渠道积分管理系统详细需求说明书最终确认.doc

厦门市闽成丰电脑技术有限公司专营店及手机卖场积分管理系统需求分析sunach2010/7/10专营店及手机卖场积分管理系统需求分析，界面设计为参考界面。目 录目 录2一、引言3二、项目概述3三、功能模块描述41、用户角色42、数据字典43、功能模块描述53.1系统管理数据字典配置53.1.1店面分类配置53.1.1.1功能说明53.1.1.2界面设计53.1.2考核项目配置63.1.2.1功能说明63.1.2.2界面设计63.1.3积分换算比例配置63.1.4.1功能说明63.1.4.2界面设计63.1.4积分科目配置73.1.5.1功能说明73.1.5.2界面设计73.1.5来源属性配置83.1.6.2界面设计83.1.6兑换类型配置83.1.7.1功能说明83.1.7.2界面设计93.2店面资料管理93.2.1店面资料导入93.2.2店面划分93.2.3店面中止103.3专营店及手机卖场考核成绩自动生成表103.4月度酬金导入103.5专营店积分管理113.5.1积分管理113.5.2积分兑换123.5.3积分扣罚133.5.4积分报表153.6手机卖场积分管理15一、 引言编写目的 详细的编写系统需求规格说明书，明确专营店及手机卖场积分管理系统的功能、性能、数据、界面等要求，为进一步的系统设计作基础。本需求规格说明书作为项目合同的附件之一，是双方组成项目组进行工作的基础性文件和进行项目验收的依据。阅读对象 福建省移动公司厦门市分公司代表、厦门市闽成丰电脑技术有限公司主管、厦门市闽成丰电脑技术有限公司软件开发部成员。二、 项目概述对专营店及手机卖场各店面的积分进行管理，对各店面每月的各科目积分进行换算与统计，积分兑换、积分扣罚等，系统自动生成专营店及手机卖场各店面考核成绩统计表，方便各操作人员查询与统计。三、 功能模块描述1、用户角色积分管理员稽核管理员操作管理员2、数据字典名称、标识符对所有的下拉框内容进行统一入口的管理功能描述1、 能够对下拉框内容进行分类管理2、 能够对指定的字典类的记录进行增加、修改、删除操作3、 字典种类包括:a) 考核项目配置:1) 号卡;2) 增值业务量;3) 电子渠道缴费;4) 暗访等;b) 积分换算比例配置:1)大于96分 换算比例110%;2) 90分-95分 换算比例100% ；3）80分（含）-89分之间，换算比例85%；4）70分（含）-79分之间，换算比例70%；5）70分以下，换算比例0。c) 科目配置:1) 流动积分;2) 运营积分;3) 冻结积分; d) 来源属性配置:1) 常规积分;2) 其它奖励积分;3) 加盟保证金; e) 兑换类型配置:1) 兑换现金;2) 呱呱通;3) 优号;4) 宣传及促销物料;等输入无工作流1. 选择系统管理功能模块2. 选择字典种类3. 选择操作:新增、修改、删除、保存、取消等输出字典明细表补充说明无3、功能模块描述3.1 系统管理数据字典配置3.1.1 店面分类配置3.1.1.1 功能说明可以对店面分类进行增、删、改、查功能 。此店面分类配置为最高管理员权限的才可进行配置，其他人员没有删除、增加的权限。3.1.1.2 界面设计店面分类列表如下：店面分类列表【增加】序号分类名称操作1手机卖场【删除】【编辑】2专营店【删除】【编辑】点击【增加】界面如下：增加店面分类分类名称【文本框】【保存】【取消】3.1.2 考核项目配置3.1.2.1 功能说明可以对考核项目进行增、删、改、查功能 。3.1.2.2 界面设计（专营店与手机卖场的考核界面分开，两者有部分差别）考核项目配置列表如下：考核项目配置列表【增加】序号考核项目考核标准操作1号卡计数【删除】【编辑】2增值业务量手动【删除】【编辑】3电子渠道缴费手动【删除】【编辑】4暗访手动【删除】【编辑】点击【增加】，如下界面：考核项目配置考核项目名称【文本框】考核标准计数 手动市区 下限【文本框】上限【文本框】得分【文本框】集美 下限【文本框】上限【文本框】得分【文本框】海沧 下限【文本框】上限【文本框】得分【文本框】同安 下限【文本框】上限【文本框】得分【文本框】翔安 下限【文本框】上限【文本框】得分【文本框】【保存】【返回】 当选择计数时，自动显示出各区的区间进行填写，如选择手动，则没有填写项显示出来，点击【保存】即可。