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文档简介
科大U桥桌游股份有限公司创业计划书 指导教师:宋 伟 班 级:建筑08-1班 团队成员:刁鑫(组长)、齐艺操、郭家硕、尹天航、宋倩、李燚、王熙职责分配第一部分:执行概要 刁鑫第二部分:公司介绍与产品服务 齐艺操 第三部分:市场分析 王熙 第四部分:市场营销 尹天航 第五部分:团队管理以及组织 郭家硕 第六部分:财务计划 宋倩 第七部分:风险评估分析 李燚 目录第一部分 执行概要11.1 公司简介71.2产品与服务71.3市场概貌71.4财务与投资计划71.5组织与人力资源计划7第二部分公司介绍与产品服务72.1公司背景以及现状82.2产品介绍92.3产品优势102.4产品服务11第三部分 市场分析103.1市场调研133.2竞争分析143.3市场定位15第四部分 市场营销174.1市场营销概述194.2营销渠道204.3营销策略214.4促销与市场渗透224.5产品定价策略244.6市场开发与进入26第五部分 团队管理与组织245.1公司性质285.2公司组织结构285.3公司价值观305.4公司员工管理305.5组织管理战略31第六部分 财务计划306.1投资基金运用326.2长期财务战略326.3产品定价方案336.4公司盈亏分析346.5财务分析356.6成本回收计划36第七部分 风险评估分析407.1外部风险41 7.1.1市场不确定性风险417.1.2竞争带来的风险417.1.3通货膨胀风险417.1.4不可抗力风险41 7.2内部风险427.2.1管理风险427.2.2市场风险427.2.3财务风险42 7.2.4技术风险42 7.3风险评估42 7.4风险应对43 7.4.1管理风险防范及应对措施43 7.4.2市场风险防范及应对措施43 7.4.3财务风险防范及应对措施43 7.4.4技术风险防范及应对措施43第一部分 执行概要1.1公司介绍本公司是以提供桌游服务的服务行业公司,初期专业经营桌游吧,目标发展为集桌游店面经营、桌游项目开发、桌游道具代理与出售、加盟商加盟为一体的综合性桌游产业公司,为中等发达城市学生、白领阶层服务,提供一种新的放松休闲的娱乐地方和娱乐方式。1.2产品与服务桌游属于游戏产业服务。桌游,顾名思义指桌面游戏,就是几个人可以在桌子上面对面玩的游戏。从人类文明开始就有了桌上游戏。在大量的历史文献、考古遗迹中,都发现了桌上游戏存在的证据。现代意义上的桌游发源于德国,近些年来在欧美和我国沿海发达地区以及港奥台地区非常流行,已经成为下班后年轻人休闲方式的主流选择之一。桌面游戏分为板上游戏、卡片游戏、问答游戏等。板上游戏类似于我们常见的游戏棋,这类游戏通常都有一块做工精美的木制板作为游戏底盘,游戏者在板上控制自己的资源(以不同形状颜色的道具)进行游戏;卡片游戏即利用卡片,按回合制进行游戏;问答游戏是游戏者在一个既定的环境背景下通过相互问答进行游戏。内容涉及战争、贸易、文化、艺术、城市建设,历史等多方面,以各种不同的主题,游戏规则以及回合规定,变化至今已有形成数千种脍炙人口的游戏。其游戏的过程多是注重思考如何利用有限的资源达成既定的目标,直接地锻炼了参与者多方面的思考能力,而且通过游戏的方式,过程生动有趣,能锻炼思考能力的同时又不失吸引力。举例说明目前市场上一款热门游戏,游戏名为三国杀,属于卡片游戏。它以中国三国时期为故事背景的一款游戏,其趣味性,耐玩性非常强,十分考验玩家对大局和细节的把握。三国杀共有160张纸牌 : 身份牌10张、游戏牌104张、角色牌25张、体力牌10张以及2张空白身份牌,5张空白角色牌,和4张空白游戏牌。玩家通过抽牌选择自己在游戏中扮演的角色,然后依回合出牌。胜利条件是由拿到的身份牌决定的:主公和忠臣的胜利条件是消灭所有反贼和内奸;反贼则只需杀死主公就能获得胜利。因此忠臣的重要职责是保护主公;内奸则只有消灭除了自己之外的所有人才能取得胜利。桌游,助你成为“派对达人”桌游,新的“爱情三十六计”桌游吧,也叫桌游俱乐部,既经营桌游服务的俱乐部,是近年来在国内兴起的年轻人以游戏会友,交友的社会娱乐场所。桌游是一种全新的不插电的休闲娱乐方式,让大家减少面对电脑的时间,提倡人与人面对面健康交流,也被众多爱好者称为“环保游戏”。