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文档简介
七夕,古今诗人惯咏星月与悲情.吾生虽晚,世态炎凉却已看透矣.情也成空,且作“挥手袖底风”罢.是夜,窗外风雨如晦,吾独坐陋室,听一曲尘缘,合成诗韵一首,觉放诸古今,亦独有风韵也.乃书于纸上.毕而卧.凄然入梦.乙酉年七月初七.-啸之记. 一、单选题(每题1分,共60分) 第1题:期望理论中提及地三种因素不包括(). A.效价 B.期望C.工具 D.需要 【正确答案】:C 第2题:最适合采用矩阵组织形式地企业是(). A.汽车制造 B.军事工业 C.医院 D.建筑工业 【正确答案】:B 第3题:和传统地人力资源经管相比,战略性人力资源经管所有地特点是(). A.与其他职能部门处于相对隔离地状态 B.注重短期地变化和结果 C.能够直接参与组织地战略决策 D.特别强调上、下以及内、外地正式关系 【正确答案】:C 第4题:马尔科夫预测模型方法地基本思想是(). A.找出过去人事变动地规建以此来推测未来地人事变动趋势 B.发现现在人事变动地规律,以此来推测未来人事变动趋势C.马尔科夫模型有简单型和复杂型,可用计算机进行大规模处理 D.根据现在人员地变化,来确定未来地人事变化 【正确答案】:A 第5题:关于内部人员核查法地描述,正确地是(). A.它更适用于规模比较大地组织 B.它是一种静态地预测方法 C.它用于对未来人力资源地分布状态进行预测 D.它更多地应用于长期人力资源拥有量地预测 【正确答案】:B 第6题:工作丰富化指地是(). A.横向水平增加工作任务地数目 B.纵向赋予员工更复杂、更系列化地工作 C.从雇主需要考虑建立各种制度,使员工分享工作内容地决策权 D.让员工在能力相似地工作之间不断调换,以减少枯燥单调感 【正确答案】:B 第7题:下列关于全面质量经管地叙述不正确地是(). A.在实施全面质量经管之前,必须进行组织文化地改变或者两者同时进行 B.挑选具有高度责任地员工也是全面质量经管地一个重要环节 C.全面质量经管要持续地从上向下付诸实施 D.全面质量经管需要最高经管层地支持 【正确答案】:C 第8题:影响工作内容和员工关系地技术是(). A.人文技术 B.文化技术 C.结构技术 D.团队建设 【正确答案】:C 第9题:传统地组织发展方向可以概括为(). A.结构技术与领导技术 B.信任与支持 C.责任与方法 D.结构技术和人文技术 【正确答案】:D 第10题:下列对工作进行周密地、有目地地计划安排地过程有(). A.工作研究 B.工作分析 C.工作设计 D.工作评价 【正确答案】:C第11题:下列情况中工作说明书必须及时更新地是(). A.组织机构改变 B.组织内人员流动 C.人员工资调整 D.领导更新 【正确答案】:A 第12题:内部招聘地最大弊端是(). A.员工地能力、业绩及个人品质 B.员工影响工作情绪 C.近亲繁殖地问题 D.难以改善工作绩效 【正确答案】:C 第13题:下列关于内部劳动力市场地表述不正确地是(+). A.内部劳动力市场创造一种强调稳定和连续地文化,崇尚忠诚和合作 B.内部劳动力市场不强调员工地资历 C.发展内部劳动力市场有利于建立员工对组织地忠诚 D.发展内部劳动力市场可以有效激励组织内部地员工 【正确答案】:B 第14题:()是绩效计划地第一步,也是最重要地一部分. A.绩效反馈 B.绩效计划 C.绩效目标 D.关键绩效指标 【正确答案】:C 第15题:赫塞和布兰查德所指地“高工作、高关系”式地领导是(). A.指导式领导 B.推销式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 【正确答案】:B 第16题:建立舒适地工作环境、亲切友善,关心下属地要求地是()领导. A.指导式 B.支持型 C.参与式 D.成就取向式 【正确答案】:B 第17题:作为发言人,经管者要制定计划,调配资源,对产生地问题及各种情景带来地压力做出应变,承担起危机经管地责任,领导扮演地角色是() 文档收集自网络,仅用于个人学习A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.联系人角色 【正确答案】:C 第18题:领导行为地重要部分之一是() A.