚诚恳恳地待人，应该不会有多大问题吧？我觉得大学生应该具有快速融入新环境的能力。点评与提醒：这是踏入职场前一种比较典型的心态，既有对过去校园生活的不舍，也有对新生活的期待；既有兴奋，也有担心。初入社会的大学生是充满希望与抱负的，在没有真正踏上工作岗位之前，他们很容易对未来产生很多幻想。但需注意的一点是，现实与理想总是有些差距的，初入职场的大学生应该理性地对待自己的工作，不能因为一时的成绩而得意忘形，也不能因为一时的挫折而垂头丧气。要有信心和耐心，要清楚地知道，成功是靠自己一步步走出来的。王昊：中山大学2003届本科毕业生，被广州一媒体录用，现已上班。我以前就到报社实习过，对自己的工作环境可以说是比较熟悉了，所以心情比较平静。但因为是刚刚到单位上班，对很多东西还不是很了解，所以心里边又有些着急。我觉得自己现在面临的最大问题就是：对自己的工作职责还不是很明确，角色意识比较模糊。单位要求我们这些新来的员工尽快投入角色，这让我感到很有压力。以前做什么都有老师指点，现在全靠自己把握，有时候很容易产生困惑，真的不知道自己应该怎样做才好。点评与提醒：这是新入职场者经常碰到的一个问题。一方面，他们渴望尽快熟悉自己的工作，另一方面却觉得茫然无措、无从下手。这个时候，要想办法跟同事们尽快熟悉，可以帮同事们多做点事，比如打扫卫生、整理报纸文件、接听电话等，可别小看这些努力，它会帮助你迅速融入同事圈中，得到大家的帮助和认同。小许：暨南大学2003届本科毕业生，被广州一事业单位录用，现已上班。心情还是有点兴奋，毕竟可以自己出来做事了。以前虽说实习过，但毕竟是在别人的指点下干活。现在不同了，可以自己干点事了，感觉不一样。我们现在正接受培训，培训之后才能确定分到哪个部门，心里边有点忐忑不安。点评与提醒：新入职场，很希望能得到上司的重视，被分配到一个自己认为不错的岗位上去，忐忑不安的心情可以理解。但需要提醒的一点是：工作本身并没有好坏之分，关键看自己怎样把握。对一个新入职场的人来说，最主要的是做好自己应做的那一份工作。即便是些“小儿科”的工作，也应该努力将它做好，这其实就是在给你自己加分。“过来人”详谈职场经验温廷别：中国首届公共关系专业本科毕业生，政府公务员。步入社会参加工作，是大学生的人生重大转型。如何走好这人生第一步，意义重大。作为过来人，我很乐意为大家提些建议。就形象而言，要有第一印象意识。第一印象即与陌生人第一次交往时给对方留下的印象，第一印象良好，即使以后有表现不够好的地方，别人也会对你宽容一些；第一印象糟糕，即使后来做得再漂亮，别人对你的评价也不会太高。尽管这有失公允，但毕竟大部分人都有以偏概全、先入为主的心理。就业务而言，要避免眼高手低。“小事不愿干，大事干不了”，是刚参加工作的大学生最容易犯的毛病。如果不注意纠正，很可能会使你流为志大才疏式的人。要注意“大处着眼、小处着手”，举轻若重、一丝不苟地做好每一件“小事”。小事中见大精神，可为以后做“大事”积累资源。就人际关系而言，要世事洞明、人情练达。处理好复杂关系的捷径是多看、多听、多干、少说，不妨还可研究一下所在单位或企业的特定文化，分析其中的“潜规则”，要“入乡随俗”，不要随便“越轨”。在各种利益冲突中超脱一点，肯让、能让、善让，不要斤斤计较，机心太重。有道是“量大福也大，机深祸也深”。就理想而言，要超越自我、追求卓越。当今社会竞争激烈，大学生不易找到好工作，但大学生对人生和事业期望值又普遍很高，这就会形成心理落差。对此，要注意自我调适，恰当定位，既不好高骛远，也不自暴自弃，随波逐流，胡混日子。即使在最困厄时，也要坚持“我即使擦马桶也是擦得最棒的一个”的信念，拒绝平庸，追求卓越。阿云：中国首届公共关系本科毕业生，现在某大型化妆品公司任职。现在的大学生往往容易给人一种不太主动的感觉，原因可能是大家都知道初入职场要“少说话，多做事”，所以不会主动地去向别人要事情做。