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成立钣喷中心的构思,服务中心:*,现有人员配置,*,事故接待1人,油漆工,事故接待1人,油漆工,*,钣金工,钣金工,主 修 一 名,主 修 一 名,学 徒 一 名,中 工 一 名,主 修 二 名,付 修 二 名,主 修 一 名,学 徒 名,学 徒 一 名,现有人员配置,*,*,机 电 主 修,机 电 中 工,事故机修,事故机修,机电主修,机电中工,备注:事故机电组人员要求相对固定,业务和维修人员工作构思,一、两部门事故车接待各自接待业务,工时配件收入计入各部系统中 二、下属维修人员由钣喷主管统一管理,原则不分车型,人员互动 三、业务级实行产值目标,工时配件绩效考核 四、维修人员实行产值目标,成本控制的绩效考核,事故车接待的工作权限构思,1、为了便于事故业务有效地开展,事故车接待可享受千分之3的业务费 申请使用权,用于开拓业务 2、在业务洽谈中,发生本公司配件和工时价格与保险公司有冲突时,在公司不亏损的情况下事故接待享有300元内的折扣权限,超过范围必须向上级审批。 3、在洽谈事故业务中,发现配件低,工时高,但总的利润还可以的情况下,事故车接待有权作配件与工时的调整,做好与配件部门的协调。,油漆准备时间管理,备注:油漆准备工作占整个油漆修复的时间33%,油漆过程时间管理,油漆维修过程运作和质量控制流程图,开 始,油漆作业人员确认委托书规定要求,yes,no,检查底 漆表面 情况,较好,露底,按照规定要求 实施表面处理,实施补钣金腻子作业,实施清漆喷涂作业,检查,yes,no,实施填原 子灰作业,yes,检查,yes,no,检查,喷涂双组份底漆,yes,no,检查,实施补填眼灰作业,实施面漆喷涂作业,yes,no,检查,no,检验,实施车内外清洁,yes,与

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