项目管理员理论参考答案.pdf

练习参考答案 理论知识模拟训练（一） 1成功的项目管理通常是基于（ A ）在多大程度上保持他/她对项目 做出的承诺。 (A) 项目经理 (B) 职能人员 (C) 项目团队成员 (D) 客户主管 2在项目管理，当运作环境变成（ C ）而且项目任务变得（ ） 时， 对人员和支持的需求就增加了。 (A) 动态的，简单 (B) 静态的，复杂 (C) 动态的，复杂 (D) 静态的，简单 3理论上来说，如果项目经理（ A ），项目管理效果最好。 (A) 全权管理所有已分配的资源 (B) 将职能经理看作是下属 (C) 将职能经理看作是项目组织内能力最强的人 (D) 是项目组内薪水最高的人 4在（ C ）组织形式中项目经理能对雇员有足够的了解以参与他们 的工作表现评定。 (A) 职能型 (B) 矩阵型 (C) 项目型 (D) 平衡矩阵 5项目经理和职能经理之间的主要区别是，项目经理可能对（ B ）这 一项基本管理功能没有控制力。 (A) 决策 (B) 人员配备 (C) 报酬 (D) 评价 6在项目沟通中起主要作用的角色是（ B ）。 (A) 职能经理 (B) 项目经理 (C) 职能团队 (D) 项目办公室主任 7范围管理的广义定义是（ B ）。 (A) 对具体项目章程的承认 (B) 根据项目目标管理项目的概念、规划、实施和收尾各阶段 (C) 对范围基准的确认 (D) 结构控制 8好的项目目标必须（ C ）。 (A) 在建立时不考虑资源限制 (B) 是可衡量的，无形的，以及能证实的 (C) 是现实的，可以达到的 (D) 是概括而不是具体的 9可行性研究通常发生在生命周期的（ A ）阶段。 (A) 启动 (B) 开发 (C) 实施 (D) 任何一个生命周期 10需求建议书是（ C ）发出的用来说明如何满足其已识别的需求的 建议书。 (A) 客户向承包商 (B) 承约商向客户 (C) 客户想承约商 (D) 承包商向客户 11需求分析的过程包括（ C ）三个阶段。 (A) 需求的产生、需求的分析和需求的表达 (B) 需求的产生、需求的识别和需求的表达 (C) 需求的产生、需求的分析和需求的表达 (D) 需求的产生、需求的分析和需求的识别 12项目构思是以（ C ）为主体 (A) 项目的投资者 (B) 项目的供应商 (C) 项目的承约商 (D) 项目的业主 13在（ C ）组织形式中项目经理拥有最多的正式权力。 (A) 传统型 (B) 职能型 (C) 项目型 (D) 矩阵型 14评估工作计划一般应包括（ C ）。 (A) 评估人员、评估对象、评估内容和评估方法 (B) 调查研究、评估内容、评估方法和评估进度 (C) 评估目的、评估内容、评估方法和评估进度 (D) 评估内容、评估方法、评估进度和评估报告 15设立清晰可行的目标，并对绩效进行评测和调整以使其符合最终结 果的要求。这被称为（ C ）。 (A) 战略规划 (B) 备选目标细目 (C) 目标管理 (D) 应急计划 16一个项目的投资回收期在（ D ）时结束。 （A） 已经达到该回收期的最大收益 （B） 整个项目的成本最少 （C） 该月收入与支出相等 （D） 累计收入与支出相等 17项目开工会议的第一个主题应该是确定（ A ）。 （A） 任务与职责 （B） 资源计划和进度 （C） 资源计划和预算 （D） 项目范围和进度 18项目评估的目的是审查项目可行性研究报告的（ D ），为决策部门 的审批决策提供科学依据。 （A） 可靠性、真实性和客观性 （B） 可靠性、盈利性和风险性 （C） 真实性、客观性和盈利性 （D） 可靠性、真实性和风险性 19项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是（ C ）。 （A） 计划 （B） 控制 （C） 沟通 （D） 团队建设 20项目在（ D ）组织中最不被重视。 （A） 平衡矩阵型 （B） 强矩阵型 （C） 项目协调员型 （D） 职能型 21项目利益相关者管理的主要目的是（ C ）。 （A） 明确项目所有隐含的使用者，以确保完成需求分析 （B） 通过制作责任清单，以了解利益相关者关注的问题和反 对意见 （C） 当利益相关者的活动实际影响到项目时争取主动 （D） 在进度和成本控制上建立良好的意愿 22当团队成员对职能经理和项目经理双重负责的时候，团队建设经常 会显得比较复杂，对这种双重负责关系的有限管理通常是（ C ） 的职责。 （A） 有关小组成员 （B） 项目经理 （C） 项目所有权人 （D） 职能经理 23项目预算在（ B ）投入最大。 （A） 项目计划规划阶段 （B） 项目计划执行阶段 （C） 项目启动阶段 （D） 项目收尾阶段 24根据期望理论，满足（ C ）条件时，项目团队会更加努力地工 作。 （A） 项目团队能够清楚地理解项目经理的意图 （B） 项目经理提供的报酬更多 （C） 如果项目目标的实现也能同时带来个人目标的实现 （D） 项目经理更加有权威 25在矩阵形组织中，项目经理面对的主要问题是（ A ）。 （A） 员工要向多个上司汇报 （B） 涉及太多的项目相关方 （C） 对技术问题不易协调 （D） 增加项目成本 26通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在（ D ）解决。 （A） 发起人 （B） 总经理 （C） 执行组织 （D） 客户 27WBS是范围变更的一项输入，因为它（ C ）。 （A） 提供关于项目目标的信息 （B） 明确项目范围基线 （C） 明确项目所有基线 （D） 提供关于范围绩效的信息 28马斯洛理论中，人类最高的三种需求是（ C ）。 （A） 物理、安全、社交 （B） 认知、责任、奖励 （C） 自我实现、尊重、社交 （D） 快乐、健康、财产 29对项目而言，“一次性”指（ B ）。 （A） 项目周期短 （B） 每个项目都有明确的起止时间 （C） 项目将在未来不能确定的时候完成 （D） 项目随时可能取消 30（ C ）包含在项目生命周期的实施阶段中。 (A) 建立和计划 (B) 执行和控制 (C) 计划和执行 (D) 概念和计划 31任何项目都有明确的起始时间和终止时间，这反映了项目的（ A ）。 （A）一次性 （B）独特性 （C）制约性 （D）不确定性 32工作界定属于（ A ）的内容。 （A）项目范围管理 （B）项目时间管理 （C）项目费用管理 （D）项目质量管理 33CCB指的是（ B ）。 （A）项目办公室 （B）变更控制委员会 （C）项目管理 （D）相关政府部门 34同时承担多个项目的企业，（ B ）组织是最佳的一种选择。 （A）项目型 （B）矩阵型 （C）职能型 （D）事业部型 35衡量项目成功的主要标准是（ D ）。 （A）成本 （B）进度 （C）质量 （D）客户满意度 36在项目管理领域中，范围概念是指（ D ）。 （A）可交付成果的范围 （B）产品范围 （C）项目范围 （D）产品范围和项目范 围 37OBS是（ D ）。 （A）责任分配矩阵 （B）费用分解结构 （C）工作分解结构 （D）组织分解结构 38引起项目范围变更的原因有可能是（ C ）。 （A）对项目预算的审查 （B）对公司战略计划实施情 况的审查 （C）项目范围界定中的错误与遗漏 （D）对项目计划的审查 39描述项目责任落实情况的是（ B ）。 （A）WBS （B）OBS （C）RBS （D）PERT 40在所有项目实施的依据中，（ D ）是最主要和第一位的项目 实施依据。 （A）项目费用计划 （B）项目范围计划 （C）项目质量计划 （D）项目综合计划 41计划、执行、控制三个过程在项目中（ B ）。 （A）是一次性的 （B）是反复循环的 （C）是不需要的 （D）根据具体情况确 定 42项目利益相关者中，项目的有无决定于（ C ）的需求。 （A）项目经理 （B）项目团队 （C）客户 （D）供应商 43里程碑表示（ B ）。 （A） 项目生命期中所有事件 （B）重要工作的开始或结 束时间点 （C）所有工作开始和结束时间 （D）赶工时间 44项目的独特性不会造成项目的（ C ）。 （A）不确定性 （B）一次性 （C）重复性 （D）组织临时性 45（ B ）不是职能式组织结构的优点。 （A） 有利于充分发挥资源集中的优势 （B） 项目经理对项目全权负责，享有较大的自主权 （C） 技术专家可同样参与不同的项目 （D） 当有人离开项目时，仍然保持项目技术连续性 46矩阵式组织结构的主要优点有（ C ）。 （A）团队成员只有唯一的领导 （B）项目经理有绝 对的权威 （C）有利于人力资源共享 （D）基于沟通协调 47WBS是目标控制和评价的一个有力工具，（ B ）通常不会以WBS 为直接依据。 （A）进度计划和成本 （B）工作质量 （C）工作职责 （D）管理协调和组 织结构 48在项目的（ C ）阶段，投资者对项目的范围、质量、时间和成 本的影响最大。 （A）启动 （B）规划 （C）实施 （D）收尾 49范围管理的过程和内容有（ D ）。 （A） 编制范围计划、范围界定、范围核实 （B） 启动、范围界定、范围核实 （C） 范围界定、范围核实、范围变更控制 （D） 启动、编制范围计划、范围界定、范围核实、范围变更控 制 50范围界定最常用的工具是（ B ）。 （A）分层图 （B）WBS （C）德尔菲法 （D）流程图法 多项选择题 51通常情况下，（ BDE ）是由项目经理造成的项目管理问题。 A、对方法而不是对结果过于感兴趣 B、等待其他人替你做决策 C、项目资金短缺 D、忽略了如何正确使用专家 E、没有意识到老板 也可以帮忙 52影响团队士气的原因包括（ ABCDE ）。 A、对团队目标的认同 B、利益分配的合理性 C、合适的组织结构 D、团队成员对工作的满足感 E、良好的信息沟通 53关于工作分解结构最低层次的工作包，说法正确的是（ BC ）。 A、可以在一个位置不中断地完成 B、可以对时间和所需资源做出准 确的估计 C、在比较短的时间内完成 D、必须且只能分配给一个人 E、各工作包持续时间的总和就是项目总工期 54编制WBS的直接依据包括（ ABCD ）。 A、历史信息 B、范围说明 C、假设条件 D、项目章程 E、领导意 图 55按照马斯洛需求层次理论，人类的需求包括（ ABDE ）。 A、自我实现需求 B、尊重需要 C、影响需要 D、社交需要 E、生理 需要 56在项目需求的调查方法中，询问法包括（ ABCD ）。 A、面询法 B、电话调查法 C、邮寄调查法 D、留置问卷调查法 E、实验法 57需求分析过程包括（ ACDE ）。 A、需求产生 B、项目构思 C、编写需求建议书 D、需求表达 E、需求识别 58可行性研究报告中的财务和经济评价包括（ ACDE ）。 A、总投资费用 B、项目筹资 C、工厂生产能力 D、生产总成本 E、财务评价 59形成工作分解结构（WBS）的目的有（ ABCD ）。 A、便于项目的具体分工，明确各成员的权、责、利 B、提高对成本、时间以及资源估算的准确性 C、为绩效测量与控制定义一个基准计划 D、便于进行明确的职责分配 E、便于项目达到最终客户的要求 60在项目控制过程中需要建立的文档有（ ABCD ）。 A、范围管理计划 B、信息控制制度 C、资源清单 D、账户编号 E、风险排序表 61项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满 足一系列特定目标的多项相关工作的总称。此定义可能包含的含义有 （ ABCD ）。 A、项目是一项有待完成的任务，没有特定的环境与要求 B、在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在 规定的时间内完成 C、任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 D、项目的实施具有一定的风险 E、项目目标有可能实现不了 理论知识模拟训练（二） 1大部分的项目费用通常发生在项目生命期的（ C ）阶段。 （A）启动 （B）规划 （C）实施 （D）收尾 2对于小型项目，（ A ）阶段可以合并为一个。 （A）启动、规划 （B）规划、实施 （C）实施、收尾 （D）启动、收尾 3对于大型项目而言，在项目发起之后进行的步骤是（ A ）。 （A）项目核准 （B）项目启动 （C）项目立项 （D）明确项目要求 4项目管理的好处在于能够( )辨别问题,从而产生( B )。 (A)迅速地,执行活动 (B)在早期,正确的执行活动 (C)在执行期间,项目计划 (D)迅速地,客户通知 5成功的项目管理通常是基于( A )都在大多程度上保持他/她对项目 做出的承诺。 (A)项目经理 (B)职能人员 (C)项目负责人 (D)客户主管 6作为一项基本责任,项目经理必须保持正确地整合组织各项活动。( C )组织形式可能最便于项目经理进行整合组织的工作。 (A)矩阵型 (B)传统型 (C)纯项目型 (D)协调型 7在项目管理的早期, 大多数项目经理来自于( C )。 (A)市场营销领域 (B)销售领域 (C)工程领域 (D)制造领域 8获得安定的工作职位是马斯洛需求金字塔理论中( C )的一个例子。 (A)安全需求 (B)自我价值实现 (C)物质需求 (D)归属感 9一个项目的四个阶段是启动( B )。 (A)实施, 控制, 收尾 (B)初步计划, 执行, 收尾 (C)规划, 实施, 结束 (D)实施, 评估, 结束 10项目的三要素包括( B )。 (A)风险、费用和进度 (B)质量、进度和成本 (C)质量、进度和时间 (D)直接成本、间接成本和可用资源 11范围基线一旦被确立并批准,将被( B )。 (A)用于评价潜在变化 (B)用于完成有效性衡量 (C)作为未来决策的基础 (D)以上皆是 12项目协调者最有可能出现在( B )组织环境中。 (A)项目型 (B)强矩阵型 (C)弱矩阵 (D)平衡矩阵型 13在进行项目决策是, ( C )所得的结论更可靠。 (A)一般机会研究 (B)特定机会研究 (C)详细可行性研究 (D)初步可行性研究 14职能式项目组织形式中项目经理的权限( B )。 (A)很小 (B)有限 (C)中等 (D)很高 15项目范围( C )。 (A)只是在项目开始时才加以考虑 (B)在合同或其它项目授权文件被批准后通常就不成为问题 (C)应该从项目概念形成阶段到结束阶段一直加以管理和控制 (D)主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题 16“不打基地,我就不可能盖楼房。”这种观点代表了( C )。 (A)灵活性的组织关系 (B)软逻辑关系 (C)先后逻辑关系 (D)强制性逻辑关系 17下面各种类型的组织中, ( B )最常发生冲突。 (A)职能型组织 (B)矩阵型组织 (C)项目型组织 (D)项目协调员型组织 18马斯洛需要层次理论的观点被称为( D )。 (A)生理的需要 (B)尊重的需要 (C)社交的需要 (D)自我实现的需要 19( C )不属于项目的活动。 (A)一种新型飞机的开发 (B)飞机的试制 (C)飞机的生产 (D)飞机的营销策划 20项目管理的组织中更强调( B )。 (A)等级制度 (B)目的性 (C)专业化分工 (D)项目经理的作用 21资源分解结构的代号是( C )。 (A) WBS (B) OBS (C) RBS (D) BCWS 22项目生命期不包括（ C ）阶段。 A、规划 B、实施 C、可行性研究 D、收尾 23（ A ）决定项目的要求。 A、客户 B、项目利益相关者 C、项目经理 D、高能高级管理层 24项目启动后，项目经理首先应该做的工作是（ D ）。 