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文档简介

IIOM 中国 /,1,无锡新区国际外包业务促进平台 WND-IOBPP Wuxi New District - The International Outsource Business Promotion Platform,IIOM 中国 /,2,概览,WND-IOBPP的由来 WND-IOBPP的功能 WND-IOBPP的服务模式,IIOM 中国 /,3,软件和服务外包业务促进模式,IIOM 中国 /,4,中国企业的常见现象,发展国际外包(欧美),中国企业的困惑 海外识别艰难 高质量的机会稀缺:长期、稳定、大额度 没有稳定的出口通道(outlet) 发展国际外包(欧美),我们的感触 缺乏欧美市场突破的方法 缺乏建立信任关系的模式 忽视向发包方表现自己的Viability,IIOM 中国 /,5,发展国际外包业务遇到的问题,拓展国际服务外包业务的中国企业所面临的困难 海外市场拓展的困难 信任关系非常难建立 市场理解缺乏,反应很慢 缺乏海外市场有效拓展的方法 缺乏海外市场拓展的资金 生存能力的困难 大型企业:经济杠杆过大;经济危机下的新困难; 小企业:融资困难;经济危机下的新困难; 生产(开发、管理)能力的困难 高端人才匮乏,培养方式落后 生产方式落后,改进成本很高,IIOM 中国 /,6,发展国际外包业务遇到的问题,拓展国际服务外包业务的中国企业所面临的困难 近岸国家的竞争 北美:墨西哥、巴西 欧洲:乌克兰、捷克 竞争方向:价格、心理距离、文化融合、风险因素,IIOM 中国 /,7,WND-IOBPP的提出,WND-IOBPP是IIOM中国与无锡新区联手开发,发展国际服务外包的一种创新模式“高端服务业的电子商务系统平台及其系列支撑服务体系” 实物商品电子商务平台的成功表明,通过各种电子商务手段快速扩大企业市场范围,降低交易成本的需求已经成为了新经济条件下企业家的共识,特别是在经济低迷阶段,全球范围已经掀起一股创新利用各种SNS技术拓展商务的潮流 WND-IOBPP整合了IIOM大量世界级专家20多年服务外包产业促进的经验,提供服务交易过程中大量的关联产品(服务),正是针对上述服务产品和市场交易的特点创新设计 平台的远景是在未来3年内,成为连接大量世界级企业和无锡新区高质量接包企业的桥梁,IIOM 中国 /,8,WND-IOBPP的提出,目标: 创新集成平台模式的中介服务 创新和优化服务外包价值链 协助建立无锡新区服务外包产业生态环境 协助打造无锡新区国际外包的远洋舰队 实现方式:一个平台,三大支撑 平台:集成系列辅助工具的电子商务平台 支撑:业务撮合、国际会议及其他线下活动的支撑 支撑: IIOM国际外包竞争力提升咨询服务体系的支撑 支撑: IIOM高端人才培养体系的支撑,IIOM 中国 /,9,WND-IOBPP的提出,WND-IOBPP提出的环境无锡新区国际外包产业促进体系 缩短信任周期的策略体系 促进国际市场开拓的策略体系 提高生存能力的策略体系 提高交付能力的策略体系,IIOM 中国 /,10,WND-IOBPP的阶段性服务,IIOM 中国 /,11,WND-IOBPP的首页,IIOM 中国 /,12,WND-IOBPP的典型功能,WND-IOBPP的主要功能平台 营销辅助平台 业务撮合平台 沟通交流平台 改进提升平台,IIOM 中国 /,13,WND-IOBPP业务撮合,WND-IOBPP 提供业务撮合平台,为发包方和接包方同时提供便捷的网上平台和沟通工具 发包方 项目信息发包和企业检索 项目RFI/RFP辅助编制 企业资质调查 接包方 项目信息检索 邮件申请 招投标大厅 线下撮合,IIOM 中国 /,14,WND-IOBPP营销辅助,为了帮助中国企业被海外发包社区识别,IIOM的相关服务主要帮助企业缩短东西方之间的信任周期建立时间,包括: 建立发包国当地的“形象代言人”,积极参与发包社区的活动,争取主动发言 建立社区,塑造“高质量的接包企业”的整体品牌形象 创建符合发包方文化的网站内容 充分利用IIOM的互联网营销工具平台 “形象代言人”: 发包社区认可的专家 理解中国企业特点 热爱中国 高质量的接包企业品牌 为什么打造整体品牌?有了整体品牌就有更多机会吗? 品牌形象成功的关键:可信任、高质量,IIOM 中国 /,15,WND-IOBPP的首页,IIOM 中国 /,16,SiteEngine 企业国际网络营销平台: 以Google、Yahoo、Baidu等国际主流搜索引擎技术智能优化为基础; 以国际化网络营销及良好用户体验为手段; 以网络访客智能分析及提高网络客户转化率为目的。