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文档简介

永 兴 制 衣 有 限 公 司安全和反恐培训教材 生效日期:2010-8-4第一部分:保安员培训教材一、保安管理制度 保安是工厂的第一窗口,是工厂、工人和财产的重要安全保障,保安人员对工作必须认真负责,严于律已,为工厂树立良好的窗口形象。为使保安管理的规范化,特制定本管理制度:1. 严格遵守和维护工厂各项管理规章制度,保护工厂的财产和员工的人身安全,确保工厂生产、生活正常运作,维护工厂的良好形象。2. 保安人员须服从部门的执勤、轮值时间安排;值班保安严禁睡觉、酗酒、看书、读报、自由散漫或监守自盗。3. 厂区、车间、宿舍发生民事纠纷,应及时劝阻并制止,并立即报告保安队长或人力资源行政部处理。4. 稽核员工进出车间和工厂大门佩戴厂证状况,携出物品必须有权责主管签准的放行条。5. 廉洁奉公,热情公正,严于律已,执法严明,严格执行工厂规章制度和安全督查。6. 保安处理事务应公正、严明、礼貌,待人诚恳、亲切,不得徇私、傲慢、敷衍等。7. 保安应在规定的时间内准时交接,交接时应填妥执勤安全记录,并将需移交事物移交清楚,接班人员尚未到岗前,当班人员应继续执行任务。8. 值班时必须衣冠整齐、仪表端庄,文明执勤,认真负责;要求身穿制服,脚穿皮鞋(严禁穿拖鞋),坐、立、行要有军人风纪。9. 检查出入车辆时应先行礼,后检查,一切进出车辆都必须检查。10. 一切原材料、产品杂物等物品出离厂区均须持有有效放行条和运输清单,经核对无误后放行。11. 热情接待来访人员并执行登记、传达与引导等程序,依规定核准后方得入内;如属业务往来,应立即通知受访者。12. 严禁任何人携带不健康的书刊、易燃、易爆及其他危险品进入厂区。13. 上班时员工凭相关部门责任人签准的人员放行条、待料放行条外出或回宿舍,无单者保安有权阻止其外出,员工或外来人员携带物品外出,须持权责主管签批的有效放行条方可放行。14. 值班保安在车间下班后必须到车间巡查,检查各部门的电源、水喉、门窗等是否关好,如有异常状况应做好处理,且在值班记录本上登记好;平常不定时巡查车间、宿舍,对发现的安全隐患及时与相关主管沟通,并报告保安队长且做好记录,防止意外事件发生,对因工作失职造成损失的将追究当班保安责任。15. 坚守岗位,不擅离职守,无关人员不得进入保安室,不准在保安室闲聊或做与工作无关的事,及时疏散保安岗位周围的闲杂人员等。16. 保持保安值班岗位及周边的环境卫生,每班值勤人员必须在当班时间内对其负责区域的卫生清洁打扫一遍,维护工厂窗口形象。17. 负责全厂的消防工作,定期检查消防器材,并做好检查记录。18. 执勤时应注意事项:严禁保安人员借工作之便谋一己之私利或公报私仇、故意刁难; 执勤时不可侵犯对方权益,主要检查有无工厂产品、半成品、物料或工作器具等工厂财物; 执勤时要谦和有礼,避免引起对方的误会或反感,必要时婉言说明并请其谅解。二、保安巡逻电子打钟及工作交接制度为使保安人员做好巡逻打钟、工作交接工作,特制定如下本制度。一)、巡逻打钟1、白班共设19个打钟点(见巡逻线路图)。2、机动岗上午8:00开始巡逻,巡逻至上午11:00;下午14:00开始巡逻,巡逻至下午17:00;共6轮,打钟点的间隔时间不得少于2分钟。3、夜班班共设14个打钟点(见巡逻线路图)。4、夜班保安自00:00开始巡逻,巡逻至次日7:00,每小时轮流巡逻一轮,每轮一小时,共7轮,打钟点间隔时间不得少于2分钟。5、每轮的巡逻时间若超过一小时,须及时上报具体原因。6、打钟点间隔时间每少于规定间隔时间一分钟按规定处理。7、巡逻保安须按时巡逻打钟,并填写巡逻时间表,每少打一处打钟点或每少打一轮按规定进行处理。8、巡逻时间超过一小时,每超一分钟按规定进行处理。9、保安巡逻时必须佩挂对讲机,以便随时保持联络。10、巡逻打钟制度外其他事项依机动岗保安工作规范执行。二)、保安工作交接1、交班保安将需交接事项工整填写于交接事项栏内,接班保安签名确认。2、交接时写清交接祥细时间;交班保安和接班保安的签名须为全名。3、若因工作交接不清楚,导致工作失误,将追究当事人责任。三、车间岗保安工作规范为使车间岗执勤保安明确岗位工作职责和要求,认真履行本职工作,特制定车间岗保安工作规范。一)、外来人员/车辆管控1、检查、确认外来人员身份,禁止不相关人员进入仓库和车间。2、督促外来人员佩戴探访证进入仓库和车间。3、指挥送货车辆按要求停放。二)、内部人员管控1、控制上班时间无外出放行手续的员工出车间岗。2、检查出车间岗员工的放行手续是否齐全。3、检查员工有无携带工厂物品出车间。5、阻止员工打卡后在车间岗周边吃早餐、抽烟、闲坐等现象。6、控制员工带早餐进车间。7、做好车间岗员工进出记录。8、保管好车间岗所管控钥匙。