盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策

盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 I 摘 要 物流是国民经济的动脉，是联系生产和消费、联系城市和乡村的纽带。仓储作为 物流的一种功能要素，作为连接生产者和消费者的纽带对整个物流系统有很大影响,高 效合理的仓储可以帮助企业加快物资流动的速度，降低成本，保证生产的顺利进行， 并可以实现资源的有效利用。物流体系的迅速发展要求有完善的仓储作业水平为保障， 而目前我国仓储业的发展还无法满足需要，与我国经济发展规模、发展速度和社会需 求相比，仍有不小的距离，仓储业发展明显滞后，存在的问题也比较多。因此，我国 对仓储业的发展应引起足够重视。 文章分析了我国物流仓储业的现状和存在的问题，结合盛丰物流集团福清分公司 的仓储管理的实例，对其现状进行综合分析，并指出存在的问题，分别从仓库利用、 仓储成本及仓储设施三个方面进行研究，并提出改进的建议。从而提高我们对仓储管 理的认识，降低物流仓储费用，提高我们的物流服务水平。 关键词：仓储管理；仓库利用；仓储成本；仓储设施 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 II Abstract Logistics is the national economy arterial, link being connection give birth to a child and consume, contacting the city and the country. Keep one kind of function key element being logistics in a storehouse, system has very big effect as the link linking the producer and the consumer to entire logistics, rational keeping in a storehouse of high-effect can help enterprise to accelerate mobile speed of goods and materials, cost reduction, ensure that smooth giving birth to a child is in progress, and being able to realize resources is effective make use of. Prompt logistics system desire for development has perfect warehousing and storage activities for level ensuring, our country keeps development of job in a storehouse but at present having no way to satisfy need，develop speed and social demand with our country economic growth scale, being compared with each other , still have no small distance, keep a job in a storehouse developing obvious lagging, have problem cant compare many. Therefore, our country responds to keeping development of job in a storehouse arouse be enough to take seriously. This paper analyzes the present situation of Chinas logistics storage property and problems with ShengFeng logistics group of the branch