联想集团调研报告.ppt

联想集团调研报告,联想集团报告模块 本报告将从以下六个模块对联想公司管理进行阐述,联想集团战略管理,联想集团企业文化管理,联想集团人力资源管理,联想集团研发管理,联想集团市场营销管理,联想集团组织管理,联想集团战略管理 本报告将从如下四个角度对联想的战略管理进行阐述,联想集团的整体战略,联想集团的战略管理,联想集团的未来发展战略,联想集团的业务领域发展战略,联想集团整体战略,联想集团成立于1984年，从计算机代理服务起家，逐步发展成为以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。1999年实现销售收入203亿元人民币，连续二年位居全国电子百强第一名,全球化阶段,急速发展阶段,创业生存阶段,1984-1993,1994-2004,2005-2012,开发出“联想式汉字系统” 成为美国AST电脑的代理商开发出联想牌微机 北京联想计算机集团公司成立 推出中国第一台486电脑 实施名牌产品战略 香港联想上市 通过ISO9001质量体系认证,成立联想中央研究院 香港和大陆联想整合 信息产业内多元化 与外国企业建立战略联盟 联想集团注资金山软件公司 电脑国内市场占有率成为第一 联想一分为二，成立联想电脑公司和神州数码有限公司,收购IBM全球PC业务 成为国内著名互联网产品品牌公司 成为国内著名服务品牌公司 成为世界500强,贸易代销,代理分销,制造自销,经营方式,经营领域,联想集团成长示意图,联想集团业务领域发展战略,企业战略经营领域及其战略选择和实施措施两个方面来描述。经营方式可分为贸易代销、代理分销，制造自销和战略联盟等，经营领域可分为专业化。多元化经营，由此可构成公司战略选择途径。左图是联想集团自1984年开始到目前的战略选择途径。联想集团战略选择的进程又如下图所示：,计算机及相关产品,计算机制造,系统集成、软件设计,网络产品和服务,战略联盟,84,89,97,92,99,联想集团战略业务领域,联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的网络局端产品等多方面，各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段,联想集团,代理分销业务,品牌电脑业务,系统集成业务,卡板制造业务,科技园区业务,联想集团品牌电脑业务,围绕电脑产品的真正内涵功能与应用开展深层次研发，已开发生产出包括双子、逐日、奔月商用电脑，天鹤十天琴十天秤、天禧家用电脑，昭阳笔记本电脑，万全服务器，补天工作站和天鸳、问天新概念电脑等六大系列，三十余个电脑机型，“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品，“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品,业务,联想在北京和广东惠阳各建有一个现代化的整机生产厂，其中广东惠阳生产厂年产能力达到100万,生产能力,自1996年第四季度首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠后，一直保持中国市场第一，且不断扩大领先优势，同时在亚太区的地位亦在不断提升，98年已进入亚太区前三名，99年第三季度联想电脑以8.5%的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首,销售状况,联想集团代理分销业务,与Toshiba、HP、Cisco、SUN、Epson、IBM、CA、Microsoft、Oracle等20余家外国公司签署了不同层次的合作协议，成为数十种国外信息产品的总代理或独家代理,业务,联想科技与联想中央研究院紧密合作，利用中科院计算所及自身积累的雄厚的技术实力，凭借联想科技强大的市场运作能力及完善的分销渠道，成功地推出联想激光打印机、联想调制解调器、联想掌上电脑等自有品牌产品系列，并在99年内推出全系列的自有品牌网络产品,自制产品,联想以良好的信誉、更大的市场占有率、出色的服务成为众多的国际知名IT厂商的重要战略伙伴;在多种层次上发展各种类型的代理商，形成辐射全国的销售网络；代理的产品中，许多产品的市场正处于高速增长的阶段，与东芝笔记本电脑、HP产品等产品几年来连续占据市场份额首位;到98年底，CiCSO网络产品和SUN产品的销售额也都在各总代理中位居第一,销售状况,联想集团系统集成业务,经历了“产品增值代理”和“为客户定制软件”两个发展阶段，联想目前正为稳步进入“软件产业化”阶段;并致力于为客户提供专业化的系统集成服务，提供以应用为核心的金融、邮电、政府、制造等行业的应用及技术集成解决方案,业务,联想系统集成通过了软件开发质量体系IS09001质量体系认证，98年金融开发平台ACE软件的发布和成功产品化，结束了我国金融电子化领域没有自有品牌平台软件的历史，并为银行业务系统的开发提供了一个标准、开放的平台;标志着联想开始进入“产品化“这一系统集成的更高发展阶段,研发能力,秉承“用我们的IT技术为客户创造新的、长久的价值“的企业使命，专注于行业应用，在不断完善专业及行业知识的同时，加强与国际知名企业的合作;销售及服务网络以北京、深圳、上海为中心，辐射广州、武汉、福州、成都、南京、沈阳、厦门、重庆、西安等全国信息发达重镇,销售状况,联想集团卡板制造业务,主要致力于计算机主板的研发、生产、销售；在Pent士um处理器以后的主板有IntelVX、TX、FX、LX、EX、BX、ZX、GX、WX芯片系列，S土S芯片系列，VlA芯片系列;其中最具代表性的主板有:IntelBX、IntelWX、Intel“GX系列,业务,生产能力,在美国硅谷、香港、深圳、北京设有四个研究开发中心；并在北美、欧洲设有海外销售分公司，客户则遍布全球,研发及销售能力,年生产主机板350万片，年销主板300万片规模列世界主板厂商前十位，是国内最大主机板生产商，有1个制造厂，4个研发中心，12间海外分公司,联想集团科技园区发展,科技园区,深圳园区,北京园区,大亚湾区,面积80万平方米，现已开发30万联想科技园大亚湾园区规划建设平方米，建成厂房及其附属设施近13万平方米，现有员工3000多人大亚湾园区目前共有七家企业，其中包括年产量达350万片电脑主机板的惠阳联想电脑有限公司、,正在筹建当中，整个园区规划总建筑面积约18万平方米，计划用810年的时间完成，投资810亿人民币。将包括总部小区、上地生产基地和联想科技商城。上地生产基地将年产200万台电脑。目前园区建设由方案研究部、投资管理部、项目策划部和综合发展部共同负责。,正在规划当中，尚无具体资料,联想集团的战略管理,联想集团高度重视战略问题，战略管理是指要把握战略形成和有效实施的全过程，这样战略才能比较有效。联想成功的原因根多，以其核心能力为基础的出色的战略管理是联想成功的主要秘诀。具体地说，联想出色的战略管理包括以下五个方面：,联想集团的目标演进途径,柳传志总裁在阐述联想集团的发展目标是做计算机业的强势企业时说:“我们想做一个长久性的公司，要做百年老字号，不急于一下子很出名，利润很高，然后很快就垮了，这是第一条最重要的目标;第二是我们要做一个有规模的公司，要有国际性的市场地位;第三是要做个高技术的公司，不想什么赚钱做什么“,深入了解竞争环境,定位：计算机信息应用产品的供应商和服务商,目前市场竞争环境,技术重点 营销重点 核心要素 成本要求 组织 风险,主要是工艺创新、根本创新性要求低 市场快速成长，在于细