用户操作说明书.doc

国家电网公司山东电力集团“SG186”工程物资管理应用招投标业务应用供应商操作手册招投标业务应用项目组2010年11月1引言1.1编写目的本手册的编制是为供应商会员通过“SG186”工程物资管理业务应用招投标业务系统参加招投标业务提供一个操作说明，并根据本手册操作系统。1.2适用范围本文档适用于“十一五”期间国家电网公司“SG186”工程物资管理业务应用招投标业务应用推广实施项目，该文档的读者为参加招投标业务的供应商。1.3参考资料招投标业务应用系统管理员操作手册V2.0总体流程： 首先设置客户端查看招标项目信息购买招标文件财务确认后下载招标文件填写报价表加密上传报价表加密上传商务技术文件开标直播、澄清、确认签字2. 客户端安装配置说明2.1安装客户端软件用户领到数字证书后，插入光盘，安装山东CA电子印章客户端程序。证书安装程序的安装过程1、插入光盘，自动安装SDCASetup.exe。如图2-2.1图2-2.12、点击下一步，进入下一步操作，如图2-2.2-图2-2.3图2-2.2图2-2.32.2 IE的正确设置如不对IE进行正确设置，可能会在使用过程中出现某些警告，或某些页面无法正常显示的问题。1设置可信站点。首先将访问站点在Internet Explorer中的设置为信任站点，已防止IE阻止上传文件时对投标文件的检测,具体操作如下：打开IE,在菜单栏点击【工具】【internet选项】【安全】(如图211),按照步骤点击即可。 图211将4处的的勾去掉,保证其处于未选中状态。在5处输入招投标网的http网址。以山东为例（02/）,点击【添加】,此时招投标网站的网址就出现在中间的那个文本框里面了，点击确定。同时将（02/）加入可信站点，如图图2122修改IE的安全设置。点击 IE，同样在选择Intenet选项窗口，然后点击3 【自定义级别】如图213图213将【ActiveX控件和插件】分项下的所有控件选项选择为【启用】如图214图214将“显示混合内容”设置为“启用”即可。如图215如图215注意：由于客户端涉及到某些业务操作时需要特殊控加的控件,经常出现问题的地方是出现“不支持此对象或属性” 提示,这就需要检查招投标网是否已经保存在安全站点了,如果是使用的IE7的话,除了检查安全站点以外，还要在图217的选择窗口中启用ActiveX控件和插件选项。3. 网上招投标子系统的主要业务功能n 招标公告、发标、澄清公告、文字视频开标现场直播、查看中标公告等环节的网络化作业。n 采用招标文件下载，投标文件上传方式。n 电子化读取报价，在线开标。n 支持集中式或下属成员企业自主式招投标管理方式。n 实现项目招标相关资料的分类归档、统计和多手段查询。n 结合通信技术，采用短信和邮件方式进行通知，提醒用户。 n 招投标项目内部审核、招标文件购买费用、投标保证金、中标服务费等辅助费用管理。n 招投标和评标过程动态交互。4. 网上招投标子系统中相关业务功能的说明项目状态包括：招标预告、正在招标、已经截标、正在开标、正在评标、招标结束。4.1 招标预告发布招标预告是项目招标的入口，内容包括招标主管发布招标公告或者新建招标项目、招标领导审核项目，招标主管上传招标书、招标领导审核招标书，投标人回复、资格预审等功能。4.2 正在招标项目招标模块，包括投标人购买、下载、上传标书，财务确认标书费用等功能。投标人根据实际投标情况选择购买相应的标书后，由财务确认标书费用，投标人即可下载相应的招标书；标书制作完毕后，按标书类别进行标书上传。4.3 项目截标项目截标时间到了之后，系统自动把项目状态变为截标状态，此时供应商无法再上传投标文件，并以短信通知各投标人项目已截标。4.4 正在开标项目开标中，包括投标报价表解密读取、开标直播、项目唱标、投标人确认价格等功能。4.5 正在评标开标即将结束时，招标主管设定开标结束时间，当开标结束时间到后，项目自动转入评标状态，同时解密读取服务自动开始解密其它投标文件，并读取投标报价表中的详细报价表。电子化评标结束后，评标结果从电子化评标子系统中导出，然后再导入到网上招投标子系统，可以查看项目中标结果，也可以发布中标结果。4.6 招标结果中标结果发布结束，由招标主管设定项目结束,至此，项目的整个招标过程结束。5. 招投标子系统涉及的用户及相关职责如下：5.1供应商会员针对某一相关项目进行项目回复、购买标书、下载标书、上传标书、要求澄清、查阅项目澄清及通知、开标过程中的在线互动、投标价格的确认、维护本身信息、用户证书管理等。