缺：考核成绩的录入界面、月度考核成绩的查询界面。3.1.3 积分换算比例配置3.1.4.1 功能说明可以对积分换算比例进行增、删、改、查功能。3.1.4.2 界面设计积分换算比例列表如下：积分换算比例列表【增加】序号考核得分区间换算比例操作196分=得分=100分110%【删除】【编辑】290分=得分96分100%【删除】【编辑】380分=得分90分85%【删除】【编辑】470分=得分80分70%【删除】【编辑】50分=得分70分0分【删除】【编辑】点击【增加】界面如下：积分换算比例配置考核得分区间【数值框】-【数值框】分换算比例【数值框】【保存】【返回】3.1.4 积分科目配置3.1.5.1 功能说明可以对积分科目进行增、删、改、查功能。3.1.5.2 界面设计积分科目列表如下：积分科目列表【增加】序号科目代码科目名称所占比例所属类别操作1ZY001流动积分50%专营店【删除】【编辑】2ZY002运营积分30%专营店【删除】【编辑】3ZY003冻结积分20%专营店【删除】【编辑】4SJMC001流动积分80%手机卖场【删除】【编辑】5SJMC002运营积分20%手机卖场【删除】【编辑】点击【新增】界面如下：积分科目配置科目代码自动生成：ZY-专营店；SJMC-手机卖场科目名称【文本框】所占比例【文本框】所属类别【下拉框】（专营店、手机卖场） 【保存】【返回】3.1.5 来源属性配置3.1.6.1 功能说明可以对来源属性进行增、删、改、查功能。3.1.6.2 界面设计来源属性列表如下：来源属性列表【增加】属性代码属性名称操作1常规积分【删除】【编辑】2其它奖励积分【删除】【编辑】3加盟保证金【删除】【编辑】点击【增加】界面如下来源属性配置属性代码自动生成属性名称【文本框】【保存】【返回】3.1.6 兑换类型配置3.1.7.1 功能说明可以对兑换类型进行增、删、改、查功能。问题：手机卖场与专营店的兑换类型是否一样，如果不一样，则增加时需要增加一个下拉框进行对手机卖场与专营店两大类别的选择来进行区分。（回复：兑换类型一样） 以下界面设计是默认为手机卖场与专营店的兑换类型是一样的。界面设计兑换类型配置列表界面如下：号源、宣传物料、促销资源、培训资源兑换类型列表【增加】属性代码所属科目兑换类型名称操作1流动积分现金【删除】【编辑】2流动积分呱呱通【删除】【编辑】3运营积分活动资源【删除】【编辑】点击【增加】界面如下：兑换类型配置所属科目【下拉框】（流动积分、运营积分、冻结积分）兑换类型名称【文本框】【保存】【取消】3.2 店面资料管理3.2.1 店面资料导入问题：从BOP中获取店面资料，请提供接口; 或将店面信息按照一定的EXCEL模板整理出来导入系统。3.2.2 店面划分店面资料导入后，在【未划分界面】中可看到如下界面：未划分界面【未划分界面】 【切换到手机卖场】 【切换到专营店】将选中的店面划分到【下拉框】（手机卖场、专营店）【确定】区域机构代码店名营业执照号加盟保证金法人代表地址联系电话店面面积 店面数量市区20100709申泰店面3444530000张三中山路13800000001453功能说明：选择要划分的店面（在复选框中打），然后再选择手机卖场或专营店，点击【确定】，则选中的店面将自动划到手机卖场或专营店界面中，此时要切换到手机卖场或专营店的界面中才能看到这些店面。3.2.3 店面中止点击【切换到手机卖场】或【切换到专营店】，界面如下：手机卖场界面【未划分界面】 【切换到手机卖场】 【切换到专营店】【编辑】【文本框】【查询】区域机构代码店名营业执照号加盟保证金法人代表地址联系电话店面面积 店面数量操作市区20100709申泰店面3444530000张三中山路13800000001453正常 【中止】中止 【恢复正常】功能说明：当店面状态为正常时，可以点击【中止】进行中止，此时状态就更改成中止，加一列备注中止原因，可自行填入，如“店面装修”或“违约”或“解除合作”，有【恢复正常】的按钮，点击【恢复正常】，可恢复正常状态，加一列备注中止原因，可自行填入，如“店面装修”或“违约”或“解除合作”。