校园危机的识别与处理.ppt

校园危机的识别与处理,郭乐祥 心理健康教育与服务中心,情况1：宿舍的好友或闺蜜失恋了，在宿舍里躺了近一个月，不去上课，每天三餐都是你或舍友帮着买，整日以泪洗面或者抽烟上网。,遇到下面的真实的情况你会怎么做呢？,情况2：宿舍的一个同学每天在厕所里和“男（女）朋友”通电话，经常收到“男（女）朋友”的礼物。但是他（她）其实并没有男（女）朋友。,情况3：舍友最近经常和我们悄悄的说有人对他有敌意、有人想要攻击他，并嘱咐我们不要告诉任何人。他（她）在长时间自己我封闭（比如，在宿舍不出门、不和别人打交道），躲避这场人际灾难。,情况4：舍友最近总是往医院跑，觉得身体有问题，做各种医疗检查，但我们又没有发现他有什么生理疾病。,危机事件的三级划分,一级危机事件 可能处于心理危机状态的学生。 二级危机事件 可能出现严重心理障碍或精神疾病学生。 三级危机事件 可能发生自杀或他杀恶性事件的学生。,一级危机事件,干预对象 长期出现下述多种症状 1. 直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值感之中； 2. 易激惹，过分依赖，持续不断的悲伤或焦虑，常常流泪； 3. 注意力不集中、成绩下降、经常缺勤； 4. 孤僻、人际交往明显减少； 5. 无缘无故地生气或与人敌对； 6. 酒精、网络、烟的使用量增加； 7. 行为紊乱或古怪； 8. 睡眠、饮食或体重明显增减，过度疲劳，体重或个人卫生状况下降； 9. 日记或其他作品所透露出的主题为无望、脱离社会、愤怒、绝望、自杀或者死亡； 10. 书面或口头表达出的内容像是在临终告别或透露出自杀的倾向，如“我会离开很长一段时间”。 持续两周以上,干预措施 1. 开展心理疏导并迅速通告所在院系辅导员和心理咨询中心（1399-6464-520）。 2. 收集相关信息，协助咨询人员初步判断问题性质和严重程度。 3. 不造谣不传谣，为该生在同学间保密，以免引起不必要的歧视。 4. 密切关注该生心理状态变化，填写心理健康汇报表，及时反馈给所在院系辅导员和心理咨询中心。,二级危机事件,干预对象 根据精神疾病诊断标准，已出现严重心理问题症状，如抑郁症、躁狂症、精神分裂症等，或有明显的自杀征兆，但并未实施自杀行为的学生。,抑郁症诊断标准,如果一个人在两周或更长时间内，同时存在三个下述症状，尤其是第1项、第2项、第13项，便符合了抑郁症的标准。 几乎每天心情都非常恶劣； 对以前感兴趣的东西或活动失去兴趣； 感到麻木、空虚、无聊； 躯体疼痛（胃痛、头痛）； 睡眠困难（难以入睡、早醒或睡得过多）； 体重改变或饮食习惯改变； 过分的挫败感和过分自责； 集中注意力、思考问题困难； 和平常比，更易怒、紧张或易激惹； 感到无价值、内疚或满心羞愧； 彻底的无助感、无望感； 没有精力或动力，内心有压力感； 反复出现死亡或自杀的想法，觉得活着还不如死了好。,抑郁症的简易诊断标准： 三低：情绪低、思维低、行动低（即情绪低落、思维迟缓、行动缓慢）； 三无：无价值、无意义、无助感； 三自：自责、自罪、自杀,躁狂症诊断标准,躁狂症以情感高涨或易激惹为主，同时，至少有下列8项中的3项症状（若仅为易激惹，至少需要4项症状）： 注意力不集中或随境转移； 话语增多； 思维奔逸（语速增快、言语迫促等），联想加快或意念飘忽的体验； 自我评价过高或夸大； 精力充沛，不感疲乏，活动增多，难以安静或不断改变计划或活动； 鲁莽行为（如挥霍、不负责任或不计后果的行为）； 睡眠需要减少； 性欲亢进。,精神分裂症诊断标准,如果学生在一个月以内出现下列两种以上的症状，便可能患有此症： 幻觉； 妄想； 语无伦次； 痴呆或错乱的行为； 情感上则陷入停滞，行为退缩； 发病后在工作能力、人际关系、自我照料等功能上明显降低。儿童及青少年则在课业及人际关系上表现失常。 以上症状至少持续六个月。,自杀征兆标准,1.外表的线索 2.思想上的线索 3.语言上的线索 4.行为上的线索 5.环境上的线索 6.并发性线索,外表线索,外表的线索：体重减轻，表情平淡，疲倦，眉头深锁，忧郁，悲伤，退缩，不想动，仪表不整，注意力不集中，有时显得激动及坐立不安，当情绪由悲哀转表为正常或高昂时必须特别小心，此为高度危险期。,思想线索,感到无助、无望、空虚、无能及强烈的孤独感，有丧失、羞耻、失望的感觉，无价值感、自尊心低落、思考及综合能力减低、自责感深、仇恨感、愤怒，有时无法控制自己的冲动行为。,语言线索,说话慢、不愿与人沟通、表现出想死的念头，可能直接用话语表示，也可能言语上的线索：在短信、日记、作诗等作品中表现处理；身体不适的主诉增加。,行为线索,（1）突然、明显的行为改变； （2）抑郁症状毫无理由消失； （3）写遗嘱，交代后事； （4）写告别信给至亲好友； （5）清理自己的所有东西。 （6） 将自己心爱之物分赠他人 （7） 阅读有关死亡的资料 （8） 对所有周遭事物失去兴趣 （9） 社会隔离，少与家人、邻居、亲戚好友往来 （10）突然增加酒精的滥用或药物滥用,环境线索,(1)重要人际关系的结束 (2)家庭发生大变动,如亲人死亡、财务困难 (3)显示出对环境的不良适应，并因而失去信心,并发性线索,（1）从社会团体中退缩下来 （2）显示出抑郁的征兆 （3）显示出不满的情绪 （4）睡眠、饮食规则变得絮乱，失眠、显得疲惫、身体带有不适、生病,干预措施 1.迅速通知相关部门 2.密切关注同学思想动态 3.做好监护工作 4.冷静处理现场 5.开展事后辅导工作 6.做好资料搜集、整理、总结工作 7.跟踪观察学生心理健康状态,三级危机事件,干预对象 发生学生自杀或他杀等恶性事