5.2招标主管发布招标公告、建立招标项目、项目管理、上传招标文件、发布项目通知及澄清、回复供应商的澄清、开标、唱标、评标结果导入、发布中标结果、中标结果管理、进行招标情况统计、供应商管理、信息维护、标书费用和投标保证金的管理、确认，查看招标信息等。5.3招标领导招标文件的审核、项目通知和澄清的管理、查看项目进度信息、投标人统计、标书上传下载统计等。5.4招标财务招标财务对供应商购买标书费用的确认和管理。6.供应商管理6.1供应商的注册和入会供应商通过登陆国网的招投标网主页，进行供应商的注册，点击【供应商注册】，如图61 图61点击图61的【供应商注册】，出现如图62，填写完相关信息后，提交即可， 图62注意：注册完毕要记住注册码和组织机构码，以便以后申请会员时用（注册码需区分大小写）注册审核单位要选择山东电力公司；当供应商审核被通过后，供应商登陆网省的招投标网，可以申请加入常用供应商以便参加投标。用先前注册的组织机构码和注册码登陆注册。点击图61中的【供应商申请成为会员】，出现如图63窗口， 图63填写完组织机构代码，注册码后，点击【下一步】，出现如图64界面，点击【新增】添加本企业的联系人（当前最多只能添加两个联系人），填写完相关资料后，点击【提交】即可。 图64当招标主管把该供应商加入到网省公司的常用供应商后，该供应商就可以进入系统进行投标。6.2供应商信息管理 当供应商注册完成，并成为常用供应商后，帐号是CN加上供应商的组织机构代码去掉“-”例如：CN111111111初始密码：8888886.2.1 基本信息的维护 登陆系统后 点击【供应商信息管理】菜单下的【基本信息维护】出现如图65，修改完相关信息后，保存即可。图656.2.2维护联系人点击【供应商信息管理】下的【维护联系人】菜单项，出现如图66， 图66点击【新增】按钮，可新增联系人。注意：此处最多只能有两个联系人。点击【删除】按钮，可删除相关联系人。点击联系人后面的【查看详情】按钮，出现如图67，修改完相应信息后，【更新】即可保存。注意：联系人的手机号码、电子邮件的地址必须填写。 图676.2.3维护资质文件点击【供应信息管理】下的【维护资质文件】菜单项，出现如图68， 图68点击【新增】按钮，出现如图69，可新增相关的资质文件。 图69注意：上传的资质文件包括供应商的营业执照、生产许可证、ISO9000认证、型式实验报告等。6.3用户证书管理为了保证用户帐号的唯一性所以需要添加用户证书。插入供应商自身的电子钥匙，点击【用户证书管理】 如图610 图610点击【新增】，出现如图611， 图611点击【得到DN】,出现如图612，点击【新增】，添加证书成功。 图612注意：1.添加证书成功后，供应商需要重新登陆，证书才能生效。2.只有在进行了证书绑定以后，才能进行网上投标的业务操作，否则系统将提示证书不符。7. 业务操作7.1.1 购买招标文件 图7-3 首先在左边点击要购买的标，再在右边选择自己想购买的包，点击【购买】按钮，根据实际情况购买标下面的包文件，点击【购买】按钮后，弹出USBKey密码框，如图7-4.1，默认密码框为：111111，点击确定。购买成功后，出现如图7-4.2的情况。图7-4.1 图7-4.2注意：在招投标系统上申请购买完包之后，请在购买标书截止时间之前，交纳完标书费用。交纳方式最好是现场交纳，依据发票号码现场请财务确认标书费用，以免因标书费到账滞后或者财务确认不及时造成不必要的损失。7.1.2下载招标文件招标财务确认费用后，供应商登陆后，点击菜单项【下载投标报价表】，项目列表中只显示处于正在招标到招标结束的项目，包括项目通用文件、标通用文件、招标文件和报价表，下载招标文件有两种：一是打包下载【建议打包下载】所有的文件都压缩成一个格式为.zip文件,全部下载下来。供应商下载招标文件最好使用打包下载。；二是按包分别下载，即如图75 图7-打包下载文件较多时，先点击【招标文件打包下载】，打包下载所有招标文件如图76，点击【保存】按钮，选择自己要保存的路径目录。