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文档简介

质检部外观检验员职务说明书 职务名称：外观检验员职务编号：LN-QC-002直属上级：质检部主管、部门经理所属部门：质检部工资级别：直接管理人数：岗位目的：通过到仓产品检验确保成品、售后服务质量工作内容：1） 对到仓产品，按标准进行检验，并对验货结果做出准确判断。2） 准确填写验货报告，并对不合格产品提出具体意见。3） 负责接待各环节售后服务及退残确认，并填写原始记录。4） 下厂巡检工厂的流程工艺、制做质量、生产质量控制体系、各类质量原始记录，并填写下厂记录。5） 负责填写各类质量报表、报告、文字分析、汇总工作，按时交质量汇总、反馈、工作总结6） 完成上级交办的其他任务。 权限与责任：1权限：1）入仓检验对抽检超标的成品否决建议权；2）残品按标准确认的否决权。3）售后服务质量问题建议、解释权。4）对生产工厂质量管理、控制的建议权2责任：1） 对入仓产品的外观质量负责；2） 对上报的各类报表数据的准确性负责；3） 对提供工厂产品的综合质量数据、质量管理评估的公平性、准确性性负责。所受上级的指导：接受质检部主管、经理的口头及书面指导同级沟通：向物检员提供建议与协助所予下级的指导：无关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1到仓产品的检验工作及时、准确完成及时性：24小时以内准确性：批量质量投诉率为零各30%2退残确认工作的及时完成15个工作日内完成确认20%3对检查中发现的外观质量问题进行分析,提交外观检验和退残分析报告100分20%岗位资格要求：l 教
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