无论男女老幼,老手新人,都可以享受到桌游所带来的快乐。它涵盖多种游戏种类,游戏规则简单易懂,老少皆宜。桌游吧以茶室、咖啡吧为前身,为提供顾客消遣的工具,收取部分费用,其主要收入来源依然是餐饮点单收费。桌游吧以出售游戏盈利。桌游吧采取按时计价,一般免费供应饮品。1.3市场概貌当很多人还不知道桌游是什么的时候,当很多学生、白领业余消遣方式还局限于上网、K歌时,桌游在上海北京武汉等大城市悄悄地兴起。深受广大白领和青少年学生的喜爱。桌游是区别于网游电玩等娱乐项目。桌游不插电,无辐射,同样可以放松身心、消遣时间。另外,桌游还拥有健脑,开拓思维的作用。桌游作为区别于其他热门休闲娱乐方式,拥有他独特的魅力和优势,具有很强的可玩性,并且其对身体的副作用相比上网、K歌要小得多。因此其自身推广价值很高。桌游自2005年进入中国以来,在沿海经济发达城市有了初步的发展。在温州,一个桌游吧往往一到晚上人就爆满,供不应求。在北京,上海,深圳,南京,广州,武汉的大学城周围,都有学生或个体小业主开的桌游吧,虽规模不大,但受到广大学生的强烈追捧。在这些城市,桌游这一新兴娱乐方式在学生白领中悄然传播开来。针对这些城市的桌游发展情况,我们认为桌游在未来势必会发展成为一项普及休闲娱乐方式。在国内中等发达城市或普通中小城市,桌游对绝大多数人来说还是一个陌生的词汇,人们对此毫无了解或者只在报刊杂志上略有看到过相关介绍。在这些城市中,学生、白领们的娱乐休闲方式仅限于上网等传统的休闲方式。而另一方面,这些城市的消费水平以及人们在业余娱乐开销上的投入并不比经济发达城市低很多。综合发达城市的目前发展状况和中等发达城市的市场分析以及对桌游未来发展的预测,我们提出首先在中等发达城市开发桌游的项目,待公司达到一定规模,再将产业延伸至大城市。针对目前中国桌游市场经营单项桌游公司的发展经营模式空白,业内并未有绝对实力的企业公司,更没有具有品牌效力的公司对我们进行市场占有率上的强力冲击。具有较大规模的桌游吧多为个体经营,且在经济发达的大城市,而普通中等城市和较小城市的市场几乎是一份完整的蛋糕。针对业外竞争力,主要来自于其他休闲方式。桌游相对其他的休闲娱乐方式,具有它独特的魅力和优势,其新颖的娱乐方式反而是其占据其他休闲方式市场的一种有利武器。1.4.财务与投资计划 本公司创立需投资20万元,其中流动资金约5万元。资金来源分为自筹团队和风险投资家。创立初期资金主要投入于房租、装修、道具购置等方面。团队根据市场调查分析出平均日客流量等相关数据,预算出初期年净利润约13万元。本项目投资数目较少,市场前景广阔。CEO刁鑫企业部齐艺操市场部宋倩人力资源李燚产品研发郭家硕产品管理尹天航财务部王熙1.5组织与人力资源计划第二部分 公司介绍与产品服务1公司背景及现状现在社会的发展趋向于快节奏,为生活奔波的年轻人多半数在公司和电脑之间生活,缺乏正常的社交游戏平台,而通常在电脑面前生活对人的健康影响比较大,所以桌游吧是一种健康和促进少年和青年之间有效交流的平台,让人们认识更多朋友,从而不至于使得生活愈加无聊。我们小组所计划创立的桌游吧正是在这样一个大的背景下所计划的。现在国内桌的游吧是近年来在国内兴起的年轻人以游戏会友、交友的社交娱乐场所。目前在北京、上海、广东深圳、浙江杭州等沿海地区分布较广泛。桌游吧于一般涵盖多种游戏种类,游戏规则简单易懂,老少咸宜。 桌游来源于英文Board Game,也译作桌面游戏、版图游戏。当我们已经厌倦了每天八小时以上对着电脑的生活时,桌面游戏为线下交往的人群提供了多元的快乐。桌游在欧美国家已盛行多年、经久不衰,如今已在国内蔓延开来,成为家庭休闲、朋友聚会、商务闲暇等多种场合的最佳沟通和娱乐方式。桌游是种全新的、追求不插电的娱乐休闲方式,让大家远离电脑,提倡人与人面对面的交流。不分男女老幼、老手新人,都可以享受到桌游所带来的欢乐。目前我们公司地段的选择已经基本完成了,正在筹备基础资金阶段,在融资成功后我们的项目会立即上马。2产品介绍我们提供桌游设备,桌游讲解,真人演示,适合桌游过程中的视频,饮料。为新老桌游爱好者提供一个最方便,优雅,舒适的桌游环境,使得桌游能够普及到大众中去。3产品优势我们的桌游设备是最专业,最齐全的。包括UNO、三国杀、游戏王、大富翁等等,绝对满足各种桌游爱好者的需求。我们的讲解是最细致的。