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文档简介

龙腾商企,精彩跨越 -商企2012年“开门红”政策宣贯及工作启动会,商企客户营销中心 2011年12月,2,2012年广州商企市场任务分解,龙腾商企2012商企九重激励,龙腾商企2012商企四大主推产品,龙腾商企“开门红”十项工作,3,2012年广州商企市场任务分解,2012年广州市一季度需完成全业务收入7998万元;需完成固网放号26,504线,3G放号22,149线,分解到各区县任务如下:,4,2012年广州市一季度圈地任务总量为192个,平均每月圈地任务为64个,其中AB级圈地任务为每月25个,各区县圈地任务如下:,2012年广州商企市场任务分解,5,广州市已完成天河、越秀等8个区县的承包招标,共有10个代理商获得17个分销包的承包权,具体情况如下:,2012年广州商企市场任务分解,6,广州市已承包商企市场2012年每月预计完成收入72.96万元,固网放号5835线,3G放号2280线,具体情况如下:,2012年广州商企市场任务分解,7,2012年广州商企市场任务分解,龙腾商企2012商企九重激励,龙腾商企2012商企四大主推产品,龙腾商企“开门红”十项工作,8,龙腾商企2012商企九重激励,一、放号奖励宽带,二、放号奖励专线,有史以来最高宽带放号奖,9,三、放号奖励3G,四、放号奖励融合产品,龙腾商企2012商企九重激励,10,龙腾商企2012商企九重激励,奖励额度为月租(保底消费)的50%!,11,龙腾商企2012商企九重激励,五、排名奖励“沃之星”优秀商企承包代理商奖励,以单个商企市场承包组合包为单位,对完成季度承诺净增固网总收入80%及以上的代理商,按照其净增固网总收入的完成率进行排名,以季度为奖励周期,对排名靠前的代理商进行奖励。,12,龙腾商企2012商企九重激励,六、排名奖励“沃之星”优秀商企承包代理商奖励,每月召开优秀代理商业务经理颁奖大会,现场颁奖!,以商企市场承包组合包为单位,以月为周期,由每月净增固网收入完成率排名靠前的代理商推荐在承包组合包内业绩优秀的业务员作为优秀商企承包代理商业务经理,享受相应的奖励。,13,龙腾商企2012商企九重激励,七、排名奖励“沃之星”优秀商企分销经理奖励,说明:若组合包内对应的分销经理有多人,则奖金进行平分,以季度为周期,对“沃之星”优秀商企承包代理商对应的分销经理,给予“沃之星”优秀商企分销经理的奖励。,14,龙腾商企2012商企九重激励,八、专项广告宣传费用补贴,对商企已覆盖的目标市场进行专项宣传补贴,具体标准如下:,宣传补贴申报及发放流程,每月10-15日,各区县分公司营销管理岗汇总各代理商上月的执行成果,统一上报商企客户营销中心,商企客户营销中心负责上报材料的审核,对专项宣传广告费用进行审核评估,商企客户营销中心根据考评结果,统筹发起渠道补贴费用请示,请示审批通过后,通知代理商提交相关票据,并由财务部门具体办理款项支付手续,龙腾商企2012商企九重激励,15,16,区县分公司做好物业维系计划,每季度发起一次集中的专项请示,明确一季度内需开展维系活动的对象、活动内容以及费用预算。活动方案及预算审核通过之后方能执行。 区县分公司在每季度的第一个月,提交上季度维系活动执行报告,对按期、按质完成的维系项目集中申请补贴费用。未按期完成的项目,若要延期执行的,在下一季度的申请文件中重新申请。,区县发起报告-商企客户营销中心审核-财务部审核-公司领导审批-生成正式文档-结算中心按流程支付,费用列入客户维系费用。,九、物业维系费用补贴,补贴发放流程,龙腾商企2012商企九重激励,17,十、促销补贴,补贴时间:2011年12月1日-2012年1月15日。 促销要求:区县分公司根据实际情况确定选点及促销执行,并于每周五中午12:00前上报下一周的促销计划。商企营销中心进行现场巡检及评估。 补贴标准:按500元/场给予促销补贴,每个目标市场封顶2000元。补贴发放将按促销执行是否符合标准进行评判。具体促销要求如下:,18,1、各区县分公司营服中心客户经理必须参与现场促销,促销完成后对照执行要求进行评估,并提交评估报告及现场照片。 2、各区县分公司统计活动期间达标的促销场次(需分公司总经理签字确认),在1月20日前报商企客户营销中心,统一发起申请支付。,促销补贴申报及支付流程,2012年广州商企市场任务分解,龙腾商企2012商企九重激励,龙腾商企2012商企四大主推产品,龙腾商企“开门红”十项工作,19,商企整体产品政策,商企中心在2012年围绕写字楼、专业市场两大细分市场,制定不同产品策略。一方面通过融合渗透:写字楼主推1920元、2080元融合产品;专业市场主推126元、186元融合产品;另一方面通过3G存费送机:1399元、1599元存话费送手机合约计划,实现宽带、3G业务快速突破、规模上量。