电子商务的革命性影响.ppt

第 1 章,电子商务概述,第1章 电子商务概述,1. 引言 2. 电子商务的涵义 3. 电子商务的概念模型与功能 4. 电子商务应用的类型与分类 5. 电子商务的革命性影响,二、 电子商务发展状况,1. 电子商务的发展阶段 2. 电子商务在国外的发展 3. 电子商务在中国的发展,1. 电子商务发展阶段,从广义上讲，在1839年发明电报之后，人们就开始使用电子手段从事商务活动，直到后来的电话、传真、广播和电视等。 但真正意义上对电子商务的研究，是在20世纪70年代末，随着计算机网络技术的发展而开始的。,从技术层面和功能层面研究,80年代90年代基于EDI的电子商务 从技术的角度来看，人们利用电子通信的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。 早在70年代末就出现了作为企业间电子商务应用系统雏形的电子数据交换EDI（Electronic Data Interchange）和电子资金传送EFT，而实用的EDI商务在80年代得到了较大的发展。90年代，EDI电子商务技术已经十分成熟。,a. 基于EDI的电子商务,90年代以来基于因特网的电子商务 在90年代初期，计算机网络技术得到了突破性的发展，依托Internet的电子商务技术也就应运而生。 Internet电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。,b. 基于Internet的电子商务,c. EDI 和 Internet的结合,目前，许多公司都在利用Internet资源寻求新的商业机会。Internet可能大大降低EDI的费用。作为世界上最大的开放性计算机网络，对EDI会产生如下影响：,Internet是全球网络结构，可以大大扩大参与交易 的范围 相对于专用网络和增值网而言，Internet可实现在世界范围的连接，但只需要很少的费用 Internet对数据交换提供了许多简单易行的方法，用户可以利用页面完成交易。 ISP提供了许多服务方式，节省了重新构架服务模式的费用,2. 电子商务在国外的发展,1：大型公司将EDI与Internet相结合，进行网上营销和销售，开拓新的商务领域。 2：越来越多的公司以电子商务作为企业的战略核心和提高市场竞争力的手段。 3：IT企业纷纷成立开放式组织，研究电子商务标准，推动电子商务在行业供应链中的应用。 4：在线客户服务迅速普及，网上购物渐成时尚。,美国电子商务收入,单位：十亿,数据来源：eMarketer 2000,美国与其他地区电子商务总收入,美国无线因特网使用情况,截止日期：02.8.31，资料来源：特区报,美国无线因特网用户990万人,无线上网用户性别比,手提电脑用户无线上网：500万人,移动电话无线上网：580万人,美国无线因特网资料,美国无线因特网用户990万人,无线上网用户年龄分布,传统设备上网用户年龄分布,3. 电子商务在中国的发展,从1994年起，我国企业开始涉足电子商务，其基本特点。,中国互联网用户 1996年为10万，1999年为400万，2000年达到1690万，2006年6月30日达到12300万人,其中，宽带上网网民人数7700万人 。 我国上网计算机数 5450万台，其中专线上网计算机数为625万台，宽带上网计算机数为2815万台。,基本数据-1,网站数量 2006年达788400余家 按类别划分：,基本数据-2,国际出口带宽总容量 1999年为351M，国际出口带宽总量为214,175M，连接的国家有美国、俄罗斯、法国、英国、德国、日本、韩国、新加坡等。 网络建设 1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通。 1994年10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）开始建设。 1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。1995年4月，中国科学院启动百所联网工程，在此基础上，形成了中国科技网（CSTNET）。9月，中国金桥信息网（CHINAGBN）向社会提供Internet接入服务。