吉林省基本药物集中采购平台-生产企业操作手册.doc

吉林省基本药物集中采购平台生产企业操作手册吉林省基本药物集中采购平台生产企业操作手册吉林省医药采购服务中心2011年10月目录欢迎使用吉林省基本药物集中采购平台！3第一章产品介绍41.1使用须知41.2产品快照41.3 常见问题51.3.1系统无法登录51.3.2忘记账号和密码51.3.3如何提交对系统的改进意见51.3.4遇到问题如何获得服务支持61.3.5使用系统时，浏览器应如何设置6第二章 ：生产企业操作流程82.1勾选配送企业8第三章 ：生产企业操作指南83.1登录系统8输入用户名、密码及验证码，登录系统。93.2中标企业勾选配送企业93.2.1选择配送企业93.2.2配送关系管理123.3采购单管理133.3.1采购单管理133.3.2采购药品明细143.3.3订单周期153.4信息反馈153.4.1新建反馈153.4.2消息列表163.5系统管理173.5.1子用户管理173.5.2医院信息173.6快捷栏图标功能18欢迎使用吉林省基本药物集中采购平台！感谢您使用吉林省基本药物集中采购平台！吉林省基本药物集中采购平台是由江苏华招网信息技术有限公司研制开发。江苏华招网信息技术有限公司(以下简称“江苏华招网”)，是全国最大的药品集中招标和挂网管理平台解决方案的提供商之一。从2001年起，江苏华招网逐步开发出药品招标和挂网交易监管软件，并在全国范围内进行推广，取得了良好的市场回应。目前本公司开发的产品已在全国18个省，40多个地市投入使用。关于本软件操作手册（以下简称“操作手册”）l 操作手册版权属于江苏华招网信息技术有限公司所有；l 说明书提及的商标、字号等属于它们各自的权力拥有者；l 说明书内容如同实际产品不一致，以实际产品为准；l 我公司保留对操作手册解释和修改的权力。产品使用过程中，如果你遇到实际问题，欢迎致电查询：江苏华招网信息技术有限公司服务电话：400-6180-025第一章产品介绍1.1使用须知请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求：序号硬件或软件客户端环境最低配置1CPUP3 900MHz2内存256 M 3硬盘空间1000 M 4移动存储128M 5显示器1024*768/256色 分辨率6网络256K带宽7操作系统Windows XP8浏览器Internet Explorer 6.01.2产品快照生产企业操作界面：本系统有以下五大特点：1、安全性与司法部门合作确保安全；2、规范性完全符合卫生部有关规定；3、灵活性用户单位完全个性化操作；4、先进性用最先进的技术维护系统；5、准确性药品交易结算数据的准确性。1.3 常见问题1.3.1系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。关闭内部网络对外的连接端口，也可能导致系统无法登录。出现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。1.3.2忘记账号和密码忘记账号和密码后，由服务人员协助查询账户名称和重置密码。密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。1.3.3如何提交对系统的改进意见您可以通过与服务人员直接沟通，把您对系统的改进意见通过电话、书面等方式进行提交，服务人员会及时对您所提出的意见和建议进行反馈。1.3.4遇到问题如何获得服务支持如果您遇见问题，您可以拨打省医药采购服务中心的服务电话获得在线的服务支持和现场的服务支持。服务人员的联系方式：咨询电话88516205/6/7/8/9转8824传 真：0431-885162031.3.5使用系统时，浏览器应如何设置在使用系统时，建议使用IE浏览器。并要对浏览器进行相关的设置。选择浏览器菜单中“工具Internet选项”，在弹出的表单中选择“内容”标签，点击“设置”按钮，会再次弹出“自动完成设置”窗口，若“表单”前有“”，则将此“”去掉，然后点击“确定”即可。若“表单”前没有“”，则直接点击“确定”。具体操作如下：第一步：打开浏览器，选择“工具Internet选项”，在打开的窗口中选择“内容”标签第二步：点击“内容”标签中“自动完成”栏的“设置”按钮，在弹出的窗口中，将“表单”前的“”去掉，然后“确定”。第2章 ：生产企业操作流程2.1勾选配送企业生产企业对本企业的中标品种选择配送企业。生产企业不能直接将药品送至医疗机构，所以在省内不同的区域要选择可以全部配送本区域的配送企业进行品种的配送工作。每一种中标品种所勾选的配送企业要达到全省覆盖。第3章 ：生产企业操作指南3.1登录系统打开浏览器，输入吉林省医药采购服务平台地址“/”，进入登录界面。输入用户名、密码及验证码，登录系统。若用户信息填写错误，可以点击“清空”按钮对已经输入的数据进行清空后重新输入。3.2中标企业勾选配送企业生产企业对本企业的中标品种设置相应的配送企业。