产能提升-网点一点一策-1.ppt

产能提升，网点一点一策,大信支局,摘要,一.现状与市场分析,二.季度目标,三.策略项目,一、现状与市场分析,1. 大信支局位于即墨西部，辖区共有自然村庄32个，服务总人口3.2万，其中以打工者居多，老年人约占9000人。打工者每人每年约剩余存款2万元左右，主要存款月为4.9.12月.金融机构有邮政，农行，农信（2家）。市场占有率分别为邮政13%，农行32%,农信55%，有较大的策反市场。 2.乡镇现以工业为主，机械类居多，其中代发企业为9家，总代发额300万左右。再者支局北侧为全市最大水果交易市场，现存交易摊位70户左右，春冬旺季每户每天交易额均在15万元以上。,现状与市场分析,二、三季度目标,三季度金融总量为550万元，其中储蓄净增余额500万，保险50万。7月份实现储蓄净增260万，保险50.6万，力争八月20储蓄净增300万，保险20万。8.20之前完成三季度金融总量，保险现已完成。,三.策略项目,（1）合理制定客户维护工作,每天进行3户电话回访，代发职工5户，询问有无他行存款从而进行策反工作，7月份现已完成净增储蓄260万目标。保险通过7月份一年期到期客户维护与客户联络现已完成50.6万，达到7月目标。8月份以积分卡累积积分与礼品利诱，LED宣传夏日炎炎邮政周末存款送雪糕，小朋友赠送异型气球等吸引客户到访率。每周实现策反有效客户数10户，中高端客户2户。 有效客户每户（1.5万元*10+中高端每户5万*2）*4=100万,策略项目,（2）8月针对代发工资客户进行业务宣传，印制致广大员工一封信从代发企业入手，两天一企业，主要是对企业职工选出邮储定期一本通业务，以每万元为例详细为职工讲解储蓄业务，理财，以及每月十号发行的国债，电子银行e路有礼等活动。向代发企业部分职工发放积分卡，说明其代发员工可双倍积分提升员工在邮政代发的优越感。每月300万左右的代发工资力争沉淀120万。代发客户以企业为单位制定维护周期，实现储蓄留存率的有效提升，同时向职工介绍手机网点现场激活手机银行（转账免费）或个人网银即可获得1次抽奖活动，100%中奖。,策略项目,3.水果市场措施如下，印制针对水果市场的特制支局长名片，注明营业时间内任何时间均可车接车送，以客户宣传客户，熟人拉动熟人，现存市场客户9户左右，流动资金360万左右，三季度结束力争以维护老客户实现提升新客户10人，凡经水果摊贩介绍入门开户两者均赠送相应礼品。市场邮政客户夏季均可定期获送冰糖雪梨（因市场无超市，购物不便，月/2次）,策略项目,（4）建立企业，村庄等绿卡代收电费，利用积分存折等拉动与职工，老百姓之间的距离。企业可通过工资卡直接做到代收电费，更有效的沉淀代发工资。村庄则与供电共同宣传代扣，从认识到了解到进门聚集我们厅堂的人气，做到有人有业绩有人有收入，以走出去，迎进来的方式拉动职工，村民到访率，引导储存存款，月提升有效客户50户。每户增长1万元*50户=50万。,策略项目,5.关于保险二次转保项目，八月和九月共有到期保险80万左右，其中大额30万一户，6万一户5万一户，8月首先使用企业通对到期客户短息通知，使客户明白自己有部分钱要到期，然后在客户到期前一周内电话邀约通知客户，说明其达到的高收益，同时邀约客户到厅堂座谈，在不误导客户的前提推荐其它保险理财，使客户感到邮政时时刻刻为他想，挖掘其需求。对于上述大户还可携带礼品上门拜访详谈其满期达到的高收入以及邮政的安全性。两月80万的保费力争转保90%=72万。,策略项目,（6）防止中高端客户方流失，根据网点储蓄在5万以上存量客户建立档案，对新策反的客户当日建档，并次日电话回访，解决客户需求。以周为阶段通过短息企业通，上门座谈，定期礼品维护等防止中高端客户流失，提高中高端存量客户提升。每周维护中高端存量客户1-2名，每户5万*2户*4=40万（如成功1名则每月20万）,策略项目,（7）老年人现已成为银行也不可忽视的人群，即有时间又有闲钱，因老年人活动不便，每周二，四针对老年人定期开展老年人存款到家门，不用您走路，存钱到邮政，积分活动高，通过企业通的短息覆盖和投递员的优势在村庄主要街口张贴活动通知，此项活动会使老年人充分感到邮政对老年人的优越性