图7- 按包分别下载（不建议按包分别下载）鼠标点击【项目编号】，下载项目通用文件，如图77 图7-7鼠标点击【标名称】，下载所购买的包所在的标的通用文件，如图78 图7-8鼠标点击【包名称】，下载所购买的包文件，如图79 图7-9点击【下载投标报价表】，下载投标报价表，如图710 图7- 7.1.4填写投标报价文件当供应商下载完招标文件后，就进入投标文件的制作过程，在制作投标文件的过程中特别是对于开标报价表的制作需要特别的注意，供应商必须完全按照招标方提供的开标报价表的格式进行填写，并且不能改动文件的格式以及开标报价表中的文字，只需按表中的要求填写即可(如图712)。图 7-12图 7-13在开标报价表中的投标价格一览中必须和详细报价表中所对应包的投标总价和一致。投标保证金必须填写“有”，“无”，“免”。投标商声明可以写出理由；投标商备注可填写，如果不填写默认为“无”。标书正本数、标书副本数必须为整数，投标保证金金额和投标价格必须是数字，并且单位默认为万元人民币。保证金备注可填写，如果不填默认为“无”。保证金形式必须为：“现金”，“支票”，“ 汇票”，“保函”，“其他”无保证金请填写“其他”如果当投标方在投标报价中有两个价格方案时，可以在表格中新增一行进行填写，但不能改变原有表格的样式及字段(如图713) 图713注意：1、未在招投标系统上及时上传报价或者错误操作导致现场开标无法提取报价的，可对其进行废标处理！2、此开标报价表为提取开标价格使用，纸版的商务1文件仍然要求按照原先的格式制作，并且需要将纸版商务1文件上传至“资质文件”选项中。7.1.5上传投标文件当供应商按照招标文件的相关要求填写完投标文件后，就可以进行投标文件的上传工作。供应商登陆后，点击菜单项【上传投标文件】，项目列表中只显示处于正在招标到招标结束的项目，供应商按所购买的包上传包投标报价表、包技术投标文件、包商务投标文件以及商务1文件（同原先商务1文件的格式，请在资质文件选项中上传），如图715图7-上传每个包的投标文件鼠标点击包名称，此时是：上传包的投标文件，每个文件最大不能超过300M，附有投标报价表填写帮助的下载，如果供应商填写报价表有什么疑问可以参照报价表帮助文档。如果发现所添加文件有错，可以对其进行删除操作,然后重新添加，如图716图716选择要上传的文件后（注意：要上传的文件名和文件说明里的名字需要一致，否则不能上传），为了文件的安全，所以先需要对文件进行加密操作，选择供应商自己的证书，对文件进行加密，如图717图7171）、当上传投标报价表时，加密后必须点击【浏览】，选择加密后的文件（后缀为.enc的文件），然后点击【上传标书】，（注意：系统会对上传的投标报价表文件进行格式的检查和安全检查，如果发现错误会出现提示窗体供应商可根据提示进行修改自己的投标报价表）如图718图718上传文件完毕后，文件显示在文件列表里，如果发现有错误，可以对其进行删除操作,然后重新添加。因为是加密过的文件所以其状态是未解密如图723图723 2）、上传技术投标文件，浏览选择相应文件点击文件加密图7-24加密成功后直接点上传标书 图7-25。图7-253）、上传商务投标文件，浏览选择相应文件点击文件加密。图7-26图7-26加密成功后直接点击上传标书即可。图7-27图7-274）、上传商务1文件图7-28，同原先的商务1文件，格式参见招标文件第一册商务通用部分。浏览选择相应文件点击加密后直接上传即可。图7-29图7-28图7-29图7-287.1.6 项目开标（参加现场开标人员必须熟知本单位的报价情况，以便现场确认）现场开标拟使用现场滚动开标方式，不再对供应商纸质开标文件进行唱标。供应商须及时在现场核对本单位的网上报价与纸质报价是否一致。如有不一致情况，请及时领取“报价更改申请表”，并在开标结束后及时上交相关项目负责人。当招标主管截标、开标、唱标结束以后，供应商也可以查看开标一览表，确认投标价格。供应商登陆，点击菜单项【开标记录】，按包查看开标一览表，在开标结束前确认投标，如图724图724点击【按包查看】按钮，按投标人查看，如图725图725点击【查看】开标一览表，如图726图7267.1.7开标直播（暂不使用）在项目开标过程中，点击菜单【开标直播】，进入查看开标直播的项目列表；开标直播包括文字直播和视频直播，文字直播中，招标方和供应商可进行信息交互，如图728： 图7287.1.8 项目澄清（在截标之前要经常查看澄清，澄清一般以标为单位发布）在供应商参加投标过程中时，如果有疑问可以要求招标方予以澄清，也可回复招标方发布的澄清。供应商登陆系统后，点击菜单项【查看项目澄清】，列出了项目澄清列表（如图729）。 图729选择需要澄清的项目，鼠标移至项目编号或标名，点击【项目澄清】，查看招标方发布给自己的