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文档简介

消费者权益日主持人演讲稿同志们:在纪念3.15国际消费者权益日的活动。借此机会,我代表省工商局,省消费者协会向多年来关心,支持消费者权益保护工作的各界领导和同志表示衷心的感谢,向辛勤维护广大消费者合法权益的工商机关,消协组织的干部职工表示崇高的敬意。在过去一年里,全省各级工商机关和消费者协会,在各级党委,政府的正确领导下,直面罕见的自然灾害,积极应对国际际金融危机,围绕消费者关关注的热点,难点问题,全全面加强了消费者权益保护护工作的力度。全年共受理理各类诉求27.8万件,为消费者挽回经济损失22320万元;本篇文章来来自资料管理下载。开展对对成品油,装饰材料,家电电及维修,电信,文化娱乐乐,网吧,食杂店等行业的的专项整治行动和排查活动动,共查办案件1202件件,取缔无照经营34633户,整治不合理的霸王王条款3717条;在看看到消费维权工作取得成绩绩的同时,我们还应看到,广大消费者对全省消费环环境还不尽满意,商品房,食品保健品,手机,家用用电器,汽车等行业领域,特别是在农村地区,侵害害消费者合法权益的问题还还比较突出,加强市场监管管,维护好广大消费者合法法权益的工作还相当艰巨。消费与服务是中国国消费者协会确定的2011x年工作主题,在全国上上下保增长,保民生,保保稳定的大背景下做好消消费者权益保护工作,是各各级工商机关和消费者协会会面临的新任务,新挑战。因此,全省工商机关和消消费者协会要以科学发展观观为指导,从服务辽宁振兴兴发展的大局出发,以营造造良好发展环境,市场环境境和消费环境为重点,立足足职能,努力做好消费者权权益保护工作。本篇文章来来自资料管理下载。一是进进一步创新维权工作机制和和理念,不断完善消费维权权联动,调处和引导机制,积极推行消费者与企业消消费纠纷和解制度,提高解解决消费纠纷的及时性和有有效性,提高维权工作的能能力和水平;二是进一步加加强对流通领域商品质量监监督管理,把好食品,装饰饰材料,服装,家用电器等等重点商品质量关;三是积积极拓展家具,旅游,金融融等服务领域维权工作,组组织开展全省集中整治和行行业评议活动,严厉查处利利用各种手段进行虚假表示示,虚假宣传,霸王条款款等欺诈行为,曝光严重重违法案件,维护消费者权权益;四是进一步加强122315行政执法体系建设设,以完善和规范123115网络体系为重点,打造造工商机关与广大消费者的的信息互动平台;五是深入入推进消费者协会投诉站和和12315申诉举报联络络站进社区,进村屯,进企企业工作,进一步扩大消费费维权的网络覆盖面;六是是按照消费与发展年主主题的要求,深化消费者教教育与指导,不断提高消费费者依法维权的素质;七是是积极引导企业,行业守法法自律,督促经营者在保保增长,扩内需,调结构,促发展方面认真履行保保护消费者权益的社会责任任。同志们,消费者权益益保护工作任重道远。全省省工商机关和消协组织要在在社会各界的大力支持下,依法履行职能,坚决打击击各种侵害消

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