,基础环境建设,中国公用计算机互联网（CHINANET）122,587M 中国网络通信集团（宽带中国CHINA169网）60,888M 中国科技网（CSTNET）17,465M 中国教育和科研计算机网（CERNET）4,796M 中国移动互联网（CMNET）4,785M 中国联通互联网（UNINET）3,652M 中国国际经济贸易互联网（CIETNET）2M 中国长城互联网（CGWNET）（建设中） 中国卫星集团互联网（CSNET）（建设中） 资料截至到2006年6月,中国骨干网络容量,注册的域名数,域名总数： 约为2,950,500个。 包括中国国家顶级域名CN和通用顶级域名（gTLD，如COM域名）两部分，其中CN域名为1,190,617个。,网民经常使用的网络服务/功能是（多选题）： 浏览新闻 66.3% 搜索引擎 66.3% 收发邮件 64.2% 网上购物 26.0% 即时通讯 42.7% 个人主页空间 24.3% 网上游戏 31.8% 论坛/BBS/讨论组等 43.2% 获取信息 39.5% 博客（Blog，网络日志） 23.7% 在线影视收看及下载（在线电视） 37.3% 在线音乐收听及下载（在线广播） 35.1% 文件上传下载（不包含音乐、影视下载） 33.9%,网上活动分析,三、电子商务对社会的影响,1：电子商务将改变商务活动的方式。 2：电子商务催生了一种新型市场。 3：电子商务将改变企业的管理、运作和营销模式。 4：推动经济一体化和经济贸易的发展。 5：电子商务改变了人们的消费方式。 6：电子商务改变了以往企业的市场准入条件。 7：电子商务将转变政府的行为。,新的商务活动方式,1. 商业活动方式,问题：你估计哪家公司的利润额高？为什么？,周末画报财经版,Amazon与邦诺公司比较,1信息传播方式的改变 首先，Internet已经成为众所周知的方便、快捷的联络方式。 其次，Internet也成为了新的传播媒介。 同时,在线出版对传统出版业造成了很大的冲击。 2生活方式的改变 网络慢慢融入了人们的日常生活，人们可以在它上面发表自己的意见,参加聚会、购物、看电影、玩游戏、看书、收藏、旅游等。,2. 工作和生活方式,3办公方式的改变 电子商务使在家办公成为可能。 4消费方式的改变 电子商务的推广，一方面使家庭购物成为现实；另一方面使消费者的支付方式也将得到很大的转变。,5教育方式的改变 网络大学、网上远程教育都属于现代化远程教育的一种方式，以计算机通信技术和网络技术为依托，采用远程实时、多点、双向交互式的多媒体现代化教学手段，可以实时传送声音、图像、电子课件和教师板书。,从企业 经营管理理念 组织机构 企业生产方式 协作与竞争 等几个方面来看看电子商务所带来的影响。,3. 企业经营,电子商务正在改变企业经营管理理念 第一、时空观念。 第二、成本观念。 第三、营销观念。三个特点：速度、信用、服务。 第四、学习观念。,企业经营理念,（1） 市场结构 电子商务改变了传统市场结构，缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离。 （2） 商业结构 传统商业存在的全部基础就是生产者和消费者在时间和空间的距离，商场的作用就是充当他们中间的桥梁。商场是物质流（货物）和信息流（价格）汇聚的中枢。 在网络经济下，商场存在的根本理由被动摇了。,企业经营环境,（3） 行业结构 电子商务对行业结构的影响主要表现在两个方面： 一是以服务为主的新行业产生。如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。 二是跨国管理成为现实。,商场存在的必要性,电子商务中为什么商场仍有存在的必要性？ 超市效应 物流效果 点击频率,电子商务正在影响企业的组织形式 首先，以互联网为基础的电子商务正在给企业传统的组织形式带来很大的冲击。 第二，由于电子商务的推行，将会出现一种完全新型的企业组织形式-虚拟企业。,企业组织形式,电子商务改变了企业的生产方式。 企业通过计算机网络展示自己的以及产品的信息。 企业生产部门根据计算机网络传递的订购信息及时安排生产或调整生产规模和品种。 (订单生产） 电子商务使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。,企业生产经营,1降低交易成本 2优化库存 3缩短生产周期 4更有效的服务和商机的增加 5减轻对实物基础设施的依赖,4. 电子商务效益分析,（