富达企业文化活动方案.doc

企 业 文 化 活 动 方 案活动主题：打造高效团队，争创五星服务活动时间：11年9月1日-9月30日活动步骤第一阶段：学习阶段目的：提高员工对于企业文化、执行力和对本校教育理念的认同、理解方式：理论培训为主，音乐、宣传版面等为辅内容：企业文化、执行力的概念、作用；对学校的了解，各部门对工作的标准化流程的学习时间：（9月1日9月30日）共30天具体活动：1、8月29日星期一公司晨会时，在公司场区举行宣誓仪式，时间长度为5分钟；对于企业文化的方向进行宣誓，使大家深刻认识到企业文化方向，同时在此阶段所达到和提高的目标！项目完成时间责任人备注企业文化内容9月1日孙志伟讨论稿誓词内容9月1日孙志伟、刘小丽9月1日上午领导确定完毕誓词喷绘制作 9月2日闫丽悬挂9月3日市场部3日晚务必完成2、在公司播放歌曲 相亲相爱，用音乐的魅力来营造温馨、相互理解的工作氛围；同时“大家庭”作为执行力的基础，营造的这种工作氛围有利于促进执行力的彻底落实项目完成时间责任人备注音乐播放9月1日每天前台播放相亲相爱3、首期企业文化月刊大家庭于9月1 日展示在员工面前，大家庭内容主要包括公司使命、企业价值观、员工六大修养、执行力、饮水思源感恩戴德；公司企业文化在以后的各阶段前5日进行定期的更换，内容主要围绕本校企业文化及公司阶段性的活动内容，通过生动、活泼的形式从多个角度来展现企业文化；项目完成时间责任人备注看板内容阶段前5天尹惠敏设计制作李佳悬挂前1日晚上赵亚坤 4、二楼培训室分批对公司全体员工进行“企业文化“和“团队精神”培训。采取生动、活泼的讲解方式，其中在讲解的过程之中穿插“智力小游戏”。在“团队精神”的讲解方面有如下形式：播放余世维的打造高效执行力、如何避免执行力的12个陷阱等（光盘）；（内容由管理部提供），目的在于让员工认识到团队合作在工作中的重要性，通过这样的小游戏在活跃课堂气氛的同时也深化对理论讲解的理解； 培训内容时间主讲人智力游戏参加人企业文化全体员工团队合作全体员工赢在执行 分批5、“优秀员工”的评选人力资源总负责6、在这30天里管理部将联 手市场部收集并整理一些有关团队合作、执行力、诚信、宽容、互助的相关资料整理、复印，发放到各部门，由各部门经理或主管带领员工用心学习，并引导员工用端正的心态对待。在这段时间里部门经理和主管要认真对待，防止出现在员工中传播不利于公司企业文化建立的言词，对于部门经理、主管将考核工资直接与本部门的企业文化学习考核成绩挂钩（具体方案有待进一步的商讨）；（各部门自行组织，以学校文化内容为主，每周不少于30分钟的学习，管理部检查，列入总结会的优秀组织奖） 7、相亲相爱的评选活动项目完成时间责任人备注相亲相爱9月10日大型晚会东西城校区合唱各部门主管负责排练创造大家庭之歌，今后每天进行歌唱8、校区部门评选员工感人好事例，好事例（该事例的部门当事人或部门主管），每讲一个好事例要引出一个动心的小故事（材料各部门主管准备）事例的评选工作由人力资源工作人员负责。项目完成时间责任人备注结合好事例引发的其他员工的工作热情字数在150字之内；副总进行讲解9、优秀员工奖项目完成时间责任人备注优秀员工奖为激励员工的工作，激发员工工作的热情度10、活动主体胸牌的制作项目完成时间责任人备注胸牌第二阶段：认知阶段目的：理论与实践的结合，起到对理论知识的深化方式：工作实践、流程改造、对理论学习的总结、参观考察内容：团队之间的竞赛、理论考试与实践结合论述、参观心得、看立志电影、公司内部宣传版面的应用时间：（8月13日9月1日）共20天具体活动：1、理论知识的考核考核内容时间负责人备注企业文化、执行力理论 8月17、18日王新 张尉考核掌握情况，之前下发复习题 复习题下发8月1日王新 张尉概念、理解和海景内容结合，主管以上人员与员工内容分开2、公司全体员工分批开展（结合人力资源管理工作人员联系的拓展公司）；项目完成时间责任人备注拓展训练方案7月22日前王新8月10日前进行3、在公司各部门有代表性的选举一些员工（特别是销售人员和维修接待人员）参观一处极具有说服力的服务优秀的企业（海景），也让员工在对比中找差距、在差距中找办法、最后在提高中找到工作的喜悦；项目完成时间责任人备注参观方案7月23日前刘 