我们为初学者提供最细致最详尽的桌游讲解,保证服务态度的同时使得每一个桌游爱好者能后用最快的时间学会这套桌游。我们的服务是最到位的。不论是桌游纸牌的保养、卫生,还是饮食的提供我们都用心去做,争取让每一个顾客满意。4产品服务 我们提供最专业的游戏服务,令您在桌游的过程中感受到家的温暖。第三部分 市场分析3. 1市场调研3.1.1 行业市场桌游作为新兴项目,刚传入我国的时间较短,受众基础差,普及率低,尤其在中部如辽宁等省市其了解程度较低。但对于一些发达城市,由于外来信息传播的快速,人生活方式的多样性,像桌游这种新潮产业就趋近被普及了。例如:北京市,大概在65家左右,这里面包括一些还没有在网络展现的,从分布的区域上看,大部分还是分布在朝阳和海淀。目前北京是平均每个月新开桌游吧在10家左右,相对于上海的规模和速度还很低很低。有此可见,只要做好宣传工作,桌游产业有着良好的发展前景。3.1.2 消费人群 一般为20至35岁的都市白领,他们有消费能力,渴望摆脱电脑。同时,学生群和老外也是桌游的两股主要力量。学生对新生事物接受较快,乐于参与,并且有较多的时间和伙伴。老外对桌游驾轻就熟,需要寻找自己原来熟悉的方式安排闲暇时光和交际需求。此外,学校的社团以及公司的团队,都是桌上游戏的目标客户。针对这些消费人群,从而也决定了它的分布情况。从盈利的角度来说,最好的目标客户群是散客,一是能够传播,为你带来更多的新客人,二是能够加快翻台率,增加桌位的利用率。 3.1.3产品模式一般免费供应饮品。有些桌游吧也采用按人头收费,每人也就20-30元无限畅玩。一般来说,经营一家桌游吧的前期投入在5万元左右。首期进货是前期创业时相对较大的一块投入。由于桌游种类较多,且大多数都为国外原版进口,在运费上和产品单价上都会有较大的支出。较后期投入会小一些只需实时补充一些新的 游戏和更换一些新的游戏即可。3.1.3 竞争对手首先介绍下经营者,主要是大学生创业和公司白领利用业余时间创业。桌游吧中,股东超过两个人的占到70%。极少数的是自己一个人专门来开家桌游吧。出现的也是某文化公司老板为了满足自己的朋友圈子而开的个相对私人化场地。多元化发展的同时,每家桌游吧的老板,也都在突出自己的特色,和其他对手的不同之处,吸引新的玩家和粘住这些玩家。有些老板做的还是很到位,越来越注重自己的定位;装修和服务细节的把握,为什么说到定位因为开桌游吧本身就是一个门槛相对比较低的行业,如果再把自己定位也比较低端的话,这样就很难做起来,也很难有利润起来。对于一些细节的服务。比如说为客人预留她(他)比较钟情的位置;记录每次来的客人的详细资料,比较喜欢玩的游戏;为客人保留其一次性还没有玩完的游戏下次来接着玩;针对客人量身设计一些个性化的活动现场等等都是很不错的做法。3.2 竞争分析桌游作为一种专为现代人发明,为80,90后的人量身打造的一款新型娱乐项目,其形成一条完整的产业十分可能。桌游本身资费相对于上网,K歌等目前一些主流娱乐方式要便宜许多,其对身体利弊关系也是上网所不能相提并论的。从大的角度来说,桌游是相对环保节能的一款娱乐项目,一张桌子,一副桌游器材就能达到放松解压娱乐消遣等多种功能。从产业本身来说,它的脑力损耗占据多数,而无需太多物质损耗。一条完整的产业链形成较为容易快速。桌游本身耗资不大,开业初期较为简单方便,盈利回本速度快,延伸产业链速度快,有利于产业的中后期长期发展。首先针对产品本身的市场需求,以城市白领,学生的需求居多。其本身可以成为白领学生业余生活的一项放松娱乐的方式。其趣味性,可玩性,方便性要相对传统几项大众式的娱乐方式有过之而无不及,因此其市场空间还是非常乐观,其在大学生中的受欢迎程度很好的证明了这点。其次,针对目前的市场环境来说,像样的专项经营桌游产业的公司在中国还寥寥无几,其知名度、品牌效应完全未显现,因此我们受到的这方面竞争较小。尤其是本公司瞄准的主体市场中等发达城市,甚至还没有出现桌游吧。所以市场开拓的空间广泛,市场需求大,市场可行性大。3.2.1 行业竞争 桌游吧现在我国开的已经不少了,不少的大中型城市,一般隔几条街就会有一家桌游吧。但是桌游吧怎么样经营好呢?作为一种舶来品,要经营好桌游吧,就必须要做到“本地化”。大的桌游吧会特别设计一些适合国人玩法的桌游产品来。