of the warehouse t fuqing examples, the comprehensive analysis of the present situation, and it points out the existing problems, separately from the warehouse utilization, warehousing costs and Warehouse equipment three aspects conducts the research, and put forward the improvement Suggestions. So as to improve our understanding of warehouse management, reduce logistics warehousing costs and improve our logistics service level。 KEY WORDS: Storage; Warehouse Use; Storage Costs; Warehouse equipment 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 III 目 录 摘 要.I ABSTRACTII 前 言.1 1 仓储与仓储管理相关理论概述.2 1.1 仓储的内涵 .2 1.2 仓储管理的内容 .3 2 福建盛丰物流集团福清办介绍.5 2.1 福建盛丰物流集团概况 .5 2.2 福建盛丰物流集团福清办介绍 .5 2.2.1 福建盛丰物流集团福清办概况5 2.2.2 福清办的组织结构5 3 福建盛丰物流集团福清分公司仓储管理现状分析.7 3.1 福清办的仓储现状 .7 3.1.1 仓储设施和设备介绍7 3.1.2 仓储管理的软件系统7 3.1.3 仓储部门的岗位设置8 3.2 福清办的仓储管理现状 .8 3.2.1 仓储管理的业务流程8 3.2.2 储区和货位管理9 3.2.3 货品管理10 3.2.4 福清办的制度管理10 4 福清办的仓储管理存在的问题和原因.12 4.1 仓储管理存在的问题 .12 4.2 仓储管理存在的问题的原因 .13 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 IV 5 福清办的仓储管理存在问题的解决建议.15 5.1 提高仓库利用的措施 .15 5.2 改善仓储成本管理的措施 .15 5.3 改善仓储设施的措施 .16 结 论.17 致 谢.18 参考文献.19 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 1 前 言 1.写作背景 随着世界经济的快速发展和科学技术的进步，物流业已成为一个新兴的产业，其 发展程度已作为衡量一个国家综合国力的重要标志之一。物流是物品从供应方到需求 方的实体流动过程，是运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能的有机结合。物流业被称为“第三利润源泉” ，已成为全球发展热点和新的经济增 长点。 （1）我国仓储业的发展现状 随着我国物流业的发展，仓储管理从最开始的人工管理阶段，发展成为现在的机 械化、自动化和智能化仓储管理阶段，仓储管理水平不断提高。我国的仓储业在国家 实施宏观调控政策的推动下，管理水平和运作效率得到了提升，并表现出良好的发展 势头，但还是存在不少问题，主要表现在：我国对仓储业的固定投资持续不断增长， 仓储业呈现了良好的发展势头，但是部分企业对物流仓储的认识不足，导致仓储方面 的人才缺乏，不利于仓储业的发展。仓储业务发展速度快，业务收入增长速度较快， 但是仓储管理方面的法制、法规不够健全，不能适应快速增长的仓储业务需要，导致 市场混乱，没有规范。仓储企业越来越多，他们纷纷投资建库，导致仓库数量大， 仓储企业之间的竞争变的更加激烈，而且布局不够合理，企业利润低。随着现代化 技术的发展，仓储技术获得较快发展，但是仓储技术发展不平衡，很多企业对仓储现 代化的认识不足。 2. 写作意义 物流业已经成为 21 世纪我国经济发展的朝阳产业，仓储管理是物流系统的重要组 成部分，越来越受到物流界的关注。