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激励在企业中 的作用,6/18/2019 3:16 PM,管理原理第十三小组,组长:熊友 成员:宋敏 张琪 杨治锐 张玉 严新 吴婉婷 主讲:唐轩,3,总纲,激励的概述 激励的分类 激励在企业中的作用 案例分析 激励的注意事项 企业高效激励12法则 总结,6/18/2019 3:16 PM,什么是激励?,激励是通过一定的方式方法把人的潜能激发出来,进而提高工作的进程和效率。在企业中,通过激励制度可以提高员工积极性和企业效益,通过制度培训发挥自身价值,与企业共同成长。,激励的分类,6/18/2019 3:16 PM,(1)物质激励与精神激励,虽然二者的目标是一致的,但是它们的作用对象却是不同的。前者作用于人的生理方面,是对人物质需要的满足,后者作用于人的心理方面,是对人精神需要的满足。随着人们物质生活水平的不断提高,人们对精神与情感的需求越来越迫切。比如期望得到爱、得到尊重、得到认可、得到赞美、得到理解等。,6/18/2019 3:16 PM,(2)正激励与负激励,所谓正激励就是当一个人的行为符合组织的需要时,通过奖赏的方式来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的。所谓负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到减少或消除这种行为的目的。,6/18/2019 3:16 PM,(3)内激励与外激励,所谓内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励;所谓外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。,激励的作用,6/18/2019 3:16 PM,1、吸引优秀的人才到企业来,在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。,6/18/2019 3:16 PM,2、开发员工潜能,发挥其智慧,美国哈佛大学的威廉詹姆斯(WJames)教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力,如果收到充分激励的话,员工的能力可以发挥出80%90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。,6/18/2019 3:16 PM,3、留住优秀人才,德鲁克(P.Druker)认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织注定非垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中,对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。,6/18/2019 3:16 PM,4、造就良性的竞争环境,科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会收到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。,领导激励案例分析,6/18/2019 3:16 PM,案例1 IBM公司的“蓝色激励”,IBM是一家高绩效文化的公司,IBM公司里有一句话是:“让工作业绩来说话(Perfo rmance Says)”。 以前 的IBM的激励机制有着以下特点:工资差别小;过于强调福利,医疗福利、养老金等众多福利措施使IBM的福利在美国公司中没有第二家可以媲美。郭士纳“再造”IBM 之后,这一切已经发生了彻底的变化。,6/18/2019 3:16 PM,郭士纳对IBM前后工资待遇的描述:,旧 新 平均 有差别 固定奖金 活动奖金 内部标杆 外部标杆 津贴 绩效,案例2,张小姐是一家软件公司的销售主管,能力强,热爱工作,成绩显著。今年被派到她喜欢的上海分公司,升任销售经理,薪水也增加了。但是,近期她工作不但没有热情,甚至还有辞职的念头。,6/18/2019 3:16 PM,思考:,张小姐为什么提升了职位并且增加了薪水却还要辞职呢,是不是物质上的奖励不够还是其他的因素? 张小姐的上司是一个成功的领导吗,他是否真正了解下属,并给与下属正确的激励?,李总采用的激励方式: 使用单一的物质激励, 即加薪、升职,激励需注意:,以精神激励为主 要确定合理的激励目标 运用激励手段要适度 奖罚措施要及时兑现 激励手段要灵活多变,请看下面的公式:,工作成效=工作能力工作积极性 激励力=某一行动结果的效价期望值,6/18/2019 3:16 PM,好书推荐:企业高效激励的12法则,内容简介: 没有管不好的员工 只有不完善的培训 没有带不好的团队 只有无效果的方法 没有不畅通的沟通 只有不高效的激励 企业管理者必学必备必会的实用法则 全面激发员工工作潜能 实现企业个人飞速增长,23,企业高效激励的12法则:,6/18/2019 3:16 PM,
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