经配送企业确认后，同所选的配送企业达成合作协议。3.2.1选择配送企业因大部分生产企业本身不具备配送条件，因此要在中标地区选择当地的配送企业进行代理配送。在导航栏的“中标企业勾选配送企业”中选择“选择配送企业”，在弹出的界面中显示本企业所有的中标品种。第一步 勾选药品操作界面：（如下图）第1步：在上面的列表中勾选要选择配送的品种。第2步：点击“下一步”按钮，进入地区选择界面。（备注1）配送关系完整性检测：对所有中标品种勾选的配送企业是否全部覆盖整个省进行的检测； 确认关系完整性检测：对所有中标品种勾选的配送企业是否已经全部确认进行的检测。（备注2）提交配送企业：是生产企业将列表中确认配送关系已经覆盖整个省的品种提交至相应的配送企业进行确认。 确认当前关系：是生产企业对列表中已经被全部配送企业确认配送关系的品种进行确认的操作。中心可以控制“提交配送企业”、“确认当前关系”两个按钮的可用时间，若按钮打开，则生产企业要将所有的品种的配送企业全部选完，才可以“提交”；并且，当所有的配送企业都对本生产企业的关系进行确认后，“确认”按钮才可用。（备注3）：当前选中药品的关系信息：点击“查看关系”链接，对已选关系的内容，可以删除后重新建立配送关系。（如下图）第二步 按地区选择配送企业操作界面：（如下图）此页面中的操作步骤：第3步：选择设置配送的区域，以“省-市-县”的方式分级进行选择、显示。当选择了某一个地区后，已选择的配送企业会在下面的列表中会自动显示。第4步：以“省-市-县”分级选择区域后，点击“选择企业”按钮，进行选择配送企业。第5步：在配送企业表中勾选要选择的配送企业第6步：点击“确定配送关系”按钮，确定所选择的配送企业。第7步：配送关系确定完成后点击“上一页”显示选择完的配送企业列表。第8步：在当前选择的配送企业列表中编辑配送企业，勾选需要删除的配送企业名称。第9步：点击“批量删除关系”按钮，进行删除操作。3.2.2配送关系管理分类显示本生产企业中标品种的配送企业选择情况，将其按照不同的状态分别进行汇总显示。在导航栏的“中标企业勾选配送企业”中选择“配送企业管理”，分别显示“已选择未提交”、“已提交配送企业”、“配送企业同意”、“配送企业拒绝”、“生产企业最终确认”等状态的品种详情。已选择未提交：显示本生产企业中标品种已经被分配了配送企业的品种。【可以单独对所选的地区进行删除，也可以勾选后批量进行删除】已提交配送企业：显示所勾选的配送企业已经全部覆盖全省，被提交至配送企业的品种。配送企业同意：显示被勾选到的配送企业同意配送本企业中标的品种。配送企业拒绝：显示被勾选到的配送企业拒绝配送本企业中标的品种。生产企业最终确认：生产企业对配送企业反馈的意见进行最终确认。3.3采购单管理3.3.1采购单管理显示本生产企业中标品种被医疗机构采购的采购明细，并显示了被采购品种是被哪家医疗机构的订单所采购及此采购明细的状态。在导航栏的“采购单管理”中选择“采购单管理”，查看本生产企业中标品种被采购明细。3.3.2采购药品明细查看本生产企业中标药品被采购明细，系统提供七种查看方式。在导航栏 “采购单管理”中选择“采购药品明细”。有七个标签页：未确认、已确认、无法配送、过期未确认、已配送、医院入库、企业入库确认。未确认：中心已提交配送企业，但配送企业仍未进行确认的中标药品明细。已确认：已经被配送企业确认但仍未进行配送的中标药品明细。无法配送：被配送企业确认为无法配送的中标药品明细。过期未确认：配送企业在医疗机构提交订单后，没有在规定的时间内对其进行确认的中标药品明细。已配送：已经被配送企业进行配送的中标药品明细。医院入库：医院接受到企业的配货并验收入库的中标药品明细。企业入库确认：配送企业对医院验收入库的中标药品明细进行确认。3.3.3订单周期从医院建立采购单开始，按照医院未提交，撤回医院，提交配送，企业确认配送，企业拒绝配送，企业配送医院未入库，医院已入库，企业已确认入库的状态分类显示采购订单周期的信息。在导航栏的“订单管理”中选择“订单周期”，即可按以上状态分类查看采购周期信息。3.4信息反馈3.4.1新建反馈给医院、企业、中心机构等不同的用户发送消息及向卫生局反馈信息。同时可以接受其他用户所发送的消息。在导航栏的“消息反馈”中选择“新建反馈”。点击，可进入新页面选择具体所要发送消息的医院、企业或中心机构，也可清空收件人。也可选择“新增反馈”标签，向卫生局反馈信息。3.4.2消息列表显示生产企业接收到或是发出的公告、消息及反馈。在导航栏的“消息反馈”中选择“消息列表”。共分三个标签：公告列表、消息列表、反馈列表。公告列表：显示采购中心、卫生局等发出的系统公告等内容。消息列表：按收件箱、发件箱显示信息内容。反馈列表：显示医院所发送反馈信息内容。3.5系统管理3.5.1子用户管理生产企业在进行日常工作管理时，往往不同的人需要分配不同的工作，管理不同的事务。因此只用一个账号会带来很多不便，在用户管理模块中，企业可以创建子用户，并给每个子用户分配相应的权限。在导航栏的“系统管理”中选择“子用户管理”。管理子用户，可以新增、编辑子用户同时可