现代仓储业的健康快速发展，对于优化物流产业、 提高国民经济有着重大的意义. 本文主要以盛丰物流集团福清分公司（以下简称福清办）的仓储管理为研究对象， 通过我在这里的实习经验入手，将理论和实际相结合，通过对福清办的仓储管理进行 深入的剖析，找出福清办的仓储管理存在的一些不足，并提出相应的可行的改进意见。 通过写这篇论文，让我对物流行业有了更好的了解，这为我今后从事物流工作打下了 深厚的基础。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 2 1 仓储与仓储管理相关理论概述 1.1 仓储的内涵 现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”和“仓库管理” ，而是在供应链一体化与 经济全球化背景下的仓储，是现代物流体系中的仓储，它表示一个过程或一种活动， 是指利用仓库和相关设施进行物品的入库、存储、出库的物流活动。从这个概念可以 看出，仓储有以下五个基本内涵： 1.物流活动 仓储是一种物流活动，不是生产，也不是交易，而是为生产和交易服务的一种物流 活动。这表明仓储只是物流活动之一，物流还有其它活动，仓储应该融于整个物流系 统之中，应该与其它物流活动互相联系、互相配合。这一点与过去的“仓库管理”是 有很大区别的。 2.仓储活动 仓储活动包括物品的出入库、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面， 其中，物品的出入库与库存是现代仓储的基本要素和最基本的活动，也是传统仓储的 基本功能，这与传统仓储活动相比，管理水平与管理手段得到了很大的提升；物品的 分拣与包装，也是传统仓储的基本功能，只是现在更深入、更普遍、更精细，甚至已 经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能；配送不是简单 的运输，而是仓储活动的自然延伸，是以仓库发展为配送中心的内存要求，如果没有 配送，仓储只是孤立的仓库，所以将“配送”作为仓储活动之一；现在是信息时代， 信息处理，是现代经济活动的普遍现象，离开了信息处理，也就不能称其为现代仓储 了，所以将信息处理作为仓储活动的内容之一。 3.仓储的目的 仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求，这与传统仓储相比，满足“客户” 的需求在广度与深度上都有很大区别。谁有需求、谁委托，谁就是客户；客户可能是 供应链上游的生产者、可能是供应链下游的零售商，也可能是企业内部，现代仓储不 能只满足直接“客户”的需求，也应该尽量满足“间接”客户的需求；仓储应该融入 到整个供应链之中，根据供应链的整体需求确立仓储的服务功能与角色定位。 4.仓储的条件 仓储的条件是特定的有形或者无形的场所与现代技术。 “特定”是因为每个企业 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 3 的仓储的场所是特定的，供应链也是特定的；有形的场所是指仓库或者货场等。无形 的场所是指仓储也可以在虚拟的空间进行，没有实物的仓库或者货场，但这需要现代 仓储技术的支撑，离开了现代仓储设施设备及信息化技术，也就没有现代仓储。 5.仓储的方法 仓储的方法体现在有效的计划、控制和执行等方面。计划、控制和执行是现代管 理的基本内涵，科学合理的仓储当然离不开有效的计划、控制和执行。 1.2 仓储管理的内容 仓储管理是指对仓库及其库存物品的管理，是指服务于一切库存物品的经济技术 方法和活动，是为了更好地利用所拥有的仓储资源来完成高效合理的仓储服务所进行 的计划、组织、协调和控制的过程。从全面的角度来看，仓储管理包括经济管理、商 务管理、经营决策、人力资源管理、储存保管、获得仓储资源等一系列管理工作，其 中，直接针对仓储场所及储存物的管理工作一般是关注的重点。 仓储管理是一门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学，所以属于边缘性学科。 仓储管理的涵义是随着其在社会经济领域中的地位和作用不断变化而变化。现代仓储 管理已从静态管理向动态管理了生了本质的变化，这对仓储管理的基础工作提出了更 高的要求。 1.