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文档简介

1.在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为() .绩效计划面谈 .绩效考评面谈 .绩效总结面谈 .绩效指导面谈 是答案:C2.法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资()%的工资报酬 .100 .200 .300 .400 是答案:C3.()是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议 .劳动合同 .专项协议 .集体协议 .集体合同 是答案:D4.()是利用过去的员工人数预测未来人力资源的需求。 .经理判断法 .工作分析法 .趋势分析法 .比例分析法 是答案:5.()创建了最早的工作绩效评价系统,被称为“人事管理之父”。 .泰勒 .雨果•芒斯特伯格 .罗伯特•欧文 .乔治•埃尔顿•梅奥 是答案:6.()是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 .访谈法 .观察法 .问卷调查法 .职位分析问卷法 是答案:7.()是解决组织人力资源不足最常采用的方法。 .充分有效地利用现有员工 .增加雇佣,补充人力资源不足 .减少对人力资源的需求 .增加人力资源的需求 是答案:8.在劳动力市场中,()均为享有经济主权的市场主体 .企业与劳动者 .企业与劳务需求 .劳动力与市场 .企业与劳动力 是答案:9.多选题影响员工培训的内部因素有() .企业的前景与战略 .企业的发展阶段 .企业的行业特点 .员工的素质水平 .管理人员的发展水平 是答案:10.多选题人员招聘有哪些程序? .确定招聘需求 .制定招聘计划 .准备招聘信息 .实施招聘活动 是答案:11.多选题员工满意度调查的步骤是() .确定调查对象 .确定满意度调查指向 .确定调查方法 .确定调查组织 .调查结果分析 是答案:12.多选题为了使岗位工作丰富化,应该考虑的主要因素有() .任务整体性 .任务多样化 .任务的意义 .赋予自主权 .任务重要性 是答案:13.多选题一份培训实施方案主要应包括以下几个方面 .培训的时间和地点。 .培训师 .教材 .采用的培训方法 .准备好培训设备 是答案:14.多选题用人单位内部劳动定员规则的内容包括() .劳动合同管理制度 .劳动纪律 .劳动定员定额规则 .劳动岗位规范制定规则 .劳动安全卫生制度和其他制度 是答案:15.多选题培训控制要注意哪几个方面? .要注意观察,要善于观察 .要与培训师进行沟通 .要抓住培训目标的大方向 .与受训者及时交流,了解真实反映 .要运用适当的方式 是答案:16.多选题人力资源规划的作用 .使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。 .使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。 .有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。 .使组织充分有效地利用人力资源。 .为开发培训提供信息,使员工能够适应不断变化的环境需要。 是答案: 奥鹏作业答案17.多选题人力资源过剩的解决办法有() .限制雇佣 .减少工作时间 .鼓励提前退休 .减少工资或限制工资增长 .工作轮换或工作分享 F.裁员 是答案:18.多选题绩效评估的准备工作包括() .制定绩效评估的计划 .确定绩效评估人员 .准确绩效评估的条件 .公布绩效评估的信息 是答案:19.多选题传统的人事管理与现代人力资源管理在哪几个方面有区别() .对员工的态度 .管理目标 .管理战略 .管理者的态度 是答案:20.多选题内部招聘的方法有() .工作张榜 .技能档案法 .主管推荐 .员工推荐 是答案:21.多选题人力资源的特点是() .人力资源的主动性 .人力资源的可再生性 .人力资源的时效性 .人力资源的不可再生性 是答案:22.多选题外派人员到达东道国以后,跨国企业还应安排哪些培训内容? .周围环境介绍 .工作单位和东道国同事介绍 .实际工作情况介绍 .薪酬情况介绍 是答案:23.多选题绩效评估面谈对员工的作用有() .增强员工的参与感 .增强员工对组织的归属感 .使员工明确未来的工作目标 .提高员工对组织的满意度 是答案:24.多选题对于知识密集型企业,在薪酬管理时应该() .进行工作岗位分析与评价 .在不同地区、行业、企业进行薪酬调查 .以提高员工能力的目的 .以吸引高能力人才的目的 是答案:25.多选题员工培训与开发中的五大误区 .新进员工自然而然会胜任工作 .流行什么就培训什么 .高层管理人员不需要培训 .培训是一项花钱的工作 .培训时重知识、轻技能、忽视态度 是答案:26.多选题在培训需求信息收集中,观察法比较适合对()进行调查 .技术工作人员 .管理工作人员 .生产作业人员 .销售工作人员 .服务性工作人员 是答案:27.多选题培训效果测定有哪些层次? .反应层次 .学习层次 .行为层次 .