9、保障车间的安全事项,及时处理车间安全事故。10、其他上级交办、叮嘱内部人员管控事项。三)、物品放行管控1、禁止携带禁入品(如易燃易爆品、化学品、毒品、非法器械等)进车间。2、禁止带早餐等食品进入车间。3、禁止无放行条带工厂物品出车间。4、对有放行条物手续的物品进行检查。5、其他上级交办、叮嘱车间物品放行管控事项。四)、值班守则1、统一穿保安制服上班,冬装保安制服上衣钮扣扣起。2、按时交接班,做好交接班记录。3、搞好车间岗及周边环境卫生。4、交班前须打扫车间岗及周边卫生,使接班保安有一个清洁的值班环境。5、上班时间禁止在岗位做与工作无关的事情。6、上班时间禁止擅离岗位做与工作无关的事情。7、执勤时须礼貌对待外来人员和工厂员工。8、禁止无事串岗。9 、车间岗有事离岗须叫人顶岗。10、依车间岗相关管理规定进行车间岗保安工作。11、其他禁止事项。车间岗保安须严格遵守以上工作规范,做好车间岗保安工作。如有违反,将依情节轻重予以处理。四、机动岗保安工作规范为使机动岗执勤保安明确岗位工作职责和要求,认真履行本职工作,特制定机动岗保安工作规范。一)、宿舍管控1、检查宿舍卫生情况,制止乱扔垃圾行为。2、防范、制止宿舍员工违纪行为。3、检查宿舍水电、卫生、消防设施情况。4、将损坏或有故障设施记录电工工作记录本上,并跟踪改善结果。5、定时对宿舍进行巡查,做好宿舍检查记录(保安检查记录表)。6、白班机动岗就餐时间段在楼梯口站岗,阻止员工打饭上宿舍。7、白班机动岗中午和下午上下班高峰时间段到各楼层督查卫生状况。8、对外来住宿人员进行管理,及时处理超时住宿人员。9、检查宿区有无可疑人员。10、及时处理宿区的突发事件及其他安全事件。11、做好宿区的安全保卫工作,严防安全事件发生。12、其他上级交办、叮嘱宿舍管控事项。二)、厂区管控1、检查厂区水电、卫生、消防设施情况。2、将损坏或有故障设施记录电工工作记录本上,并跟踪改善结果。3、阻止员工乱扔垃圾行为。4、机动岗协助车间岗阻止员工打卡后在车间岗外面吃早餐、抽烟、闲坐等不良现象,中午、下午由机动岗协助。5、协助车间岗处理闯岗员工。6、车间岗、大门岗有事离岗时顶岗。7、协助处理厂区突发事件及员工违纪行为。8、预防、阻止、处理厂区员工违纪行为。9、白晚机动岗协助车间岗维持上下班打卡秩序。9、定时对厂区进行巡查,做好厂区巡查记录(保安检查记录表)。10、对厂区的可疑人员进行盘问。11、巡查厂区和车间,预防安全事件发生,保障厂区的安全。12、及时处理厂区内发生的安全事件;做好巡查打卡事项。13、其他上级交办、叮嘱厂区管控事项。三)、值班守则1、统一穿保安制服上班,冬装保安制服上衣钮扣扣起。5、上班时间禁止做与工作无关的事情。7、执勤时须礼貌对待外来人员和工厂员工。8、依机动岗相关管理规定进行机动岗保安工作。9、其他禁止事项。机动岗保安须严格遵守以上工作规范,如有违反,将依情节轻重予以处理。五、包装监督岗保安工作规范为使包装监督岗执勤保安明确岗位工作职责和要求,认真履行本职工作,特制定包装监督岗保安工作规范。一、人员管控1、控制包装岗人员的进出,禁止非授权人员进入包装区。2、对包装区周边可疑人员进行盘问,驱散不符合规定者。3、处理包装区的安全事件,保障包装区安全。4、对授权进入包装区人员进行检查。5、做好包装区人员进出记录。6、其他上级交办、叮嘱内部人员管控事项。三、物品放行管控1、禁止携带非授权物品进包装区。3、禁止无放行手续带物品出包装区。4、对有放行手续的物品进行检查。5、其他上级交办、叮嘱物品放行管控事项。三、货物包装监督1、禁止包装人员包装非指定包装物品。2、禁止包装人员在箱内夹带、混装入其他物品。3、禁止包装人员在包装货物或包装箱上做不相关记号。4、禁止包装人员转移、私藏货物。5、禁止包装人员不按包装要求包装。6、禁止包装不打紧。7、禁止包装人员拆包装完毕的包装箱。8、协助包装责任人做好货包装工作,保障货物的包装安全。9、其他交待事项监督。四、值班守则1、统一穿保安制服上班,冬装保安制服上衣钮扣扣起。2、上班时间禁止在岗位做与工作无关的事情。3、上班时间禁止擅离岗位做与工作无关的事情。4、执勤时须礼貌对待员工。5、禁止无事串岗。6 、有事离岗须叫人顶岗。7、依监督岗相关管理规定进行保安工作。8、其他禁止事项。包装监督岗保安须严格遵守以上工作规范,做好包装区保安工作。如有违反,将依情节轻重予以处理。六、大门岗保安工作规范为使大门岗执勤保安明确岗位工作职责和要求,认真履行本职工作,特制定大门岗保安工作规范。一)、外来人员进出厂管控1、检查、确认外来人员身份,要求来访人员出示有照片的有效证件、或证明,禁止不相关人员进入工厂。2、对外来人员进行登记,发放探访证,督促外来人员佩戴探访证,并做好发放记录。3、带外来人员与被访人见面。4、外来人员携带物品出厂时,检查有无核准的放行条。