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文档简介

教 师 礼 仪,如花: 娇艳、迷人、 大气、淡定。,如 家: 温暖、安宁、 静谧、塌实。,如诗: 典雅、神秘、 浪漫、隽永。,如山: 稳固、坚实、 可靠,如虎: 勇猛、顽强、 坚韧、有力,小节的象征,一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的 办公室做事,先生的朋友挺奇怪。先生说:“其实,他 带来了不止一封介绍信。你看,他在进门前先蹭掉脚上 的泥土,进门后又先脱帽,随手关上了门,这说明他很 懂礼貌,做事很仔细;当看到那位残疾老人时,他立即 起身让座,这表明他心地善良,知道体贴别人;那本书 是我故意放在地上的,所有的应试者都不屑一顾,只有 他俯身捡起,放在桌上;当我和他交谈时,我发现他衣 着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净,谈吐 温文尔雅,思维十分敏捷。怎么,难道你不认为这些小 节是极好的介绍信吗?”,美国著名教育家保罗.韦地博士花了40年时间,收 集了9万封学生所写的,“关于他们心目中喜欢怎 样的老师”的信,从中概括出作为好教师的12种素 质: (1)友善的态度(2)尊重课堂内每一个人 (3)耐心(4)兴趣的广泛(5)良好的仪表 (6)公正(7)幽默感(8)良好的品性 (9)对个人的关注(10)伸缩性(11)宽容 (12)有方法 作为好教师的12种素质中礼仪教育是十分重要的。一名优秀的教师必须具备良好的礼仪修养。,各种感觉器官接收信息的比例: 视 觉: 87% 听 觉: 7% 嗅 觉: 3.4% 触 角: 1.6% 味 觉: 1%,本题主要内容,一、谈礼仪 二、教师个人礼仪 三、教师社会礼仪,一、谈礼仪,(一)礼仪概述 1、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守 的最基本的道德规范。 孔子:人无礼则不立、事无礼则不成、国无礼则不宁 礼尊重 仪表达尊重的形式 、在人际交往过程中的行为规范称为礼节。 、礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。,(二)礼仪对个人的影响,1、有助于塑造良好的个人形象 2、有助于提高交际能力 3、有助于事业的成功,(三)礼仪的基本原则,敬:在“敬”的原则之下,人在正式场合的举 止,也就有了种种的要求。 净:越是文明的民族,对住所、食品、衣服 等等的卫生程度要求越高。 静:一个修养很好的人,身上必有“静气”,神定气闲,沉静从容。 雅:生活文明而又有教养的人,言谈举止必然都很文雅。,二、教师个人礼仪,(一)仪容卫生 (二)仪表着装 (三)仪态举止,(一)仪容,常清洗,保持整洁干净。 内容有:头、脸(口、鼻、齿)、手、 脚、衣服等。,敬告男士:魔鬼藏在细节中间! (1)剪掉鼻毛,男人要每天洗澡,刮胡子。 (2)每天换袜子,换内裤,不要等到它已经臭不可闻。 (3)要经常换衬衣,不要穿领口、袖口有污迹的衬衣。 (4)至少一个月理一次发,勤洗头,若有头屑, 选用去头皮屑的特殊洗发液。 (5)出门前,检查自己的肩上有无头屑和落发。 (6)每日至少要早、晚刷两次牙。 (7)常去看牙医,不要让口中成为臭味的发源地,做个敏感的人,常问自己:“是否对别人的嗅觉造成污染?”,(二)仪表,仪表是一个人精神面貌的外观体现。包括 个人容貌、服饰等。 人们总是由于对第一印象的信任而宁肯忽视后来的印象。 55%取决于您的外表-服装、相貌、体形、发色 38%取决于您如何表现-语气、语调、手势、站姿、坐姿 7%取决于您所讲的内容,1、服饰要求,第一是和谐与身材、肤色、年龄、身份、 职业相符; 第二是美感赏心悦目 第三是个性创意,韩国职业装,2、言 谈,态度真诚、亲切友善; 语言文明、用词恰当; 落落大方、不卑不亢;,与别人一边交谈一边吹泡泡糖的样子十分不雅观,在交谈时挖耳朵是社交礼仪的大忌,(三)仪态,和谐大方、仪态万方; 美观自然、赏心悦目; 举止优雅、回味无穷;,1、迷人的微笑,2、优雅的站姿,3、高贵的坐姿,禁忌坐姿,4、优美的走姿,送给女士们 (1)上班前化个淡妆不露化妆痕迹;不在公 共场所化妆;不在异性面前化妆;不议论他人的化妆;不要过分热情的帮他人化妆;不借用他人化妆品;切勿使妆面出现残缺;工作时不宜使用味浓烈的香水。 (2)不要穿以下八类服装上班a.领子过低;b.裙子过短;c.布料太轻薄、透明的、紧包着身体;d.西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案;e.任何带有品牌印记的服装;f.衣服领子上过多的花边、装饰物;g.尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身;h.破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。