结果层次 是答案:28.多选题员工培训与开发的重要意义有() .适应环境的变化 .满足市场竞争的需要 .满足员工自身发展的需要 .提高企业的效益 是答案:29.判断题人力资源等同于劳动力。 .非 .是 是答案:30.判断题各种培训方法的效果差不多。 .非 .是 是答案:31.判断题毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。 .非 .是 是答案:32.判断题适当拉开员工之间的薪酬差距体现了对员工具有激励性原则 .非 .是 是答案:33.判断题利用招聘会进行招聘的最大好处是可以在很短的时间内收集到大量的求职者的信息。 .非 .是 是答案:34.判断题问卷调查法是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 .非 .是 是答案:35.判断题工作张榜的最大好处是公平、透明,为每一个员工提供了平等竞争的机会。 .非 .是 是答案:36.判断题缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。 .非 .是 是答案:37.判断题劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下,其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做最低工资数额 .非 .是 是答案:38.判断题在人力资源管理的所有职能中,人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的,是其他人力资源管理活动的基础。 .非 .是 是答案:39.判断题从人力资源管理的角度来看,激励的核心作用是提高企业的竞争力。 .非 .是 是答案:40.判断题工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化 .非 .是 是答案:41.判断题头脑风暴法热身阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围 .非 .是 是答案:42.判断题激励性强不属于内部招募优点 .非 .是 是答案:43.判断题人力资源规划的目的是为实现组织目标提供人员保障。 .非 .是 是答案:44.判断题我国现行的雇用劳务人员可称为雇员 .非 .是 是答案:45.判断题在企业培训中,授课只能作为一种辅助方法。 .非 .是 是答案:46.判断题内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的,这是内部劳动规则特点之一 .非 .是 是答案:47.判断题绩效评估是提高组织管理效率及改进工作的重要手段。 .非 .是 是答案:48.判断题人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。 .非 .是 是答案:49.判断题企业培训中,计划性指导这种培训方法的费用最高,效果也最好 .非 .是 是答案:50.判断题主管人员推荐方法的好处是主管人员对他所推荐的时候选人的能力有比较深入和全面的了解。 .非 .是 是答案:1.()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化 .建工作小组 .工作丰富化 .工作扩大化 .岗位轮换 是答案:C2.培训管理的首要制度是() .培训服务制度 .培训考核制度 .培训激励制度 .培训奖惩制度 是答案:A3.()就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估,同时还应由他的下属、同事以及客户, 分别从不同的立场和角度加以评估。 .多方面反馈 .互相反馈 .立体反馈 .360度绩效反馈 是答案:D4.法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资()%的工资报酬 .100 .200 .300 .400 是答案:5.在培训需求信息的收集当中,()比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用 .观察法 .重点团队分析法 .面谈法 .工作任务分析法 是答案:6.职工代表大会依法享有审议企业(),监督行政领导和维护职工合法权益的权利 .劳动制度 .劳动定员 .重大决策 .制定劳动纪律 是答案:7.()是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 .访谈法 .观察法 .问卷调查法 .职位分析问卷法 是答案:8.以下不是内部劳动规则特点的是() .制定主体的特定性 .企业和劳动者共同的行为规范 .企业经营权和职工民主管理权相结合的产物 .内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的 是答案:9.多选题培训控制要注意哪几个方面? .要注意观察,要善于观察 .要与培训师进行沟通 .要抓住培训目标的大方向 .与受训者及时交流,了解真实反映 .要运用适当的方式 是答案:10.