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“世界杯SMS直播”策划方案书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002年4月（一）、世界杯定制业务介绍1、 中国队三场比赛现场短信直播定制。2、 国队三场比赛短信直播套餐定制。3、世界杯套餐定制。详细资料见附件一（二）、各项业务具体号码编制世界杯短信直播定制号码1259013*表：定制比赛场次定制拨号中国VS哥斯达黎加12590135中国VS巴西12590136中国VS土耳其12590137三场中国比赛套餐定制号码12590138世界杯套餐定制号码12590139（三）、世界杯定制收费标准 世界杯套餐定制 收费35元； 中国队三场小组赛套餐定制 收费20元； 定制中国VS哥斯达黎加 收费10元 定制中国VS巴西 收费10元 定制中国VS土耳其 收费10元（四）、世界杯定制途径 数字点播1259013*方式定制 通过中国移动网站定制 通过1258移动秘书定制 龙特服务热线04512280772附件一：1、 国队三场比赛现场短信直播每场发送短信30条左右。操作介绍：例如：定制中国VS巴西赛事短信直播，只要拨打12590136即可。您已成功定制中国VS巴西足球比赛短信直播业务，我们将及时深入的为你现场直播。12590136回复信息2、 定制中国队三场比赛短信直播套餐内容是：中国VS哥斯达黎加；中国VS巴西；中国VS土耳其；3、 世界杯套餐包括中国队三场比赛短信直播、战绩捷报速递（每场比赛比分和出现情况）4、 通过黑龙江省移动网站进行世界杯定制操作介绍。操作界面如下： 世界杯套餐定制 收费35元； 中国队三场小组赛套餐定制 收费20元； 定制中国VS哥斯达黎加 收费10元 定制中国VS巴西 收费10元 定制中国VS土耳其 收费10元 手机号码手机密码 现在定制用户按界面提示操作即可。5、 1258移动秘书定制操作过程。用户可通过1258热线进行所有项目定制，各地市1258相关人员将用户的定制信息填表后，于当天18：00之前传送至龙特公司。（相关表格如下所示）注：所有通过1258热线定制的业务将在24小时之内开通。表格如下：1258移动秘书“世界杯定制”情况日汇总表地、市 填表日期 项目序 号手机号码用户姓名定制项目世界杯直播中国VS三场套餐世界杯套餐哥斯达黎加巴西土耳其1234567891011121314151617181920 负责人签名 填表人签名五、培训资料为了确保世界杯期间，全面促使我们业务顺利进行，满足消费者需求，我们对相应人员进行培训。（一）短信编辑人员培训内容：1、足球专业用语培训。2、世界杯简介资料培训。3、世界杯32支球队资料，队员资料培训。4、短信编辑培训（二）对1860客服人员、营业厅营业员。培训内容：1、体育赛事定制流程培训。包括数据流向过程、处理过程、运作过程。2、对短信息的发送、与信息反馈监督进行培训。3、对各项赛事定制代码培训。世界杯短信直播定制号码1259013*表：定制比赛场次定制拨号中国VS哥斯达黎加12590135中国VS巴西12590136中国VS土耳其12590137三场中国比赛套餐定制号码12590138世界杯套餐定制号码12590139（三）、