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文档简介

1 / 3 医院加强行风建设承诺书 为了进一步提高医疗质量和服务水平，加强行风建设，构建和谐医患关系，市太和医院现向社会和广大人民群众作出如下承诺：一、坚持以人为本 ,深化优质服务。以正在开展的创先争优活动和民主评议行风活动为契机，进一步完善已开展的科主任双休日门诊、特需门诊、专病门诊等便民利民措施，认真开展 彩虹服务 和 绿色生命链 活动，精心打造 天使健康乐园 服务品牌，开展护理示范病区评选，把 以病人为中心的理念落到实处 。 二、加强质量管理，确保医疗安全。强化全院干部员工的质量意识，抓好 三基三严 训练和三级医师查房，严格落实医疗护理核心制度。巩固特色技术优势，不断提高疑难重症的诊疗水平。 三、规范收费行为，减轻患者负担。认真贯彻执行国家现行物价收费标准，实行药品价格公示、医疗服务价格公示和查询制，落实住院患者费用一日清单制度。杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费或重复、擅自提高标准收费等违纪违规现象。加快床位周转，缩短术前住院日和平均住院日，做到 四合理 ，即合理检查、 合理用药、合2 / 3 理治疗、合理收费，努力减轻患者负担。对患者及家属关于收费的投诉认真调查处理。 四、反对商业贿赂，抵制不正之风。不接受药品、医疗设备、医疗器械、试剂、一次性卫生消耗材料等生产、销售企业或代理人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益，坚决杜绝开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。 装修材料价格清单大全五、优化诊疗环境，满足病人需求。加快全院旧病区改建步伐，认真做好内部装修、各种配置、附属设施建设等工作，尽快扭转医院 基础建设相对滞后的局面。以济康大楼投入使用为契机，调整全院科室分布，使医院的整体布局更加合理。搞好现有病房的环境卫生和各种设施的维护。 六、履行社会义务，惠及人民大众。在继续开展 十百千万 惠民活动的同时，努力完成好 挂县带乡 活动的各项任务，组织医疗服务队深入农村、厂矿和社区，开展大型义诊咨询活动，加强与广大群众的联系和沟通，对 06 岁小儿先天性心脏病实施免费筛查。启动十堰慈善总会 极资助在太和医院住院治疗的家庭贫困的先天性心脏病、小儿 白血病、青光眼以及子宫脱垂的患者。 七、搞好医患沟通，接受群众监督。从 8 月开3 / 3 始，在全院开展 大排查、大化解、大调研 活动。院领导班子成员带队深入科室，解答问题，能现场解决的问题，现场及时解决。一时解决不了的，明确答复时限。印制征求意见表，广泛征求
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