这种有点类似于“游戏”的桌游,情节比“”更曲折,角色也更多,但要比进口的桌游容易学,在店里很受欢迎。因为只有限量版的3副,因此很多玩家会提前来抢“沙发”,并进而“黏”住不少玩家定期来玩。 “桌游吧”要想持续获利,“本地化”还不够,还必须进行多元化经营。沙无痕分析,目前市面上桌游吧的经营方式主要有三种:一是前身为茶坊和咖啡吧的,桌游产品主要是为顾客提供一种消遣的工具,并收取部分费用,其主要收入来源依然还要靠餐饮;第二种是以“玩”为主的,桌游吧通常会培训一些熟练的“桌游师”来引导玩家玩,并会在店里出售通过个人渠道进口的桌游产品来盈利;第三种就是计时消费,以主题形式“黏”住玩家。但是,以上三种模式都不能仅靠“桌游”产品来盈利,形成“餐饮+销售+培训+主题”式的多元化经营才是可持续之道。 根据地段、规模等不同,桌游吧投资从520万元不等,除了店面、人力费用外,初期成本还包括各种游戏道具,60多款游戏道具备下来,约需投资2万元左右,此外,由于桌游顾客群体以年轻白领为主,所以在店面设计上,应尽量简洁而又充满情调。 店主还应时常从网上了解最新的桌游动向,由于桌游道具只有国外和香港等地才有,所以店家也应掌握固定的网购或代购游戏道具的途径。 学校附近的桌游吧不能完全依赖学生顾客,相比而言,学生喜欢上网,社团活动也较多,对桌游的兴趣相对小些,而且消费能力有限,难以形成长期消费,因此学校周边桌游吧也要针对附近上班族开展一些营销活动。 青年动漫是权威的动漫、桌游吧运营管理机构,为打破动漫产品单一的销售模式,保证客户经营方式的丰富性和灵活性,提高店面利润广度,我们为客户提供包括动漫产品、玩具产品、COSPLAY、桌游、动漫吧等多种经营主题支持,客户可根据本地实际情况进行灵活的搭配,大大提高店面生存和盈利能力。 3. 3市场定位益智类的社交型娱乐场所。目的是增强人与人之间的沟通,并为朋友、亲友聚会提供了全新的娱乐场所。价格适中,环境舒适。桌游是一项历史悠久的游戏方式。然而长久以来都以朋友或是亲友在家庭等非公共场合活动为主,并未形成经济效益。传统的桌游,如象棋,扑克等游戏,由于其受众面、可玩性等诸多方面的制约,也的确不方便借此从事营利活动。然而在今天,桌游馆却拥有极好的营销环境:.国民经济迅速发展,人民生活水平得到质的提升。收入的增长使得人们拥有更多的可支配收入进行娱乐活动。当今社会越来越大的工作生活压力,也迫使越来越多的人寻找各种方式放松身心。.80,90后总体开放的性格特征,桌游这类游戏对他们拥有巨大的吸引力。桌游自身也发生了重大的变革。诸如三国杀狼人等新一代桌游,极高的可玩性和竞技性,使得桌游这类产品有了盈利的基础。由于新兴桌游兴起不久,桌游馆在国内市场数量较少,不必担心激烈的市场竞争。.桌游强调智力比拼的特性和侧重团队配合的精神,相比其他休闲类活动,如:网络游戏等活动,更容易获得社会的整体认可。第四部分:市场营销市场营销概述:桌游吧以茶室、咖啡吧为前身,为提供顾客消遣的工具,收取部分费用,其主要收入来源依然是餐饮点单收费。桌游吧以出售游戏盈利。桌游吧采取按时计价,一般免费供应饮品。这三种模式各有利弊,投资者宜根据自己的优势进行选择。营销渠道:强手棋以及桌面游戏,如三国杀等和冒险岛等德式桌游,以批发市场和网上进购为主,也可以以进行厂家批发。比较大型的TGC类的游戏如魔兽世界,游戏王等,进行游戏的代理,从厂家直接获得游戏进行销售,以便于跟的上世界的更新进度,同时代购进口桌面游戏,收适当的手续费。并且配合NGC与线上游戏相关联的关系,进行特殊物品卡片的销售。此类游戏的销售,主要是面对中青年一代,以及对这方面有喜好的儿童:中年人一般是怀旧一代,通常他们对游戏王卡坦岛这类年代比较久远,且是他们这一代孩童时的游戏感兴趣,且对于收藏者来说,价格远逊于他们的喜好。另一方面年轻人对于卡牌以及强手棋的喜好,纯在于其可观的游戏性上,主要以游戏的方式进行娱乐或者是聚会打发时间等,其比较重视的卡牌类型基本限制于当今比较流行的那几个品种,如三国杀,这是我们的侧重点,因此,年轻人也是我们在销售当中的侧重人群,像魔兽世界,无尽的任务,龙与地下城等这类以网游的形式改编的集换式卡牌游戏,同样也是青年一代以及刚步入中年的80后网游玩家的最爱,通常他们会大量买卡牌,以魔兽世界打比方,人民币240元一盒的卡牌包,包含十个随机包,其中只有一张刮刮卡可换线上游戏内容,而所换得内容无法确定,这就促使了骨灰级玩家花大量的金钱疯狂的购买,这样也成为了我们的一种销售渠道,或者进行刮刮卡售卖,我们自己拆,风险虽大,回报颇丰。