慧瑞兴员工手册拟定版.doc

员工守则管理规定第一章 总 则第一条 为搞好企业现代化管理、健全公司各项规章制度、完善公司经营机制、提高企业效益，特依据国家劳动法规、条例及公司法相关规定制定本公司员工手册。第二条 本手册所称公司员工，系指本公司正式录用员工及试用期员工、实习期间的大中专毕业生。 因业务需要而聘请的高级技术人才、高级管理人才、特聘人员、顾问的管理依合同另订。第二章 聘 用第三条 本公司聘用员工，根据公司业务发展和人员流动情况，由用工部门提出用工计划报人力资源部，经上级领导批准后，由人力资源部纳入招聘计划并实施招聘。 一、招聘分为内部招聘和外部招聘，依据内部调职或内部晋升优先原则，当内部无法补充时，选择外部招聘。 二、外部招聘的主要渠道有：招聘网站、现场招聘会、员工推荐、校园招聘、猎头等。 三、招聘过程中，以品德、学识、能力、体格及适合工作所需条件为准，采用考试和面试等方式严格筛选。 四、公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，为人才提供一个公平的竞争环境。第四条 本公司聘用人员须经体检、考试或测试合格，并经审查核定后方可录用。第五条 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用： 一、政府规定不得录用者。 二、经体格检查不合格者或发现有传染病者。三、文化程度或能力达不到岗位要求者。第六条 聘用程序： 一、经人力资源部审查有关证件。 二、依需要作工作性测验或专业知识测验。 三、用人部门面试、笔试。 四、主管领导审查、面试。 五、资料送回人力资源部。第七条 应聘人员经核准录用，应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续，并缴验下列文件，否则视为拒绝受聘，该通知因此失其效力。 一、人事资料卡。 二、身份证。 三、学历、经历证件。四、职称证。 五、一寸照片。 六、结婚证（离婚证）或未婚证明。 七、劳动合同。 八、经济责任担保书（由公司视实际需要而定）。九、其他经指定应缴验的文件。员工须承诺所有提交的信息和资料属实，并愿接受公司查询，对不符合公司要求的，公司将拒绝录用或随时解除劳动关系，并不承担任何经济赔偿和违约金，必要时还需追究本人经济责任。第八条 本公司录用人员除特殊情形经负责人核准免予试用、缩短试用期外，均应试用1-3个月（含受训期）。录用人员在入职试用前，均有3至7天的试用磨合期，通过试用期磨合期的人员将进入正式的试用期，未通过试用磨合期的员工，公司有权作不录用处理，且不录用人员在磨合期内不计工资。试用期间，请事、病、伤假累计超过15天的，相应推迟试用期；试用期间应派专人辅导或培训并作好试用考核记录送人资部。考核不合格者不予录用，不发任何补偿费，试用人员不得提出异议。考核合格者，于考核合格之日起成为本公司正式员工。第九条 经本公司聘用经管财务的人员、电脑工作人员、职位等级在经理级以上职务及公司认定其经办公务或担任工种有担保必要者，应于到职七日内办妥连带保证手续，其保证人应具有下列资格： 一、有正当职业和良好信誉。 二、有履行担保责任的经济能力第十条 调动：一、正式调动：员工在公司内部各部门间的调动，编制随调动而变化。 二、借 调：因为工作协助而从其它部门暂时调用人员，调用时间不超过 3 个月，调用结束后员工仍返回原部门，编制保持原部门不变。 正式调动时，如职位未发生变化则不需试用期，一般不考虑调薪；而职位发生变化时，原则上需三个月试用期，试用期结束由行政部组织相关人员进行转正考核，并重新核定薪资。 第十一条 公司对所有符合晋升条件的人员，按上级有关规定给予报评（晋升）职称。对具有各种职称人员实行聘用制，自聘用之日起享受相应资质待遇，对未被聘用的人员则不享受相应待遇。 第三章 员工须知第十二条 本公司员工应忠于职守、勤勉尽责、服从各级主管指挥，接受工作调配，具有协作精神和团队精神。第十三条 本公司员工应爱护公物、保持环境卫生；讲究文明礼貌、文明工作、安全工作。第十四条 本公司员工应树立高度工作责任感，不断提高业务水平，保证服务质量，追求经济效益。第十五条 本公司员工进入工作岗位，应穿着本公司制服或配戴员工识别卡。第十六条 本公司员工未经许可，不可在工作时间内会见亲友。若必需会客时，应在指定地点、时间以不超过十五分钟为原则。第十七条 本公司员工应按时上、下班并亲自打卡或登记出勤或接受点名；不得迟到、早退或旷工。第二八条 本公司员工不得在办公区域内吸烟。在工作场所切忌随地吐痰，乱丢垃圾或大声喧哗，每天下班后应将周围环境打扫干净，并将办公用品按规定存放整齐。第十九条 本公司员工因故必需请假时应按请假规定办理，完成手续后始得离开工作岗位。