,WND-IOBPP网站营销,IIOM 中国 /,17,WND-IOBPP沟通交流,WND-IOBPP提供专门为服务外包企业定制的网络沟通交流工具平台 一、全球领先的视频和语音技术 二、高分辨率、低带宽 三、能共享任何可打印的文件 四、直接穿透防火墙 五、高度安全的实时、瞬时数据交换 六、服务器分布式级联和自适应层次式多播技术 七、独有的白板捕获技术,IIOM 中国 /,18,WND-IOBPP的视频网络沟通平台,19,您不需要: 斥巨资采购硬件视频会议 采购电话会议系统 采购昂贵的设备和预先布线 花费时间精力在差旅和等待上,您只需要: 打开电脑,连接网络 使用耳麦(电话机)、摄像头 坐在办公室、家里、度假地、甚至交通工具里,就能享受沟通的乐趣: 如同面对面的双向语音交谈 如同亲至的视频交流 实时调查、投票 多媒体演示、白板共享、网页引领、文字聊天,WND-IOBPP沟通交流,IIOM 中国 /,20,WND-IOBPP改进提升,建立信任关系的基础是稳定的交付能力和企业治理水平;WND-IOBPP提供线上和线下的改进提升系列服务帮助企业提升国际外包竞争力: 竞争力检查:GSC (Global Star Certification )线上自助体检 专业辅导:国际营销线上咨询服务 在线培训:高级国际外包人才线上课程 研讨会: C-Level研讨会、各种国际外包专题沙龙 项目经理高级培训课程体系,IIOM 中国 /,21,WND-IOBPP的实施机构,无锡新区国际外包业务促进中心(WND-IOBPC) 为了保证WND-IOBPP的线下支撑运行,在新区政府的指导下,IIOM中国专门成立了“无锡国际外包业务促进中心” ( WND-IOBPPC) 该中心由30多名海外业务专家、5名资深的国际业务经理、10多名业务专员,共40多人组成,致力于向无锡新区的服务外包企业提供“国际业务促进整体解决方案”,IIOM 中国 /,22,WND-IOBPC的四类典型服务,业务促进: 为企业“定向开发”国际项目需求;引荐、培养“长期客户”;提升企业“国际影响力”;加强企业“业务团队建设”;协调外部资源、提升项目承接能力; 评估服务: 提供国际外包竞争力评估和国际认证GSC(全球之星),并提供改进建议报告; 改进服务: 通过咨询、培训、教育、人才猎头等为组织和个人提供国际外包竞争力改进系列服务服务; 辅助实施: 提供发包方现场的辅助实施专家,帮助接包企业建立现场的辅助团队;,IIOM 中国 /,23,WND-IOBPC业务促进的典型解决方案,Step1: 基于IIOM对企业“国际外包竞争力”的评估结果,“WND-IOBPPC”根据企业在“国际业务拓展”方面存在的问题、优势、竞争力等因素,为企业定制长短期“国际业务促进方案”; Step2: “WND-IOBPPC”将为企业创建“国际业务促进专署团队”,该团队通常由1名国际业务专家(海外)、1名业务经理、若干名业务专员组成; Step3: 业务经理及专员以该企业业务团队名义,通过邮件、电话等方式,直接联系其目标客户决策人,挖掘项目需求;,IIOM 中国 /,24,无锡新区国际业务促进中心解决方案,Step4: 对于具有明确需求的客户,国际业务专家将在发包企业所在地与其进行面对面的深入沟通,进一步促成合作;对于具有长期培养价值的客户,国际业务专家将帮助企业与客户之间建立稳定的信任关系,以培养长期优质客户,提升企业的国际影响力; Step5: 在国际业务开拓过程中,“WND-IOBPPC”将指导企业对销售进程进行科学的管理;对于企业业务团队的结构、职能、分工进行持续改进,以适应企业自身情况及市场变化;,IIOM 中国 /,25,无锡新区国际业务促进中心解决方案,Step6: “WND-IOBPPC”利用“高质量接包企业社区POC”,以及IIOM丰富的行业资源,适时引入外部资源,以解决企业“因内部资源限制而无法承接项目”这一普遍问题,提升企业的项目承接能力; Step7: 对部分需要在发包方所在国进行现地实施,或者全球交付的项目,“WND-IOBPPC”提供海外项目经理、质量经理、沟通工程师和各种海外合作团队,帮助中国的中小国际外包企业提高承接全球交付项目的能力。,IIOM 中国 /,26,“国际外包竞争力”评估,企业访谈 + 材料评估,无锡国际业务促进中心解决方案,IIOM 中国 /,27,无锡国际业务促进中心解决方案,IIOM 中国 /,28,联系我们,无锡 无锡新区国际外包业务促进中心(IIOM 无锡): 无锡新区江苏软件外包产业园白羊座C栋506-508室 北京 IIOM中国 地址:北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园2号楼2244,2245室 邮编:1001

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