员工绩效考证制度

文件编号JY-QG-23第04版第13页/共13页文件名称员工绩效考评规定文件类别 PD 生产管理文件 JY 经营管理文件修改内容：全面修改（往前追溯至2018-01-01日生效执行）。修改原因：1、目标调整；2、调整绩效考评模型；3、调整排序等级比例。编制人：代青部门：人力资源部日期：2018-12-31文件控制中心批准文件控制印章职位姓名签名日期生效日期：2018-01-01集团总裁陈成稳行政总监曲国安制造中心总经理邓炳森2017-01-14企管部经理汤勇献201701-13文件修改记录版次修改内容编制人生效日期00新发行邹 明2000-01-0101全面修改何劲松2012-01-1502全面修改何劲松2012-08-1203修改4.2至5.5.3、5.9至5.11.3、5.19.1、8.2.6、8.3、9.1、10.1.1、10.1.3(2)、11.2项条款曾晓冬2013-01-2204全面修改（往前追溯至2003-01-01日生效执行）代 青20141.0目的设立奖赏与工作表现挂钩的员工绩效考评制度，系统地评定、测量员工的工作行为和效果，以改善、提升员工绩效，促使公司目标有效、快速地达成。2.0范围2.1虎彩印刷、贺卡公司所有工作满一年（1月1日前入职）已转正的在职合同员工将参与杰出金牌评比；满半年（7月1日前入职）已转正的在职合同员工将参与绩效排序；未满半年已转正的在职合同员工的人员将参与绩效测评，不参加排序；临工、确定离职者及未转正人员不参加绩效考评（非首次转正的员工按已转正人员考核）。2.2考评总分由目标考评（部门目标或个人目标）、个人鉴定、NC扣罚、个人行为考评（行为扣罚、提案奖励）四个部分组成。3.0职责3.1人力资源部负责组织绩效考评，负责建立与保管员工考评档案，负责实施个人行为考评，负责金牌员工评选工作。3.2财务总监负责实施独立核算目标考评。3.3企管部负责实施所有管理目标考评，负责实施ISO9000、5S、企管文件NC扣罚考评。3.4审计部负责实施财务数据NC扣罚考评。3.5总经理、总监、经理、主任负责实施各级下属个人鉴定。4.0管理内容4.1个人鉴定奖金个人鉴定与OTB年终奖金挂钩系数如下：个人鉴定奖金标准奖金月数挂钩比例奖金系数奖金系数90分80分89分70分79分60分69分59分1.21.11.00.90.8注：1、解雇人员奖金系数为0.8；2、挂钩比例详见各相关部门OTB文件及独立核算文件，一般情况下，各职级挂钩比例为：总监级：35%、经理级：30%、主任级：25%、职员组长普工级：20%，挂钩比例超过以上标准的，当奖金系数1时，其超过部分奖金系数按1计。4.2各类人员绩效总分的计算4.2.1计算公式绩效考评总分目标考评个人鉴定NC扣罚个人行为扣罚提案奖励目标考评（部门个人目标完成系数挂钩比例）部门个人目标完成系数实际达成值零奖目标值全奖目标值零奖目标值如：目标完成系数1，按1计；该系数0，按0计。个人鉴定鉴定系数挂钩比例注：鉴定系数与本文4.1条款“奖金系数”相同。部门个人目标完成系数、挂钩比例等数据，由虎彩财务部、陈村财务部、企管部按照相关部门的OTB考核规定、独立核算奖励方案提供。对于OTB考核、独立核算奖励方案中无个人鉴定人员按4.2.2执行，对于无年终奖金人员按表4.2.3执行。4.2.2OTB考核中无个人鉴定人员绩效考核构成部门职位考评项目考评目标（部门个人）个人鉴定企管部审核人员5S审核积分40%ISO9000、企管文件审核积分40%20%审计部审计人员个人审计积分50%50%营销中心总监独立核算销售收入5%独立核算利润50%35%应收账款周转天数5%开发新客户销售额5%非业务人员独立核算销售收入5%独立核算利润65%20%应收账款周转天数5%开发新客户销售额5%贺卡公司总经理净利润25%销售收入30%35%应收账款周转天数5%成品存货周转天数5%主任级非业务人员净利润30%销售收入35%25%应收账款周转天数5%成品存货周转天数5%主任级以下非业务人员净利润30%销售收入40%20%应收账款周转天数5%成品存货周转天数5%统招应届大学生100%注：以上考评要求详见各OTB管理规定及相关独立核算考核方案，各目标实际达成值由虎彩财务部、企管部提供。