海事卫星BGAN电话使用培训.ppt

海事卫星通信终端及应用介绍,演讲人: 裴志勇,-BGAN终端使用培训资料,2、BGAN卫星终端和使用说明,2、BGAN卫星终端和使用说明,TT E500型终端 集成了高性能和高便携的优点，能满足地处偏远的商务旅行者快速接入公司网络的需求，也适合小组建立临时办公室的需要。 主机天线一体化设计，小巧、轻便； 整套设备1.5公斤，便于携带、操作； 高速数据（448Kbps上行/下行464Kbps）； 保证带宽服务:32K、64K、128K ； 拥有电话和传真功能； 多种接口：蓝牙、USB、RJ45、RJ11。,EXPLORER TT500型终端 = 移动的宽带办公室,BGAN TT 500型终端，是一款高度集成的产品。,2、BGAN卫星终端和使用说明,2、BGAN卫星终端和使用说明,显示和键区说明,显示屏 设备状态信息显示,未读信息（红灯） 短信 报警信息,电源显示（绿灯） 亮 = 正在充电 闪动 = 开机,OK 确定键 向右键,Cancel 取消键 向左键,电源 开/关键,向上,向下,第一次使用BGAN TT 500型终端,2、BGAN卫星终端和使用说明,1、按照图示中 SIM 卡的方向将 SIM 卡插入到卡槽。,2、轻按 SIM 卡直到锁住。,2、BGAN卫星终端和使用说明,3、安装电池 将电池按图示方向插入设备底部,2、BGAN卫星终端和使用说明,4、连接以太网电缆线（RJ45接口）,5、打开设备电源 一般情况下将充电器连接主机即可自动开机，开机过程大概10-15秒钟,2、BGAN卫星终端和使用说明,6、输入PIN（视SIM卡而定，有的SIM卡不需要输入PIN，可跳过这一步）通过上下按键输入PIN，按OK确定。,（默认的PIN为：8888）,2、BGAN卫星终端和使用说明,7、终端定位 如果你在某一个城市第一次使用该设备，在注册BGAN网络前，设备需要请求一个当地的GPS定位信息。 1、找一块开阔的地方，将设备平放在地面上，天线朝上，打开电源开关，BGAN终端会自动的搜索GPS卫星，并完成定位工作。正常情况下，在5分钟内可以完成设备定位。如果未进行定位的设备，设备将无法正常注册和使用。 2、当获取了GPS定位信息，你就可以开始下一步对星工作了。 查看GPS状态，可以通过LCD显示屏，用上下键选择PROPERTIES GPS STATUS.,正在请求GPS信息,获取GPS信息,完成设备定位,2、BGAN卫星终端和使用说明,8、对星：（EXPLORER 500 & 700） 卫星通信不同于其它通信方式，必须将天线直接对准卫星，高大建筑物、山峰、隧道、茂密森林及玻璃都会使设备受不到信号。,海事卫星第四代卫星系统空间段由三颗卫星组成，位置如下： 亚太（Asia-Pac, 143.5E） 欧非（Euro-Africa, 25E） 美洲（Americans, 98W） 目前，中国地区用户使用亚太这颗卫星提供服务，对星方位东南。,调整天线的方向 用户可以根据设备自带的罗盘确定方向，将天线面板面指向东南方向。,2、BGAN卫星终端和使用说明,调整天线 调整到满意的信号强度后（厂家要求50dBHz以上），按OK键。将显示“SEARCHING”-“REGISTERING”，出现“READY”表示注册卫星网络成功。现在可以通过外接设备实现不同业务。,2、BGAN卫星终端和使用说明, SEARCHING：搜索BGAN网络。这个过程非常短，有可能你看不到这段信息。 REGISTERING：设备注册到网络。 如果BGAN设备的GPS定位没有做，那么可能会显示NO GPS，如果出现这个问题，请给设备作定位处理。 READY or DATA ACTIVE： READY意思就是BGAN终端注册到网络并可以使用了。如果你已经连接到一台电脑，将显示 DATA ACTIVE代替READY，数据业务被激活。,BGAN终端在连接到卫星网络时，屏幕会显示如下进程：,2、BGAN卫星终端和使用说明, 远端接入高速接入您的公司网络，实现对公司及客户信息的存取。 因特网接入速度高达464kbps。 电子邮件通过因特网或email 应用发送和接收电子邮件。 电话在进行数据接入应用的同时通过外设手持机打电话。 流媒体服务按需选择速率高达128kbps 的质量有保证的服务，如视频、音频。 文件发送发送和接收大型文件。 存储和转发保存和发送文件，如视频。,当设备显示“READY”，设备可以正常工作。,2、BGAN卫星终端和使用说明,如果在一个新的地方使用，需要将设备打开，并获取一个新的GPS定位。 使用自带罗盘，将天线对准卫星。 连接以太网线 利用信号强度显示修正设备指向 注册到卫星网络,当设备在一个新的地点使用，按如下步骤操作。,2、BGAN卫星终端和使用说明,设备显示菜单,2、BGAN卫星终端和使用说明,拨打电话/传真（EXPLORER 500 ） 语音：使用一般电话线连接一般电话和PHONE/FAX接口即可实现语音业务。,摘机听到拨号音后，输入电话号码即可。 具体方式： 00+国家代码+区号+对方号码+ # 如 00 86 10 51283171 # 表示拨叫北京的固定电话号码 00+国家代码+手机号码+ # 00 86 139XXXXXXXX# 表示拨叫手机号码,2、BGAN卫星终端和使用说明,数据 使用网线连接电脑的网卡和BGAN的以太网接口（E700的LAN#1），将电脑的网卡设置为自动获取IP地址，数据业务在默认状态下会自动激活，并在BGAN终端LCD显示“DATA” 。,3、BGAN卫星终端故障处理,3、BGAN卫星终端故障处理,BGAN卫星终端故障排除,非设备故障、人为使用故障 - 经验自查 - 查询故障手册，按步骤排查。 设备故障 - 判断设备是否故障，例如：LCD屏无法显示、设备无法启动等实际硬件问题，设备送修。,3、BGAN卫星终端故障处理,非设备故障主要的几个要点问题：,1、设备是否注册到BGAN网络？ 2、GPS定位是否成功？ 3、网线、电话线是否可以正常连接？ 4、当遇到无法开机或不能保持开机状态怎么办？ 检查电池是否需要充电，电池是否插好，电池的接触点脏了或损坏 。 5、显示屏显示“NO GPS FIX”？ BGAN设备不能注册到网络上，因为未获得GPS位置。 6、显示屏显示“NOT REGISTERED” ？ BGAN设备不能在BGAN网络注册，检查你的SIM卡是否是有效的，联系供应商检查。 7、无BGAN卫星信号或者卫星信号太弱？ 看一下视角是否被阻挡，天线方向是否正确，窗户的玻璃也会降低信号电平。,3、BGAN卫星终端故障处理,BGAN卫星终端故障排除,恢复到出厂默认模式：（可以解决一些非正常难解的设备故障） 1、首先，确认BGAN终端开机，并使用以太网线将BGAN设备与你的电脑连接，电脑IP地址设置为自动获取模式。 2、打开电脑终端，进入Window