第二十条 本公司员工加班应事先得到许可，能办理同等工时补休的，一律不准领取加班费；因业务需要中午或下班后须留人值班的，由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。第二十一条 本公司员工应了解分层级负责的管理模式，履行职务及公务的报告均应循级而上，不可越级报告。紧急或特殊情况不在此限，但可越级申诉。第四章 奖惩措施第二十二条 有下列情节之一，经查证属实或有具体事证者，不经预告立即解聘除名： 一、订立劳动合同时使用伪造身份、学历证件或作虚伪意思表示，使本公司误信而遭受损害者。 二、工作、服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者。 三、无正当理由连续旷工五日、一个月累计旷工十日，或年度内无故旷工积满十五日者。 四、张贴、散发煽动性文字、图片，足以破坏员工与公司关系者。 五、偷窃同仁或公有财物者。 六、侵占公有财物、营私舞弊利用职务收受贿赂者。 七、伪造出勤记录者或涂改、伪造、虚开发票虚报冒领者。 八、受判刑或受拘留处分，情节严重者。第二十三条 有下列情节之一，经查证属实或有具体事证者，予以处罚： 一、工作时间应在自己规定的办公区域工作，聊谈与工作之外的事情，或擅离职守、窜岗、脱岗、睡岗的，发现一次给予当事人30元罚款。 二、工作时间抽烟、吃零食、嬉戏打闹、看与工作无关的书刊杂志、化妆、躺倒在沙发上，脱鞋赤脚、做私活和干与工作无关事情的，发现一次给予当事人30元罚款。 三、工作时间严禁在工作场所下棋、打牌和其它形式的赌博，严禁酒后上班和当班饮酒，严禁吵架打架、斗殴和无理取闹、诽谤诬陷他人或因矛盾雇人对同事进行恐吓、威胁的，一经发现给予当事人100至500元罚款。情节严重的，坚决予以解除劳动合同。 四、不服从上级领导管理、消极怠工、玩忽职守、渎职、弄虚作假或拒不执行指令，顶撞领导的，滥用职权，报复下属，违反政策法令，贪污盗窃，行贿受贿，敲诈勒索侵占公司财务及其它违法乱纪行为，对公司的利益和声誉造成影响的，每次给予50至500元罚款，情节严重的，解除劳动合同。并追究其法律责任。 五、在工作过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备、公共物品、公司财物造成经济损失的，给予当事人100至500元罚款。并要求当事人给予赔偿、退还。情节严重者，给予解除劳动合同，并报请公安机关追究其责任。 六、所有员工不得以任何方式泄露客户资料、营业额等公司商业机密，否则给予1001000元罚款，给公司造成损失的予以解除劳动合同，追究其法律责任，并对造成的损失进行赔偿。 七、员工煽动怠工或罢工者、组织或参与非法集会、示威、以及出现反对四项基本原则的行为，一经发现给予2001000元罚款并根据情况行政处分，屡教不改者予以解除劳动合同，追究其法律责任，并对造成的损失进行赔偿。 八、员工涉嫌违法犯罪，被司法机关限制人身自由的，解除劳动合同，解除劳动合同期间停发一切工资福利待遇，情节严重构成犯罪者予以解除劳动合同。 九、员工的言谈、举止等行为如有损害企业名誉和利益的，给予50500元罚款，造成不良后果的，予以解除劳动合同。 十、员工利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者，予以罚款5002000元，根据情节解除劳动合同并追究其法律责任和经济责任。 十一、不得利用工作职便或业余时间从事与本公司类似或职务上相关的业务，不得兼任其他公司的职务，一经发现立即解除劳动合同。上级领导对下属遵守劳动纪律的行为有监督、检查、处罚的权力。董事长、行政部对公司所有员工遵守劳动纪律的行为有检查、处罚的权力。 十二、对违纪行为人，处罚者应向被罚者开据违纪处罚单，由当事人签字后交财务扣款，被处罚人拒绝在处罚单上签字的，不影响处罚的执行。 十三、人力资源部门对以上条款起到监督，处罚的作用，若被股东或公司负责人发现违规者，人力资源部门未发现或者发现后未处罚者，将直接对人力资源部门执法者进行双倍处罚。 十四、所有员工工作时不得迟到、早退、旷工。迟到、早退每次给予当事人10元罚款。当月迟到、早退三次以上（含三次）每次给予当事人30元罚款。旷工的扣除当日工资并给予每次100元罚款。当月累计旷工三次以上（含三次）每次给予200元罚款并给予书面警告一次，连续旷工三天的一律自动离职处理。 十五、工作期间所有人员因公外出应填写员工外出登记表由部门负责人签字， 部门总监不在可由直接上级确认事实后代签。方可出门。违者按擅自离岗处理。未经批准的病、事假，当事人擅自休息的，每次给予50至100元的罚款，并按旷工处理。 十六、公司员工工作时间必须着工作服（如果没有规定或定制工作服可穿得体的服装）。公司组织的活动或其他特殊场合需着工作服的必须按要求着工作服。