其实，职场的机会是很多的，关键看你会不会把握。在无事可做的时候，建议你向身边的同事问一句：“有什么要帮忙的吗？”可别小看了这句话，它会让别人注意到你，并且在心里很快地认同你。新入职场的人要特别注意职场的礼貌用语，要主动与人交往。多表达对别人的敬意并恰当地使用礼貌用语，这是帮助你成功的一件法宝，因为这样不但可以提高你自己的个人修养，还能让你顺利地加入到工作团队中去。人是不会拒绝友善的，你的一句问候会为你赢取不少感情分。要有不断学习的欲望，不要以为自己是大学毕业生就什么都知道，在不懂的时候要谦虚地向身边的同事请教。新入职场的大学生应该克服在大学生活时的慵懒松散现象，要向同事或者领导展示自己的青春与朝气。许多“新兵”都说不知道干什么才能体现朝气和活力，不知从何处入手。其实，你只要做个有心人，从最基本的打扫卫生、整理文件、接听电话做起，为领导或者其他同事做些辅助性工作，比方说打印材料、填写一些简单表格等。此外，别人都推脱不干的事，自己要主动接过来做，这样就能容易融入同事圈中，得到领导或者同事的赏识。世川：中山大学外语学院98届毕业生，某公司业务主管。新入职场的人要特别注意几点一是少说话多做事，要表现得成熟一点，不要把个人心情的好坏表现在脸上。平时工作中也应该尽量避免过度的锋芒，多考虑到其他同事的感受。在性格上要适当地活跃一点，不要太固执，不要事事自以为是；二是不要参与办公室的一些是是非非之中，不要混入到任何“办公室帮派”，平时在办公室不要议论和公司有关的任何事情，满意也好，不满意也好，都不要去议论，须知，公司的决策权不在自己这边，作为员工，你只需要把自己应该做的那份工作做好；三是尽量不要把自己的私事带进办公室，必要的时候可告诉亲戚朋友，让他们尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。对于一个职场新人来说，多注意一些细节是很必要的；四是要舍得吃苦，敢于吃亏。对于新入职场的大学生来说，最重要的不是一个月拿多少薪水，而是获得经验。所以，不要太在意自己的得失，不要太计较自己的待遇，踏踏实实地做事，这会让自己在职场上少走很多弯路；五是要注重形象，要根据公司的大环境来决定自己的着装，可以比别人稍微活泼一点，但不要太出位。妆容要整洁清爽，这样的你才会有亲和力，而且比较容易获得同事的认可。李文彬：中山大学2001届硕士生，华南理工大学老师。我觉得新入职场的大学生要注意以下几点：一是要克服在大学时代养成的松散习惯，遵守单位的规章制度。这是获取单位好感的最起码条件；二是在工作中要抱着一种学习的态度，对于职场“新兵”来说，所有的工作以及环境对他来说都是陌生的，诸多事情都不知如何办理，因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。要有一种从零做起的心态，放下大学生的架子，充分尊重同事的意见，不论对方的年龄是大是小，只要比自己先来单位，都应该虚心地拜他为师。三是要尽快地熟悉环境，摆脱陌生感，要尽量了解单位的企业文化，熟悉单位的竞争环境，并尽量理论联系实际，看自己以前学过的知识能否与工作联系起来。不能被动地接受自己的工作环境，要有创造性地工作，适当展现自己的朝气与青春；四是要注意与人交往的技巧，培养自己的亲和力和信任感。要实事求是网络版，不要夸耀自己，也不要随便向别人许诺；五是要敢于抓住机会主动地展示自己的才华，同时积极地扩大自己的交际面；六是要对单位产生一种归宿感，不要怕做小事，事实上，人们往往会从一些小事入手对你进行评价。专家建议职场必备五个C一.Confidence信心信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。二.Competence能力能力的培