至于儿童这个人群,必须有家长陪同,15岁以下半价,我们会主动推荐一些有益于孩童的游戏类似于大富翁环游世界这种。营销策略:1.可以先试营业,然后正式营业2.来的次数多的话,我们可以有适当的优惠,如累计消费达到一定数额,就可免费获得一张会员卡,持卡可打折等。3.不断的做广告,重复的广告才有作用。也许,他今天不来,5天不来,不来再做广告,做到每个人都知道为止,(刚开始的时候,可以发一些DM单页,可以针对性的派发,发给三五成群的人之间、情侣之间、学生),也可以把广告夹在报纸中。4.如果有人想要优惠的时候,我们可以要求他们说出一个我们桌游吧的缺点,记下每天产生的问题,记下相应的解决方法,坚持每一天都要做记录,一定要做到不犯相同的错误。刚开始的时候,每天一个小检讨,每天一个小进步,一个月进31步,一年进步365步。当经营三个月的时候,检讨可改为一个星期一次即可。5.要不断想出新的方法来吸引顾客,定期搞些有意思的东西,要不断有新的产品来摆设,出售。不要以赚钱为最重要的目标,我们一定可以为客人带来轻松的心情、愉快的心情、减轻工作、学习、生活中的压力!不断的在别人面前重复自己是做什么的,自己是卖什么产品的6.最后再通过代理,进行区域内比赛,奖品制,以提高知名度,同时进行NGC的交换和拍卖活动。7.我们与同类经营公司不同的是,我们可以提供游戏陪同,就好比说大富翁里的银行或者游戏当中的裁判等,当然,是收费的,不过这样可以省去玩家不必要的游戏时间。促销与市场渗透:实行淡季打折制,过时卡片贱卖。还有顾客来的次数多的话,我们可以有适当的优惠,如累计消费达到一定数额,就可免费获得一张会员卡,持卡可打折等。在宣传方面,桌游并不是一个新鲜词汇,从人类的文明发展史来看,广义的桌游可以追溯到人类文明的开始,麻将,扑克也属于桌游类型,只是叫法不同而已,桌游是在20世纪初复兴的,狭义上起源于德国,在欧美流行了数十年,在欧美早已成为人尽皆知,老少皆宜的茶余饭后的消磨时光的娱乐产品。确切的说来,我们的“桌游俱乐部”在产品上,已经省去了很大笔的力气。在宣传上我们会告诉大家,“只有你想不到,没有我们拿不出的游戏”,当然首推的是我们的主打,明星产品三国杀,其次强手棋类桌游并配合租借场地进行游戏party的大富翁以及飞行棋等,还会提供大众化的军棋,象棋,兽棋等小娱乐游戏,扑克也加入其中,至于麻将,会考虑,不过暂不放入其中。再者比较小众的游戏,重点宣传卡坦岛车票之旅,马尼拉,富饶之城,卡卡颂,矮人矿坑狼人,战线,UNO,游戏王等在其中比较知名的游戏,这些会相当吸引老玩家,老玩家会带着新手,这样一拨轮一拨,自然就做了宣传,毕竟了解桌游,并进行桌游这项商业活动的公司还是很少的,这些桌游是朋友聚会娱乐的最佳设施,并且使人上瘾,再配上酒水饮料零食等,之后回头客应该是不会少的。产品定价策略:效仿避风塘,施行一次性收费,即入门收费,提供指定类型饮品,特殊以及酒类收费,酒类价格比市价提价百分之五十,以减少酒类供应,防止客人酒后带来的麻烦。扑克,三国杀可免费提供,也进行售卖,标准版,拓展包,豪华版,以正规标准定价进行售卖,至于其它强手棋类,以及部分桌面游戏在售卖的同时采用租借的方式,收取押金为原价的百分之一百一十以及一定租金,租金视营业情况而定,损坏没收押金。至于游戏王,魔兽世界等TGC类游戏,本身进行游戏的人一定不会很多,而且原则上这些游戏是不用借助其它辅助设施进行游戏的,我们鼓励这类集换式卡牌游戏的玩家,如果客人是为了交流这类游戏而来,按照需要,如果是进行常规游戏,那么我们的入门费用打九折,如果进行拆包游戏,游戏包价格九折优惠。正规集换式卡牌游戏定价,是以标准定价售卖,欧版,美版定价会贵很多,我们也是按市面儿常规价格进行售卖。 市场开发与进入:市场宣传,我们在这儿分两方面进行,一方面是主动出击,不断地做广告,广而告之,通过广告的方式带来名气的效益,第二个,沉默型,通过我们经营的好评,以及店面优秀的地理位置,利用人人间口传的方式达到让大家都知道的效果。不断的做广告,重复的广告才有作用。也许,他今天不来,5天不来,不来再做广告,做到每个人都知道为止,(刚开始的时候,可以发一些DM单页,可以针对性的派发,发给三五成群的人之间、情侣之间、学生),也可以把广告夹在报纸中。