领导者与企业文化建设的关系

题 目： 领导者与企业文化建设的关系 学 院： 商学院 专 业： 人力资源管理 姓 名： 郭帅 指导教师： 孟冬妮 完成日期： 2014年5月2日 毕业论文任务书毕业论文题目：领导者与企业文化建设的关系选题意义、创新性、科学性和可行性论证：企业文化是企业的重要组成部分，在一定程度上影响员工乃至整个企业的发展和企业内部的凝聚力。企业文化是推动企业发展、构造企业内涵的主体、促进企业内部凝聚力的基础力量。研究企业文化建设对企业的发展有着非常重大的意义。主要内容： 首先，对企业文化进行简单的介绍；然后，以其为例分析领导者与企业文化建设的关系并分析其原因；最后，针对企业文化建设中的问题给予相应的对策。目的要求： 企业面对着激烈的竞争，如何才能继续生存进而发展壮大，企业文化是提升企业竞争优势的关键因素。通过本文的基本论述，希望能使企业不断克服自身劣势，完善企业文化建设，在建设中不断积累经验，树立正确的企业文化观念, 开拓创新思维, 建立与完善自身的企业文化, 满足企业发展对文化需求。从中寻找出一个适合本企业发展的企业文化。计 划 进 度 ：2013年11月23日2013年11月27日 确定选题方向、论文题目及论文任务书2013年12月1日2014年1月4日 设计修改论文提纲2014年1月20日2014年3月1日 实习调查、撰写论文2014年4月1日2014年4月19日 提交论文初稿2014年4月22日2014年4月30日 定稿，提交论文指 导 教 师 签 字： 主管院长（系主任）签字： 年 月 日辽 宁 大 学本科毕业论文（设计）指导记录表论文题目领导者与企业文化建设的关系学生姓名郭帅学 号100609120年级、专业2010级人力资源管理指导教师姓名孟冬妮指导教师职称所在院系商学院第一次指导（对确定题目、毕业论文（设计）任务书的指导意见）：领导者在企业文化建设中的作用与企业文化建设的思路非常不错，从“是什么”“为什么”“怎么办”的研究方向也很不错。希望能把题目简化为“领导者与企业文化建设的关系”。希望你继续努力。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2013年12月 3 日第二次指导（对论文提纲的指导意见）：整合论文的前两部分。整合论文中的问题以及成因，问题和原因不能含糊不清。增加一些与企业文化相关的理论。精简小标题的语言，不能使之过长。扩展一下结语。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014 年 4 月 4日第三次指导（对初稿的指导意见）：扩展“企业文化管理的重点是企业家和企业家精神”的内容，调整论文结构，将“理论基础”改为第一部分。参照批注和修订调整。字体、字号、格式等按写作要求调整。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014年4月21日第四次指导（对修改稿的指导意见）：参照批注和修订再认真调整。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014年4月24日第五次指导（对是否定稿、进入答辩及其它指导意见）：在对全文进行认真检查，包括格式、标点符号等，然后打印上交。指导方式：（请选择） 面谈 电话 电子邮件 指导教师签字： 2014 年 4 月 30 日主管院长（主任）签名 院系盖章 年 月 日注：指导意见如不够填写可加附页指导教师评语学 生： 郭帅 专 业：人力资源管理 论文题目：领导者与企业文化建设的关系 论文共 20 页，设计图纸 张。 指导教师评语： 指导教师评分： 指导教师签字： 年 月 日辽宁大学毕业论文（设计）成绩评定单评阅人评语：评阅人评分：评阅人签字： 年 月 日答辩委员会评语：院（系）毕业论文答辩委员会（小组）于 年 月 日审查了 届 专业学生 的毕业论文。答辩委员会评语：答辩成绩：答辩委员会成员：答辩委员会（小组）组长签字： 年 月 日 毕业论文（设计）成绩：评阅人评分：指导教师评分 ：答辩成绩：总成绩：院长（系主任）签字： 年 月 日注：评阅人评分满分为100分，指导教师评分满分为100分，答辩成绩满分为100分；总成绩为三者的算术平均值（四舍五入）。摘要一个具有优良传统的企业，往往具有培养优秀员工的土壤，优秀员工的出现，往往是由集体形式出现的，而不是由个体形式出现，理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质。任何一个企业都有自己的传统，传统是什么，传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格，是由这个企业组建时首任企业领导者的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失，人员更迭，这个企业灵魂永在。这是什么，这就是企业文化。