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文档简介
产品使用说明书一、安装/注册/认证/登录1.1 安装前请确认已与工作人员洽谈合作细节并提供相关资质审核,完成合同签约,形成合作关系。如有疑问请咨询客户服务热线 4000098067。1.2 安装通过手机二维码扫描软件(例如:我查查)到亿人宝官网、产品说明书或刷卡器上扫描二维码,进入下载页面,结合购买的产品类型(费率版、封顶版)下载安装适合用户手机系统的软件,将刷卡器插入手机耳机孔中,并调整好方向。为了让刷卡器能够正常使用,用户安装软件完成后需对手机“麦克风”进行正确的设置,下面列举几种手机的设置,以作参照:苹果系列的iphone、ipad需设置允 许软件访问麦克风;具体设置位置“设置”“隐私”“麦克风”,设置成允许访问,如左图所示。安卓手机设置时请先将刷卡器插入,在“设置”“声音与振动”在音效改善处,将“BesAudEnh针对耳机的音效改善”,不同手机设置位置和名称不一样,请结合手机进行设置;有些手机可能即使关闭该功能也无法正常使用,请以刷卡器测试兼容性为准。左图为小米3演示截图,先手机插好刷卡器,选择“设置”“声音和振动”“米音” ,将“使用米音提升音质”关掉,如下图所示。此时启动软件,可正常使用。为了避免刷卡器与手机的兼容性,请在注册前测试手机是否支持,测试刷卡器在登陆界面,如下图所示。 1.3 注册流程1.4 注册条件 注册时请按要求认真填写激活序列号、手机号码、经营范围、经营地址。 实名认证:商户注册完账户后,我司须进行实名认证后才可开通业务服务。1.5 注册、登陆、认证操作示例注册账户示例 注:注册成功,登陆账号为您填写的手机号码,实名认证也可稍后认证实名认证示例注:拍照时请参见拍照指南,避免认证失败,实名认证申请提交后,需专人审核,审核期间,业务功能无法使用,操作业务功能时,会提醒您“实名认证审核中”,如左图所示,登陆示例注:打开程序按任意功能,页面自动跳转到登陆界面快捷登录示例注:快速登录用于账号已绑定银行卡的商户无需密码快速登录,如一张卡绑定多账号时,会提示您所有该卡与之绑定的账号供你选择。二、绑定银行卡2.1 商户收款银行卡要求为保证在约定的结算日内到账,并避免银行卡无法绑定,需重新办理银行卡的来回奔波,请商户尽量办理以下银行卡:中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、广发银行、平安银行、华夏银行、中信银行、交通银行、招商银行、上海浦东发展银行、兴业银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行、徽商银行、上海商业银行、中国邮政银行、南洋商业银行、新韩银行、韩亚银行。2.2 绑定银行卡注意事项 商户绑定银行卡时,银行卡账户名必须与实名认证时的名字一致; 商户需仔细核对绑定的银行卡号,避免结算时无法到账; 商户需准确填写绑定的银行卡的开户行,如忘记开户行,可拨打该银行客服热线咨询。2.3 绑定银行卡操作示例绑定银行卡示例注:绑定银行卡支持手动输入卡号和刷卡输入。银行卡绑定后、身份证认证成功后,“更多”菜单内的“实名认证”、“绑定银行卡”选项将处于灰色状态三、交易业务功能介绍3.1 业务功能模块介绍目前业务功能开通有:我要收款、信用卡还款、余额查询、卡卡转账、手机充值;如用户未绑定银行卡,也可以做收款业务,但无法结算到账。本产品目前只支持带有银联标示的借记卡、贷记卡;收款业务到账时间为T+1工作日,敬请留意。信用卡还款功能暂无手续费,T+1工作日到账。如遇到不支持的信用卡或不支持的银行时,也可选择卡卡转账功能完成信用卡还款。(储蓄卡对信用卡转账,但是有手续费)。卡卡转账功能支持跨行,跨省转账,实时到账。手续费3元/笔-15元/笔。转账金额5万封顶。(具体转账金额限制以转出卡发卡行核定标准为准)。3.2 业务功能操作说明3.2.1 我要收款收款业务流程收款操作示例注:为避免持卡人拒付,请仔细核对签名后再点击“点击生成”。3.2.2 余额查询余额查询操作示例注:在查询信用卡余额时,因信用卡有取现余额、可消费余额、当日可用余额等,加之不同银行返回数据类型不一样,可能存在偏差;频繁查询余额,发卡行会发出警告信息,建议不要同一张卡频繁查询余额。3.2.3 信用卡还款信用卡还款操作示例注:信用卡还款业务暂不收取手续费用,到账时间为T+1个工作日,节假日顺延。3.2.4 卡卡转账转入卡信息卡卡转账操作示例注:卡卡转账时,请仔细阅读有关手续费收取的说明和到账说明3.2.5 手机充值手机充值操作示例四、辅助功能4.1 交易记录 交易记录内存储有该账户所有交易记录、详情、结算信息,便于商户查看核对交易,商户也可根据交易日期查询交易记录。4.2 账户管理账户管理可查看登陆账号、核对交易结算银行卡信息、为结算金额(余额)、密码管理、异常反馈(上传日志);软件登陆密码修改可在账户管理下修改。4.2.1 登陆密码修改密码修改示例4.2.1 程序错误反馈4.3 关于我们“关于我们”介绍了我司产品的当前版本、客服服务电话以及官方网站;“关于我们”图例4.4 用户反馈
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