敏8月20日左右进行4、公司以部门为单位开展“测测自己的执行力”这样的智力游戏，由管理部统一提供智力游戏题目，首先由副总经理在公司的办公会议上向与会的部门经理、主管测试，这种小测试的目的不在于查找谁的执行力差，而在于让员工们认识到在日常的工作之中从领悟、转化为自己的思维到赋予实践、总结回复；目的：考验和检查管理者的执行力和企业文化意识5、8月18日由管理部起草公司下发文件的形式同志各部门，在部门内部开展展现部门技能的竞赛活动，并将活动方案式及具体操作模式以书面形式与8月19日下午6点之前上交之管理部进行汇总，活动结果于8月31日再次递交管理部进行统计，根据各部门实施情况由董事长及副总经理进行评定，评定结果直接与部门主管及经理的考核工资挂钩，根据情况该结果作为下月岗位工资调整得依据；内容时间责任人参加人备注PPT制作比赛8月24尹惠敏部门内勤和其它方案出台在8月1日前技术比武大赛8月30日尚振技术工人以上方案出台在8月1日前SSP标准赛8月16日姜伟/尚振销售人员/SA方案出台在8月1日前6、慰问活动公司派相关工作人员对郑州市长江路消防大队工作人员进行联谊及慰问，通过该活动提高公司业务关系和社会关系。项目方案完成时间执行时间责任人备注八一慰问活动7月23日8月1日赵亚坤/娄庆立7、8月1日起主要针对来店购车、维修、保养车辆得客户举行评选“感动客户第一人”。在具体的实施过程中由客户关系部专门工作人员负责，结果在9月21日评定，参与评定的工作人员由公司各部门主管级以上工作人员组成项目完成时间责任人备注“感动客户第一人”方案“感动员工第一人”方案7月23 日客服部/刘敏为了创造氛围，每月评选出感动客户次数最多的人员进行表彰 （三个月）8、今年第一个阴历的七月七，由客户对公司全体客户发出邀请，邀请客户在今年第一个阴历七月七（7月30日）带上自己的爱人来参加由公司举办的“浪漫七夕节”活动，活动地点位公司展厅，时间为7月30日晚6：308：00；活动的具体实施方案由市场部策划；项目方案完成时间执行时间责任人备注“浪漫七夕节”方案7月22日7月30日李佳第三阶段：实践阶段目的：前两个阶段的实际体现方式：竞赛活动，强化考核与激励，公益活动，客户参与活动时间：（9月1日9月20日）共20天内容：知识、技巧和SSP的竞赛，销售业绩竞赛，正面的激励加大，贫困大学生或生活困难学生的资助或社会等活动的参与及公司内部的活动，拓展培训1、 9月2日由客户关系部数据管理担当筛选客户总档案，筛选9月11日到9月25日这段时间过生日的客户资料，给客户提前发送生日祝福短信并预约客户来店举行集体生日宴会，具体策划方案由市场部起草，活动过程中公司全体员工积极主动配合；（或从中选取一位公司的重点客户进行登门拜访送生日蛋糕，给客户一个惊喜）项目方案完成时间执行时间责任人备注“客户生日会”方案8月20日9月10日弥亚辉2、 针对公司中部门之间工作人员之间相互沟通少的现象，针对不同的岗位实行岗位互换，互相体验不同的工作环境，同时结合互换岗位体验的结果以部门为单位开展交流会，互换岗位的员工写出心得体会，供部门其它岗位工作人员交流、学习；活动的目的在于让员工学会宽容、理解，在畅通的沟通中提高执行力；项目方案完成时间执行时间责任人备注“岗位体验”活动方案8月20日9月1日刘敏各部门经理配合 3、 结合社会动态，积极参与到社会公益的活动中，把公司员工在平日里养成的节俭的好习惯应用到社会之中，这不仅提高公司的美誉，而且有利于在公司内部提高员工节约意识；4、 客户联谊活动 （乒乓球联谊赛）客服部负责第四阶段：总结汇报阶段目的：对近阶段工作的整体评述、提炼、强化思维认知和再提升方式：座谈会、演讲比赛、和表彰会内容：各部门座谈会，各员工的总结稿、演讲比赛以及对此次活动的表彰时间：（9月20日10月20日）共30天1、成立“企业文化建设组”人数为3人或5人，公司内部员工组成，主要任务是对前阶段活动结果进