仓储管理的任务 (1)利用市场经济手段获取最大的仓储资源的配置。 (2)以高效率为原则组织管理机构。 (3)以不断满足社会需求为原则开展商务活动。 (4)以高效率、低成本为原则组织仓储生产活动。 (5)以优质服务、讲信用为原则建立企业形象。 (6)通过制科学合理的先进手段不断提高管理水平。 (7)不断提高员工素质。 2.仓储管理的基本原则 (1)效率的原则。 (2)经济效益的原则。 (3)确保安全的原则。 (4)保证质量的原则。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 4 3.仓储管理的保管原则 (1) 尽可能地往高处码放，提高保管效率。 (2) 货物因面向通道进行保管。 (3)根据出库频率选定货物存放位置。 (4) 先进先出的原则。 (5)根据物品重量程度安排保管的位置。 (6) 同一品种应在同一地方保管。 (7) 依据货物形状安排保管方法。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 5 2 福建盛丰物流集团福清办介绍 2.1 福建盛丰物流集团概况 福建盛丰物流集团有限公司成立于 2001 年 12 月，位于福州市福兴经济开发区内， 注册资金 1.1 亿元，现有员工 3860 多人，已在全国各地设立 107 个驻外机构，仓储总 面积 23 万平方米，自有车辆 956 部，年运力 229 万吨。公司通过 ISO9001:2000 质量 管理体系认证，系全国道路货运二级企业、国家 AAAA 级综合型物流企业。 公司自成 立以来，荣获福建省示范物流企业、全国先进物流企业、中国物流百强企业、中国民 营物流企业十强、最佳信息管理物流企业、全国安康杯竞赛优胜企业、福建省模范职 工之家、福州市守合同重信用企业等多项荣誉。集团商标被福建省工商局授予“福建 省著名商标”称号。作为福建省一家重点物流企业，在全国同行业中具有较高的知名 度，是福建省物流协会副会长单位、福州市物流协会副会长单位。 2.2 福建盛丰物流集团福清办介绍 2.2.1 福建盛丰物流集团福清办概况 福建盛丰物流集团福清办成立于 2003 年，位于福清市宏路镇棋山村 324 国道旁， 现有员工 70 多人，总面积约 4700 平方米，自有车辆 17 部，叉车 30 部。福清办的主 要的业务是承接福清市到全国各地的零担整车托运和配送业务和仓储业务，是一家集 托运、配送和仓储的大型综合第三方物流企业。 福清办的主要的仓储和配送业务对象是冠捷光电有限公司和华冠光电有限公司， 主要业务是承接冠捷光电有限公司和华冠光电有限公司的成品的存储与配送和所需材 料的存储与配送。福清办的主要的零担整车托运对象主要是友谊胶带有限公司和福耀 玻璃有限公司等一些大客户，主要负责他们的成品从福清市到全国各地的零担整车托 运。 2.2.2 福清办的组织结构 福清办主要有六个部门，分别是：三星成品组、华冠材料组、零担托运部、到达 提货部、财务部、业务部、车队。 三星成品组是华冠光电有限公司的外仓，主要负责的是对华冠光电有限公司生产 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 6 的成品进行保管和全国各地的配送。华冠材料组的主要任务是负责为华冠光电有限公 司的材料进行存储和配送。零担托运部的主要任务是对托运货物进行验收和托运。到 达提货部的主要任务是对到达福清的货物进行通知提领。财务部的主要任务是负责公 司账务。业务部的主要任务是承接业务和业务咨询。车队的主要任务是对车辆的合理 安排。如图 2.1 所示： 图 2.1 福清办的组织结构图 总经理 副经理 华冠材料组 车队 副经理 财务部 三星成品组 零担托运部到达提货部 业务部 图 2.1 组织结构图 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 7 3 福建盛丰物流集团福清分公司仓储管理现状分析 3.1 福清办的仓储现状 3.1.1 仓储设施和设备介绍 1.仓库 福清办的占地总面积约为 4700 平方米，仓库是租用原大富公司的办公楼改造成的 仓库，主要由两个库房组成，仓库占地面积约为 3500 平方米，最多可以存放货物约 10000 托，年吞吐货物量约为 50 万托。 2.