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文档简介
努力了的才叫梦想,不努力的就是空想!如果你一直空想的话,无论看多少正能量语录,也赶不走满满的负能量!你还是原地踏步的你,一直在看别人进步。1 个人业务访谈问卷1.1 信息技术应用方面(1) 您认为公司IT工作状况怎样?主要优势是什么?需要改进方面是什么或主要问题是什么?(2) 您认为公司IT对您部门工作支持状况怎样?期望如何?(3) 您对个人业务管理部门在IT业务应用开发中的作用怎么看?(4) 您认为如何更加有效地建立业务部门与IT部门间的沟通与协调?(5) 个人业务管理部门目前使用了那些应用系统?使用情况如何?评价如何?(6) 个人业务管理部门对应用系统未来期望如何?需要那些新的IT系统?(7) 进行业务操作、监控或决策时,是否能够方便、充分地获得所需的数据信息?数据信息的准确性如何?主要的数据错误和差异集中在哪些方面?(8) 现有系统对数据存取权限的控制能否满足业务需要?(9) 您期望对现有的信息系统做哪些改进?输入方式和查询方式更多的信息电子化信息更加全面、准确和统一标准数据处理效率和其他业务环节的无缝联接准确、灵活的业务变化适应能力(10) 请说出您最希望IT部门为您解决的3件事。1.2 业务方面(1) 个人业务管理部门的业务目标和实现策略是什么?(2) 根据个人业务管理部门的目标实现策略,对IT部门有哪些要求?(3) 从IT部门的现状看,哪些方面会阻碍或影响个人业务管理部门实现上述目标?(4) 您认为个人业务管理部门主要问题是什么?(5) 对业务集中的看法?(6) 您对个人业务管理部门同其他业务部门的协作和同IT部门协作评价是什么?(7) 个人业务管理部门人员来源如何?业务经验如何?基层实物操作经验如何?2 业务管理部访谈问卷2.1 业务管理方面(1) 目前业务管理部门的管理范围或工作内容是什么?如何考核?(2) 从IT部门的现状看,哪些方面会阻碍或影响业务管理部门实现上述目标?(3) 对业务集中的看法?(4) 根据业务管理部门的目标实现策略,对IT部门有哪些要求?(5) 业务管理部门在市场分析、产品设计、业务流程、销售对象、销售方式和业务处理的实物操作等工作中角色职责是什么?(6) 业务管理部门在市场分析、产品设计、业务流程、销售对象、销售方式和业务处理的实物操作等工作中采取何种方式工作的?采用了那些标准流程,形成了那些规范文档?(7) 业务管理部门在市场分析、产品设计、业务流程、销售对象、销售方式和业务处理的实物操作等工作是如何同分公司协作的?(8) 业务管理部门在市场分析、产品设计、业务流程、销售对象、销售方式和业务处理的实物操作等工作是如何同IT部门协作的?(9) 您对业务管理部门同其他业务部门的协作和同IT部门协作评价是什么?(10) 业务管理部门对目前总公司本部门工作评价如何?同各部门配合如何?(11) 业务管理部门对目前省(市区)本部门工作评价如何?协调如何?(12) 业务管理部门人员来源如何?业务经验如何?基层实物操作经验如何?2.2 信息技术应用方面(11) 您认为公司IT工作状况怎样?主要优势是什么?需要改进方面是什么?(12) 您认为公司IT对您部门工作支持状况怎样?期望如何?(13) 您对业务管理部门在IT业务应用开发中的作用怎么看?(14) 您认为如何更加有效地建立业务部门与IT部门间的沟通与协调?(15) 业务管理部门目前使用了那些应用系统?使用情况如何?评价如何?(16) 业务管理部门对应用系统未来期望如何?需要那些新的IT系统?(17) 进行业务操作、监控或决策时,是否能够方便、充分地获得所需的数据信息?(18) 现有数据信息的准确性如何?主要的数据错误和差异集中在哪些方面?(19) 现有系统对数据存取权限的控制能否满足业务需要?(20) 您期望对现有的信息系统做哪些改进?输入方式和
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