我们在进行市场调研时会发现关于我们的这个项目,更吸引人的是酒水吧和卡牌游戏相结合这一点,着实,在东北一带,认知桌面游戏的人还是少数,所以,我们把宣传重心放在了酒水吧的上面,仿照“避风塘”“星巴克”的样子,先着力宣传这是一个供人们小聚,喝下午茶的地方,继而告诉大家,这里除了小聚,还能“大聚”,这里是个以三国杀为主的桌面游戏娱乐场所,这样不光会吸引正常的工薪阶层,同样会带来大批学生这一年龄段而的客人,这样一传十,十传百自然就做到了宣传。第五部分 团队管理以及组织5.1公司性质 大学生自主创业,多人合作,意在给大学生以及公司白领创造课余班下创造休闲娱乐以及聚会交友的场所,主要娱乐项目以不插电的桌游为主。5.2公司组织结构 公司内部人员都是是桌游爱好者。因为对于桌游的爱好从而想将其发展成产业。主要管理者为刁鑫,他把握着整个桌游吧的命脉以及走向,不断发掘新的想法和创意。然后公司主要分为企业部,管理整个公司的运营,主要负责人是齐艺操。市场部,负责调研宣传以及新旧产品转换和挖掘,主要负责人是宋倩。人力资源部,对于新员工的引入和就员工的替换,主要负责人是李燚。产品研发部,不断更新换代游戏产品,吸引更多消费人群,主要负责人是郭家硕。产品管理部,对于桌游由主要管理权,配合研发部,主要负责人是尹天航。财务部,对于资金的管理,负责人是王熙。5.3公司价值观 以年轻人作为消费的对象和主体。公司内部人员主要精力不在于经营本身,而是桌面游戏带给年轻人身心的一种愉悦以及对于把自己爱好变为现实产业的满足感。把桌游吧做大做强,向多元化发展,保证利润而且保证游戏质量使我们的奋斗目标。5.4公司员工管理 每个实体店从开始经营第一天就在纳入新的血液,随着时间的发展店面需要员工扩招、以及客观不可抗拒因素的影响,会有新的员工进入这个大家庭。经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些桌游公司往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。当收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。每天与许多形形色色的人打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:(1)身体素质。为了配合公司的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。5.5组织管理战略 一视同仁,无论新老员工每天写工作日志(记录自己每天的工作情况、思想汇报)一来主要负责人可以了解新老员工之间的工作搭配是否合理,二来也能从各个角度抓好每项工作,从而更好的把握员工的生活、工作状态,来更人性化的安排并适时的休整日常工作。无论是新的血液还是经验相对来说要多的老员工,由于客观努力因素及主观态度随时间的变化,要一视同仁。不以任务太重来轻易拒绝新员工的请命,往往对于他们来说这既是锻炼的机会,又能展现自我价值。不以没有经验作为托词,经验从何而来,给新员工历练新经验的机会,也给实体店注入高水平人才。 第六部分 财务计划6.1投资基金的运用筹建桌游吧的前期资金是创业计划得以启动的重要基础性条件,因此,我们团队特别注意到个问题。筹措金额:8万元人民币。资金来源:均由合伙人集资。集资成员列表:成员金额是否分期刁鑫12000否齐艺操12000否宋倩12000否李燚12000否郭家硕12000否尹天航10000否王熙10000否资金去向:名称内容金额店面装修符合三国杀等桌游风格20000元购买设备各类棋牌20000元第一季度房租40平方米*40元/平方米*3月4800元前期管理费用5800元前期宣传费用5000元其他流动资金10000元总计65600元股东按出资的份额比例来分配利润和损失。初期总投资为8万元,包括了开业费和营运成本,主要用于硬件设施的购置。如果销售计划顺利进行,对西餐厅的投资将在2-3年内收回。投资回报率为15.0。这一数字来自于对未来一年经营状况的保守估计(因为我们未把国家给予我们的优惠考虑在这里面)。