MACRO3150用户手册.doc

前言第1章 收款机简介1.1. 收款机的作用1.2. 收款机基本性能1.3. 注意事项1.4. 本手册图示解释1.5. 名词解释第2章 收款机的组成2.1. 收款机外形图2.2. 收款机部件2.2.1 显示屏2.2.2 打印机2.2.3 键盘2.3. 收款机工作档位第3章 商品销售3.1. 收款员和营业员登录3.1.1 收款员登录3.1.2 营业员登录3.2. 非销售操作3.2.1 入金操作3.2.2 出金操作3.3. 部类销售操作3.3.1 直接部类销售3.3.2 部类切换键【SHIFT】3.3.3 间接部类销售3.3.4 部类的变价销售3.3.5 间接部类的变价销售3.3.6 同一部类的多个销售3.4. 商品(PLU)销售操作3.4.1 键盘录入商品3.4.2 商品的变价销售3.4.3 同一商品多次销售3.4.4 条码阅读器读入商品3.5. 付款操作3.5.1 现金付款3.5.2 信用卡付款3.5.3 购物券付款3.5.4 支票付款3.5.5 混合付款3.6. 折扣/加成操作3.6.1 单品折扣操作3.6.2 小计折扣操作3.6.3 金额折扣操作3.7. 更改操作3.7.1 取消操作3.7.2 更改操作3.7.3 交易取消操作3.7.4 退货操作3.8. 其它操作3.8.1 复制收据3.8.2 非销售开钱箱3.8.3 显示日期和时间3.8.4 PLU商品信息查询第4章 挂帐销售4.1. 挂帐销售4.1.1 开台并开始销售4.1.2 已开台的桌台增加销售4.1.3 转台操作4.1.4 打印消费清单4.2. 结帐操作4.2.1 结帐不打印消费明细4.2.2 结帐并打印消费明细4.2.3 合并付帐操作4.2.4 中止结帐操作第5章 经理档操作5.1. 单机库存管理5.1.1 增加库存5.1.2 减少库存5.2. 更改商品价格第6章 收款机报表6.1. 收款机报表介绍6.1.1 报表清单6.1.2 报表内容第7章 附录7.1. 收款机默认图形一览7.2. 收款机ASCII字符代码表7.3. 收款机常见错误信息前言您好！欢迎使用优创电子收款机，感谢您对优创产品的信任。本手册将向您详细介绍优创MACRO系列收款机的操作和使用，让收款机尽可能地满足您的使用需要。同时，也提出一些收款机使用过程中的注意事项，以减少收款机的使用故障、延长使用寿命。请在使用收款机之前，仔细阅读手册的第一章，了解MACRO收款机的基本功能和注意事项；然后，根据自己的实际情况，选择性地阅读手册中的相关内容，并按步骤对收款机进行操作。收款机在实际使用前，依使用场所的要求需要对收款机进行相应的设置，如设置商品、部类、票头语等。在使用过程中，请您不要随便更改收款机的设置，以免因设置错误而导致收款机无法正常工作。事实上，有很多的功能并没有在本手册中详细描述或提及。因此当您要使用一些特别的功能时，请与当地销售商或者我公司技术支持部门联系，在他们的指导下进行设置。当收款机在使用中出现故障时，首先在本手册查找相关的处理方法，或者直接从当地经销商得到帮助。不要擅自对收款机进行维修，而要尽快联系授权代理商或直接与优创技术服务部联系，以快速排除故障。致谢！ 优创(湖南)信息设备有限公司第1章 收款机简介MACRO收款机是针对零售、超市、酒楼、快餐、娱乐业等行业推出的全功能产品。产品拥有大方简洁的外观、灵活的商品的管理、丰富而实用的零售管理、实用的外设接口，能满足多种应用需要。1.1. 收款机的作用 商品管理功能商品信息可包含8个汉字的名称、3级价格、库存、特殊出价，并支持自编码和多种标准条码；商品可进行销售折扣、销售加成(服务费)、定时打折等促销操作。 营业管理功能收款机有丰富的营业报表，方便每天了解营业状况；收款机打印的收据上可编辑票据头、票据尾、商品徽标、促销图形等，提高营业场所形象；收款机本身可实现中奖、消费点累计的功能；有取货小票功能，适合于食堂、百货公司等柜台管理场所。 挂帐销售功能专门用于挂账销售的餐饮娱乐行业，实现先消费，后结账的销售管理模式。 外接设备与网络功能MACRO收款机配置了RS232串口，可连接条码阅读器、计算机、电子秤等外设，从而大大扩展和延伸收款机本身的功能和作用。1.2. 收款机基本性能 主要性能参数56键防尘键盘，击键次数达107次；58mm单站打印机，打印速度12行/秒，使用寿命50Km；双面高亮度荧光数码管显示屏，可显示12位字符；失电保护电路在断电时保护数据不丢失，时间长达5年。 外形尺寸和重量外形：300mm(宽)350mm(深)130mm(高)；净重：4.8Kg(不含钱箱)。 工作环境参数温度：040；湿度：10%90%；电源：220V10%，50Hz。 其它参数票据头可定义18行，票据尾可定义110行，票尾可叠加图形；2424点阵国标一、二级汉字库。1.3. 注意事项1、 收款机必须安置在水平、稳定的平面上，且客户显示屏不受遮挡。2、 安装收款机时要保证收款机所接电源接地良好，接地不良会严重损害收款机的工作性能，甚至毁坏收款机元件。3、 电源不要使用三端接头和延伸接头。4、 收款机电源插头与电源电缆线要定期检查，确保其接触、导通良好。5、 收款机不要与大功率的设备共用一个电源，如冰柜、大功率压缩机等。6、 收款机外壳不要随便打开，在需要的情况下，由经销商或厂家技术人员来进行这种工作。7、 收款机无须特别护理，若环境恶劣，可定期用沾酒精的湿布擦拭，切勿用带腐蚀性的溶剂和去污剂。1.4. 本手册图示解释1、 、，表示荧光数码显示“0”和“A”，其它的类推。2、 、，表示按键“方式锁”和数字“5”，其它的类推。3、 【方式锁】，表示键名是“方式锁”，其它的类推。4、 ，指示后面接续的文字是一个实例。1.5. 名词解释1、 PLU：商品价目表，在本手册中指某种商品及其属性，如价格等。有时也指单个商品。2、 部类：属性相近的一类商品的统称，如鞋类、副食类等。3、 付款方式：交易结束时的结算方式，如现金、信用卡、支票等。4、 收款员：使用收款机收款的工作人员。5、 营业员：本手册中指柜台销售人员或者服务员。6、 报表：指收款机在一段时间那对相关销售数据的统计，如日报表、收款员报表。第2章 收款机的组成2.1. 收款机外形图顾客显示屏收款员显示屏电源开关键盘IC卡插槽打印收据面盖螺钉打印机盖板图2-1 MACRO收款机2.2. 收款机部件收款机部件包括显示屏、打印机、键盘、机器上盖以及内部电路板，您在日常使用中接触的一般是显示屏、打印机和键盘。2.2.1 显示屏MACRO收款机采用的是双面高亮度荧光数码显示屏，一个面向收款员，一个面向顾客。显示屏固定在收款机底座上，均为8段显示，最多显示12个字符。高亮度使得显示屏在昏暗的营业环境中也能够正常工作，满足酒吧、卡拉OK厅等娱乐场所的需要。显示屏显示字符如下： 数字显示：0123456789 字母显示：