识别才干,发挥优势.ppt

盖洛普路径 HBDI,识别才干，发挥优势篇,盖洛普公司,1935年由乔治.盖洛普博士创立 率先使用科学方法调查民意 在全球建立了四十多个分公司 调查网覆盖世界60%的人口和70%的产值 盖洛普博士被生活杂志评为100年来对美国历史影响最大的人之一,盖洛普的研究基础（98-99年）,63个国家 200多万个别访谈对象 8万多顶级经理人 400多个岗位 101个公司 41495个部门/班组 31个行业,盖洛普的出版物,首先，打破一切常规 现在，发现你的优势,盖洛普路径,持续发展,因才适用,敬业员工,优秀经理,发现优势,忠实客户,实际利润增长,股票增值,从此进入,为有效推 动硬数据,必须管好 软数据,发现优势,人们如果根据自身 优势发展事业， 就能最大限度地提高生产力,实际情况是：,人尽其才（ 才干 + 知识 + 技能 ） 爱一行，干一行 一招鲜，吃遍天 让“兔子”去跑，不要教“猪”唱歌 百炼成钢？ 只要功夫深，铁杵磨成针？,盖洛普的才干论：,才干是无法教会的 才干是业绩的根本动力 经验、智力和意志固然重要，但员工的才干组合动机、思维和待人处事方式则更为重要。 例子： 1、某大型电信公司：明星客户服务代表与一般的客户服务代表解决一个相同的客户问题所要打电话数：1：3 2、一全国规模的运输公司：司机每年平均行驶125000英里，出四次交通事故；而明星司机却400万英里无一次事故。,优势的定义,优势是 持续的， 几乎完美的 工作表现,优势的构成： 目标 + 技能 + 知识 + 才干/天赋,优势的核心是才干 才干 是个人所展现的自发而持久的并能产生效益的思维、感觉和行为模式；是贯穿其一生并且无法传授、培训或强求的主题；它所体现的是你的为人之本，而不是你的后天知识。,破除才干的迷信 每个正常人都有独特才干 做好任何工作都需要才干 才干区分优秀与平庸,才干有别于技能和知识,技能和知识： 后天获得； 能够传授和转移 决定你能否做一件事 才干： 先天和早年形成（天赋） 因人而异； 一旦形成，很难改变 决定你能做到多好和多经常去做,优势世界,根据工作要求 选择具备所需才干的人 然后将其化为优势,四组才干,奋斗才干,影响才干,思维才干,交往才干,奋斗才干,成就 排难 信仰 追求 纪律,内部推动 每天从零开始 不知疲倦,热衷于排忧解难 排除故障，其乐无穷,提供服务 利他主义 工作第一,外部拉动 渴望功名 标准不断提高,讲究规范化 要求精确 讨厌意外,奋斗才干,自信 行动 专注 适应,内在信念 精力充沛,什么时候开始？ 行动无所畏惧,我在走向何方？ 注重效率,灵活 高效率,思维才干,分析 统筹 审慎 关联 公平 前瞻,能证明吗？ 拿数据来,总有高招 高度灵活 总在寻找最佳配置,关注隐私 谨慎、保留 不过度赞扬,为人周到、体贴、宽容 相信世界是相互关联 持之以恒,讲究平衡 讨厌滥用职权,未来更美好 规划无止境,思维才干,学习 理念 收集 思考 回顾 战略,对学习过程兴奋 有什么新东西可学？,锐意创新 标新立异 痴迷于发现事物间的联系,这真有趣 好奇心不泯 机会难得,动脑其乐无穷 新观点 新理念,路是怎么走过来的？ 回到蓝图去,倘若会怎样？ 不断筛选，出击,交往才干,和谐 沟通 体谅 包容 个别 交往 责任,别争吵， 和为贵,该讲什么故事呢？,每个人感觉如何？,有人受到冷落么,我知道每人会点什么菜,我没有迟到吧？,我希望坐在朋友身边,影响才干,竞争 统帅 伯乐 积极 完美 取悦,我的对手是谁？ 喜欢比赛 热衷于取胜,扫清道路 从对立到解决 据理力争,帮助别人成长 别人的进步就是你的动力,精力充沛 很少灰心丧气 慷慨赞人 乐观豁达,擦亮珍珠 精益求精,天生就是见面熟 下一个对象在哪,识别才干，日常观察,自发的、油然而生的反应、渴求、满足 一学就会、高人一筹、持续进步 做某件事时心里想的是： “这一切什么时候才能结束啊？” “我什么时候还有机会再干一次啊？” 