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文档简介
1、(c )市场,消费者比较看重的是产品质量。 P195 A、最低层次 B、社交需求层次 C、安全需求层次 D、尊重需求层次2、网上调查(B )又称主动浏览访问法。 P159 A、电子由政法 B、站点发 C、随机IP法 D、视屏会议法3、标签的(A)属性定义行背景颜色。 A、bgcolor B、width C、valign D、align4、判断信息的(B),要注重作者的声誉与知名度。 P70 A、时效性 B、权威性 C、趣味性 D、实用性5、input标签type属性值可选(ABD)。 P41 A、submit B、button C、value D、rest6、数据库管理系统具有(abcd)功能。 P46 A、数据定义 B、数据操作 C、数据控制 D、数据管理7、(c)是完全依赖与互联网发展起来的新兴电子银行。 P130 A、招商网站 B、京东 C、SHNB D、支付宝8、(c)是给企业带来最大价值的客户。 P280A、主要客户 B、重要客户 C、 关键客户 D、普通客户9、(b)是即时通信软件。 P118 A、EOS B、IM C、FAQ D、ERP10、电子支票属于网络银行的( )。P131 A、商务服务 B、企业银行服务 C、信用卡服务 D、支付服务11、封闭式问题可采用的形式包括(abc) p175 A、是否式 B、选择式 C、排列式 D、简答式12、什么是发信的协议标准。(b) P123 A、POP B、SMTP C、SSL D、SET13、网络客户服务的优势包括(bcd) p111 A、提高客户服务成本 B、提高客户服务效率 C、提供更高层次的服务 D、促进服务手段的多元化14、商业机构互联网站顶级域名是( b)A、org B、comB、gov D、int15、商务网站信息审核的重要性包括(abc) p81 A、 严防网络信息犯罪 B、确保网络信息质量 C、反馈各类意见建议 D、确保支付成功16、C2C电子商务的特点有(ac) p42A、 没有自己的物流体系 B、有完善的客服务体系 C、个人网店平均寿命短 D、采用招投标贸易方式17、(abc)不属于第三方物流的主要作用。 P74 A、减少库存 B、提高企业竞争力 C、降低成本 D、实现供应链管理18、显示器分辨未640*480,页面的显示尺寸为(c) p9 A、640*480 B、800*600 C、620*311 D、780*42819、(d)是离线并被严格保护的,负责发布品牌CA。 p152 A、支付网关CA B、持卡人CAC、珊瑚CA D、跟CA20、网络消费者需求特征包括(abcd) p198 A、个性消费回归 B、消费需求差异性 C、消费主动增强 D、消费者直接参加与生产和劳动21、物流成本包括(abc) p82A、运输费用 B、存储费油 C、装卸搬运费用 D、开发费用22、下列支持SQL语言的数据库管理系统有(abd)p46 A、Oeacle B、Sybase C、 Delphi D、Access23、搜索引擎优化设计应用注意(abcd)p53 A、确定主关键词 B、设置标题 C、使用动静结合的网页 D、拓张链接广度24、()即网络广告每次点击的费用。 P229 A、CPC B、CPA C、CPL D、CPM25、网页中采用(a)团令人感觉柔和、团结、温暖按、安全。 P9 A、圆形 B矩形 C、三角形 D、菱形26、SQL数据(b)语言用于执行数据库的任务,对数据库以及数据库中的各种对象的进行创建对象、删除、修改操作。P46 A、 查询 B、操纵 C、 定义 D、控制 27、(d)是指打开一个网页时不拖动滚动条是能够看到的不分。 P9A、页头 B、页脚 C、导航栏 D、第一屏28、撰写营销短文应注意(abcd) p237A、具有吸引力的标题 B、抓住时事热点 C、文章排版清晰 D、广告内容自然融入29、(a)是通过对只是的传播,吸引关注同样话题的人群,达到营销信息传递的目的。 P61 A、博客营销 B、移动营销C、邮件营销 D、第三方电子商务平台营销30、CGI技术的特点包括(abc) p62A、变成困难 B、效率低下 C、修改复杂 D、语言单一31、(d)即主导价位取件的趋势分析。 P290A、区域一产品分析 B、产品一区域分析 C、价格一区域分析 D、价格一产品分析32、WinRAR加密压缩文件夹可以加密(abcd) p110A、 对象文件名 B、对象大小 C、对象属性 D、数据33、动画文件在网页中的应用包括(abd) A、网页表单 B、网页导航栏 C、层叠样式表 D、网页广告34、防治中断攻击,可以(bc) p124 A、强制实施SMTP认证 B、按照发信和收信的IP地址和域名灵活的限制中继 C、按照收信人数限制中继 D、拒绝来自制定内部用户的邮件服务请求35、提升网络交易信用度质量,应该(abcd)p286 A、完善社会信用体系 B、加快点至上午立法进程 C、强化电子商务技术开发 D、建立网络公正体系36、协同电子商务平台()功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。 