托盘 公司所使用的托盘有两种，一种是 75*62 规格的塑料托盘，一种是 70*60 的木质 托盘。托盘是公司的主要设施，公司需要大量的托盘来存储货物，目前公司拥有约 400 个托盘。 3.叉车 公司拥有电动叉车和手动押车两种叉车，其中，电动叉车 5 辆和手动押车 30 辆。 主要负责仓库内货物的装卸搬运。 4.车辆 公司自有车辆 17 辆，其中，进口拖头 5 辆、4.8 米长的盘货车 7 辆和 9.6 米长的 盘货车 5 辆。主要负责货物的配送和接收。 3.1.2 仓储管理的软件系统 福清办是一家比较规范的物流企业，拥有较先进的软件系统，以下是福清办的主 要的仓储管理的软件系统： 1.企业资源计划(ERP)的使用 福清办利用 ERP 把企业的物流、信息流、人流、资金流统一起来进行管理，以求 最大限度地利用企业的现有资源，实现企业经济效益的最大化。 2.无线射频技术(RFID)的使用 福清办利用 RFID 系统对货物进行管理，更好地解决与货物流动有关的信息管理， 增加了处理货物的速度，了解货物的一切信息，能够有效地完成各种业务操作，避免 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 8 了不必要的数据重复输入造成的错误。因此，增强了仓储作业的快捷性和准确性，提 高了服务水平，节省了人力物力，同时减少了物流过程中造成的损耗。 3.条形码技术的使用 福清办利用条形码技术对货物进行管理，不仅可以实时处理采集数据，掌握货物 入库、出库、移库和盘库等信息，提高仓库操作的准确性，提高仓库货物库存的准确 性。还可以按货物品种大类管理库存，针对每一单件管理货物库存从而实现对单件产 品的跟踪管理。可以快速、准确进行数据采集与输入，解决了人工录入速度慢、错误 率高而造成的“瓶颈”问题。 3.1.3 仓储部门的岗位设置 福清办的仓储部门主要有四个岗位：仓储主管、仓库管理员、现场管理员、驻厂 员。仓储主管主要负责仓库全局的掌控和仓库工作的合理安排。仓库管理员主要负责 货物的货位安排、入库和出库的电脑做账，出库后的货物实时跟踪。现场管理员的工 作是配合仓管在现场进行货物的入库作业、在库管理和出库作业。驻厂员的工作是把 货物从客户公司运到我们仓库进行保管和配送，需要联系车辆，代表公司和客户进行 沟通，是联系公司和客户的桥梁。 3.2 福清办的仓储管理现状 3.2.1 仓储管理的业务流程 客户公司每天会把当天的计划以邮件的形式发到仓储部门的邮箱里，仓储主管根据 邮箱的信息安排今天的工作。驻厂员根据今天的工作计划与客户进行沟通，收到接货 通知后调配已安排好的车辆到客户公司接货。货物接到公司后由仓库管理员进行货物 的验收和入库安排，通过现场管理员完成货物的验收和入库任务。货物入库后仓库管 理员根据现场管理员扫描的信息与客户公司核对无误后在电脑上进行相应的登记。货 物在库时，现场管理人员负责对货物的在库管理。仓储货物出库时，仓储主管根据客 户的配送要求安排车辆，仓库管理员按照计划挑选出要求的货物并打好出货标签，出 货标签贴在要求配送的货物上。现场管理员通过扫描核对信息无误后，货物才允许进 行出库配送。货物出库后由仓库管理员进行货物的实时跟踪。如图 3.1 所示： 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 9 客 户 仓 储 主 管 驻场员 车辆安排信息反馈 现 场 管 理 员 入库作业 货物的在库管 理 出库作业 电脑做账 仓库管理员 货位 安排 货物跟踪 接货 图 3.1 仓储管理的业务 3.2.2 储区和货位管理 货位管理就是指货品进入仓库之后，对货品如何处理、如何放置、放置在何处等 进行科学合理的规划和管理。而货品如何处置，如何放置，主要由所采取的储存策略 决定，货品的具体的存放位置，则要结合相关的货位分配原则来决定。 1.存储策略 福清办的储区分为成品储区和材料储区，按照货物的性质进行分区管理。当货物 进入出库时，人工对货物进行区分，是成品则放到成品储区，是材料则放到材料储区。 这样区分，可以减少工作量，提高工资效率。福清办的仓库货位管理采用的储存方式 是电子计算机定位系统,是指利用电子计算机检索迅速、储存容量大的特点，在货物入 库时，将其存放的货位输人计算机。当货物出库时，向计算机发出指令，人工按照计 算机的指示找到存放的货物，拣选取货的存储方式。 