5、外来人员探访结束出厂时,收回发放的探访证,并做好收回记录。6、做好外来人员进出登记。7、做好外来住宿人员的检查、登记。8、对外来人员进行盘问,对不符合进厂规定的,予以拒绝、驱散。9、其他上级交办、叮嘱外来人员管控事项。二)、内部人员管控1、控制上班时间无外出放行手续的员工出厂。2、检查外出员工的放行手续是否齐全。3、检查离职员工的放行手续是否齐全。4、检查员工有无携带工厂物品出厂,并依放行条进行检查。5、控制员工上班时间在厂门口吃、买早餐。6、控制员工上班时间到厂外买早餐。7、配合车间岗控制员工出厂。8、对上班时间进出员工进行登记。9、检查员工进、出厂有无出示厂牌,并认真核对,核对不相符或有疑问的,拒绝进、出厂区门岗(特别是进入工厂门岗)10、对进、出厂区员工进行盘问,对符合进出规定的,予以拒绝,并及时做出处理。11、其他上级交办、叮嘱内部人员管控事项。三)、物品放行管控1、控制物品进出。2、检查外来人员、车辆、员工有无携带禁入品(如易燃易爆品、化学品、毒品、非法器械等)进厂。3、检查外来人员携带物品出厂有无核准的放行条,并进行检查核对。4、检查员工携带行李物品出厂有无核准的放行条。5、检查员工携带的无须开放行条的出厂物品。6、检查离职员工的行李和放行条。7、其他上级交办、叮嘱物品放行管控事项。8、对不符合放行规定的物品拒绝放行,对有疑问的或相关人员已通知的,及时给予扣留,并做出处理。四)、车辆放行管理1、外来车辆进厂前的检查、确认,特别是司机身份。2、做好外来车辆的进、出登记。3、指挥外来车辆按规定地点停放。4、指挥外来车辆按工厂要求进出厂区,控制超速行驶。5、检查外来车辆有无携带禁入品进厂。6、外来车辆出厂前的检查、确认,禁止无条放行。7、做好内部车辆的进出登记。8、禁止外来车辆与本厂车辆混停放。9、其他上级交办、叮嘱车辆放行管控事项。五)、值班守则1、统一穿保安制服上班,夏装保安制服上衣扎于裤带内,冬装保安制服上衣钮扣扣起。2、按时交接班,做好交接班记录。3、搞好前门岗及周边环境卫生。4、保管好前门岗管控的钥匙。5、交班前须打扫前门岗及周边卫生,使接班保安有一个清洁的值班环境。6、上班时间禁止在岗位做与工作无关的事情。7、上班时间禁止擅离岗位做与工作无关的事情。8、执勤时须礼貌对待外来人员和工厂员工。9、对前门岗大门和小门按要求进行开关。10、协助车间岗维持上下班打卡秩序,禁止无事串岗。11、车间岗有事离岗时顶岗(机动岗有事或其他情况不能顶岗时)。12、依前门岗相关管理规定进行前门岗保安工作。13、其他禁止事项。前门岗保安须严格遵守以上工作规范,做好工厂前门岗安全保障工作。如有违反,将依情节轻重予以处理。七、外来包裹/邮件检查管理规定 为使外来包裹/邮件得以有效管控,使其管理有据可循,特制定如下规定。1、保安对所有外来包裹/邮件进行检查、登记,并做好检查记录。2、外来包裹/邮件的主要检查项目:外来包裹/邮件是否为工厂禁入品或外来包裹/邮件是否夹带有工厂禁入品;根据包裹/邮件上的内容与收件人予以确认,是否为收件人的正常邮件/包裹,若非正常的,保安予以拒收。3、易燃易爆品、危险化学品、毒品、非法器械、非法书刊、资料等存在严重安全隐患的物品、资料等为工厂禁入品。4、保安重点记录外来包裹/邮件的来源地、编号、内容、寄件人、收件人、检查人、检查时间、检查状况。5、保安对外来包裹/邮件的检查状况记录于外来包裹/邮件检查记录表上。6、对可疑外来包裹/邮件,保安通知收件人到场,由保安执行现场开封检查。7、保安对代签收的可疑外来包裹/邮件须作现场开封检查,若送件人不同意,予以拒收。8、保安不得借检查之名私拆外来包裹/邮件。9、对送件人或收件人拒绝合法检查的外来包裹/邮件,禁止进入工厂。10、快递须做好快递邮寄记录,邮递人应在记录上注明邮寄日期、速递单号、收件公司、收件人、邮寄物、邮寄人。八、身份证鉴别方法加强公司安保,保障公司安保符合C-TPAT要求,特制定此规定,以便对即将入职员工和探访人员的身份识别。识别方法:一、目视检查方法1、对号码:18位,倒数第二位男单女双(末尾是X的,也算一个数字),15位,倒数第一位男单女双;对照身份证上面证明的出生日前是否和身份证号码里面的数字一致。如15位号码的身份证,第712位数字表示年月日,如18位的,则第714位数字表示年月日;2、对图案及文字:身份证正面左下角的户口所在地公安局印章里面的“局”字,如果上面的效果和这个“局”字一样,则是假的;如果通过“局”字不能分辨,则看背面的国徽,国徽里面有天安门,城楼上面的柱子如果排列有规则,距离有规则,则是真的;3、适当上下倾斜“二代身份证”,便会观察到证件的左上方有一个变色的长城图案,呈橙绿色;4、用左眼和用右眼分别观察,身份证上的长城图案的颜色将呈不同颜色;5、将身份证旋转90度(垂直方向),观察到的长城图案呈蓝紫色;6、底文为彩虹印刷的扭文;7、正面背面均有“JMSFZ”微缩文字(呈环形);8、“日”字下面的“花”图案中间有“JMSFZ”微缩文字(身份证最中间位置);9、照片的脸部无网文,背景衣领均有网文覆盖;10、每张身份证后面的图徽上都有天安门和锦旗图案,若天安门里面几个小小的窗和门的布局非常均匀,并且距离相等,门窗线条很有圆滑感、呈弯形、天安门下锦旗图案复杂但有规律,很有皱叠感和立体感的则是真的。