通信业务合作协议.docx

通信业务合作协议书甲方：乙方：签定地点：签定时间： 年 月甲方：地址： 联系人： 联系电话：乙方： 地址： 联系人： 联系电话： 为满足甲方通信需求，维护电信设施及信息传送的安全, 双方本着“优势互补、资源共享、业务合作、利益双赢”的原则，经友好协商，在平等互利、互相信赖、共同发展的基础上，就甲方使用乙方电信业务，达成如下协议： 第1条 合作内容1.1 固话业务：具体为固定电话业务，其中原固话9部，新装固话10部。 1.2 互联网业务：具体为光纤业务，原有专线光纤数量0条，现新增专线光纤1条。第2条 双方权利和义务2.1 甲方承诺使用乙方通信业务时遵守国家、信息产业部有关法律、法规和规章。2.2 甲方承诺所使用乙方的通信业务仅限本单位使用，不得擅自将该端口的使用权出租、转让、经营用。2.3 甲方视乙方为其电信业务的主要提供者，如有新的通信业务需求，优先选择乙方提供相应服务。2.4 甲方应按时足额交纳电信费用。如甲方逾期未交清费用，乙方在追缴欠费之同时将收取违约金（按所欠费用以每日3的比例计算），并可暂停直至终止向甲方提供通信服务、解除协议。2.5 甲方应按双方约定的用途（或使用性质）正确使用各项电信业务，所使用的各类电路、专线仅用于传递与甲方正常开展的业务有关的信息。为保障公用电信网安全运行和通信畅通，在乙方所装设线路和设备等电信载体上不得擅自加装或改接附属设备；一经发现，甲方应当拆除。2.6 乙方出资建设的管道、光纤、光端机(若有)和附属设施等其产权均属于乙方。甲方因故需移动上述乙方资产或者对其加以调整的，应事先书面通知乙方，由双方协商，在双方商定的合理期限内妥善处理2.7 乙方为甲方提供大客户级的综合服务，指派专门的客户经理为甲方提供服务。2.8 乙方确保网络运行畅通稳定，10000号7X24小时有人值班受理故障，自接到甲方通知起最迟6小时内恢复甲方使用宽带上网、数据电路，24小时恢复甲方固定电话业务。2.9 双方维护段落划分：对于固定电话，以甲方机房总配线架为界；对于数据通信、宽带接入等，以乙方接入甲方机房内的终接设备的输出端口为界。分界点外侧(电信侧)所有线路和设备由乙方负责维护，对乙方在甲方内部的维护工作，甲方应提供便利）；分界点内侧(用户侧)所有线路和设备由甲方自行维护，乙方可提供技术支持，配合处理甲方难以自行修复的障碍。第3条 相关费用鉴于甲方使用乙方多项业务，以及双方长期友好合作关系，乙方视甲方为电信集团大客户，本着“三优”（优先、优质、优惠）的原则，经双方友好协商决定，对本次甲方使用的业务优惠资费如下：3.1 固话业务：一次性费用：新装固话标准资费为308元/部，移机固话标准资费为208元/部，现优惠为新装固话 8元/部，移机固话 8元/部。月使用费:固话标准资费为30元/部,现优惠为0元/部。保底优惠:乙方对甲方固话、光纤专线整体费用进行综合打包优惠,甲方承诺固话通信费保底消费3000 元/月,可消费4000 元/月,超过保底上限部分按照7折优惠收取。长途优惠:乙方为甲方开通IP业务,即国内长途按IP资费0.3元/分钟收取,其它长途按标准资费收取,市话接入费优惠免收。3.2 虚拟网业务3.2.1 虚拟网优惠:为节省话费和方便使用，为贵单位开通综合VPN网。网内通信（包含固定电话、天翼手机）按以下资费收费：月功能费 0元包网内本地网内主叫免费通话1000分钟通话。3.3 宽带业务3.3.1 光纤接入一次性费用：新装宽带标准资费为2008元/条；现优惠为 8元/条。乙方给予甲方光纤优惠资费：50M企业光纤专线标准资费3500元/月，现优惠为2500元/月，含8个静态IP地址。 3.3 本合同中价格为含税价，不同类别业务具体税率如下：基础电信业务包含语音、电路，税率为11%；增值电信业务和现代服务业包含宽带、短彩信、流量、ITV、数据中心、云计算、呼叫中心及电信传媒，税率为6%；销售、租赁业务包含终端销售、有形动产租赁，税率为17%。3.5 协议履行期间，若国家颁布新的电路资费政策和标准，乙方应及时通知甲方，双方按照就低收费原则协商新的组合优惠政策。第4条 通信和服务质量4.1 双方承诺严格遵守中华人民共和国电信条例履行本协议，维护双方权益。4.2 双方建立协商制度，加强日常沟通，及时处理影响通信质量的问题。第5条 保密5.1 未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。第6条 违约责任-违约6.1 甲方未经通信行业主管部门批准及乙方同意，擅自利用使用的电路经营公众电信业务和国家放开经营电信业务的，乙方有权终止对甲方的电路服务。6.2 任何一方未履行本协议项下的任何一条款的应视为违约，违约方收到守约方发出的具体说明违约情况的书面通知后，应在二十日内纠正该违约行为并通知守约方。如二十日内违约方没有纠正，则守约方有权选择提前终止协议，而且无需通知对方，并且违约方应赔偿守约方因此而遭受的一切损失。第7条 争议解决7.1 双方因本协议的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成，任何一方均可将争议提交签约地有管辖权的法院进行裁决。第8条 免责条款8.1 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。第9条 协议期限9.1 本协议有效期为 年， 至 ，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。第10条 如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时，本协议的其它条款不受影响。10.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商签订