每个企业进行长达十几年、二十几年的发展，从弱小逐渐走向强大，靠的是什么，靠的就是这种企业文化，靠的就是企业广大员工的奋斗精神，纵然是面对强敌，纵然是千辛万苦，但是他们敢于拼搏，敢于拼搏到成功的那刻。关键词：领导者 企业文化 企业文化建设 关系AbstractAnexcellenttraditionalenterprises,often with a cultureoutstanding employeessoil,outstandingemployees,often by a collective form,rather thanby the individual in the form,the reason is very simple,theyare the same tradition of the impact,to develop the same characterand temperament.Any enterprisehas its own tradition,whatis a tradition,tradition isa character,is a temperament,this traditionand character,is formed bytheenterprisesbusiness leadersofthe character and temperament of the decision,he injected a soul force,whether fromthe yearsloss,personnel changes,theenterprisesin the soul forever.Whatthis is,this is the enterprise culture.Eachenterprisedevelopment often years,twenty years,from weak to strong gradually,whats on,is to rely onthecorporate culture,is on theenterprisestaffthe spirit of struggle,evenin the face of the enemy,evengo through untold hardships,but theydare to struggle,daretosucceed inthat moment ofstruggle. Key words: The leader; Enterprise culture; The construction of enterprise culture;Relationship 目录前言 - 9 -一、企业领导和企业文化的相互影响 - 10 -（一）领导干部对企业文化的影响- 10 -（二）企业文化对领导干部的影响 - 11 -二、企业领导者在企业中发挥的作用 - 11 -三、企业文化建设中对领导者的要求 - 13 -（一）领导者的素质是建设企业文化的基础 - 13 -（二）领导者的率先垂范 - 14 -（三）塑造企业领袖远比积累财富更重要 - 14 -（四）企业文化管理的重点是企业家和企业家精神 - 15 -（五）误区:企业文化是领导文化 - 15 -四、企业文化与领导者的协同性 - 15 -五、良好的领导者决定良好的企业文化 - 16 -结语 - 18 -参考文献 - 19 -致 谢- 20 -前言企业领导者是企业精神的代表，也是企业文化建设的带头人，在某种程度上来讲，一个企业领导者的素质决定了这个企业的整体素质。企业领导者在企业文化建设中的地位与作用，主要通过他的角色反映出来，也就是说，企业领导者应当明确自己在企业文化建设中扮演一个什么样的角色，并且努力实现由单纯的生产、经营和管理者的角色向企业文化建设主导者角色的转换。企业文化在形成的过程中，首先是一种以管理为基础的亚文化，是管理的一项职能，他与管理过程有着紧密的联系，即影响着管理的层面，又受各个管理职能的影响。领导文化是企业文化建设的核心，它时刻把握和左右着本企业文化建设的发展方向，优秀的领导文化是企业文化建设的先导、关键和保证，没有优秀的领导文化，无法建立起优秀的企业文化。同时，优秀的企业文化能够培养员工的共同价值观，让他们在共同价值观的驱动下，最大限度的发挥自己的积极性与创造性，从而实现企业的最终价值。从这个层面来说，优秀的企业文化，不仅能对身为企业一员的领导干部的成长和发展，产生积极影响，也能为企业管理水平的提升，提供价值支撑和精神保障。一、企业领导和企业文化的相互影响企业领导对企业文化的影响作用主要发生在五个环节，即重视、调剂、控制企业文化，企业领导对重大事件和危机作出的反应、角色示范、教育和培训，制定分配薪酬和提升员工的标准，招雇、挑选、提升和解雇员工。企业领导的思维方式和行为模式对企业文化建设有着重要的影响。