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文档简介
2019/5/26,建立“安桦”通路文化,带动安桦企业品牌建立,2001/3/15,通路文化就是在文化、生活的高度建立经销商的品牌; 通路文化要形成对产品品牌的再保证; 这种保证更贴近于消费者; 我们让消费者考虑的问题不是你要买什么车,而是你要在哪习这部车!,什么是通路文化,企业,文化,服务,产品,通路再保证,消费者,以上图示说明了什么?,生产者是对消费者的根本承诺者; 传统情况下消费者更多的考虑的是生产商的品牌与口碑; 企业提供于消费者的不外乎“文化”、“服务”、“产品”; 企业的行为是通过通路中间商来完成的; 销费者在决定购买前的一个潜在影响力生产者的通路建设; 消费者在购买时体会的不仅是生产者提供的,还有通路企业的文化建设! 经销商实际上是离消费者最近的人!,如何建立一个完善的通路文化?,建立较为完善的CIS; 所有的推广承诺以CIS企业文化为核心展开; 所有的行为体现CIS; 向消费者提供超过企业的更多的的服务承诺并落入实处; 所有的行为是安桦在以消费者为中心进行,而不是企业要求的克隆。,如何建立通路的文化,通路企业更重要的对企业自身形象的建立; 一切推广行为更贴近CIS建设; 要对生产商的所有承诺进行更承诺; 超出生产商的承诺,进行不损害生产商前提下的进一步服务保证及品牌保证; 参与到消费者的生活与实际需求,进行“人本行销”!,具体建议,建立消费者俱乐部; 由安桦对所有顾客进行定期的售后回访; 定期对已使用汽车进行车况跟踪服务,免费的使用及保养咨询; 进行由安桦发起消费者培训,对架驶者不良架驶习惯及时纠正; 与数家汽车装修及保养的企业联合推出对会员的特殊优惠; 建立定期发行的俱乐部刊物。,通过以上的行为,我们可以建立在别克之外的,与消费者相关的通路企业文化,对消费者的更具体的承诺。 我们吸引消费者到安桦,实际上就是要创造由安桦提供的额外的利益保障,也就是安桦的品牌附加值!,促销活动方案,活动主旨:推广安桦的企业文化及因此而带给消费者的利益点; 活动目的:实现因安桦的商品再承诺而让更多的消费者接受安桦; 活动时间:6个月; 活动组织:安桦别克车主俱乐部; 活动地点:安桦售车点;,活动主题,安桦与你同行,主线活动以“安桦与你同行”为统一主题,只是在推广内容上进行变化,辅助活动,安桦企业文化节(公布CIS内容、优惠购车、有奖试架等) 俱乐部会员酒会 服务队对别克用户送服务上门 等等,重点推荐的活动,与电视合作,举
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