营销专题保单年检会操作课件_第1页
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文档简介

1,既节约了服务成本,又为客户开发提供了很好的支持!,2,会前,保单年检会流程1:适用于参加职场保单年检会的伙伴,会后,会中,筛选客户 电话约访 邀约面谈,填写年检卡 索取转介绍 提供年检报告 促成,追踪回收 对转介绍 名单进行 整理确认,3,张先生您好,我们公司目前正在举办大型的客户服务活动,主要是对客户的保单进行年检,而且还可以参加公司举办的大型抽奖活动。后天上午9点,正好有一场保单年检会,我已经向公司帮您申请了座位,您去听听肯定有收获,后天上午8点钟我来接你吧。,邀约说明会(职场保单年检会),4,会前迎接,会中流程,入场,播放公司介绍视频,互动游戏,开场,致欢迎辞,公司介绍、保单年检活动介绍,整理客户保单、 填写保单年检卡,保单年检专题讲解,回馈活动介绍,给出年检报告、沟通交流促成,抽奖,索取转介绍,5,6,7,注意事项,1、尽量邀约相同类别的客户,突出针对性! 2、客户提前入场,入场后要求客户将所有保单交给业务员,业务员整理保单、填写保单年检卡、快速搜集客户信息,说明本次会议的意义。 3、将转介绍环节放在专题之前,引导客户填写。 4、主讲人讲解专题,内容应包括公司实力、保单年检服务、保险理念、保险产品。 5、进入沟通交流环节后,伙伴向客户出示保单年检报告,根据客户保障缺口引入主讲产品(可借助家庭保障需求一览表、国寿热销险种一览表),询问客户对家庭理财及产品的看法,促成签单。,8,会前,保单年检流程2:适用于举办个人专场保单年检会的伙伴,会后,会中,筛选客户 电话约访 邀约面谈,整理客户保单 索取转介绍,提供年检报告 促成 对转介绍名单 进行整理确认,9,张先生您好,我们公司目前正在为服务明星举办大型的客户服务活动,主要是对客户的保单进行年检,而且还可以参加现场抽奖活动。后天上午9点,公司为我安排了一场保单年检会,您对我的工作支持这么大,我也想借此机会为您提供全面的服务,对于您来说也是很大的收获,后天下午2点我在咱们村委会等您。,邀约说明会(个人保单年检会),10,会前迎接,会中流程,入场,播放公司介绍视频,开场,致欢迎辞,公司介绍、保单年检活动介绍,保单年检专题讲解,抽奖活动,索取转介绍,互动游戏,11,注意事项,1、签到时工作人员将客户保单分别放到资料袋中,在贴纸上写好客户的姓名。 2、索取转介绍时功能小组注意提醒客户填写转介绍。 3、会后伙伴将客户保单整理完毕,将保单年检三折页、保单年检报告填写好,为所有客户递送保单、说明年检情况。,12,对转介绍名单进行整理确认,张先生,感谢您对我们工作的支持,您上次推荐的3个朋友的名单,我们都可以为他们提供免费保单年检服务,我们公司后天有一场保单年检会,我想邀请参加,您看您是否一起过去呢?,13,课程总结,对保单年检活动的定位 掌握年检技术有效追踪回收 保单年检会是个人专场产说会的一种形式,14,15,保单年检活动,检出问

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