P297 A、产品目录管理 B、用户管理 C、分销管理 D、供应商管理37、信息(b)服务通过资料借阅等多种形式进行信息交换起到交流、宣传的目的。 A、技术 B、交换 C、 咨询 D、发布38、(d)是指根据搜索引擎检索特点,让网页设计符合搜索引擎的搜索原则计算法。 A、PDF B、电子邮箱营销 C、关键词广告 D、SEO39、动态网页以(abc)为后缀。 P61 A、.asp B、.jsp C、.php D、.css40、典型的无线接入系统主要由(bcd)等组成。 P14 A、光纤 B、操作维护中心 C、基站 D、移动终端41、为word文件加密,在文件菜单中(c)选项中设置。 P107 A、新建 B、打印 C、信息 D、帮助42,、(c)至用户在一定时间内回到网站的平均次数。P251 A、广告印象率 B、独立用户数量 C、重复访问数量 D、重复访问者43、(c)通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。 P26 A、Dreamweaver B、Flash C、HTML D、FrontPage44、处理客户投诉提出解决方案阶段要求(abcd)。 P265 A、明确告诉客户等待时间 B、按投诉类别提出解决问题的具体措施C、对事件全程进行仔细询问 D、及时将需要处理的投诉记录传递给相关部门处理45、(b)利用用户之间的主动传播从而达到推广的目的。 P209 A、电子邮件推广法 B、病毒性营销法 C、网络广告推广法 D、信息发布推广法46、在商务网站内容管理系统中,(d)可以在原稿件库中撰写、导入、编辑、稿件。 P78 A、系统管理员 B、栏目编辑 C、具有签发权限的编辑 D、具有记者权限的编辑47、在网络消费的售中阶段,消费者要进行(d ) p203 A、需求确定 B、信息收集 C、商品评价 D、购买决策48、(b)属于B2B电子商务模式。 A、淘宝网 B、中国食品交易网 C、一号店 D、京东商城49、用户及消费者购买行为研究包括(abcd) A、产品占有率分析 B、消费者购买动机分析 C、用户对待特定商标的偏爱 D、潜在用户调查分析50、按照撰写方式分类,营销短文有(ac) p236 A、悬念式 B、日志式 C、恐吓式 D、新闻式51、(A)属于有形商品电子商务模式。A、网络购书 B、网络广告C、付费浏览 D、网络订阅52、电子采购合同从(D)的角度,可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。 P310A、订立方式 B、标的物属性C、当事人性质 D、当事人关系53、E-mail营销内容设计原则包括(bcd) p213A、尽量增加图片的使用 B、邮件列表目标应与企业总体营销战略一致C、应控制邮件内容数量 D、邮件内容具有连续性54、信息审核流程包括(bcd) p83A、网站管理员审核 B、栏目记者审核C、签发编辑审核 D、栏目编辑审核55、(c)客户属于购物尝试者。 P225A、简单性 B、冲浪性C、 接入行 D、议价行56、企业外部协同主要包括(ab) p294A、供应链协同 B、供应商与商户之间协商C、 业务目标协同 D、业务目标协同57、影响网站推广效果图的因素包括(abc) p243 A、网站本身 B、推广本身C、文案魅力 D、网络安全58、关于安全电子邮件的加密,表示正确的有(ad) p120A、利用接收方的公开秘钥对邮件加密 B、利用发送方的公开秘钥对邮件加密C、利用发送方的私有秘钥对邮件解密D、利用接收方的私有秘钥对邮件解密59、第三方电子商务模式的特征性有(abc) 。 p62A、保持中立立场以得到参与者的信任 B、集成卖方需求信息和卖方供应信息C、撮合买卖双方支持交易 D、买卖双方企业与第三方平台集成60、(a)是整个证书机构的核心,负责证书的签发。 P150A、CA服务器 B、安全服务器C、注册机构RA D、LDAP服务器61、(c)即网络服务提供商。A、TCP B、FAQSC、ISP D、ICP62、(d)反映了客户在一起登陆后所读到的网站平均页数。 P247A、热门页面 B、访问入口C、浏览次数 D、阅读页面63、下列属于A类地址是(A)A、23.34.23.1 B、192.168.10.1C、193.141.15.163 D、184.12.15.664、HTML文件的特点有(bcd) p26A、以数据库技术为基础 B、可以用文本编辑器编辑C、纯文本文件 D、利用编辑符号对网页内容进行编辑65、造成网络订单未支付的客观原因包括(ad) p273A、网站故障 B、消费者不便做出购买决定C、消费者只想进行网站体验 D、支付网关故障66、(b)是连接数据的通用驱动程序。