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文档简介

,第四章 社区管理方法,第一节 社区管理方法概述 第二节 社区管理的行政方法 第三节 社区管理工作的具体方法 第四节 社区管理工作模式分析,第一节 社区管理方法概述,一 、 社区管理方法的涵义 社区管理主体为履行社区管理职能,实现管理目标,遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称。它包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。 二、 社区管理方法的特点 三、 社区管理方法的作用,第二节 社区管理的行政方法,一、 社区管理行政方法的涵义 社区管理主体,特别是社区行政管理主体为履行社区的行政管理职能,实现社区管理目标,遵循一定的规律和原则而采用的各种手段的总称 。 二、 社区管理行政方法的类型 (一)定性的社区管理行政方法 (二)定量的社区管理行政方法,定性的社区管理行政方法 1.行政手段 2.法律手段 3.经济手段 4.思想教育手段 5.行为激励方法,定量的社区管理行政方法 1.数学规划 2.随机理论 3.决策分析理论 4.预测研究理论 5.系统分析 6.网络规划 7.戴明循环,第三节 社区管理工作的具体方法,一、社区问题分析 二、建立关系 三、资料收集 四、制定社区规划 五、 社区行动 六 、效果评估,一、社区问题分析,(一)调查分析社区各要素的特点以及各要素之间的关系 (二)调查分析社区的主要类型特征和功能特征 (三)调查分析社区中存在的主要问题以做到有的放矢,二、建立关系,(一)与社区居民建立关系 1建立关系的目的 2建立关系的原则 3建立关系的过程 (二)与社区组织和有关团体建立关系,三、资料收集,(一)社区资料收集的内容 (二)社区资料的分类 (三)社区资料收集的途径和方法,四、制定社区规划,(一) 社区发展目标的制定 (二)社区工作实施计划制定,五 、社区行动,(一)社区行动的主体角色 (二)社区行动的方法 1. 发动群众 2.召开居民会议 3.运用传播媒介,六 、效果评估,(一

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