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文档简介
1,打造高绩效团队,主讲人: 钟杰斌,2,什么是团队?,简单来说: 团队就是一些人一起做某件事。 对我们来说是:一起经历过风雨洗礼、跌宕起伏、浴血奋战、荣辱与共、艰难困境,依然迎难而上,创造奇迹,那才叫团队!,3,团体?,群体?,群 体,团伙,团 队,团 队,4,形成团队的要素,说起来,都说团队重要,做起来,都是自己重要;说起来,都想建设团队,做起来,都是别人的不是; 各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙; 1个人干工作是一条龙,2个人一起干工作就成了一条虫,3个人一起就只会“窝里斗”了; 自以为是,就自己行,别人都不行,你看不上我,我看不上你;,现实中的团队问题,“你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各司其职,各自把各自的一亩三分地种好就不错了,团队精神?等素质提高再说吧” “不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱总不能硬逼着人家和我们建立团队吧?”; “不是你的人就是我的人,跟对了人,飞黄腾达,跟不对人,活该倒霉; 看见别人与自己不一样就大惊小怪,大喊“异端” 。,现实中的团队问题,社会惰性 工作无法明显区别以突出个人; 个人不必独自对工作成果负责;,学习智障 局限思考,专注于个别事件; 归罪于外界因素; 主动积极但缺乏整体思考; 对缓慢发生的变化失察; 从经验中学习的错觉;,为什么会有这些问题,从“客观”分析,从“我”分析 表现一:物以类聚,人以群分 表现二:他有什么了不起 表现三:谁的人 表现四:总是看别人身上的缺点 表现五:各人顾各人 表现六:严于律人,宽于待己,为什么会有这些问题,从“组织”分析 表现一:团队精神不牢固 表现二:团队的目标不清晰 表现三:团队的成员构成不合理 表现四:团队的沟通机制不通畅 表现五:团队的冲突管理不健康 表现六:团队的激励机制不给力,为什么会有这些问题,碰到这些问题如何去打造高绩效团队,打造团队精神; 制定共享的团队目标; 认知和选择团队成员; 处理团队冲突; 有效激励团队;,打造高绩效团队的基本方法:,团队精神要素构成,凝聚力 合作 士气,打造团队精神,凝聚力的最高境界,领导有梦 主管有心 员工有劲 大家有利,打造团队精神,打造团队精神,“前进的最佳方式是和别人一道前进” 林肯,合作团队精神的核心 团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。,士气团队精神的重要方面,实际工作指标:劳动生产率、工作定额完成情况、出勤率、事假、旷工、迟到、早退发生率等; 个人态度指标:工作动机、工作满足感、劳动愉快程度、对组织目标的认同、提高业务水平的愿望等等; 人际关系指标:干群关系。,打造团队精神,指组织内部全体成员的工作热情与工作行为的总和。,制定共享的团队目标,团队目标的作用,核心动力,向心力,凝聚力,激励力,年薪10万,这样的团队将无所不能,一个字:干 二个字:主动 三个字:让我来 四个字:积极思考 五个字:责任是我的 六个字:有谁需要帮助 七个字:目标一定会实现 八个字:一切的工作为了爱 九个字:我要成为多给予的人 十个字:只有结果才能证明实力,17,发扬团队凝聚力,人聚在一起
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