反之,若门窗的线条很简单,很直有棱有角,很生硬且是矩形,锦旗上的皱叠很简单,廖廖几笔的单线,则身份证是假的;11、看身份证反面右上角的条纹,从第一条条纹向下数,一直数到第四条,如果第四条条纹象其它的波浪条纹交*的就是假身份证,没交*的就是真身份证,因为真身份证反面条纹除右上角的第四条唯一的一条没有交*,其余的都是交*的;12、正面的“出生”二字的出字要比生字高一些,如出生二字在同一水平线上,这就可能是假证;13、出生二字附件的中国地图的边线,应有一个不明显的缺口,这部份的线是不连续的;14、第二代身份证长85.6毫米、宽54毫米、厚1毫米,在性别位置有定向光变色的“长城”图案,在相片下有光变存储的“中国CHINA”字样,用放大镜可以看到在彩虹印刷的底纹中有缩微字符串“JMSFZ”,如果将证件正面放在紫外线灯光下,可以发现荧光印刷的“长城”图案;15、有效期核实:根据居民身份证法的规定,1625周岁的公民,身份证有效期为10年;2640周岁的,20年;40周岁以上,长期有效;这样,可以按照签发日期时公民的实际岁数对照上面的规定,核实是否为真。二、网上查询方法网上查询:如果是湖南省的,可以在上面查询,免费的。三、对借身份证人员的识别:在招聘时询问工人,如家庭住址、生肖属性、家乡电话区号、邮政编码、父母亲姓名、教育经历等。九、保安巡逻制度为充分发挥巡逻保安的作用,做好工厂的安全巡逻工作,特制定本制度。一)、巡逻范围(一)消防设施1、检查灭火器是否够压力。2、检查灭火器检查记录卡是否掉落。3、检查灭火器有否挪动或减少。4、检查消防栓封条是否完好。5、检查灭火器和消防栓上有无悬挂或摆放杂物。6、检查应急灯和出口灯是否完好。(二)安全设施1、检查工厂围墙有否异常。2、检查围墙灯是否完好。3、检查工厂建筑物有否异常。4、检查工厂门、锁是否完好。(三)防盗、抓赌、处理突发事件1、检查有无可疑人物或现象。2、检查有无赌博现象。3、第一时间处理突发事件。(四)水电设施1、检查车间、宿舍公共供水区域有无漏水现象。2、检查有无存在用电隐患。二)、巡逻要求 巡逻过程中要认真检查,对发现的问题予以记录和处置。十、车辆停放管控程序为使车辆停放得以有效管控,特制定本程序。一)、停车位1、访客车位 供来访车辆停放。2、内部车位 供内部车辆停放。3、员工车位 供员工自行车、摩托车停放。4、货车车位。 供货车停放。 5、货柜车位。 供货柜车停放。二)、车辆停放1、访客车辆停放于访客车位,禁止停放在其他车位或区域。2、内部车辆停放于内部车位,禁止停放在其他车位或区域。3、员工车辆停放于员工车位,禁止停放在其他车位或区域。4、货车停放于货车车位,禁止停放在其他车位或区域。5、货柜车停放于货柜车位,禁止停放在其他车位或区域。三)、车辆停放及进出厂区安排1、车辆停放统一由保安指挥安排。2、车辆由保安指挥,按安全行驶路线和行驶速度行驶。十一、货物出入/放行管理制度为使货物得到有效管控,防止非法或非授权货物出入,特制定如下规定。1、外来货物须有送货单,并与采购确后,保安才可放其进厂。2、外来货物仓库人员核对订单、送货单后,才可收货入仓。3、外来物品无送货单的,须与相关责任人确认后,才可让其进厂。4、入仓货物须有权责人签名确认的入仓单才可入仓。5、出仓货物须有权责人签名确认的出仓手续(如领/发料单、出货单)才可出仓。6、生产部门货物进入包装部门须相关手续,并核对、检查无误后才可进入。7、门岗保安凭权责人签名确认的放行条放行出厂货物。8、物品带出车间须有签名确认的放行手续。9、货物之外的其他物品出厂须有权责人签名确认的放行条才可出厂。10、货仓收货须依订单、送货单上的内容对货物进行核对、检查,无误后才可收货进仓。11、出仓货物与出仓手续上内容核对、检查无误后,才可出仓。12、出厂物品门岗保安与放行手续上内核对、检查无误后,才可出厂。13、货物/物品放行核对、检查有疑问时,应及处理、上报;如发现重大异常,及时向相关部门举报。十二、紧急事故处理程序为使紧急事故能得到及时、妥善处理,特制定本程序。一、紧急事故范围1、火灾2、偷盗、抢劫3、非法侵入4、其他二、作业程序(一)火灾按紧急防火程序和紧急疏散程序进行处理。并做好火灾事故处理记录。(二)偷盗、抢劫 1、紧急上报、求援 A、进行有效自救、自保。B、及时上报偷盗、抢劫情况或直接报警,向厂部或警方求援。