优势识别器 HBDI（全脑技术）,从蛛丝马迹中识别才干：,形势不明时敢于行动 - 天生擅长建立关系网- 渴望为别人服务 - 擅长从数据中发现模式 - 渴望建立更亲密的关系 -,练习1：识别才干,6个朋友到一家吃饭： 第一个人：关注每个人今晚感觉如何 第二个人：迟到了，心里在琢磨是否该买单赎罪 第三个人：在猜测今晚每个人会点什么菜 第四个人：渴望坐到她最要好的朋友身边 第五个人：在担心，生怕其中的两个人像上回一样吵起来， 于是想尽办法把话题引开 第六个人：忙着演练一段笑话，准备一会讲给大家听 -,练习2：识别才干,最近你的一个员工说孩子生病，需在家照顾孩 子，不能上班，你的第一个念头是什么？ 1、关注孩子病情，谁来照顾孩子？ 2、脑子里本能地想到找谁来替代缺席的员工：,才干与职业：,记者：“适应” 医生：“排难” 教师：“沟通” “体谅” “伯乐” “个别” 销售人员：“取悦” “统帅” “竞争”,才干组合的典型人物：,“理念” + “回顾” = 富有创造力的理论家（达尔文） （喜欢发现事物之间的联系） （回顾事情的来龙去脉，在了解的基础上做决策） “理念” + “前瞻” = 创造有实际效益的美好世界的 梦想家（比尔.盖茨）,才干组合的典型人物：,“前瞻” + “信仰” = 创造美好的人民世界的梦想家（马丁.路德） （从发现中看到发展远景） （利他的核心价值观） “信仰” + “交往” = 传教士（德兰修女）,HBDI：全脑技术,赫曼 12年的研究基础 11万3千个不同职业的案例,测验：,心智活动的思维模式 事业条件 工作要求 来劲工作指标图 个人积分,图一：选出8个你最偏好的元素,发明能力 转换能力 构造建立,图二：选出8个对你事业有深远影响的元素,理论性质 抽象方面 认知方面 建构方面 营造,具体的,图三：选出你心目中理想工作必备的8个条件,研究发明,征募,建构,图四：来劲工作指标图,四象限思维的特征,不同象限的经理人员：,多重象限的经理人：,A/B组合：适合制造部门 （对人力资源的考虑居次，以生产力为主） A/B组合的管理风格，威力之强叫人难以招架， 如果再加上MBA（财务的能力），“强硬”的作风 会变本加厉。,多重象限的经理人：,C/D组合： 以人为尊，思想开明，理想主义，偏重员工参与， 自治型工作团队，顾客服务，强调激励的的工作 气氛。,多重象限的经理人：,A/D组合：（大脑型的工作作风） 综合了技术性和实验性两种思考的偏好，研发机构里的 主要类型，如科学家，发明家。男性占极大多数。 美国90%的发明专利权由男性取得，50年前97%。 工作对他们而言是极令人陶醉的，重视精神上的报酬。,多重象限的经理人：,B/C组合：（边缘型） 因袭守旧、关怀别人、合群、忠心、偏重结果,多重象限的经理人：,A/C组合：（两个对立的象限） 优柔寡断、内心经常充满冲突、 即使是日常生活中的小事,多重象限的经理人：,B/D组合：（两个极端的象限） 容易走极端：要么谨小慎微，要么胆大冒险,心智运作模式的差别,思维偏好与职业之间的关系,秘书、总务、行政人员,金融、财务、采购、生产经理,制造部门最为突出,人力资源经理、训练发展经理,科学家、发明家,建议每个象限于工作时可练习的事,关于思维象限的说明,只有 7% 的人局限在一个象限内 只有A，回避C，会成为“冷冰冰，没有心肝的数字机器” （美联储主席格林斯潘） CEO，高级管理人员多为多重优势 一个好的顾客服务小组：B的纪律 + C的人际关系 + D的解决难题,关于才干优势的说明：,才干 优势 在外部条件给定的前提下，能否成功，关键在于能否准确识别并全力发挥你的天生优势； 若想使才干成为你的优势，你必须能始终如一地做好它； 优势的试金石：惟有在你反复地、愉快地和成功地做一件事时，你的才干才算