4.2.3无年终奖人员绩效考核构成部门职位考评项目考评目标（部门个人）个人鉴定营销中心业务人员年度销售额排序35%年度销售利润排序45%20%贺卡公司区域经理年度销售额排序30%年度销售利润排序20%50%业务员年度销售额排序45%年度销售利润排序35%20%设计部包装设计人员提成排序50%满意度调查排序25%25%文具设计人员提成排序50%满意度调查排序25%25%品管部QC员工资总额排序40%检验合格率排序40%20%印刷部考核标准产能机台机长副手助手标准产能达成率排序30%超节损排序40%20%质量事故次数排序10%丝印机台人员工资总额排序20%超节损排序20%50%质量事故次数排序10%凹印及不考核标准产能胶印机台人员工资总额排序50%50%其它机台人员100%财务部滚切机台人员100%彩盒部考核标准产能机台机长副手助手标准产能达成率排序30%超节损排序40%20%质量事故次数排序10%自烫自啤机台学徒100%裱坑过胶糊盒磨光手烫压痕机台人员出勤率排序50%50%其它机台人员100%文具部组长级及以上考核超节损的机台机长超节损排序30%质量事故次数排序20%50%其它计件人员100%注：开拓新客户销售额、利润分别以3倍折算计入年度销售额、利润。“丝印机台人员”其中不含丝印制版人员。“其它机台人员”指除胶印、丝印、凹印机台人员外的其它人员，含丝印制版人员。“其它机台人员”指除自烫自啤裱坑过胶糊盒磨光手烫压痕机台人员外的其它人员。“其它计件人员”指除组长级及以上考核超节损的机台机长外的其它人员。4.2.4无年终奖人员绩效排序项目得分按如下公式计算：排序考评得分（10055）岗位总人数（岗位总人数排序号1）55权重式中“55”为考评基数分式中“岗位总人数”以12月31日的人员所在的部门职位为依据，参照4.7.1条款分组获取岗位总人数。4.2.5无年终奖人员绩效考核项目统计规则4.2.5.1营销中心、贺卡公司业务人员1)年度销售额排序虎彩财务部经理分部门将业务员年度销售额排序并由财务总监复核，于次年1月15日前交绩效专员进行统计。2)年度销售利润排序虎彩财务部经理分部门将业务员年度销售利润排序并由财务总监复核，于次年1月15日前交绩效专员进行统计。3)开拓新客户虎彩财务部经理将业务员开拓新客户销售额及利润，经财务总监复核，于次年1月15日前交绩效专员，绩效专员将以3倍计入该业务员销售额及利润排序中。4.2.5.2设计部包装、文具设计人员1)提成排序虎彩财务部经理分包装、文具两类统计设计人员年度设计奖金排序，经财务总监复核，于次年1月15日前交绩效专员进行统计。2)满意度调查排序企管部文员分包装、文具两类统计设计师满意度排序年报，并于次年1月15日前经企管部经理、设计部经理复核后，交绩效专员进行统计。4.2.5.3品管部QC员1)工资总额排序a)陈村财务部提供QC人员年度工资总额报表，经陈村财务部经理、品管部经理复核后，于次年1月15日前交绩效专员进行统计。b)按员工实际出勤时间计算的月均应发工资排名计算，7月1日以后进公司或调岗人员，每少一个月在月均工资基础上减少1/12再排名。2)质检平均合格率企管部文员提供质检平均合格率排序年报，经企管部经理、品管部经理复核后，于次年1月15日前交绩效专员进行统计。4.2.5.4印刷部、彩盒部、文具部机台人员1)标准产能达成率排序陈村财务部负责各部门机长标准产能达成率排序统计，经陈村财务部经理、生产部门经理复核后，在次年1月15日前交绩效专员。2)超节损排序陈村财务部负责将生产部门各人员超节损总金额累计汇总排序，经陈村财务部经理、生产部门经理复核后，在次年1月15日前交绩效专员。3)质量事故次数排序陈村财务部负责统计汇总生产部门各人员的质量事故次数，经陈村财务部经理、生产部门经理复核后，在次年1月15日前交绩效专员。4)出勤率排序陈村财务部负责统计汇总生产部门各人员的出勤率排序，经陈村财务部经理、生产部门经理复核后，在次年1月15日前交绩效专员。