A、对完成工作范围所需的任务进行估算 B、确认项目利益相关者及其需求 C、建立一份活动表，然后给任务分配资源 D、确定一个团队，并获得职能经理对他们参与项目的批准 25当企业同时进行多个项目并且涉及的专业较多时，（ D ）组织类 型是最好的选择。 A、项目型 B、职能型 C、直线型 D、矩阵型 26用户未提出明确要求，而由项目组织通过调研识别的要求，称为（ B ）需求。 A、明确的 B、隐含的 C、必须履行的 D、期望的 27最可能成为项目利益相关者的人是（ D ）。 A、一个不希望项目完成的人 B、将使用项目产品的装配线上的工 人 C、负责另一项目的工程师 D、一个可能因为项目而失去在公司中职 位的人 28项目启动阶段的结果不包括（ C ）。 A、发布项目章程 B、明确约束条件 C、产品描述 D、任命项目经 理 29范围确认工作的主要内容是（ B ）。 A、确保项目可交付成果按时完成 B、确保客户对项目可交付成果的认可，以此来保证项目不偏离目标 C、提供可交付成果的技术规范 D、提供一个发表不同意见的机会 30工作分解结构可以用于（ B ）。 A、 与客户沟通 B、显示每项任务的日历时间 C、项目团队建设 D、识别项目的商业需求 31项目规划的目的是（ A ）。 A、制定指导项目执行和控制的项目文件 B、估计项目的假设和约束 条件 C、促进项目利益相关者之间沟通 D、撰写主要项目报告 32一般机会研究包括（ C ）。 A、投资研究、盈利研究、风险研究 B、参数研究、资料研究、数据研 究 C、地区研究、部门研究、资源研究 D、寻找机会研究、投资研究、盈 利研究 33（ A ）是控制项目变更的最佳方法。 A、寻找变更来源 B、在发生变更时，以较快的速度做出变更 C、防止做出变更 D、将所有变更都提交给变更控制委员会 34项目章程包含了项目目标和（ D ）。 A、规章制度 B、WBS C、主要可交付成果 D、项目范围 35项目经理对团队成员的领导作用包括（ A ）。 A、建立方向，指导成员，激励和激发他人 B、让别人做事 C、使用魅力来激发他人更高效工作 D、使用各种适宜的权力作为激励工具 36在项目管理生命期的（ A ）阶段，项目经理可能更侧重于以挥指 导作用。 A、启动 B、实施 C、计划编制 D、控制 37制定项目计划的依据包括（ D ）。 A、项目计划变更 B、利益相关者的技能和知识 C、工作授权系统 D、约束条件和假设条件 38依据合同法，当合同双方当事人混同一人时，（ A ）。 A、合同可以终止 B、合同要继续进行 C、合同需要作一定的修改 D、这不符合法律规定，属于无效合同 39通常情况下，（ B ）负责审核项目的重大变更。 A、合同/法律部门 B、变更控制委员会 C、项目经理 D、高级管理 层 40项目经理对团队成员的领导作用包括（ A ）。 A、建立方向，指导成员，激励和激发他人 B、让别人做事 C、使用魅力来激发他人更高效工作 D、使用各种适宜的权力作为激励工具 41下列说法正确的是（ C ）。 A、一个有经验的项目经理会避免含有不确定因素的项目 B、项目结束时的风险总是最高的 C、随着项目的进展，项目利益相关者对项目的影响由大到小逐渐降 低 D、因为项目的产品交付用户后仍需要售后服务工作，所以产品验收 后，一个项目并没有结束 多项选择题 42成功的项目管理可以被定义为（ BCDE ）达到了项目管理目标。 (E) 不及时地 (F) 没有成本超支地 (G) 在设计的性能上 (H) 在技术水平上 (I) 在质量方面上 43影响对项目组织形式选择的基本因素包括（ ABCD ）。 (A) 项目的规模与性质 (B) 项目的时间长度 (C) 资源可用性 (D) 技术复杂度和综合要求 (E) 项目经理的才干 44项目章程是一份用来向（ ACDE ）精确地解释该项目要承担哪 些工作的文件。 (A) 项目经理 (B) 项目管理团队 (C) 项目团队 (D) 项目负责人 (E) 项目出资人 45矩阵管理的困难包括（ ABC ）。 (A) 在一个向多个领导报告的环境中如何进行正确的领导 (B) 如何激励在若干各项目中兼职工作的雇员 (C) 如何在没有大量权力的情况下进行管理 (D) 没有项目出资人 (E) 资金不到位 46项目生命周期通常包括（ ABCE ）。 （A）启动 （B）规划 （C）执行 （D）可行性研究 （E）收尾 47项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足 一系列特定目标的多项相关工作的总称，这句话包括的含义有（ BCD ）。 （A） 项目是一项有待完成的任务，没有特定的环境与要求 （B） 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力 等）在规定的时间内完成任务 （C） 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 （D） 项目的实施具有一定的风险 （E） 项目目标有可能实现不了 48属于项目特点的有( AB )。 (A)一次性 (B)冲突性 (C)多目标性 (D)重复性 (E)兼容性 49不正确的项目管理会导致( ABCD )。 (A)利润下降 (B)延迟新产品进入市场的时间 (C)需要增加劳动力投入 (D)无法应付新技术 (E)环境恶化 50范围说明书包括( ACDE )。 (A)定义项目的背景条件的总结 (B)组织、职权和责任关系 (C)要执行的功能 (D)资源需求计划, 包括时间估计 (E)费用估算 51如果一个项目的范围可能发生改变（ ABD ）。 (A)项目经理在没有设计概念的情况下必须提供成本估计 (B)过于简化(估计不足)要进行工作的性质 (C)项目经理是在项目确定后指定的， 而且成本和计划是得到批准的 (D)没有提供明确的目标 (E)有员工辞职 52范围变更控制系统包括( ACE )。 (A)跟踪系统 (B)绩效测量 (C)文档工作 (D)补充计划 (E)对变更的审批层次 53在矩阵组织形式中, ( ABCD )会使项目经理难以对雇员的工作表现 作出有效的评价。 (A)雇员只将一小部分时间分配在项目上 (B)没有直接与分配来的职能员工一起工作 (C)在技术判断上缺乏足够的知识对雇员作出评价 (D)项目经理不知道有这个雇员 (E)项目经理对这个雇员非常了解 54( ABCD )是由项目经理造成的项目管理问题? (A)对方法而不是对结果过于感兴趣 (B)等待其他人替你做决策 (C)没有意识到你的老板也可以帮你 (D)忽略了如何正确使用你的专家 (E)项目资金短缺 55项目正式启动的标志有（ AC ）。 A、任命项目经理 B、编制项目章程 C、颁发项目许可证 D、进行工作结构分解 E、编制项目进度计划 56可行性研究阶段包括（ ACE ）。 A、机会研究 B、项目建议书 C、初步可行性研究 D、项目评估 E、 详细可行性研究 57国民经济评价方法所采用的主要工具有（ ABD ）。 A、影子价格 B、影子汇率 C、银行贴现率 D、贸易费用率 E、企 业职工工资 58在进行项目工作分解时，应遵从的步骤是（ ABCDE ）。 A、明确项目的主要可交付成果 B、进行项目的需求分析 C、确定每个可交付成果的详细程度是否以对成本和持续时间做出有效 的评价 D、确定可交付成果的组成元素 E、核实分解的正确性 59在矩阵型组织中，（ ABC ）会使项目经理难以对雇员的工作表 现做出有效的评价。 A、雇员只将一小部分时间分配在项目上 B、没有直接与分配来的职能员工一同工作 C、在技术判断上缺乏足够的知识对雇员做出评价 D、项目经理对这个雇员非常了解 E、项目经理不了解这个雇员 60范围变更控制系统主要包括（ ACE ）。 A、跟踪系统 B、绩效测量 C、文档工作 D、补充计划编制 E、授权变更所需要的审批层次 职业道德参考答案 一、 单项选择题 1、A 2、C 3、A 4、D 5、C 6、B 7、A 8、D 9、C 10、C 11、A 12、D 13、D 14、A 15、A 16、A 17、C