违反上述规定内容者，第一次罚款10元;第二次，罚款30元；一月之内犯3次以上（包含3次）每次罚款50元。屡教不改者，予以辞退。第二十六条 员工违纪均由人力资源部填具员工违纪处罚表，叙明具体事实，移送人力资源部调查核定事实后，予以存档。出现本手册未规定的奖惩而又必须执行时，由人力资源部经理、当事人所在部门的主管领导上报总经理核定。第五章 薪 资第二十四条 本手册所称薪资系指员工在一定时间内圆满完成岗位工作获得的全部报酬，包括：岗位工资、绩效工资、各种补助及其他形式的报酬如业务人员的销售提成等。第二十五条 本公司员工薪资系按工作计划完成程度订立薪资标准体系或由员工与公司于双方签订劳动合同时议定。第二十六条 基本工资(基本工资=岗位工资+绩效工资）标准为不低于所在地区平均薪资,其中员工试用期的工资不低于正式录用工资的80%。工资标准详见薪酬实施细则。第二十七条 本公司根据每月经济效益及员工工作表现情况进行绩效考核，详见各岗位绩效考核标准。第二十八条 薪资以7小时为一日计算。第二十九条 如依工作需要，安排员工加班的，按如下方式进行加班计算： (1).安排员工在正常工作日加班加点，支付不低于本人工资的150的工资报酬。 (2)休息日安排员工工作又不能安排补休的，支付给员工正常日工资200的工资报酬。 (3)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300的工资报酬。详细内容根据所在地区参照劳动合同法。第三十条 本手册所称法定节假日,详见本管理规定第五章第五十条。第三十一条 本公司员工薪资于次月10日前发给，而薪资发放日适逢放假日时，得于放假日前后三日内发给。第三十二条 本公司员工薪资制定详见薪酬实施细则。 第七章 考 勤第四十条 本公司员工每日工作时间为7小时，每周工作35小时。第四十一条 本公司员工工作时间：上午9：3012：00，下午13：0017：30中午休息1小时；其他季节时间调整以行政部通知为准，全体员工每周一参加例会。 第四十二条 业务人员、司机、出差人员因工作具有特殊性，工作时间不执行7小时制，在决定其岗位工资时予以考虑。第四十三条 因季节或业务量原因换班、准备或补充性工作，有在正常工作时间以外延长工作时间必要时，本公司可将工作时间延长，其延长之工作时间每人每月不得超过三十六小时，每天加班不得超过三小时。第四十四条 本公司员工加班，必须事先申请并获准，否则不予承认。第四十五条 本公司对行政后勤员工加班、值班与加班费的核发，另行规定。第四十六条 本公司中工作采取全日制。第四十七条 本公司配合经营需要而要求员工于休息日出勤上班时，该休息日可以补休，当月不能补休的可按加班。第四十八条 本公司员工如有迟到情节者，依下列规定办理： 一、上班时间五分钟后至十分钟内，未签到、打卡或点名未到工者为迟到。 二、上班时间十分钟至三十分钟内到工者以事假半日论。 三、上班时间三十分钟至六十分钟内到工者以旷工半日论。 四、上班时间一小时后到者以旷工一日论。五、因偶发事件不能按时上班，必须及时电话报告直接领导和考勤员，经核准者补办请假手续，否则按旷工论。六、月迟到不得超过三次,每次不得超过十分钟。超过三次(含三次），予以处罚。第四十九条 本公司员工如有早退情节者，依下列规定办理： 一、下班时间前五分钟内，即行签退或打卡提前下班者为早退。月内早退不得超过三次，超过三次（含三次），予以处罚。 二、下班时间前十五分钟，脱岗或提前下班者，均以旷工半日论。第五十条 本公司员工有旷工情况者，依下列规定办理： 一、未经请假或假满未续而不到工者，均以旷工论处。 二、旷工一天， 除扣发相应工资外，并罚款100元。 三、伪造出勤记录者，一经查明，当日以旷工论处。四、员工确因工作需要，不能打卡者，需将相关领导批示的情况说明，交至人力资源部考评人员处存档，否则均以旷工处理。五、在连接星期日或法定假日前后旷工者，应视为连续旷工。但其中星期日或法定休假日，不计入旷工数内。第五十一条 下列政府规定应放假的节日均予休假，岗位工资照付：一、元旦，放假1天(1月1日)二、清明节，放假1天(农历清明当日)三、劳动节，放假1天(5月1日) 四、中秋节，放假1天(农历中秋当日) 五、端午节，放假1天(农历端午当日)六、国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)七、春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)八、妇女节(3月8日)，妇女放假半天九、青年节(5月4日)，14周岁以上的青年放假半天（15-34岁的人为青年） （以上法定节日加班者按300%、休息日加班按200% 。）第五十二条 因本公司业务有连续性，需员工协作工作。员工过春节需要有更长假期时，公司可根据工作任务调节休息日。