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文档简介

导管室护理管理,主讲:王晓燕 第四军医大学第一附属医院心脏内科导管室,导管室护理管理,导管室环境管理,导管室物资管理,人力资源管理,人性化管理,人力资源管理,工作人员按职上岗,分层使用,让不同学历、工作经验、技术水平的人员各得其所,个展其才。,人员配置,目的,人力资源管理,弹性排班,使有限的人力资源发挥最大效应,人力资源管理,提高医生及患者对护理工作的 满意度及整体护理质量。,技术操作比武优胜者 年度理论考核优异者 医德医风考评优秀者 满意度调查好评者 优秀论文发表者,人力资源管理,奖 惩 制 度,人员素质的管理,人员素质对护理质量及护理安全有着重要影响!,人员素质的管理,人员素质的管理,敏锐的观察能力,准确的分析能力,精确的判断能力,加强体育锻炼,保证充分睡眠,多吃蔬菜水果,补充充足能量,人员素质的管理,身 体 素 质,心 理 素 质,护理质量管理,质量管理完善质量标准,指控小组:护士长质控员指控组长 各指控组长负责所属小组的质量检查、监督及反馈工作。,结合本科实际,规范各项护理标准,使护理工作的各个环节做到有规可依,有章可循,用制度约束行为,以标准指导工作。,同过及时指控、评价、反馈,对护理工作中存在的质量控制问题,分析原因,制定详细的整改措施,以达到持续改进的目的。,质量策划,质量控制,质量改进,质量管理严格质量监控,制 度,人 员,患 者,设备器材 与药品,监控要点,质量管理严格质量监控,部 位,时 间,患 者,环 节,监控要点,监控要点急救物品的管理,每日检查,时刻处于备用状态,质量管理防范护理安全事故,质量管理开展优质护理服务,质

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