2.货位分配原则 (1)先进先出原则，即是先入库的货品先出库的原则。 (2)面向通道原则，即指将货品的名称、标志等信息面向通道摆放，以便让工作人 员可以简单地辩识，货品的存、取也变得更容易且更有效率。 (3)就近原则，即指根据货物出入库频率来存放货物。货物出入库频率大的放在外 面，货物出入库频率小的放在里面，这样货物的拣选取货变得更有效率。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 10 3.2.3 货品管理 1.品质管理 （1）货物入库时，进行严格的检验，这样就保证了货物在进入我们仓库时是完好 的。货物出库时，也要对其进行严格的检验，确保货物在出库时是完好的。 （2）在日常的货物整理过程中，应轻拿轻放，防止货物损坏。 （3）要定期对仓库进行卫生大扫除，以防止灰尘的杂物污染货物。 2.库存管理 （1）每日统计仓库货物的数量，预测客户的需求调节仓库的货物数量。 （2）每月最后一天对仓库进行盘点，并在次月 1 号将库存明细传到公司和客户手 中，以便公司和客户了解目前的库存情况。 3.盘点 （1）定期对仓库货物进行盘点，库存明细在次月 1 号上报公司和客户。 （2）临时盘点是指发生人员调动或者发生其他变故时，对全部或者部分货物进行 盘点，以确保库存货物的数额。 3.2.4 福清办的制度管理 为了确保货物的安全，规范仓库的管理，仓库制定了相关制度规范： 1.仓库人员的规章制度 （1）按时上下班，不迟到，不早退； （2）不准在仓库吸烟，上班不准穿拖鞋，要穿工作服； （3）货物的验收、入库和出库应严格按照规范要求； （4）工作认真负责，积极配合上级领导的工作安排； （5）创造和谐的气氛，团结一心地工作，以实现公司的经营目标及经营宗旨； 2.仓库的管理制度 （1）整理、整顿、清洁、清扫天天做； （2）不定期进行检查，结果通报； （3）每年对仓库人员进行“素养”和“安全”培训； 3.仓库的奖惩制度 （1）部门将通过“绩效考核表”对员工的业绩和表现进行评估，以便于肯定员工 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 11 的工作成果，提高员工的积极性； （2）对于日常工作表现不好的或者不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告” 处分，并予以通告，不予以罚款； （3）对于日常工作表现突出的并且按照仓库管理规定执行的给予记“表扬” ，并 予以通告，奖励 20200 元； (4) 对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分，并予以通 告，罚款 100 元, 对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过” 处分，并予以通告，罚款 150 元，数额巨大的根据公司财产损失的 30%予以罚款，并提 交公安机关追究法律责任; 奖惩评估小组：由仓库主管、总经理组成奖惩评估小组，对责任事件进行评估。 奖惩结果最终由评估小组确定，并告知行政部及沟通并予以执行。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 12 4 福清办的仓储管理存在的问题和原因 福清办是一家比较规范的大型物流企业，它的仓储管理对于大多数传统的仓储管理 来说还是比较科学合理的。当然，在管理的过程中也会存在一些问题和不足。通过我 在福清办的工作实习，我对福清办的仓储管理有了一定的了解。以下是我经过认真分 析和查阅了很多相关资料后，总结出几点福清办的仓储管理存在的问题和原因。 4.1 仓储管理存在的问题 1仓库利用存在的问题 仓库的有效利用，可以为企业带来更多的收益。但是仓库的不合理利用，会导致 企业的成本增加，企业的收益会降低。福清办的仓库利用不合理，存在仓库储存空间 利用率低等现象，主要表现在： （1）福清办的存储区域规划不太合理，没有进行很好的规划，没有使用高层货架 等设备，只是简单的把货物放在地上，这照成了垂直空间的严重浪费。 （2）福清办的货位管理比较简单，只是简单的把货物进行分区管理，效率虽然提 高了，但是由于货物种类单一，货物量不稳定，造成很大的空间浪费。