第五十三条 本公司员工请假为下列五种，分别规定如下： 一、事假 员工因有事必须亲自处理者，应请事假，因私离开工作岗位30分钟以上和上班前突发事件影响的时间也必须办理事假手续，事假全年累计不得超过24天（每月不得超过2天），事假期间无工资；累计24天以后或每月累计2天以后的天数每天扣发两天工资。 二、病假 员工因普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休养者，依下列规定请病假： 1、未住院者，一般不得超过三天，全年合计不得超过三十日。 2、住院者住院及其出院后的休养期合计不得超过六个月。 3、请病假，需附医疗单位出具的病假单，请病假在七日（含）以上者，还须另附医疗诊断证明或病情报告书。 4、病假期间无工资，也不倒扣工资。 三、婚假 本公司员工经试用合格为正式工后结婚者，可请下列婚假中的一种： 1、按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。2、符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。 3、结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假。 4、在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。 5、婚假包括公休假和法定假。 6、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。 （婚假期间工资待遇：在婚假和路程假期间，工资照发） 请婚假，需另附结婚证书。 四、丧假1、职工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可以根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的丧假。 2、职工双方不在一地工作的，职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的，都可以根据路程远近，另给予路程假。 3、在批准的丧假路程假期间，职工的工资照发，途中的车船费等，全部由职工自理。 五、产假 (一)单胎顺产者，给予产假九十天，其中产前休息十五天，产后休息七十五天。(二)难产者，增加产假十五天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十五天第五十一条 本公司员工因故必须请假时，应于事前办妥请假手续，方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故须亲自处理时，应于12小时内委托他人或以电话、网络、电报、传真形式报告单位主管代为办理。事后申请给假时应提供相关证明文件。第五十四条 本公司员工在法定节日因工作需要仍到公司上班，而未享受补休时，本公司发给当日法定节加班工资。第五十五条 本公司员工请事假、请婚假、请丧假，如遇星期假日或政府规定应予休假的法定节日，则不计入请假期内。第五十六条 本公司员工请假均需书面形式依下列规定核准： （一）部门经理以下人员，假期3天内由部门经理核准，3天以上由执行总裁核准； （二）经理级人员请假需由部门总监初核，再报至执行总裁处核准。第五十七条 本公司员工事、病假累计，均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止。第六章 劳动保险与劳动保护第五十八条 公司正式员工，由本人提出书面申请后可加入社会劳动保险： 未签定劳动合同的员工不享受社会劳动保险，顾问和单一事项特聘人员也不享受社会劳动保险。 服务年限不满劳务合同规定期限的，本公司有权扣回单位交纳的所有保险费。第五十九条 本公司员工参加社会劳动保险后退休金、退休期间医疗费、退休后死亡丧葬费、遗属抚恤费及合乎规定的失业生活困难补助费。按社会劳动保障部门有关规定执行。第六十条 本公司员工应重视业务知识并提升业务水平，积极参与公司安全教育及各项培训。 第六十一条 本公司女性员工有妊娠者不得加班；有未满一周岁婴儿者，不得加班。 第七章 公司福利第六十二条 本公司按月拨款作为工作经费，举办各种文艺活动、体育活动、教育活动、庆祝会等，本公司员工可依规定参加。第六十三条 本公司职工医疗按上级劳动保障部门规定执行。不享受医疗保险的人员，医疗费自负；特殊情况的公司酌情给予补助。第六十四条 本公司员工上、下班，可按员工岗位性质及员工职级核发交通补助费。第六十五条 本公司营业年度终了如有税后盈余时，对于全年无过失的员工，可酌情给予年终奖金。其发放办法每年另行公布。第六十六条 本公司员工中秋