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文档简介

企业管理学,代 宝 合肥工业大学管理学院工商管理系,Part I 企业管理学导论,1.1企业管理学的定义,企业管理学是一门研究现代企业中的管理活动及其规律的综合性、应用性科学。简言之,就是研究如何管理企业的一门科学。,1.2 企业管理学的知识体系,Part II 管理学原理,2.1 管理概论,2.5 控制,2.2 计划,2.3 组织,2.4 领导,2.6 决策,2.7 管理的基本观念与原则,Part IV 企业管理理论与实务,财务资源管理,企业战略管理,人力资源管理,物质资源管理 生产与运作管理 项目管理 质量管理 设备管理 市场营销管理 物流与供应链管理,结构资源管理,社会资源管理,虚拟企业管理、国际企业管理,战略及其类型 战略环境分析 (宏观环境分析、行业环境分析、内部环境分析) 战略制定 (SWOT矩阵、波士顿矩阵、通用矩阵、战略选择矩阵、战略聚类模型) 战略实施,企业战略管理,返回,人力资源与人力资源管理 人力资源规划 (工作分析、人力资源计划、人事计划) 人力资源开发 (人员招聘、人员培训与发展、薪酬管理) 绩效考核,人力资源管理,返回,财务管理的基本观念 (资金的时间价值观念、投资的风险报酬观念) 筹资管理 (筹资方式、资金成本) 投资管理 (非贴现的投资评价方法、贴现的投资评价方法) 分配管理 财务分析 (偿债能力分析、盈利能力分析、资产周转情况分析),财务管理,返回,生产与运作管理,生产运作及其类型 生产系统的设计(空间安排、时间安排) 生产的计划工作 (综合计划、主生产计划、生产作业计划;MRP、闭环MRP、MRPII、ERP) 新型生产方式 (CIMS、FMS、JIT、LP、AM),项目管理,项目与项目管理 项目管理知识体系指南(PMI的PMBOK),范围管理、时间管理、成本管理 质量管理、人员管理、沟通管理 风险管理、采购管理、综合管理,质量与质量管理 全面质量管理(TQM)与PDCA循环 质量管理体系及ISO9000族标准 六西格玛管理 质量管理的基本工具及技术,质量管理,设备与设备管理 设备评价与选择 设备维护与修理 (设备磨损理论、设备故障规律、设备维护保养、设备检查修理) 设备更新与改造 (设备的寿命、设备更新决策、设备的改造 ),设备管理,市场营销管理,市场、市场营销与市场营销观念 市场营销管理,识别市场机会(市场调查与预测) 选择目标市场(市场细分与定位) 设计营销方案(开发营销策略组合) 实施营销方案(营销组织与控制),产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略,网络营销,物流、供应链、物流与供应链管理 物流系统设计 物流配送与运输管理 (物流中心与配送中心、运输决策) 供应链一体化管理中的库存控制 第三方物流(TPL/3PL),物流与供应链管理,返回,技术管理 (技术与技术管理、新产品开发管理、价值工程) 信息管理 (信息与信息资源管理IRM、管理信息系统MIS) 知识管理 (知识与知识管理、SECI模型、知识资本与知识经济),知识资源管理,返回,企业文化 (含义、构成、结构、功能) 企业文化建设,结构资源管理企业文化理论,企业文化建设的程序与原则 企业文化建设的方法CIS策划 领导者在企业文化建设中的作用,返回,利益相关者(stakeholders) 利益相关者理论与利益相关者管理 客户关系管理(CRM),社会资源管理利益相关者理论,返回,国际企业 企业国际化经营的理论基础,虚拟企业管理+国际企业管理,虚拟企业 虚拟企业的组建与运作管理,1.3 企业管理学的教学安排,推荐教材 企业管理学,杨善林主编,高等教育出版社,2004.9,周三多等,管理学原理与方法(第四版),复旦大学出版社 罗宾斯、库尔特,管理学(第七版),中国人民大学出版社 芮明杰,管理学,上海人民出版社 孔茨、韦里克,管理学 (第十版),经济科学出版社,参考书目,学时分配,管理学原理(18学时讲授+2学时案例) 企业概论(3学时讲授+1学时案例) 企业管理理论与

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