区域划分好后， 货物只能按照固定的区域进行放置，有的时候货物多了，仓库会出现放不下的问题， 有的时候货物少了，仓库会出现存储空间浪费的问题。为了防止出现货物放不下的问 题，公司一般都会多留点空间，这就照成空间的浪费。 （3）从整体上看福清办的仓库的作业方法并不是很合理。仓库平时经常会因为储 存空间不够使用而将货物存放在作业空间的位置上，特别是在产品的销售旺季时，货 物出入库频率大，货品流量也就很大，仓库货物存放特别拥挤，这样不利于工人作业， 特别影响仓库作业人员的安全，存在安全隐患，在里面工作有时让人觉得有一点压抑 的感觉，所以仓库的作业环境并不太理想。 2仓储成本管理存在的问题 仓储成本是仓储企业的主要成本，福清办的仓储成本管理存在仓储费用浪费等现 象，主要表现在： （1）重复装卸、仓库的使用不合理、人工费用和日常开支的浪费等，造成仓储费 用的增加，导致企业仓储成本过高。 （2）货物的丢失和损坏、机械设备的损坏等，造成仓储费用的增加。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 13 （3）企业成本管理的核算不合理，不能够有效的核算出企业的成本，导致企业仓 储服务产品的价格不合理，没有足够的吸引力，这是该公司的的一个弊病，是导致该 公司产品单一，面临较大的市场约束，阻碍物流市场规模的扩大的主要原因。 3.仓储设施使用存在的问题 我国物流正在不断的发展和壮大，但是整个行业的发展水平还是不高，仓储设施 应用不足，很多还是利用简单的人工操作，很难实现物流企业的现代化发展。 福清办的仓储设施的利用比较合理，可以很好的适应当前的仓储情况，但是从长 远的角度看，还是存在不小问题，不利于企业的发展。主要表现在： （1）硬件方面：仓储设施不足，有较先进的叉车，但是数量不能满足公司的需求， 公司目前的工作方式主要以人工作业为主的原始状态，工作效率低，缺少现代化的仓 储设施，如升降平台等设施，现代化设施应用不足，影响了企业的仓储效率，阻碍了 公司的仓储现代化发展。 （2）软件方面：福清办的信息化技术有 ERP、无线射频技术、条形码技术等先进 的仓储软件，但是企业却没有 EDI 等软件，这导致了各环节之间不能很好的的沟通， 信息不能够很好的共享，难以协调，导致企业对市场的快速反映能力和竞争力弱。 4.2 仓储管理存在的问题的原因 1.仓库利用存在的问题的原因 （1）公司的仓储客户单一，产品种类单一，这就造成了货物的存储方式单一，由 于货物的重量比较大，只能直接堆放在仓库内，不能使用高层货架，这就造成了仓库 的空间利用率不高。 （2）公司坚持效率优先原则，为了提高效率，为客户提供更优质的服务，公司宁 愿以牺牲仓储空间为代价。 (3)由于存储空间是固定的，货位也是固定的，公司只能为客户预留一定的存储空 间，有的时候货物量突然增多，公司的存储空间不能满足客户的需要，公司为了追求 更大的利益，仓库的货位管理往往会出现混乱局面，有些产品还会存放在作业通道和 安全通道上。 2.仓储成本管理存在的问题的原因 （1）由于仓储管理的不合理，造成福清办的仓储成本过高，例如现场管理员安排 的不合理造成货物的重复装卸等，导致企业仓储成本过高。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 14 （2）由于员工素不高，操作不合理，造成货物的丢失和损坏、机械设备的损坏等， 造成仓储费用的增加，导致企业仓储成本过高。 （3）企业没有一个健全合理的成本管理的核算体制，这就造成了企业的成本核算 混乱。 3.仓储设施使用存在的问题的原因 （1）企业对物流现代化的认识不足，由于人工成本比较低，企业宁愿多顾几个工 人，也不愿引进现代化设备，没有从长远的角度看待问题。 （2）员工素质低，进入公司没有经过相应的培训，使用较先进的设备进行作业时， 由于操作不规范，造成设备的损坏和使用寿命的减小，这无疑又增加了公司的成本， 造成了很多企业不愿意使用现代化设备。 （3）每个分公司每年的预算都是一定的，公司把大部门预算放在业务的开发上， 对仓储设备不够重视。 （4）各环节之间缺少配合，配合意识不强，没有或者很少进行有效的沟通，导致 先进的信息化技术没有得到很好的利用。