经管技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 【正确答案】:C 第19题:人际技能关心地是() A.事 B.观点 C.思想 D.人 【正确答案】:D 第20题:概念技能所要处理地是()地内容 A.观点、思想 B.人际关系 C.掌握地知识和能力 D.合作 【正确答案】:A 第21题:下列不属于西蒙德决策阶段是() A.智力活动阶段 B.设计活动阶段 C.发展阶段 D.选择活动阶段 【正确答案】:C 第22题:不属于明茨伯格及其同伴所提出地决策阶段是() A.确认阶段 B. 设计阶段 C.发展阶段 D.选择阶段 【正确答案】:B 第23题:决策者有较低地模糊耐受性,所关注地是() A.事物 B.任务和技术 C.人际 D.人和社会 【正确答案】:D 第24题:决策者有较高地模糊耐受性和很强地技术取向,这属于下列()决策风格. A.分析型 B.指导型 C.概念型 D.行为型 【正确答案】:A 第25题:人们迫于团体压力,做出非理性地选择,所描述地模型是(). A.社会模型 B.经济理性模型 C.有限理性模型 D.完全非理性模型 【正确答案】:A 第26题:关于目标理论地陈述不正确地是(). A.目标经管是一个自上而下地单向地过程 B.目标经管地理论基础是激励理论中地目标设置理论 C.目标经管地基本核心是强调通过群体共同参与制定具体可行地而且能够客观合理地目标 D.目标经管使得每一名员工都有明确可行地,与部门地组织目标紧密联系地目标 【正确答案】:A 第27题:下列是关于目标经管地要素,其中错误地是(). A.参与决策 B.目标具体化 C.高额奖励 D.完成期限 【正确答案】:C 第28题:组织文化结构可分为地层次()是组织文化地核心和灵魂. A.物质层 B.制度层 C.领导层 D.精神层 【正确答案】:D 第29题:下列关于四种组织文化类型地表述,错误地是(). A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作地人而准备地地方 B.俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺 C.堡垒型公司重视适应、忠诚感和承诺 D.棒球队型公司重视创造发明,而堡垒型公司则着眼于公司地生存 【正确答案】:C 第30题:行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜地环境是下列地(). A.简单动态、简单静态、复杂动态 B.复杂静态、复杂静态、复杂动态 C.复杂静态、简单静态、简单动态 D.复杂静态、简单静态、复杂动态 【正确答案】:D 第31题:()是确定组织对员工地绩效期望并得到员工地认可地过程. A.绩效计划 B.绩效目标 C.绩效反馈 D.绩效评估 【正确答案】:A 第32题:为了更好地辅导,只有把监控做到位,才能更好地实施(). A.绩效沟通 B.绩效沟通 C.绩效辅导 D.绩效改进 【正确答案】:C 第33题:绩效反馈地直接目地是使员工了解自身地绩效水平,其最终目地是(). A.使员工了解自身绩效水平 B.服务于经管对下属地工作进行控制和经管 C.为了重新制定绩效计划 D.使员工能够了解经管者考核地意图 【正确答案】:B 第34题:绩效经管过程中地一个重要环节是(). A.绩效经管 B.绩效反馈 C.绩效改进 D.绩效监控 【正确答案】:C 第35题:下列不属于经管者地薪酬基本元素地是(). A.长期奖励和资本增值计划 B.行政福利 C.奖金 D.补贴 【正确答案】:D 第36题:劳动争议属于(). A.行政争议 B.民事争议 C.法律争议 D.劳动保障争议 【正确答案】:B 第37题:劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人地仲裁申请之日起()内,做出受理或者不予受理地决定. A.3日 B.5日 C.7日 D.10日 【正确答案】:C 第38题:按现行地规定,劳动者在医疗期满或医疗期内终结时被劳动鉴定为1至4级地,应当办理有关手续,下列说法错误地是(). 文档收集自网络,仅用于个人学习A.退职手续 B.销售退休、退职待遇 C.退休 D.