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文档简介
警训事件,2009年5月11日科内一患者行动脉血气检查,第二天采血处出现4*6CM瘀斑,未于重视。5月13日瘀斑未消退,给予硫酸镁湿敷。5月14日情况未改善,查B超提示局部假性动脉瘤形成,予加压包扎等处理。24小时后复查无假性动脉瘤形成。给病人造成痛苦,形成警训事件。,事件发生后反应,运用PDCA法,分析该事件产生原因,及整改办法,一-计划 分析原因,原有抽动脉血过程中主要操作,进针,护士选动脉(桡动脉),消毒,抽到动脉血后拔针,指导家属按压(用棉签),P,环境,机器,方法,结果,人,材料,因果图,P,病人未意识到延长按压重要性N,医务人员意识淡薄X,家属按压时间不够X,未在事件发生后及时查B超N,没统一抽动脉血操作规范X,动脉血难抽N,科内从未发生过次类事件N,无棉球X,工作忙N,宣教不到位X,巡视病房不积极X,没有此类相关事件的正规处理文件N,棉签太小C,按压方法不确定X,C=常量 X=可控 N=噪音,抽动脉血后未动态观察抽血部位X,病人在用抗凝药C,按压部位不准确X,找到主要原因,X1没统一抽动脉血操作规范 X2按压方法不确定 X3宣教不到位 X4家属按压时间不够 X5医务人员意识淡薄 X6巡视病房不积极 X7按压部位不准确 X8抽动脉血后未动态观察抽血部位 X9无棉球,P,P,二-执行 根据主要原因制定整改计划,X1没统一抽动脉血操作规范 X2按压方法不确定 X3宣教不到位,X1 成立规范抽血气分析质量管理小 组,拟定心内科抽动脉血操作规范 X2找资料确定最好按压方法 X3明确需向病人及家属交待要 点,并确定其执行,D,关于按压方法,A按压方法抛弃原来用棉签的方法,因为病人用棉签的话他可能会手拿在棉签的杆上,没有对穿刺点直接用力,而且棉签小,对皮肤接触单位小,所以我们用敷贴 B大拇指个头最大,力量最大,所以我们要求用大拇指按压,确保穿刺点在按压范围之内 C按压的时间,根据文献,我们定为10分钟。,D,对病人及家属的宣教,向病人及家属讲明动脉血与静脉血的区别,用抗凝药付作用,不长时间按压后果。 特别交待两句话:,1 请用大拇指按,2 请一定要按10分钟以上,D,动脉血标本采集法评分标准,D,D,三-检查,1 科内抽动脉血操作正规 2 有效控制抽动脉血后穿刺部位出血 3 病人遵医行
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