这主要表现在以下几个方面：（一）领导干部对企业文化的影响领导干部对企业文化的影响主要表现在以下几个方面：引导企业文化建设的方向、影响员工践行企业文化理念的积极性与主动性、领导干部的文化意识，影响着员工的文化意识。领导干部的精神风貌和思维模式，或通过企业制度、发展理念和发展规划，影响着企业文化建设的重点和方向。领导干部的角色示范、教育和培训行为，直接影响着员工对企业文化建设的重视，才能在领导的带动下，主动参与到文化建设中来。领导干部有竞争、忧患和责任意识，那么他的大部分员工就不可能是消极、懒惰、无责任心的。（二）企业文化对领导干部的影响企业文化对领导干部有培育和塑造作用，优秀的企业文化能够让员工形成正面的共同价值观，并引导他们的行为方式和思维模式。当企业文化为广大员工普遍接受并认可，且自觉践行企业文化理念的时候，领导干部的领导过程将事半功倍。企业文化的文化理念直接影响着企业选人用人的制度，如果企业文化是开放性的、富有竞争色彩与人文关怀的，那么领导干部也必定是开明的。这样的企业文化将鼓励领导干部去发掘人才，培育人才，重视人才，把人才作为企业不竭的资源，为企业的长远发展打下坚实的基础。二、企业领导者在企业中发挥的作用企业领导者扮演好主导者角色，就要发挥以下几个作用，分别是：创造作用、决策作用、组织作用、指导作用、“园丁”作用、“伯乐”作用。创造作用的发挥要求企业领导者要保持创新意识，不断创造新思想和新观念，以自己思想观念的先进性保证企业文化的先进性，不断学习、借鉴别人的优秀文化，以虚心好学的态度求得企业文化的丰富和完善。企业领导者必须认真审慎地对待，亲自承担企业文化建设的决策工作。一是制订企业文化建设规划，绘制企业文化建设蓝图。二是制订企业文化建设方针对策，设计企业文化建设实施方案。三是制订科学适用的企业文化评价体系。企业文化需要齐育共建，企业文化建设需要齐抓共管，这就要求企业领导者全力承担组织工作，从企业建设全局出发，协调好组织、团体和个人之间的关系，处理好经营管理与文化建设的关系，确保企业和谐正常运转和企业文化建设的健康发展。企业文化建设中发挥指导作用。一要有较深的文化造诣,懂得企业文化理论和企业文化建设的基本原则、基本程序和运作方法，有能力胜任指导工作；二要熟悉组织、团体和员工的企业文化实践，与他们保持密切联系，随时发现他们在企业文化建设中存在的困惑和问题，增强指导的针对性；三要善于集中群众的经验和智慧，用群众创造的成功经验去指导群众、提高群众，解决群众的困惑和问题；四要善于从一点苗头、一种取向、一个思想现象中发现企业文化发展变化的普遍倾向，迅速反应，举一反三，及时采取指导性对策，引导和组织员工沿着正确的方向进行企业文化建设。职工素质是企业凝聚力的基础，企业领导者要当好“圆丁”，搞好培训，不断提高职工的政治、思想、文化和业务素质。企业要把提高职工素质作为企业文化建设的重要环节。要采取灵活多样的方式，鼓励职工参加各种培训和学习，为职工创造一个成才的“小气候”。职工队伍的素质提高了，就会增强对改革开放、发展社会主义市场经济大气候的适应能力，才会有更高的思想境界和更强的心理承受能力。榜样的力量是无穷的。企业中的先进模范人物，是企业价值观念的人格化，是企业职工心目中的楷模和典范。用培养典型、树立先进人物的方法来推动企业文化的建设，使职工学有榜样，赶有方向，可以收到事半功倍之效。五、六十年代，在全国范围内大张旗鼓地宣传老英雄孟泰、“铁人”王进喜等典型，接着又掀起了学习雷锋的热潮，这些典型一直成为鼓舞人们艰苦奋斗、忘我劳动的精神力量。所以，各企业领导者也要成为发现和培养本单位典型的“伯乐”，用这些典型推动本单位企业文化建设的深入进行。三、企业文化建设中对领导者的要求（一）领导者的素质是建设企业文化的基础 领导者要对企业文化的功能要有深刻认识，在这个基础上，还必须有坚决施行和培育企业文化的决心和手段。当前，有的领导者只是口头上重视和宣传企业文化，似乎作为一种时尚，但实际上可能只将企业文化作为企业精神文化建设甚至职工文化生活的另一种说法而已，他们仅仅满足于提炼一句或几句响亮的口号来激励员工或应付社会。在这种情况下是不可能培育和形成企业文化的。也有的领导者确实认识到企业文化的重要作用，也有决心去培育，但由于缺乏相应的机制和有效的手段，更多的是由于未能长期坚持下去，结果往往虎头蛇尾，最后只是一种没有生机、也没有效果的形式而已。（二）领导者的率先垂范 企业领导者在塑造组织文化的过程中起着决定性的作用，他本人的模范行为就是一种无声的号召和导向，会对广大员工产生强大的示范效应。所以任何一个企业如果没有企业领导者的以身作则，要想培育和巩固优秀的企业文化是非常困难的。这就要求企业领导者观念更新、作风正派、率先垂范，真正肩负起带领要企成员共建优秀组织文化的历史重任。 （三）塑造企业领袖远比积累财富更重要 企业的无形资本除了品牌、信誉不可忽视外，领袖精神境界更是不可多得的一笔财富。企业家在注重提升领导力的同时，更应该着手塑造自身的领袖境界。 一个企业所形成的“企业文化”，实际上往往就是领头人的风格、精神，以及经营理念的传播和贯彻。