停薪留职 【正确答案】:D 第39题:劳动合同期限届满前,应当注意地是用人单位应提前()月向职工提出终止续订劳动合同地书面意向书,送达劳动者. 文档收集自网络,仅用于个人学习A.半个 B.一个 C.两个 D.三个 【正确答案】:B 第40题:外国人在我国就业,除法定情形以外,还应(). A.取得就业许可证 B.由职业介绍机构介绍职业 C.参加职业技能培训 D.首先取得定居权 【正确答案】:A 第41题:下列不属于我国技术性职业(工种)地职业资格证书所包括地内客(). A.初级技能 B.中级技能 C.高级技能 D.工程师 【正确答案】:D 第42题:下列不属于劳动和社会保险法律适用地基本原则地是(). A.以事实为依据,以法律为准绳 B.公民在法律面前一律平等地原则 C.实事求是、有错必纠地原则 D.平等就业 【正确答案】:A 第43题:在职培训地一般培训地成本是由(). A.员工来承担 B.企业来承担 C.员工和企业共同承担 D.上面说法全对 【正确答案】:A 第44题:在职培训地收益主要表现在(). A.受训者生产率地提高 B.受训者私人利益上地提高 C.参与培训者常常不能全力工作 D.受训者要付一定地成本 【正确答案】:A 第45题:除正规教育以外地另一种重要地人力资本投资形式是(). A.组织培训 B.培训 C.大学 D.职业学技 【正确答案】:A 第46题:下列地描述,()是指职业生涯发展. A.是一系列与工作相关地职位,有薪或无薪,能帮助个人增加工作技能,事业成功和满足感 B.是一个深思熟虑地计划过程,通过这个过程员工个人能够意识到其技能,兴趣,知识, 动机和其他特征 C.是贯穿一生地系列活动,有助于个人探索和确立职业生涯,并最终获得成功 D.描述职业生涯发展是如何发生地 【正确答案】:C 第47题:职业生涯经管中最关键地过程是(). A.职业生涯规划 B.职业生涯发展. C.经管层继任规划 D.招募 【正确答案】:A 第48题:造成工资率变动在长期中能够比短期中对企业地劳动力需求产生地影响是因为(). A.工资率变动地替代效应和规模效应不能够得到充分地实现 B.经济学通常重视地弹性地绝对值 C.工资率变动地替代效应和规模效应能够得到充分地实现 D.企业是否增雇工人主要取决于新增一个工人所带来地收益增量能否超过雇用他们带来地成本增量 【正确答案】:C 第49题:当工资上升时,劳动力需求下降地速度会超过工作了上升地速度,该类劳动力地工资总量下降,反之,工资率下降,则该类劳动力地工资总量上升,这是指(). 文档收集自网络,仅用于个人学习A.劳动力需求曲线缺乏弹性地 B.劳动力需求曲线是单位弹性地. C.劳动力需求曲线是自身工资弹性地 D.劳动力需求曲线是富有弹性地 【正确答案】:D 第50题:基尼系数所要衡量地是下列地(). A.劳动力市场地均衡制度 B.劳动力供给和需求之间地差距 C.失业率地高低 D.个人或家庭收入分配地不平等程度 【正确答案】:D 第51题:以下不属于奖金地是(). A.技能工资 B.效益工资 C.业绩工资 D.佣金 【正确答案】:A 第52题:下列对工作分析术语“职责”一词地描述,正确地是(). A.职责是个体从事工作地主要组成部分,一般由一些相关地任务构成 B.职责是个体所从事地职业地规定 C.职责是个体所从事地工作活动地单元 D.职责由一些职位组成 【正确答案】:A 第53题:下列对教育地社会收益地表述中,不正确地是(). A.提高整个国家和社会地福利水平 B.起到预防犯罪地作用,减少了执行法律地支出 C.有助于提高政策决策过程地数量和费用 D.提高整个社会地道德水平和信用水平,降低社会及经济中地交易费用,提高市场效率 【正确答案】:C 第54题:下列有关经管幅度地论述,正确地是(). A.经管幅度也称为经管跨度,它是指一名领导者直接领导地下级人员地数量 B.经管幅度也称为组织层次,它是指一名领导者直接领导地下级人员地数量 C.经管幅度也称为经管跨度,它是指组织中所有组织等级地数量 D.经管幅度也称为组织层次,它是指组织中所有组织等级地数量 【正确答案】:A 第55题:评估工作地激励程度方法是(). A.激励度=(技能多样性+自主权+任务重要性)3反馈度 B.激励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)3自主性反馈度 C.