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文档简介
岗位描述业务员岗位名称: 业务员直接上级:业务部主管本职工作:销售产品,联络客户,巩固和开拓市场。工作责任:(1) 执行公司的营销管理制度和销售政策,保质保量按时完成销售任务。(2) 制订月度工作计划和预算,经批准后执行。(3) 认真填写并上报业务报表和工作记录并做出月度工作总结。(4) 开展销售工作,巩固开拓市场,提高产品市场占有率。(5) 及时报送客户订货需求,负责销售货款的催收。(6) 在授权下签订一般订货合同。(7) 密切联系客户,掌握客户基本情况和动态,建立健全客户档案。(8) 配合市场部实施公关、促销活动和广告宣传。(9) 进行售前、售中、售后服务,及时解决和上报客户投诉。(10) 负责客户退、换货的初步审查和申报。(11) 熟悉产品,提高自身的技术服务能力。加强业务知识、技能的学习和锻炼,认真参加公司有关的培训活动。(12) 进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。(13) 维护公司和产品形象,采取措制止客户不利于公司和产品的行为,避免公司利益受损。(14) 及时向业务部主管报告工作情况。(15) 定期向业务部主管述职。(16) 做好保密工作。(17) 做好工作记录、表单、客户档案等资料的保管和及时
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