5)工资总额排序陈村财务部经理统计年度工资总额，经陈村财务部经理、生产部门经理复核后，在次年1月15日前交绩效专员。4.2.5.5以上4.2.5.4条款1-5项统计要求a)统计以12月31日的机台人员定位为依据；以人力资源部12月31日前统计的所有调动人员为依据。b)标准产能达成率排序中，在7月1日前级别调升的人员（如助手升机长）考核，按升职后的数据计算考核；7月1日前的其它人员调动考核，则全部挂钩最后调任的部门考核；在7月1日（含）后级别调升的人员，则按调职时间分段计算，并按调升后职位考核；在7月1日（含）后未纳入考核的人员调为考核人员者，则在不影响其它人员排序的情况下，仅将其实标完成目标值代入排序取分，且此类人员人数不加入考核中的总排序岗位人员中。c)超节损排序中级别调动人员考核。原调职岗位的考核，根据计件方案比例转换成最后调任岗位进行考核，再平均计算排序分（即超节损的金额除以实标工作月数）；未纳入考核的人员调为考核人员者，按平均计算排序分。如调职3个月（含）以内者不纳入考核，该段时间考核比例全部按工作鉴定挂钩考核；调职4个月（含），平均计算的排序分再减少2/12；调职5个月（含），平均计算的排序分再减少1/12。同类机台之间调动者，按机长全年各机台产量合计数计算；不同机台之间调动，在7月1日前，则全部挂钩最后调任的部门机台考核；7月1日（含）后则按调职时间分段计算考核。d)质量事故排序：根据公司文件规定的质量事故标准计算并报批准的事故单全年实际个数计算。e)出勤率排序：按实际出勤计算的平均月均应发工资排名，其中公平排名，助手的计件工资须换算成机长计件分配比例计算（换算后助手计件工资原计件工资35%*65%）；在7月1日后（含）入职或调岗人员，每少一个月在月均工资基础上减少1/12再排名。公式：出勤率（总应发工资和总误工工资和）总应发工资和。f)工资总额排序：应发工资总额中，计件工资按机长分配比例统一还原后再汇总平均。人员出勤以7月1日前上班人员按全年总出勤月工资和统计，在7月1日（含）后入厂人员按实际上班月数统计，并以缺勤月扣除（1/12）个月平均工资调整（缺勤月数从7月1日开始算），所有人员排序按调整后月平均工资额由高至低排序。公式：出勤月应发工资总额出勤月数月平均工资总额4.2.5.6除4.2.5.4条款外的其它项目统计，以12月31日的人员所在的部门职位为依据，在7月1日（含）后调动的人员则分段计算，7月1日前调动的人员，全部挂钩最后调任的部门考核。4.3个人鉴定考评4.3.1个人鉴定类别1)高层主管：总监级人员。适用于总监级工作鉴定表（附件5.1）2)中层主管：经理级人员。适用于经理级工作鉴定表（附件5.2）3)基层主管：有直接下属的基层管理人员。适用于基层管理类人员工作鉴定表（附件5.3）4)非管理类有OTB目标人员：其它主任级及以下人员。适用于非管理类人员（有OTB）工作鉴定表（附件5.4）5)非管理类无OTB目标人员：其它主任级及以下人员。适用于非管理类人员（无OTB）工作鉴定表（附件5.5）4.3.2鉴定评分方法4.3.2.1评分步骤、方法及其它要求由人力资源部负责拟订，报集团总裁确认后执行。4.3.2.2员工鉴定分五个等级，各评分人员应严格按照以下规定比重评分，否则视为无效评分，应重新评分。等级类别杰出（90分）优秀（8089）良好（7079）合格（6069）不合格（59分）总监20%25%35%15%5%经理15%20%45%15%5%管理类主任10%15%55%15%5%非管理类7%15%58%15%5%普工3%15%62%15%5%注：管理类主任指分类排序中第3组人员，详见4.7.1条款。4.3.2.3经过初评、复评后，由人力资源部门按个人鉴定综合评分在相应组别内进行强制排序，并按上述比例确定等级后，报所属总监审核后，在1月15日前交绩效专员。4.3.2.4凡在本年度调动人员，7月1日前调动则按最终调任部门进行评分；7月1日（含）后调动则分段分部门进行评分，按其平均值计算鉴定分。