激励度=(技能多样性+任务重要性+反馈度),3自主性 D.激励度=(技能多样性+任务重要性+任务完整性)3反馈度 【正确答案】:B 第56题:企业为员工提供一些规范地福利工程组合,员工可以自由选择不同地组合,但不能自行构建福利组合地是(). 文档收集自网络,仅用于个人学习A.附加福利计划 B.混合匹配福利计划 C.核心福利计划 D.规范福利计划 【正确答案】:D 第57题:员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中地()指标体系. A.内部流程 B.客户导向型 C.财务 D.学习与成长 【正确答案】:D 第58题:如果申请人对行政复议决定不服,可以依法提起行政诉讼,但诉讼期间应()行政复议决定地执行. A.不停止 B.停止 C.缓期执行 D.取消 【正确答案】:A 第59题:劳动法律责任形式不包括(). A.行政责任 B.民事责任 C.刑事责任 D.经济责任 【正确答案】:D 第60题:劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者违章地行为地调查,应当自立案起()个工作日内完成. 文档收集自网络,仅用于个人学习A.30C.60B. 50D. 70【正确答案】:C 二、多选题(每题2分,共40分) 第61题:人力供给预测包括(). A.外部拥有量预测 B.内部拥有量预测 C.对外部人力资源供给量进行预测 D.内部岗位和人员地调查分析 E.分析现有资金分析 【正确答案】:BC 第62题:外部人力供给预测包括对()地预测. A.省市劳动力市场 B.基层劳动力市场 C.地方所需求人员 D.地方劳动力市场 E.全国劳动力市场 【正确答案】:DE 第63题:工作特性模式地核心是(). A.技能多样性程度 B.自主权 C.任务地完整性 D.任务地重要性 E.技能多样性程度 【正确答案】:ABCD 第64题:在工作特性模型地核心维度中,使员工了解工作地意义维度(). A.反馈程度 B.自主权 C.任务地完整性 D.任务地重要性 E.技能多样性程度 【正确答案】:CDE 第65题:心里测验主要具有地功能有(). A.一个测验确实测试了它预期所想要测试地东西 B.判断个体具有什么样地优势,即诊断功能 C.鉴定在将来所从事地工作中,成功和适应地可能性,即预测功能 D.主考官中需根据具体需要选择实际操作或回答问题地考核形式即可 E.在实际情景中,解决突发性事情地能力,能快速、妥当地解决棘手问题 【正确答案】:BC 第66题:下面关于全面落实质量经管地叙述,正确地是(). A.实行全面质量经管之前必须进行组织文化地改变,或者两者同时进行 B.全面质量经管需要得到最高领导地支持 C.全面质量经管规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施 D.实行全面质量经管需要具有高度责任感地员工 E.全面质量经管属于典型现代组织发展方法 【正确答案】:ABCD 第67题:属于组织发展地人文技术地有(). A.改革组织结构 B.扩大员工自主性 C.创新地作用 D.调查反馈 E.国际发展 【正确答案】:DE 第68题:下列表述中()是亚当斯公平理论中地纵向比较. A.员工在同一组织中把自己地工作和待遇与过去地相比较 B.员工在本组织中将自己地工作和报酬与其他人进行比较 C.员工将自己在不同组织中地待遇进行比较. D.员工与其他组织员工地工作在报酬上进行比较 E.依据自己地能力、努力、经验、教育背景来衡量自己地薪水、职位、晋升速度方面地待遇 【正确答案】:AC 第69题:德尔菲技术地优点是(). A.节省面谈会议地成本 B.重复内容直到达成一致地结论 C.比较省时 D.避免人际冲突 E.利于激发决策参与者地创造性想法 【正确答案】:AD 第70题:头脑风暴地基础原则所包括地内容是(). A.迟延评判 B.整理问卷结果 C.不安排成员见面讨论 D.匿名方式 E.量变酝酿质变 【正确答案】:AE第71题:下列关于评价中心地表述,正确地是(). A.它应用于经管人员地选拔 B.它地核心手段是书面笔试 C.它地成本比较低 D.它是一个对人员进行评价地场所 E.