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 15 5 福清办的仓储管理存在问题的解决建议 通过我在福清办的实习经验和我对物流仓储管理的了解，利用书本和互联网的相 关信息，我对福清办存在的问题进行了认真的分析，提出了一些解决问题的对策和优 化措施。 5.1 提高仓库利用的措施 （1）重新布局自己的仓储结构，通过合理的规划，减少仓库内不必要的通道，以 增加有效存储面积。由于福清办的机械化程度并不高，这项措施非常适用。 （2）可以尝试着开发新客户，在销售淡季的时候可以存储其它公司的货物，这样 既能增加仓储的利用率，也能增加公司的收入。 （3）公司可根据仓库的实际租赁利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用效 率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户，同时争取存储更多的不同货物，使得 货物可以有效搭配的进行存储，增加垂直空间的利用，使得存储空间更好的被利用。 （4）仓库的货位布局设为流动储存比较好，这样可充分利用仓库的仓储空间，即 使是在销售的旺季也不会出现一边货位闲置一边货位不够用的情况。始终遵循货物先 进先出的原则及时调整货物周转，充分利用货位，提高仓库利用率。 从上面的分析我们知道，仓储作业中“空间”和“货位”的科学合理的管理是仓 储管理的一个重要内容，是提高仓库空间利用的有效方法。 5.2 改善仓储成本管理的措施 (1) 加强劳动管理，降低管理成本，人工费是仓储成本的重要组成部分，加强管 理能避免人力浪费和劳动效率低下。经营管理费用的支出时常不能产生直接的收益和 回报，但也不能完全取消。加强管理是很必要的。 (2)对员工进行绩效考核，把员工的表现与工资联系在一起，这样不仅大大的降低 货物的丢失和损坏、机械设备的损坏。 (3)公司应招纳更多的高素质人才，并常组织员工进行培训，对刚入职的员工进行 相关的技能培训，对老员工进行新技能的培训，从而减少仓储设施的损耗，提高仓储 设施的使用寿命，最大限度的发挥仓储设施的作用，减少仓储设施的投入，从而减少 仓储成本。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管理分析与对策 16 (4)加强企业成本管理的核算，降低仓储服务产品的价格，以提高企业的市场竞争 能力。储服务成本是制定仓储服务价格的主要依据。通过对仓储服务产品产本的科学 管理、在逐步提升服务质量的前提下，使仓储服务成本降至最低，便可在社会平均利 润率的基础上降低其产品价格，企业就可能取得更大的市场份额。 在仓储成本中，如燃油、燃料、电力、低值易耗品等成本，虽然所占比重小，但 这部分成本的管理也是不可忽视的。 5.3 改善仓储设施的措施 （1）福清办目前没有使用升降平台，我强烈推荐该公司使用升降平台。因为福清 办存储的产品价值很高，我们主要的装卸搬运作业是通过人工使用地牛进行作业。由 于集装箱的柜子有的高有的低不能够很好的与站台对齐，在装卸搬运货物时货物倒托 的风险较高。使用升降平台可以使柜子和站台很好的连接，可以降低货物的倒托风险。 虽然升降平台的成本较高，但是降低了货物倒托造成的损失，从长远的利益来看是有 利于公司发展的。 （2）通过引用现代化自动仓库等设施，配合公司已有的设施，可以更好的发挥公 司原有设施的功能，提高公司的现代化水平，从而提高工作效率。 （3）多卖几台叉车，这样可以更好的满足公司需要，从而降低人力物力成本，提 高公司的装卸搬运效率。 （4）像公司提议，合理分配预算，以争取多一点预算分配到仓储设施的利用， 提高公司的仓储设施的现代化水平。 （5）福清办应该与其上下游公司紧密联系，通过协商共同制定物流信息系统的标 准，实现彼此互通互联,实现信息共享。减少因信息的不流通而产生的不必要的损失， 提高各信息系统的服务水平和使用价值。投入资金开发自主知识产权的主流物流信息 系统，提供适合公司需要的个性化服务，从而最大限度的降低物流成本。 （6）公司可引进电子数据交换(EDI)技术，利用 EDI 技术可与客户进行数据交换， 了解库存补给状态，有效的提高仓储管理的运作效率，大大提高对库存的监控效率， 有效地、安全可靠地对库存进行了管理。 通过对公司的硬件设施和软件设施的改善，可以提高公司的工作效率，改善公司 的仓储现状。 盛丰物流集团福清分公司的仓储管