2、紧急救援 A、厂部得到求救信息后,立即报警,并迅速组织人员前往救援。 B、组织人员保护好现场。 C、组织人员妥善安排善后事宜。3、做好偷盗、抢劫处理记录(三)非法侵入1、驱逐非法侵入人员。 2、询问清楚非法入侵原因。 3、做好非法入侵处理记录。 四、紧急事故应对 1、内心尽量保持平静。 2、想办法自救。 3、想办法求救或报警。 4、发现偷盗行为及时上报。5、保护好事发现场。十三、建筑安全管理程序为使保障工厂建筑安全,特制定本程序。一)、建筑安全检查、维修。1、定期对围墙进行检查。2、定期大门进行安全检查。3、定期对厂房墙体进行检查。4、定期对厂房门进行检查。5、定期对宿舍墙体及门进行检查。6、定期对发电房墙体及门进行检查。7、其他附属设施检查。8、建筑如有损坏,及时维修,保障建筑安全。9、检修人员做好检修记录。二)、其他注意事项1、禁止对建筑进行破坏。2、由保安和安全管理人员进行检查。3、由维修人员进行维修。十四、承办商保安要求及管理程序一、目的:为确保承办商符合C-TPAT安全标准,特制定本程序。二、适用范围:承办商三、安保要求及管理程序1、高级管理人员签署的遵守C-TPAT标准的声明。2、货柜安全管理程序。3、门禁与访问控制程序。4、人员安全管制程序。 5、程序安全6、安全培训与警觉意识7、实体安全保障8、信息/资讯安全保障9、具有承办资质。10、进厂时保安进行入厂登记、身份确认、承办工具、物品核对,入厂承办期间由工厂委派专人现场监督。11、承办结束离开工厂时,保安对承办人员的携带工具、物品进行认真检查,并做好离厂登记12、定期用C-TPAT安全标准对承办商进行评估,并做出评估报告。对评估不合格的,要求其做出改善,对做改善后仍不合格的,取消合作关系。十五、访客/外来车辆进出管理规定为保障访客、外来车辆进出工厂得以有效管控,使其管理有据可循,特制定本规定。一、进厂作业管制1、访客进厂前须出示有相片的有效证明、证件于保安处登记(如身份证、工作证等)。2、保安应根据访客登记资料或访客预约单打电话与被访人确认。3、保安对进厂访客发放探访证,并记录于探访证发放记录表上。4、访客探访期间须佩戴探访证。5、访客由保安陪同引见被访人。6、对访客车辆进厂前予以登记,并对司机身份、所驾车辆进行核实,并检查车上有无违禁品。7、访客车辆统一停放于访客车位,禁止停放于工厂自用车位及其他区域。8、车位内访客车辆,访客未返回前,司机不能先行发动车辆等候。9、易燃易爆品、化学品、毒品、非法器械、非法书刊、资料等存在严重安全隐患的物品、资料严禁入厂。10、访客携带物品、资料进厂时,保安检查有无违禁品。11、车辆运载物品进厂时,保安要根据对方的送货单对实物进行核实,并检查有无违禁品。12、货车停放于货车位,装货货车与未/待装货货车分开停放。13、保安对有疑问的访客及车辆须进行盘问,对不符访客/车辆予以驱散。二、出厂作业程序1、访客离厂时,由被访人或指定人陪同直至访客离去。2、访客离厂时将探访证交还发证保安,保安做好收回记录。3、访客带工厂物品离厂时,保安依核准的放行条予以放行。4、车辆出厂时,按出厂车道慢速行驶。5、车辆出厂时,保安检查有无擅带物品。6、访客携带物品出厂时,保安依核准的放行条内容对实物进行核实,并检查有无违禁品夹带。7、车辆运载物品离厂,保安依核准的放行条对运载物品进行核实,并检查车上物品有无夹带禁品。8、若发现有与海关相关违禁品,拔打海关举报电话。9、保安对出厂检查须做好检查记录,并签名确认。第二部分:仓管/卸货人员/包装人员培训教材一、货柜及封条锁管控程序为保障货柜、封条安全,特制定本程序。一)、货柜的存放1、货柜存放区域由保安人员把守。2、待装货柜存放于货柜专门存放区域。3、未经授权,任何人员不得进入货柜存放区域。4、未经授权,任何人员不得接触、打开、进入货柜。5、待装货柜转入装柜区域,须由保安人员全程监控。二)、货柜完整性检查1、对货柜前墙进行检查。&是否为波形材料&内拐角是否明显、真实&尺寸是否符合标准&通气孔是否良好,有无堵塞或被覆盖&用工具敲时有无异常声音或夹层&有无破裂、破裂、穿孔、抓伤、刮伤、凹凸、修补、变形现象2、对货柜左墙进行检查。&有无破裂、破裂、穿孔、抓伤、刮伤、凹凸、修补、变形现象&用工具敲时有无异常声音、夹层3、对货柜右墙进行检查。&有无破裂、破裂、穿孔、抓伤、刮伤、凹凸、修补、变形现象&用工具敲时有无异常声音、夹层4、对货柜柜底进行检查。&是否清洁、破漏、是否有油迹、水湿等&高度是否符合标准&是否平整&用工具敲时有无异常声音、夹层&有无修理痕迹5、对货柜柜顶进行检查。&有无破裂、破裂、穿孔、凹凸、修补、变形现象&用工具敲时有无异常声音、夹层&通气孔是否良好,有无堵塞或被覆盖6、对货柜门进行检查。