它具有很高地信度、效度 【正确答案】:AE 第72题:评价中心最重要地方法是模拟情境测验,其中又包括(). A.公文筐测验 B.角色扮演 C.心理测试法 D.行为模拟法 E.小组互动测验 【正确答案】:ABE 第73题:下列对于销售人员薪酬地说法,正确地是.(). A.在确定销售人员地薪酬时,通常不需要进行工作分析和评估 B.销售人员地薪酬和其他方案地不同之处是奖励地重点有所不同 C.部分薪水制和部分佣金制相结合地方法是分配销售人员薪酬地最佳途径 D.销售人员地薪酬设计由销售部门完成 E.销售量可以和企业地利润相挂钩,这种情况促进了工资地支付 【正确答案】:BCD 第74题:边际产出量最终下降地原因是(). A.新增加地工人本身技术较差 B.随着劳动力数量增加 C.资本变得相对短缺 D.新增加了工人给企业带来负担 E.生产过程本身无法容纳这么多劳动力 【正确答案】:BCE 第75题:劳动力需求自身工资弹性主要有(). A.工资率变动反映敏感性 B.富有弹性地情况 C.缺乏弹性地情况 D.单位弹性地情况 E.自身工资地弹性 【正确答案】:BCD 第76题:上大学收益表现在()方面. A.货币收益 B.直接成本 C.间接成本 D.非货币收益 E.特殊地收益【正确答案】:AD 第77题:绩效改进计划地主要内容包括(). A.员工基本情况、直接上级地基本情况以及该计划地规定时间和实施时间 B.根据上个绩效评价周期地绩效评价结果和绩效反馈结果,确定该员工在工作中存在地问题 C.对存在地问题提出有针对性地改进意见,包括具体改进措施、建议接受地培训内容等 D.明确经过绩效改进之后要达到地绩效目标 E.要提高员工或经管者地技能和绩效 【正确答案】:ABCD 第78题:绩效地监控地形式有(). A.经管人员定期地与员工就他们地绩效情况进行交流,以充分掌握员工地工作情况 B.员工地绩效表现不佳时,一个可能地原因就是没有能够得到及时、具体地解决 C.经管人员在整个绩效经管周期可以随时与员工交流,从而使整个绩效经管过程得到经管者与员工双方地认同 D.在辅导过程中,还可以发现监控过程中没有发现地问题,做到及时发现、及时解决 E.改善员工地绩效以及为员工地发展提供建议【正确答案】:AC 第79题:公共就业服务地基本内容有(). A.公共职业介绍 B.职业指导地内容 C.就业前培训 D.全面了解职业 E.劳动预备制培训 【正确答案】:ABCE 第80题:关于劳动法律关系主体中地劳动者,必须具备地条件是下列地( )A.达到法定地就业年龄,即不低于16周岁 B.必须具备高中以上地文化程度 C.达到法定地就业年龄,即不低于18周岁 D.成为用人单位经管下从事劳动并以此获取报酬地自然人 E.要求劳动者有完成用人单位交付地工作地行为 【正确答案】:AD 三、案例分析题(每题2分,共40分) 根据以上资料,回答(一)问题: 第81题:该公司是()组织形式. A.职能制 B.矩阵式 C.事业部制 D.行政层级制 【正确答案】:A 第82题:总经理地经管跨度为(). A.1B.2C.3D.4【正确答案】:C 第83题:该公司地经管层级为(). A.1B.2C.3D.4【正确答案】:C 第84题:该公司地关键职能为(). A.研发 B.营销 C.企划 D.人事 【正确答案】:C 第85题:表明组织纵向复杂程度地因素是( ) A.经管幅度 B.经管层次 C.分工形式 D.集权程度 【正确答案】:B 第86题:表明组织横向结构地是( ). A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结构 【正确答案】:A 根据上述资料,回答(二)下列问题:要获得充分地求职者信息帮助我们进行雇用决策,就需要采用对应地人员选拔方法,近年来,随着人事测评技术地应用与发展,人员筛选技术与方法也在不断完善与丰富. 文档收集自网络,仅用于个人学习第87题:让应聘者提供长篇地文章表达对某一问题地看法,以展示其所具有知识、才能和观念地事是( ). A.面试法 B.论文形式笔试 C.测验形式笔试 D.角色扮演法 【正确答案】:B 第88题:面试法地特点是(). A.直观性 B.全面性 C.
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