6.2长期财务战略公司的长期财务战略目标是使利益最大化,尽快开展新技术、新点子,在开设新的分店,以便迎接逐渐壮大起来的桌游玩家队伍。6.3 产品定价方案 以小时收费,将桌游吧的的档次划分为3个等级,豪华大包厢,一般小包厢,散台。分别将费用定为一级每小时30元,二级每小时15元,三级每小时8元。还将按照高于市场价百分之30的价格出售饮料及食品以满足顾客的需求。今后还将按照顾客的关顾次数开展优惠卡活动,为长期关顾的客户提供不同程度的优惠。详细收费标准指南:收费标准普通玩家会员高级会员散台普通876散台大型1098散台小型666包房大15 1210包房普通12118包房小1098详细饮食收费标准:收费标准普通玩家会员高级会员普通饮料+30%+30%+20%普通冰激凌+30%+30%+20%普通小吃+30%+30%+20%主食+60%+60%+40%6.4公司盈亏分析 通过计算五年的财务指标,可以肯定我们具有很好的赢利性和成长性。五年内累计实现税后利润142500.0元。具体数据如下:(1)财务指标 财务指标简表 单位:元年度第一年第二年第三年第四年第五年资产净利率(%)14.035.036.060.071.0销售净利率(%)12.528.129.142.848.2依据资产净利率,公司利用资产的综合效果较高,也说明公司在增加收入和节约资金使用方面取得了良好的效果;依据销售净利率,其数额呈逐年递增的趋势,为公司带来更多的现金流入。(2)毛利率分析毛利率分析 单位:元年度销售收入销售成本销售税金毛利润毛利率()第一年96000800001600020.0第二年144000900005400060.0第三年1800001100007000063.6第四年280000120000160000133.3第五年420000150000270000180.0平均91.3依据上表数据,产品的毛利率相当高,为产品的赢利提供充分的前提。尤其是在创业初期,需要在营销等方面投入资金,因此期间费用大。以较高的毛利率来支持公司的运做和发展,是我们公司在激烈的市场竞争中立于不败之地的力量源泉。 6.5财务分析公司高、中、低档组合服务的销售量、销售额是符合市场需求和公司战略定位的。6.5.1销售收入预算销售量预算年份营业量营业额高中低合计高中低合计第一年1004001200170020000400003600096000第二年20050018002500400005000054000144000第三年30070023003300600007000069000180000第四年500900300044001000009000090000280000第五年900120040006100180000120000120000420000综上,公司高、中、低档组合产品的销售量、销售额是符合市场需求和公司战略定位的。6.5.2财务报表表1 财务分析 单位:元 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年投资金额 80000 90000 110000 120000 150000投资回报利润 16000 54000 70000 160000 270000累计利润 16000 70000 140000 300000 570000是否满足开分店 否 否 否 否 是 分店投资金额 0 0 0 0 80000 新设备的投资 0 0 5000 0 0新技术的开发投资 0 5000 0 5000 5000 上表为公司5年内的计划财务。第五年开第二家分店,由上表可以看出,随着公司的发展壮大,公司不断投资新的技术开发。公司相信只有技术到位才能更好的发展,利润才能最大化。第五年后,第二家分店的完成,公司会投入更多金钱开发技术,只有拥有了自主产权才能成为同行的佼佼者。公司的起步在第一年,第一年是公司的最重要的阶段,5年后是公司腾飞的阶段。表2 损益表 单位:元第一月 第二月 第三月 第四月 第五月销售收入 4000 7000 10000 11000 14000 减:销售成本 2000 3500 5000 5500 7000 销售净利润 2000 3500 5000 5500 7000 减:营业费用 1500 1500 1500 1500 1500 日杂费用 100 100 100 100 100 营业利润 400 1900 3400 3900 5400 5个月的净利润 15000注:前期租房、购买设备所需成本未加入。