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文档简介

物业管理公司岗位设置物业篇第一章物业部岗位设置及其职责1物业部的主要工作职责是什么?2物业部需要设置哪些岗位?3物业部主管的岗位职责是什么?4物业部副主管的岗位职责是什么?5物业部文员的岗位职责是什么?6高级物业助理的岗位职责是什么?7物业助理的岗位职责是什么?8高级车辆管理员的岗位职责是什么?9车辆管理员的岗位职责是什么?10高级消防助理的岗位职责是什么?11消防助理的岗位职责是什么?12保安领班的岗位职责是什么?保安管理的岗位和职责一、保安队长的岗位职责 (1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。 (2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。 (3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。 (4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。 (5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。 (6)爱岗敬业,勇于承担责任。 二、门岗保安员的岗位职责 (1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。 (2)维持出入口交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。 (3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。 (4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。 三、巡逻保安员的岗位职责 (1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。 (2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。 (3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。 (4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。 (5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。 四、车场管理员的岗位职责 (1)严格遵守停车场的规章制度。 (2)负责停车场的汽车、摩托车、自行车的管理。 (3)做好车辆的进出登记,引导车主停放车辆,并做好车证的检查。 (4)负责检查进场车辆的车况,避免意外发生。 (5)严禁在场内吸烟,确保车场清洁。20

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