&配件是否完好,有无弯曲、变形、分离、丢失、损坏等&有无不一样颜色的配件&门板是否结实、完好&门锁附属结构是否完好&柜门是否密封7、对货柜底部进行检查。&有无异常附加设施&有无吸附或镶嵌物品&表面及支撑物无隐藏&有无修理痕迹&用工具敲时有无异常声音或夹层以上各项检查人员须作认真检查,货柜检查完毕后,检查人员作出货柜检验报告;并做好货柜进出记录。三)锁柜程序1、货物装完后,出货责任人、出货检核人、监督人、承运人及时进行最后核对。2、货物装完且核对无误后,锁柜人在监督人员的监督下及时关门、锁柜。3、锁柜人关好柜门无误后,及时用封条锁将货柜门封上。4、锁柜完毕后,货柜锁管理人及时做好封柜记录。四)、货柜封条锁管理程序1、封条锁须具有资格部门认可的合格证明,具有质量、安全保障,符合ISO/PAS17712标准要求。2、封条锁启用前,由发货方责任人和承运方责任人共同确认封条锁的安全性能、编码。3、出货责任人、出货检验人、监督人、承运人各自核对无误后开始用封条锁封柜。4、封条锁封闭时,由发货方与承运方共同监督封闭。5、封条封闭后,发货方与承运方不能擅自开启封条锁。6、承运方必须保证封条锁在承运过程中的完好性。7、封条锁必须在承运方责任人和收货方责任人的共同监督下开启封条。8、做好封条锁使用记录及不合格报告。9、委派专人管理货柜封条锁。10、建立封条锁资料档案。11、建立货柜封条锁发放、领用档案。二、货柜及装卸区监督岗保安工作规范为使货柜存放区和货物装卸区监督岗执勤保安明确岗位工作职责和要求,认真履行本职工作,保障货柜存放区和货物装卸区的安全,特制定本监督岗保安工作规范。一)、人员管控1、控制货柜存放区和货物装卸区人员的进出,禁止非授权人员进入货柜存放区和货物装卸区。2、对货柜存放区和货物装卸区周边可疑人员进行盘问,驱散不符合规定者。3、处理货柜存放区和化物装卸区的安全事件,保障货柜存放区和货物装卸区的安全。4、对授权进入货柜存放区和装卸区人员进行检查。5、做好货柜存放区和货物装卸区人员进出记录。6、其他上级交办、叮嘱人员管控事项。二)、物品放行管控1、禁止携带非授权物品进货柜存放区和货物装卸区。2、禁止无放行手续带物品出货柜区和货物装卸区。3、对有放行手续的物品进行检查。4、其他上级交办、叮嘱物品放行管控事项。三)、值班守则1、统一穿保安制服上班,冬装保安制服上衣钮扣扣起。2、上班时间禁止在岗位做与工作无关的事情。3、上班时间禁止擅离岗位做与工作无关的事情。4、执勤时须礼貌对待员工。5、禁止无事串岗。6 、有事离岗须叫人顶岗。7、依监督岗相关管理规定进行保安工作。8、其他禁止事项。监督岗保安须严格遵守以上工作规范,做好货柜存放区和货物装卸区保安工作。如有违反,将依情节轻重予以处理。三、装/卸作业与运输安全控制程序为保障货物装、卸、运输及装柜作业安全,控制货物装、卸及非出柜物装柜,特制定本作业程序。一)、车辆核对货物装卸及装柜前对车辆进行核对,包括车牌号、所属运输公司、司机身份,做到车、货柜、货物、司机对号无误,核对人并签名确认。二)、人员控制1、由专人执行货物装、卸任务,其他人员不得进行货物装卸。2、与装、卸货物不相关人员禁止进入装、卸现场。3、保安负责装、卸现场人员进出控制。4、装柜监管人负责装柜事项安排及异常事项处理。5、装柜监管人做好装柜人员记录。三)、货物控制1、在指定区域装、卸货物。2、装货区与卸货区分开。3、装货区内禁止非装柜货物进入。4、对卸下货物统一放置于待验区,验收合格后方可入仓。5、对有疑点货物予以隔离检查,并做出检查报告。6、装柜时须仔细核对货物包装、货物数量、规格、重量等进行核对。7、上货区的货物装柜前专人监管,非授权人员禁止靠近与接触。8、出货负责人做好出货记录。9、装柜监管人对装柜现场进行拍照记录。四)、车箱及货柜封闭1、非货柜车装车完毕后,关闭车门,禁止再开。2、货柜装好后,由出货负责人和保安共同完成封柜。并做好封印记录。五)、运输安全1、做好货柜车出厂登记。2、货柜车按安全线路走。3、货物押送人的通讯工具畅通,如有异常能及时与发货方与收货方取得联络。4、出货负责人与货运人员、收货方保持联系,跟踪货物的走向,直到终端收货方开启封条收货为止。四、货车及货物跟踪程序为确保货物准确无误的运达目的地,并与目的地接货人完成顺利交接,特制定本程序。一)、货车进厂登记1、保安登记货车进厂时间。2、保安登记货车车牌号。3、保安核实司机身份、登记证件号码。4、保安登记司机联络电话。二)、装车货物核实和加封1、承运司机与出货人员核实货物名称、数量等。2、承运司机与出货人员对货物核实无误后,对货箱进行加封。三)、货车离厂登记1、保安核实货物放行条。2、保安登记货车出厂时间。四)、货车沿途跟踪1、出货人员询问货车到达地点。2、出货人员询问货车运行及货物情况。3、司机应主动向出货人员汇报货车运行及货物情况。五)、目的地跟踪1、货车到达目的地时间。