多选题跨国企业外派员工的薪酬方案主要组成部分是() .基本工资 .驻外补贴 .津贴 .福利 是答案:11.多选题人力资源规划的作用 .使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。 .使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。 .有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。 .使组织充分有效地利用人力资源。 .为开发培训提供信息,使员工能够适应不断变化的环境需要。 是答案:12.多选题管理人员培训的方法有() .研讨会 .案例研究 .角色扮演 .T小组 .游戏 是答案:13.多选题评价培训阶段主要可以分哪几个步骤? .确定标准 .受训者测试 .培训控制 .针对标准评价培训结果 .评价结果的转移 是答案:14.多选题影响员工培训的外部因素有() .政府 .政策法规 .经济发展水平 .科学技术发展水平 .工会 F.劳动力市场 是答案:15.多选题外部招聘方法有() .员工推荐 .毛遂自荐 .广告招聘 .职业中介 .招聘会 F.校园招聘 是答案:16.多选题为使绩效标准科学、有效、适当,在制定员工绩效标准时应当考虑以下几个方面: .具体性 .可测量性 .可达性 .目的性 .时间性 是答案:17.多选题招聘计划应包括哪些内容? .确定招聘人员 .确定招聘渠道 .选择招聘方法 .制定招聘预算 是答案:18.多选题人员招聘有哪些程序? .确定招聘需求 .制定招聘计划 .准备招聘信息 .实施招聘活动 是答案:19.多选题外部招募的不足有() .筛选难度大 .进入角色慢 .招募成本大 .决策风险大 .影响内部员工的积极性 是答案:20.多选题收集培训需求信息的主要方法有() .面谈法 .工作任务分析法 .观察法 .重点团队分析法 .调查问卷法 是答案:21.多选题企业中科技人员培训的主要目的有() .开发出适合市场需求的产品 .主动为企业的战略目标作出贡献 .更加善于指导员工操作 .完成企业各项科技任务 是答案:22.多选题外派人员到达东道国以后,跨国企业还应安排哪些培训内容? .周围环境介绍 .工作单位和东道国同事介绍 .实际工作情况介绍 .薪酬情况介绍 是答案:23.多选题一份培训实施方案主要应包括以下几个方面 .培训的时间和地点。 .培训师 .教材 .采用的培训方法 .准备好培训设备 是答案:24.多选题劳动岗位规范是安排员工上岗,签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度,包括()等 .岗位名称 .岗位职责 .岗位要求 .生产技术规定 .上岗标准 是答案:25.多选题为了使岗位工作丰富化,应该考虑的主要因素有() .任务整体性 .任务多样化 .任务的意义 .赋予自主权 .任务重要性 是答案:26.多选题我国人力资源管理人员遇到的主要问题是() .管理质量 .培训需求和培训政策、员工发展 .员工高流失率与员工保留 .组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持 .薪酬和福利政策及系统 F.政府政策/法律变化 是答案:27.多选题影响招聘的外部影响因素有() .宏观经济形式 .招聘单位所在的地区 .所要招聘的人员类型以及他们的供求状况 .人员招聘的竞争对手 .一些相关的政策和法规 是答案:28.多选题员工培训与开发的重要意义有() .适应环境的变化 .满足市场竞争的需要 .满足员工自身发展的需要 .提高企业的效益 是答案:29.判断题在培训需求信息的收集当中,重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用 .非 .是 是答案:30.判断题人力资源供给预测就是估计组织未来需要多少员工,需要什么类型的员工。 .非 .是 是答案:31.判断题校园招聘的缺点是成本高,招聘周期长。 .非 .是 是答案:32.判断题工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距,结论可信度高 .非 .是 是答案:33.判断题激励性强不属于内部招募优点 .非 .是 是答案:34.判断题内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的,这是内部劳动规则特点之一 .非 .是 是答案:35.判断题工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化 .非 .是 是答案:36.判断题绩效评估的审核主要包括,审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。 .非 .是 是答案:37.判断题从人力资源管理的角度来看,激励的核心作用是提高企业的竞争力。 .非 .是 是答案:38.判断题毛遂自荐是内部招聘的一种重要方法。 .非 .是 是答案:39.判断题劳动

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