可以根据店名、机构代码、区域、营业执照号进行模糊查询。3.3 专营店及手机卖场考核成绩自动生成表功能说明：可以按月、区域、店名、机构类型、机构代码查询考核明细表。明细表如附件中的EXCEL。其中手工填写的数据可在相对的位置直接填写，并将自动生成成绩。 可以导出EXCEL。3.4 月度酬金导入月度酬金界面如下：月度酬金界面月份【日期框】至【日期框】 【文本框】【查询】【导入】月份机构代码店名机构类型金额/元320100709申泰店面手机卖场290功能说明：未导入成功的要有提示，如无换算比例，无考核成绩，机构已中止等。根据EXCEL模板（月份、机构代码、金额）手动导入指定月的月度酬金。可以根据月、机构类型查询，可以根据机构代码、店名模糊查询本金明细。3.5 专营店积分管理3.5.1 积分管理该专营店指定月常规积分=该专营店指定月酬金*该专营店积分换算比例该专营店指定月常规积分=30000*该专营店考核店面数量，多出部分无效。每月的流动积分=该专营店指定月常规积分*50% 运营积分=该专营店指定月常规积分*30%冻结积分=该专营店指定月常规积分*20%专营店积分列表界面如下：专营店积分列表月份【日期框】至【日期框】 【文本框】【查询】【增加其它奖励】【导出】月份区域店名机构代码月常规总积分流动积分运营积分冻结积分3市区申泰店面201007091005030常规冻结积分：20其它奖励：200加盟保证金：15000 功能说明:可以根据月、机构类型查询，可以根据机构代码、店名模糊查询专营店积分明细。可以导出EXCLE。如果有其它奖励积分，则点击对应的 其它奖励 则可查询到奖励的信息，界面如下：查看其它奖励积分选择专营店申泰店面积分额200奖励理由理由选择所属科目 冻结积分【关闭】点击【增加其它奖励】界面如下：增加其它奖励积分选择专营店【下拉框】积分额【文本框】奖励理由【文本框】选择所属科目 【下拉框】（流动、运营、冻结）来源属性其它奖励积分（只读）【保存】【返回】3.5.2 积分兑换积分兑换流程：申请人申请稽核管理员进行审核通过，则自动扣分；否则不扣分操作管理人员申请积分兑换，申请界面如下：申请积分兑换选择机构【下拉框】选择积分科目【下拉框】（流动、运营、冻结）提示信息：如2：1比例换兑换类型【下拉框】兑换积分值【文本框】提示信息：填入积分整值。兑换原因【文本框】【确定】【返回】操作人员查看积分兑换列表：积分兑换列表【文本框】【查询】【打印】区域店名机构代码积分科目兑换类型兑换积分值兑换原因申请人状态操作市区申泰店面20100709流动刮刮通34原因张三待审批【删除】【编辑】功能说明：操作人员可以对积分兑换信息进行编辑与删除（前提是稽核管理员未进行审核），如果稽核管理员已经审核，则不能进行任何操作，此时操作这列是不可编辑与删除的。稽核管理员登录进行审批：【编辑】【文本框】【查询】【打印】区域店名机构代码积分科目兑换类型兑换积分值兑换原因申请人操作市区申泰店面20100709流动刮刮通34原因张三【确认】【退回】稽核管理员可以对此条信息进行审批通过确认，也可以退回。点击确认，则积分自动扣减。3.5.3 积分扣罚积分扣罚流程：申请人申请稽核管理员进行审核通过，则自动扣分；否则不扣分申请积分扣罚，申请界面如下：积分扣罚选择机构【下拉框】选择扣罚积分科目【下拉框】（流动、运营、冻结）扣罚积分值【文本框】扣罚原因【文本框】【确定】【返回】操作人员查看积分扣罚列表：积分扣罚列表【编辑】【文本框】【查询】【打印】区域店名机构代码积分科目扣罚积分值扣罚原因申请人状态操作市区申泰店面20100709流动34扣张三待审批【删除】【编辑】功能说明：操作人员可以对积分扣罚信息进行编辑与删除（前提是稽核管理员未进行审核），如果稽核管理员已经审核，则不能进行任何操作，此时操作这列是不可编辑与删除的。稽核管理员登