4.4NC扣罚4.4.1所有员工全年累计扣分不超过3分（3），扣罚标准如下：NC审核类别扣罚对象扣罚单位扣罚幅度财务数据NC轻微数据人员每超1个NC0.25分一般0.5分严重1分ISO9000、企管NC一般所有人员每超1个NC0.5分严重1分5S NC一般所有人员每超1个NC0.5分严重1分注：审核要求详见ISO9000、企管文件考核管理规定、5S考核规定、集团财务数据人员考核管理规定。4.4.2由企管部按以上规定进行统计，在次年1月12日前，经企管部经理审核后交绩效专员。4.4.3由审计部按以上规定进行统计，在次年1月12日前，经经济顾问审核后交绩效专员。4.5行为扣罚4.5.1个人行为扣罚包括考勤扣罚、罚款考核、记过考核、培训课时考核。4.5.1.1考勤扣罚、罚款考核、记过考核扣罚方法详见人事管理规定。4.5.1.2培训课时考核：所有员工全年累计课时每减少1小时者，考评得分减0.25分；培训补考不合格者，每补考1次，考评得分减1分。4.5.2行为扣罚每人每项（共计四项，详见8.1.1条款）累计扣分最高不得超过3分（3）。4.5.3由培训经理专员按以上规定进行统计，在次年1月12日前，经行政总监行政部经理审核后交绩效专员。4.6提案奖励4.6.1提案奖励累计最高加分不得超过5分（5），嘉奖方法如下：项目单位加分值问题点提案采纳1项0.5分创新类提案采纳1项0.5分创新类提案每增值1万0.5分其他奖励项目1项0.5分至2分4.6.2由企管部按以上规定进行统计，在次年1月12日前，经企管部经理审核后交绩效专员。4.7绩效排序4.7.1根据考评总分按以下列组排序：1) 总监组2) 所有部门经理组（不含业务经理）3) 印刷、彩盒、文具、品管部主任4) 两厂数据人员（不含7组人员和贺卡公司）5) 行政总监办、文化中心、人力资源部、总务部、运输处、行政部组长级及以上人员（不含1、2组人员）6) 总务部、行政部普工级人员7) 财务总监办、电脑部、采购部、陈村财务部电脑维护员、叉车司机、采购员（不含1、2、4组人员）8) 营销中心业务人员（含业务经理）9) 贺卡公司业务人员（含业务经理）10) 营销中心非业务人员11) 贺卡公司非业务人员12) 设计部设计师员13) 技术部全体和客户服务主任（不含1、2组人员）14) 制版部全体和设计部文员（不含2组人员）15) 企管部、计划部全体（不含2组人员）16) 总部总经办、审计部全体、陈村总经理助理、副总经理助理（不含1、2组人员）17) 文具部考核超节损的机台机长（组长级及以上人员）18) 文具部计时人员、除17组人员外其它机台人员（不含2、3组人员）19) 品管部质检员20) 品管部OQC、QA、QC组长、品质分析员、收发员、文员21) 品管部IPQC与IQC22) 维修部全体（不含2组人员）23) 印刷部旧四色、新旧五色、新旧六色和七色电脑机机长24) 印刷部旧四色、新旧五色、新旧六色和七色电脑机副手25) 印刷部旧四色、新旧五色、新旧六色和七色电脑机助手26) 印刷部丝印机台人员（不含丝印制版人员）27) 彩盒部自啤机长28) 彩盒部自啤副手助手29) 彩盒部自烫机长30) 彩盒部自烫助手副手31) 彩盒部自啤、自烫学徒32) 彩盒部除自烫自啤机台、UV机台外的其它计件人员（不含2、3组人员）33) 彩盒部UV机长及其它计时人员34) 印刷部计时人员、所有滚切机台、切纸机台人员（不含2、3组人员）35) 印刷部非丝印人员、旧四色、新旧五色、新旧六色、七色电脑机的胶印机台人员和凹印机台人员（不含2、3组人员）36) 本年度新聘应届大学生4.7.2排序要求4.7.2.1绩效考评总分由高至低排序，分为杰出、优秀、良好、合格、不合格五个等级，具体要求如下：1)先计算“杰出”“不合格”应评人数，尾数四舍五入，其余部分由总部和分公司跟据总指标统一调整；2)再计算“优秀”、“良好”、“合格”应评人数，所余尾数均调往下一等级中，最终所有尾数均4舍5入调至“合格”等。3)排序分组的每组第1名成绩如未达到考评等级权重分配表中“杰出”等级的要求，则此项比例权重移至下一等，以此类推。4)绩效排序分组对应