安装监理验收程序

安装监理验收程序1、 跟客户打招呼，表明身份，说明来意。2、 依照验收单进行各个方面的验收，同时向客户简要介绍各项的基本情况。3、 做出验收结论，由工人处理不符合要求的地方，询问客户是否有需要改进的地方。4、 向客户说明后续使用注意事项。5、 听取客户的意见及建议。6、 告别。安装监理验收规范用语一、 平时到工地时：*客户，您好，我是奥普公司的工程监理。我来检查现场安装情况，同时也征求你的意见，解决各种安装技术问题。二、 验收时：*客户，吊顶安装已结束，我们一起对吊顶安装情况进行现场验收，我们的验收主要以扣板、收边线、电器模块三个方面进行。1. 第一个大的方面是扣板。扣板的第一项是安装平整度，总体高差不超过1mm,你这个地方都在范围之内，符合要求。2. 第二项是扣板的色差，主要看各个房间扣板的颜色是否有明显差别，格调是否一致。3. 第三项是扣板的安装缝隙。所有的缝隙连接成直线，缝隙最大不超过0.5mm。4. 第二个大的方面是收边线。收边线的第一个内容是对接缝，收边线接缝要求光滑平整，高差缝隙不能超过0.10mm。（检测最大值并能报客户，如超出标准由工人处理。）5. 第二个内容是收边线安装平整度。要求整体平滑。6. 第三方面是电器模块。所有电器模块安装牢固、接线正确、测试运转正常。三、 验收完毕后：现在该吊顶已全部验收完毕，根据监理检验结果，这次安装是符合要求的，请你检查一下，还有没有问题，我们会尽量按你的要求进行处理。告别：*客户，这次安装已经全部结束，给你添麻烦了，你有什么事情请立即打电话告诉我们，我公司在12小时内为你上门服务。再见！奥普监理验收单监理时间： 年 月 日 编号：监理内容满分10分，8分合格（请说明详情）监理人签字1整个吊顶平整度不合格8910详情2对角线的整齐度不合格8910详情3缝隙的大小程度不合格8910详情4电器的规范程度不合格8910详情5电器功能不正常正常详情6电器接线是否安全不合格合格详情7现场卫生情况差良优详情进场时间完工时间客户验收确认时间备注把“需求”告诉我，把“满意”留给您尊敬的 用户：为了确保您能更好的享受奥普 全程无怃的服务，请对本公司安装人员的服务行为监督、确认。1、按约定时间，准时到达安装现场。 是 否2、工作装规范、整洁、并佩戴上岗证。 是 否3、安装现场悬挂奥普宣传横幅。 是 否4、自我介绍：我（们）是奥普公司的安装人员，现在上门为您服务。 是 否5、在安装现场抽烟、喧哗。 是 否6、不接受意见与客户发生争吵。 是 否7、未经同意动用客户物品。 是 否8、接受客户招待，向客户索要财物。 是 否9、酒后安装。 是 否10、安装完毕清理现场，卫生清洁彻底。 是 否11、向客户详细介绍使用维护方法。 是 否12、临走时对客户说：给您添麻烦了，请问还有什么要求？ 如有问题请打售后服务电话*，再见。 是 否 13、对本次安装服务是否满意 满意 较满意 不满意14、其它意见及建议：安装人员：安装时间：审核意见： 奥普专卖店 投诉电话：*81689186由客户如实填写，为体现安装现场的真实性，客户应当着门市人员或经理真实填写。1、为体现该表的真实性，应由门市人员在客户结算并办保修卡时要求客户如实填写，如出现了违规现象，根据公司制度对违规人员当面罚款，所罚款项应返给客户。2、该表格作为评审安装工人等级制度的依据，占总分的30%。3、如无监理人员，客户也不愿到门市结算，也可交安装人员带回，真实性会受到一定影响，但有利于监管，同时，增加一些电话回访来保证填单真实性。奥普专题事故书面报告单报告部门：报告时间： 年 月 日 时 分事故主题：事故发生时间：事故发生地点：1、事故状况说明：2、事故影响范围及经济损失：3、事故原因初步判断/责任认定：4、事故