2、货物接收人员。3、货物交接情况。4、货车到期达目的地和货物交结完毕后应主动向出货人员汇报。六)、出货单跟踪出货任务完成后,司机把货物目的地的货物接收人签章的出货单交给出货人员。五、货物包装管控程序为保障货物包装安全,控制非法、违禁物品及其他禁装物品混入包装,特制定本货物包装管控程序。一)、人员控制1、由包装专人进行货物包装,其他人员不得进行货物包装。2、与包装区不相关人员禁止进入包装区。3、包装责任人负责包装现场的包装监督。4、保安负责包装部人员进出及包装控制。5、对授权进入包装区人员进行检查。6、对异常、可疑人员进行盘问,并予以拒绝、驱散。7、做好包装区人员进出记录。二)、包装控制1、包装前对货物进行检查,符合安全标准后方可进行包装。2、包装完后的货物要及时封箱。3、所有包装货物须过磅称重。4、过磅、查验无误的货物由专人封箱。5、包装好的货物指定区域摆放,专人监管。6、包装责任人做好货物包装、查验记录。7、包装货物入仓前须进行数量、规格、重量等核对,并做好入仓记录,无误后由专人送交成品仓签收入仓。六、货物超装/短装及通报程序为确保货物不出现超装/短装现象及出现超装/短装时能及时通报,特制定本程序。一)、货物超装/短装的检定1、复检人员依据装箱单对货物进行数量核对。2、复检人员依据装箱单对货物进行规格核对。3、复检人员依据装箱单对货物进行重量核对。4、对重量核对不符的货箱进行开箱复查。5、经包装复查人员核对无误的货物方可入仓。6、出货人员依据装箱单和出货单对货物进行数量、规格、重量核对。7、经出货人员核对无误的货物方可出货。8、复查人员须对货物差异状况和处理状况做好记录。二)、货物超装/短装通报1、装箱出现差异时,停止装箱,装箱人员及时向包装主管通报。2、出货时出现差异时,停止装货,装货人员及时向出货主管通报。七、货物出入/放行管理制度为使货物得到有效管控,防止非法或非授权货物出入,特制定如下规定。1、外来货物须有送货单,并与采购确后,保安才可放其进厂。2、外来货物仓库人员核对订单、送货单后,才可收货入仓。3、外来物品无送货单的,须与相关责任人确认后,才可让其进厂。4、入仓货物须有权责人签名确认的入仓单才可入仓。5、出仓货物须有权责人签名确认的出仓手续(如领/发料单、出货单)才可出仓。6、生产部门货物进入包装部门须相关手续,并核对、检查无误后才可进入。7、门岗保安凭权责人签名确认的放行条放行出厂货物。8、物品带出车间须有签名确认的放行手续。9、货物之外的其他物品出厂须有权责人签名确认的放行条才可出厂。10、货仓收货须依订单、送货单上的内容对货物进行核对、检查,无误后才可收货进仓。11、出仓货物与出仓手续上内容核对、检查无误后,才可出仓。12、出厂物品门岗保安与放行手续上内核对、检查无误后,才可出厂。13、货物/物品放行核对、检查有疑问时,应及处理、上报;如发现重大异常,及时向相关部门举报。八、重点/敏感部位控制管理程序为使重点/敏感部位得以有效管控,防止非法或非授权人员进入,使其管理有据可循,特制定如下规定。1、重点/敏感部位:包装区、仓库、装柜区、下货区、货柜存放区、报关室、摄像监控室。2、重点/敏感部位须有出入授权列表。3、非授权列表人员进入重点/敏感部位须有授权凭据(如放行手续)才可进入。4、重点/敏感部位须有进出记录,记录进出人员姓名、部门、事由、进/出时间。5、对非授权人员的靠近或进入,应进行盘问、驱散,并做非授权人员进出记录。6、授权人员进出重点/敏感部位应接受保安人员的检查。7、授权人员只有在授权原因范畴内事项或签批事项内才可进入重点/敏感部位,超越授权原因范畴或签批事项范畴不得进入。8、重点/敏感部位指定专人作业,非经委派,任何人不能替换原指定人员作业。永兴制衣有限公司包装区出入授权列表姓名部门职位授 权 原 因陈亮明包装部主管包装区管控洪秀琼包装部包装工作需要王群娥包装部包装工作需要侬朝洁包装部包装工作需要梁振瑞包装部杂工封箱、搬运货物胡圣家包装部杂工封箱、搬运货物熊邦安包装部杂工封箱、搬运货物聂红祥包装部收发、验针收发、验针永兴制衣有限公司辅料仓出入授权列表姓名部门职位授 权 原 因沈学干仓库仓管工作需要梁振瑞尾部杂工搬运货物胡圣家尾部杂工搬运货物熊邦安尾部杂工搬运货物郑晓红跟单跟单发生产制单、物料卡及其他郑晓咏跟单跟单发生产制单、物料卡及其他邓晓琴跟单跟单发生产制单、物料卡及其他傅琼娥跟单跟单发生产制单、物料卡及其他李晓琴跟单跟单发生产制单、物料卡及其他陈亮明包装部主管领包装材料王新发生板房组长领物料刘芳车间配货领物料石光兰车间配货领物料张进年车间配货领物料马山美车间配货领物料刘爱娥车间配货领物料张家珍车间配货领物料永兴制衣有限公司布料仓出入授权列表姓名部门职位授 权 原 