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2019年护士长年终述职报告范文与2019年护理个人述职报告汇编第 9 页 共 9 页2019年护士长年终述职报告范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们:你们好!在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好路是人走出来的,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。二、好的特点(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。三、存在问题(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。四、下步打算(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。(四)积极支持和参与护理部的各项工作。虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路遥知马力,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。 2019年护理个人述职报告尊敬的各位领导、各位同事:下午好!此时此刻的述职,我觉得是一种义务、责任和担当。我深知:做为现代护理队伍的管理者,只有身先士卒,具备超前意识、创新意识、协调意识、勤奋意识、质量意识才能胜任,才能带好队伍,才能提升医院护理管理水平!今年我院护理工作,是在以顾院长为首的领导班子的支持和指导下,主要以二甲复审为主线做了一些工作,现汇报如下:一、建立并完善护理管理组织、履行职责建立完善了二级护理管理组织体系,(护理部和病房)并成立完善护理管理委员会、委员会下设4个委员会、8个护理质量管理小组并有效履行职责。二、遵循国家卫计委相关文件完善各项护理文档,有效督导落实结合我院实际情况,修订并完善护理工作制度、护理规范、护理流程、疾病护理常规、疾病护理标准、护理操作标准、应急预案护理文档等共计62盒;237册;260多项;6970多条款,并组织护士学习,每月按年初计划进行逐项考核,全年共考核672人次,其考核优秀率为45%;良好率为50%。三、坚持护理质量检查持续改进常态化坚持随机专项检查与每月一次的综合全面护理质量检查相结合,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范、护理核心制度等落实情况、护理安全以及优质护理实施情况等十项护理考核标准进行考核,发现问题及时督导填写反馈单,科室分析原因拿出具体整改措施,护理部指导解决方案。定期对反馈问题进行复查改进情况及成效分析,做到了每月有总结、季度有分析、半年有评比、全年共发现护理问题129条次,共填写101张反馈单,一次性复查改进73条次,二次复查改进42条次,全年护理部共督导检查护理运行病历1608份,合格率96,5%;督导检查归档护理病例15750份,合格率98。7%。并将护理质量考核体现在护理绩效管理中,全年共奖励人民币金额5450元;惩罚人民币金额3850元;体现了护理质量持续改进pdca循环的护理科学管理。四、落实护士条例,依法执业,实施护士夜班准入制度建立和完善护士夜班准入的执业管理、培训、考核等制度。今年完成了29人次的护士首次注册;23人次的护士执业变更。所有新入科护士必须按护理部及科室两级规范化护士准入培训手册计划培训。xx年共完成三批次准入,共计53人、其中;专科护士7人、一次性准入合格率为95%。通过实行护士准入制度,夯实了执业护士及护士专科初始阶段从n0层级护士向n1层级护士逐渐转变的过程,无论是护理理论知识;护理核心制度;还是精湛的专业技能以及护士应急能力等考核,都是为执业护士强化、完善、提高基础各项护理能力打造一个平台。五、加强护理人力资源管理完善紧急状态下对护理人力资源调配的预案,按二甲标准要求并完善更新了机动护士库,并进行重点急救知识的培训。建立调配登记手册,截止xx年12月,护理部共计调配护理人员44人次。其中补充临床一线29人次,满足了临床工作需要。六、重视护士全员学习培训和护士技能考核,使护理水平不断提升1、对全院护士进行每月组织一次护理业务知识专题讲座,由护士长和护理骨干轮流授课,有充分详实的ppt课件,今年课堂授课和网络授课共19讲,课后将课件发至护士群中共享,护士出课率98%,考核合格率87%,今年共进行8次大中型考试,大型考核笔试4次,参考率97,5%,合格率91%。护理基本技能操作171人次,合格率为95,7%。以此拓宽了护士的学习领域,激发了护士的学习热情。七、加强专科护士培训按年初计划,完善专科护士培训制度,实施专科护士的规范化培训工作。xx年7月14日10月14日共9人在哈医大一院圆满完成专科护理培训,回院后把在上级医院学习的新知识新技术以ppt课件的形式与全院分享,结合我院实际情况加以总结实时的指导各专科领域的护理新技术实践,为我院护理新技术的开展奠定了良好的基础。八、注重新护士岗前培训加强新护士岗前培训:自xx年4月及11月分别对进院的护士进行两期的护理职业道德、核心制度、护理文书书写、护理安全、护理礼仪、国防教育、护理技能操作及并发症的处理培训。新护士培训率达100%。培训后均有考核,护理理论知识考核合格率达100%,护理技能考核合格率达95%。九、注重了护理安全管理,保证了患者住院安全。1.坚持护士长总值班制度,解决护理问题5起,保证夜间护理安全。2.认真落实“非惩罚护理不良事件上报制度”,并每季度组织讨论分析。全年共上报护理不良事件77起,护理隐患46起、护理投诉记录2起。护理部根据上报的等级在护士群里发表警示全院护士共勉。护理部充分发挥网络信息共享,在护士群中上传学习资料,方便护士学习,并在护士群众中讨论护理案例分析,各科护士各抒己见,共同提高。3.适时的实施了腕带、床头警示标识、入院患者风险评估,压疮、跌倒、坠床、导管评估,身份识别查对制度,特别实施危重病人床头交接及重点科室重病人转运记录等都有明确规范。保证住院患者护理安全,收效显着。4、护理部不仅有上述制度,还在督导上下了功夫,为患者护理安全,对患者身份识别制度及护理查对实行二级表格式质控督导,规范了医嘱核对制度、身份识别制度。如:护士的任何操作处置均进行双核对双签字及两种以上身份识别和双向识别方式,从督导过程中能及时发现科室护士把这项工作落没落实?落实的好还是不好?这些措施的实施,减少了纠纷缺陷的发生。十、采取切实可行措施推行优质护理服务针对优质护理服务,进行了四项工作,其一;从xx年3月初护理部在全院护理科室开展“我要做一天陪护”活动,让每个护士身历其境得到体会换位思考,具体实施细则,科室护士长安排护士休息时间,每个护士指定那一天休息,休息当天必须是作陪护,陪护的病人可以是本科的病人,共陪护病人164人,经过一天陪护体验后,共写体会报告及感想164篇。优秀奖10篇。此次活动不仅拉近了护患距离,也推进了优质护理的深入开展。其二;进行了护理技能5项比武大赛,经过初赛、复赛共获奖25人次。其三;积极配合组织医院每季度召开一次住院患者座谈会,全年共四次,充分听取患者及家属意见及时改进护理工作。其四;开展住院患者对护士的满意度调查、临床护士多供应室工作的满意度调查、外科系列对手术室护士的满意度调查、及出院病人电话回访。全年共发调查问卷607份,住院患者对护士满意度调查的满意度为98%,最满意护士提名79人次,提出的合理化建议21条。推进了优质护理的持续开展。十一、完善护士分层管理,激发护士工作积极性我院护士分层管理是在xx年开始的,在xx年在原来分层的基础上打破资历、职称年限基础标准,着重看实际工作能力表现,对所在科室护理技能、责任心强的护士经科室考核推荐破格提升护士层级近10人次,并将护士分层及绩效考核管理落到实处,大大激发护士工作积极性。十二、护理实习生的带教工作xx年共完成15人次的护理实习生带教工作。做到

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