表3 现金流量表项 目本年累计数经营活动的现金流量现金流入96000现金流出20800经营活动的净现金流入75200投资活动的现金流量现金流入现金流出59200投资活动的净现金流入-59200筹资活动的现金流量0现金流入现金流出筹资活动的净现金流入0本期现金净增加160006.6成本控制系统作为一个整体发展的小型公司,成本问题是能否顺利发展的一个重要因素,成本关系到是否能盈利,只有赢利公司才能持续发展。减少成本必然是增加赢利的一个重要方式,也是在同行业中能稳住脚的最基本方法。公司采用以下方法来减少成本: 1建立成本控制报告 本公司将按内部机构所负责任和控制范围的不同,分别分成成本中心、利润中心、投资中心,并根据不同的机构,分别记录其成本费用、提出其成本控制报告。2建立与客户的长期合作,优惠卡等手段。第七部分 风险评估及对策7.1外部风险 由于本公司在创业起步初期为纯服务公司,不可预见性的风险较大,列如服务质量下降,环境氛围不符合受众胃口,导致失去客户,最终退出市场。作为服务行业本身,其身处中国发展大环境本身就存在风险,受到的竞争颇多,但上述问题本团队认为具有规避风险的方式和路径。加强自身服务管理,开拓市场营销方式等,以及桌游本身的魅力都是有效避免风险的有效因素。而公司创业最终目标是开发掌握自己的自主知识产权亦可有效规避服务产业受到的巨大竞争和挑战。 风险是收益偏离期望值或平均值的可能性。市场风云变幻,陷阱多多,我们不仅要善于捉住商机,也要善于规避风险。我们主要的风险来自:7.1.1市场不确定性风险 顾客群体本身的变化会影响到顾客的需求:1. 顾客收入水平的变化:顾客收入水平提高,会增加对公司产品的需求;顾客收入水平下降,会减少对公司产品的需求。科大U桥面向所有热爱桌游的群体,但是这其中较多的还是为大学生,他们的经济来源水平相对是稳定的,这点风险较低。 2. 顾客群体构成的变化,公司在未来的经营中将会迎来更广泛的顾客群体,但也有可能失去一部分老顾客。公司通过参与各种公益事业提升公司形象,扩大公司知名度;公司根据市场变化不断革新经营模式,与时代同步。不断推出新的产品、不断提供新的服务,吸引新顾客,稳定老顾客。7.1.2竞争带来的风险来自市场模仿者增多的风险,市场上的竞争者增多,市场份额可能下降。加强对桌游项目的推广和对加盟商的宣传可以让更多人认识了解喜欢桌游,本公司才有生存的可能性,才有资格被模仿。1、如果科大U桥的经营模式成功,难免有其他竞争者效仿浪漫满屋的经营模式,成为其新的竞争对手。2、上海、北京等地的桌游会所经营模式已经当成熟。这些企业的进入,科大U桥也有方法应付:首先,我们要虚心学习上海、北京等地桌游会所经营模式的经验,并与它们公平竞争。其次,我们在鞍山市场上立足比这些企业要早,拥有一定市场和顾客群。只要我们发挥自己的优势,努力经营,就不会被轻易打败,并且能战胜他们。我们的的优势有:熟悉鞍山市场和鞍山消费者的特点。3同鞍山市场现有的一些桌游企业竞争,最重要的就是,扬长避短,充分发挥自己的优势,我们对抗它们的优势为:首先,发挥自己的优势。其次,弥补自己的劣势。我们的劣势在于:尚没有固定客户群体,市场经验匮乏。弥补方法有:充分发挥自身优势,凭借正确的管理模式、优质产品和服务,争取到自己的客户;至于市场经验可以在经营过程中慢慢学习、慢慢实践得来。7.1.3通货膨胀风险通货膨胀时、物价上升,货币贬值,投资者的本金收益的名义价值没有发生变化,但实际购买力却因而降低。7.1.4不可抗力风险一些不可预测的因素如拆迁、自然现象、突发事件等都可能影响俱乐部经营。此外,可能来自企业内部决策、管理、财务和员工方面的风险。总之,这一切风险的存在提醒我们要时刻睁大眼睛,打醒精神。有风险,我们可以通过商业保险加以规避。我们还愿意提供银行贷款能力证明。俱乐部目前将投入的资产(包括硬件设施等)房地产抵押(鞍山市千山区花园套房一套,市场价值80万)7.2内部风险 风险识别1市场:顾客需求 行业竞争 价格定位2管理:资金来源 运转 分配3经营:设备 服务 管理 产品质量4 人才:高级人才 培养 分配7.
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