因张新平仓库主管工作需要郑晓红跟单跟单发生产制单、物料卡郑晓咏跟单跟单发生产制单、物料卡邓晓琴跟单跟单发生产制单、物料卡傅琼娥跟单跟单发生产制单、物料卡李晓琴跟单跟单发生产制单、物料卡周友斌裁床组长领布料王新发生板房组长领板布梁振瑞尾部杂工搬运货物胡圣家尾部杂工搬运货物熊邦安尾部杂工搬运货物永兴制衣有限公司成品仓出入授权列表姓名部门职位授 权 原 因龚红明仓库仓 管工作需要陈亮明包装主 管成品入仓梁振瑞尾部杂工搬运货物胡圣家尾部杂工搬运货物熊邦安尾部杂工搬运货物永兴制衣有限公司货物装/卸区出入授权列表姓名部门职位授 权 原 因张新平仓库主管装卸区管控及收料/货沈学干仓库仓管收料/货龚红明仓库仓管出货王四华品控验布货物装卸(协助)陈亮明包装主管出货(协助)梁振瑞尾部杂工货物装卸胡圣家尾部杂工货物装卸熊邦安尾部杂工货物装卸永兴制衣有限公司货柜暂放区出入授权列表姓名部门职位授 权 原 因龚红明仓库仓管货柜监管朱大华保安保安货柜监管郭君令保安保安货柜监管刘国成保安保安货柜监管张涛保安保安货柜监管郑御安保安保安货柜监管郭迪洲保安保安货柜监管吴锡杰保安保安货柜监管第三部分办公室人员培训教材一、身份证鉴别方法加强公司安保,保障公司安保符合C-TPAT要求,特制定此规定,以便对即将入职员工和探访人员的身份识别。识别方法:一、目视检查方法1、对号码:18位,倒数第二位男单女双(末尾是X的,也算一个数字),15位,倒数第一位男单女双;对照身份证上面证明的出生日前是否和身份证号码里面的数字一致。如15位号码的身份证,第712位数字表示年月日,如18位的,则第714位数字表示年月日;2、对图案及文字:身份证正面左下角的户口所在地公安局印章里面的“局”字,如果上面的效果和这个“局”字一样,则是假的;如果通过“局”字不能分辨,则看背面的国徽,国徽里面有天安门,城楼上面的柱子如果排列有规则,距离有规则,则是真的;3、适当上下倾斜“二代身份证”,便会观察到证件的左上方有一个变色的长城图案,呈橙绿色;4、用左眼和用右眼分别观察,身份证上的长城图案的颜色将呈不同颜色;5、将身份证旋转90度(垂直方向),观察到的长城图案呈蓝紫色;6、底文为彩虹印刷的扭文;7、正面背面均有“JMSFZ”微缩文字(呈环形);8、“日”字下面的“花”图案中间有“JMSFZ”微缩文字(身份证最中间位置);9、照片的脸部无网文,背景衣领均有网文覆盖;10、每张身份证后面的图徽上都有天安门和锦旗图案,若天安门里面几个小小的窗和门的布局非常均匀,并且距离相等,门窗线条很有圆滑感、呈弯形、天安门下锦旗图案复杂但有规律,很有皱叠感和立体感的则是真的。反之,若门窗的线条很简单,很直有棱有角,很生硬且是矩形,锦旗上的皱叠很简单,廖廖几笔的单线,则身份证是假的;11、看身份证反面右上角的条纹,从第一条条纹向下数,一直数到第四条,如果第四条条纹象其它的波浪条纹交*的就是假身份证,没交*的就是真身份证,因为真身份证反面条纹除右上角的第四条唯一的一条没有交*,其余的都是交*的;12、正面的“出生”二字的出字要比生字高一些,如出生二字在同一水平线上,这就可能是假证;13、出生二字附件的中国地图的边线,应有一个不明显的缺口,这部份的线是不连续的;14、第二代身份证长85.6毫米、宽54毫米、厚1毫米,在性别位置有定向光变色的“长城”图案,在相片下有光变存储的“中国CHINA”字样,用放大镜可以看到在彩虹印刷的底纹中有缩微字符串“JMSFZ”,如果将证件正面放在紫外线灯光下,可以发现荧光印刷的“长城”图案;15、有效期核实:根据居民身份证法的规定,1625周岁的公民,身份证有效期为10年;2640周岁的,20年;40周岁以上,长期有效;这样,可以按照签发日期时公民的实际岁数对照上面的规定,核实是否为真。二、网上查询方法网上查询:如果是湖南省的,可以在上面查询,免费的。三、对借身份证人员的识别:在招聘时询问工人,如家庭住址、生肖属性、家乡电话区号、邮政编码、父母亲姓名、教育经历等。二、招聘员工保安管理程序为预防不法分子及其他不法人员进入工厂工作,特制定本程序。1、招聘新员工必须经过人事面试审查。2、身份确认对应聘人员的身份进行确认,核对其身份证明与其本人身份是否相符。3、证书(件)、资料审查对应聘人员须出示的证书、证件、资料进行核实,对出示无效或与本人身份不符的证书、证件或资料不真实之人员不予以录用。4、背景调查对应聘人员背景进行调查,调查其有无犯罪记录(特别是关健岗位人员)。5、入职登记、建员工档案对新进员工进行入职登记。6、新员工入职安全培训 对新员工进行反恐安全培训,掌握基本的工厂反恐常识。7、严格把关好新聘用的关键人员的入职审查。8、定期对证书、证件有效性审查、员工档案、资料正确性审查、更新;员工背景、犯罪记录跟踪调查,特别是关

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