,避免以下不良举止,喜欢用牙齿咬东西; 吃饭时咀嚼声音过大; 爱用手指敲击桌子或双腿颤动不停; 不分时间、地点、场合当众挖鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔头皮、打哈欠,温馨提示:课堂教学要有良好的教态,(1)站态要有安定感和力度; (2)要用优美的手势正确地表达感情; (3)面部表情要丰富,但不做作,要善于运 用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情; (4)掌握课堂目光分配技巧,三、教师社会礼仪,(一)见面礼仪 (二)社交礼仪 (三)办公室礼仪,(一)见面礼仪,1、介绍:陌生人见面的第一步 介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手 指指着对方。 介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍 给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志; 如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高 低,按顺序介绍。,2、握手,握手:是一种沟通思想、交流感情、增进 友谊的重要方式。在正常情况下,握手的时间 不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的 尊重、礼貌。,握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者 决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高 者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职 位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许 多人握手,那么有礼貌的顺序是: 先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下 级,先长辈后晚辈,先女士后男士。,女性握手只需轻 ,表现落落大方,不要过于拘谨。,与别人第一次见面时,不要打听他人衣服价格之类的问题,3、鞠躬礼,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。 鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说行礼的 话。鞠躬前目光礼貌地注视对方,以示尊重。 鞠躬是中国、日本 、韩国、朝鲜等国家传统的、 普遍使用的一种礼节。鞠躬主要表达“弯身行礼, 以示恭敬”的意思。,鞠躬礼,15度礼,表示“欢迎光临”,此时的目光应看到对方的胸部; 30度礼,表示感谢,目光要看到对方的腰部; 45度礼,眼睛要注视对方的脚部,一般用在道歉。 90度左右,表示忏悔、改过和谢罪。,15度鞠躬礼要准,45度鞠躬礼,(二)社交礼仪,1、聚会礼仪 2、公共礼仪,1、聚会礼仪,(1)接待三声(来有迎声、问有答声、去有送声) (2)递物与接物(双手) (3)称呼(生活以亲切为宜,工作以标准为宜) 类型:职务称呼、职称称呼、亲属称呼、行业称呼、 一般性称呼(先生、同志、小姐、太太、女士),(4)宴请礼仪: 桌次:以右为尊,以中为尊,远为尊等。 座次:确定是一个谈话中心还是两个谈话中心。 以中为尊,以右为尊,以面南为尊 。,2、公共礼仪,(1)乘车礼仪: (2)行路礼仪: 横行:2人 右尊左卑, 3人 中为尊 右2 左 3 竖行:随行: 尊者在前、引领: 卑前尊后, (卑在尊者左前方侧身 ) 牢记:迎客走在前,送客走在后, 客过要让路,同行不抢道。,(3)电梯礼仪: 电梯有专人负责:尊前卑后 电梯无专人负责:进卑前尊后 出尊前卑后 斜行电梯:都在右边站立,尊前卑后。,(4)电话礼仪 声音柔和 问候在先 自报家门 尊者先挂,(三)办公室礼仪,1、尊重同仁,言谈举止要文明高雅,保持办公室内的肃静; 2、积极参加办公室卫生清洁工作,自己的东西不乱放,保持整洁; 3、有方便时先照顾别人。,办公室里最不受欢迎的行为,A.拒绝帮助同事 B.在办公室比在家里还懒 C.热衷于探听家事 D.只“进”不“出” E.越级“控诉”(喜欢打小报告) F.有好事儿不通报 G.进出不互相告知 H.常和一人“咬耳朵”,(四)教师与学生家长交往的礼仪,与学生家长交往的黄金原则: 1、是对家长的态度要永远真诚,要常常微笑着同家长交谈、交往。 2、要学会容忍,克服任性,要尽力理解家长,遇 事要设身处地为家长着想。 应注意的两个问题:(1)要尊重学生家长,力戒损伤家长的感情

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