,20,一:千元智能机合约计划,21,商企四大主推产品,1399元存话费送手机合约计划,1599元存话费送手机合约计划,主推机型:广海信HS-U8和酷派7260; 一季度激励: 1、入网指定机型的96元及以上合约计划;首付(批零差):终端结算价20%; 2、提成:用户入网次月起,在用户不流失不欠费的条件下按照不高于用户所选套餐月费20%支付,支付时限12个月;不再额外叠加其他任何形式的话费提成; 3、提货奖:所选指定终端存费送机同时推出礼包10送1优惠,按照实际礼包销售量额外提供;其中奖励礼包部分不再进入千元智能战略终端奖励计算统计口径统计。,以广海信HS-U8为例,手机提货价为1000元,则总的提成为:首付1000*20%+话费提成96*20%*12+提货奖100=530.4元,22,二:126元、186元融合产品,商企四大主推产品,三:固话+3G,23,商企四大主推产品,24,四: 10M宽带+21M网卡融合套餐,重点,商企四大主推产品,25,2012年广州商企市场任务分解,龙腾商企2012商企九重激励,龙腾商企2012商企四大主推产品,龙腾商企“开门红”十项工作,26,龙腾商企“开门红”工作安排,2、完成商企市场的基础信息档案建立,工作内容:代理商收集承包市场内的物业、客户及资源等信息,并最终形成承包市场的物业档案、存量客户档案、非存量客户档案、设备资源档案及竞争对手产品资费档案; 时间要求:天河和越秀承包代理商在12月31号前完成档案建立;其他区县承包代理商在1月31号前完成档案建立并反馈区县及商企中心;,1、完成承包驻点业务员匹配及任务分解,工作内容:承包代理商按投标承诺的业务员人数配置到位,将业务员匹配到相应的承包市场,并将一季度的收入及放号任务分解到具体的市场及业务员; 时间要求:除天河和越秀外其他区县承包代理商在12月28号前将业务员配置到位、1月4号前完成任务分解并反馈区县及商企中心;,27,龙腾商企“开门红”工作安排,4、完成承包市场物业的节日拜访,工作内容:以元旦、春节两个大节为契机,完成对所有商企市场物业公司的拜访维系,建立及加深与物业公司的合作关系。 工作要求:月收入在5万元以上的市场物业,须由区县总经理及代理商进行拜访;月收入在2-5万元的市场物业,须由营服中心总经理及代理商进行拜访;其他的市场物业,由分销经理及代理商进行拜访。 时间要求:元旦前完成一次物业的节日拜访;春节前完成物业的第二次节日拜访;,3、完成承包市场物业的产品资费确定,工作内容:承包代理商根据承包市场的具体情况,确定主推的产品资费或需重新制定的产品资费; 时间要求:其他区县的承包代理商在1月10号前完成产品资费的确定并反馈区县及商企中心;,28,龙腾商企“开门红”工作安排,5、完成承包区域内的商企市场普查及确定圈地目标,工作内容: 1、承包代理商须对其所承包市场覆盖范围内的商企市场进行调查,收集不在承包名单内的商企市场,反馈商企中心; 2、承包代理商通过对承包区域内的商企市场进行普查,发掘有价值的商企市场,纳入一季度圈地目标,加大圈地力度; 时间要求: 1、天河和越秀承包代理商在12月31号前完成商企市场普查,将需要添加的商企市场名单及圈地名单反馈区县及商企中心; 2、其他区县承包代理商在1月20号前完成商企市场普查,将需要添加的商企市场名单及圈地名单反馈区县及商企中心;,29,龙腾商企“开门红”工作安排,6、完成承包市场的广告宣传覆盖,工作内容:依托商企中心制定的商企市场广告宣传补贴方案及相关宣传要求,承包代理商需完成对其承包组合包内的B级和重点拓展市场进行广告宣传覆盖; 时间要求: 1、天河和越秀承包代理商在12月26号前反馈需进行广告投放的市场名单,1月20号前完成广告覆盖; 2、其他区县承包代理商在1月10号前反馈需进行广告投放的市场名单,2月6号前完成广告覆盖;,30,龙腾商企“开门红”工作安排,7、制定及执行一季度承包市场的促销安排,工作内容:按照广州分公司的促销补贴方案及要求,承包代理商在一季度需强化对承包市场的促销活动,拉动客户的认知度及业务拓展。原则上每个承包组合包每周需进行不低于10场的扫楼及促销安排; 时间要求:12月31号前上报1月份促销安排,之后每月月底前上报次月的促销安排;,8、强化对承包市场存量客户的挖潜,工作内容:依托承包市场的客户档案及商企中心下发的存量客户信息,以商企融合产品为主推产品,承包代理商在一季度需强化对存量客户的维系及挖潜; 时间要求:天河和越秀承包代理商在1月13号前完成对存量客户的首次回访;其他区县承包代理商在2月10号前完成对存量客户的首次回访;,31,龙腾商企“开门红”工作安排,9、实施承包市场的重点客户名单制拓展,工作内容:区县及承包代理商需对承包市场(含已覆盖市场及未覆盖市场)内的客户进行资料收集,整理出市场内的重点客户名单,并匹配业务人员进行名单制拓展;

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