企业领袖(英雄)在商海浮沉中叱咤风云，力挽狂澜，他们是企业的符号和标志，是企业的象征，也是企业的灵魂。企业需要有自己的领袖，所以企业在经营中要注重塑造企业领袖形象，利用领袖特殊的感召力一凝聚整个企业，来创造独特的企业文化。对中国的多数企业来说，注重塑造企业家的领袖精神，远比积累财富更重要。因为财富可以在瞬间赢得或失去，但领袖精神却是可长期受用的发展资本。 （四）企业文化管理的重点是企业家和企业家精神 企业家直接主导了企业文化的建设，企业家精神和企业家形象是企业文化的反映，企业文化的传播离不开企业家的推动。应摆正企业家的位置，充分发挥企业家在企业文化建设与实现过程中的作用，从而实现企业家个性魅力(企业家文化)团队个性魅力(团队文化)企业个性魅力(企业文化)-社会个性魅力(竞争性文化)的转换。 （五）误区:企业文化是领导文化 有些人认为企业文化有与没有，好与不好都是领导的事情，有什么样的领导就有什么样的企业文化。作为领导，把自己的思想、理念强加于企业是一种无视企业客观事实、员工的权利的行为。而一旦员工认为企业文化是“领导文化”，也会失去主人翁意识。企业应重视思想引导，既重视领导者在企业文化中的作用，又注重员工对企业文化的认同与参与。四、企业文化与领导者的协同性各企业的文化与企业领导者经营理念之间存在关联。可以认为企业文化与企业领导者之间存在协同性。根本的原因在于，企业领导者作为企业资本的人格体现或者其利益代表，一般必然要选择对资本获利而言最具效力的企业文化。对组织而言，变革型领导把创造力、持之以恒的精神和对他人需求的了解凝聚在一起组成坚实基础，这种领导坚信：员工是可信的并且有目标，每个人有独特的贡献，问题得到及时解决。变革型领导建立远景和目标，把其他人连接在这一远景上，使每个人为目标的完成承担更大的责任。他们领导和教育员工，培养一种具有创新性和成长性的文化，而不是保持现有的标准。他们承担下属成长的责任，下属在既定的远景下充分发挥，以发展他们的潜能。与之相反，交易型领导是为其下属指明他们的正确行为应该得到什么回报，坚持员工的努力与企业的奖酬相互交换的公平原则，监督员工不符合企业规范的行为并促使其改正，认为企业与员工间是一种契约关系。交易型领导的主要特征是：领导以明确的角色和任务指导下属，以组织的合法性为基础，依赖奖惩影响员工，注重绩效，强调标准和程序。上述的协同性在事实上得到了证实。不难看到，无论是经济导向企业文化和发展导向企业文化这两个维度，还是变革型领导交易型领导这两个维度，都最为直接地反应了国内外绝大多数企业的领导者在企业战略、人力资源管理等方面的理念。五、良好的领导者决定良好的企业文化如前所述，企业文化的质量和效率在很大程度上是由领导者自身决定的。可以说，企业文化与企业领导者存在着非常明显的关系。以微软为例：微软的企业文化一直为业界所认可和推崇。但微软企业文化的核心树立者却是其领导者比尔盖茨。作为全球最成功的公司之一，微软公司在过去的二十多年里为全世界数以亿计的用户提供了无数杰出的软件产品。微软不断成功的原因主要有四点：专注的技术、领导艺术、人才管理和公司文化。而在微软企业文化的建设上，处处体现和渗透着创始人比尔盖茨的影响。作为首席架构师，比尔.盖茨的工作是制定公司的长期技术路线图，并确认公司每一个行政部门的科研计划是互补而不是重叠的。因此，他要求公司的每一个产品和技术部门都向他做技术汇报，这些汇报大多是“头脑风暴”式的讨论会议。做这样的汇报，除了可以得到比尔.盖茨的回馈之外，每个项目团队还可以在准备过程中受益匪浅。因为，项目团队为了准备回答比尔可能问到的各种问题，必须在报告前彻底调研市场、技术、竞争对手等信息，也因此避免了闭门造车的风险。微软公司最没有官僚作风。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。微软公司主张施行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔盖茨停着的新车。她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。比尔盖茨鼓励员工畅所欲言，对公司的发展、存在的问题，甚至上司的缺点，毫无保留地提出批评、建议或提案。他说：“如果人人都能提出建议，就说明人人都在关心公司，公司才会有前途。”微软开发了满意度调查软件，每年至少做一次员工满意度调查，让员工以匿名的方式对公司、领导、老板等各方面作回馈。综上所述，可以看到，领导者在相当多的情况下影响甚至决定了企业文化的特性、质量和生命周期。有什么样的领导者，就会产生什么样的企业文化，而什么样的企业文化，也会相应的塑造什么样的企业领导。结语企业文化对于企业来讲至关重要，因为能否建设企业所需要的合适的企业文化直接关系到企业未来的成长和发展，否则企业在这个激烈竞争的时代将很难生存下去。因此企业更应该重视企业文化的建行。在长期的经营管理中，每家公司都会形成自己