P55A、ASP B、ODBCC、CGI D、IIS67、(b)网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。 P10A、表格 B、层叠样式表C、框架 D、导航68、(c)可以让生产商和销售商共同制定生产预测。p295A、协同供应 B、协同开发C、协同规划 D、协同市场69、(a)中,加密秘钥和解秘密钥相同或者一个由另一个导出。 P114A、对称密码体制 B、非对称密码体制C、分组密码体制 D、序列密码体制70、采用公开秘钥体制传送密钥的电子商务系统中,买方用( c )对买卖双方公用的秘钥进行加密。 P146A、卖方的私有秘钥 B、卖方的公开秘钥C、买方的私有秘钥 D、买房的公开秘钥71、供应商资质主要包括(abbc) p301A、供应商类型 B、供应商专业程度C、 供应商会员等级 D、供应商地理位置72、电子采购合同的特征有(bcd) p309A、 电子采购合同是一种刑事法律行为 B、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化C、电子采购合同技术化、标准化 D、电子采购合同订立电子化73、(c)可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。A、密码凭证 B、软件凭证C、个人凭证 D、企业凭证74、网站FAQ设计的要点包括(abcd)。 P260A、注意FAQ页面设计 B、注意检索功能的设计C、注意分类管理目录结构 D、注意FAQ的内容来源75、供应商管理的原则包括(abcd) p318A、合作性原则 B、互惠性原则C、目标一次性原则 D、持续改进原则76、处理客户投诉应注意(abcd) p269A、立即响应 B、认同客户的感受C、 持续反馈 D、超越期待77、数字证书的申请步骤包括(abcd)。 P134A、持卡人生成一对秘钥对 B、生成持卡人的数字证书C、对证书进行HASH运算 D、将带有个人数字证书签名的证书发给持卡人78、搜素引擎优化需求注意(abcd) p223A、坚持遵守W3C原则 B、增加与网站相关的内容C、切忌做让搜索引擎反感的事情 D、不要大量复制别人的内容79、(a)服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配销系统或服务流程的规划与设计。 P106A、售前 B、售中C、售后 D、网络80、关系数据使用数据表表示(c)A、记录 B、字段C、 数据项 D、实体81、WinRAR具有(abcd)等功能 p72A、分卷压缩 B、资料恢复C、资料恢复 D、将压缩文档转换为自解压文档82、(b)比较适合发布“病毒式”商务信息。A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组C、SNS D、WIKI83、数字证书包括(b)的标示名称和公钥 A、发送者 B、接受者C、拥有者 D、认证中心84、(a)主要分析两个变量之间不精确,不稳定的变化关系。 P185A、相关分析 B、聚类分析C、判别分析 D、回归分析85、针对(acd)等行为,CA可以撤销登记者证书 A、登记中隐瞒真实情况 B、登记后非法侵入机构的计算机系统C、 不按规定办理年检 D、利用数字证书从事非法经营86、博客大致可分为两种形态,一种是个人创作,另一种是将个人认为(a)的内容推荐给读者。 P61A、 有趣,有价值 B、有趣,无价值C、无趣,有价值 D、无趣,无价值87、(c)指提供原材料,零部件或其它物品时所发生的物流活动。 P73A、生产物流 B、销售物流C、供应物流 D、废弃物物流88、顶级名称为(a)的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。 P92A、rec B、socC、misc D、comp89、(b)网页顶部是标题及广告横幅,左侧窄列链接,右侧是正文。 P7A、“国”字型 B、拐角型C、标题正文型 D、封面型90、影响网络消费者购买行为的心理因素包括(a) p203A、心念态度 B、文化C、亚文化 D、社会阶层91、(c)是目前计算机网络中最常用的网络协议。A、IPX B、SPXC、TCP/IP D、SET92、注释语句标记符为(d)A、 B、C、 D、93、网络银行的特点有(abc) p129A、无分支机构 B、开放性虚拟化C、智能化 D、公益化94、(c)=右键阅读/邮件送达总数*100% 。 p212A、邮件送达率 B、邮件退信率C、邮件开信率 D、引导点进率95、(a)是一个无线网络通信技术的品牌。 P14A、Wi-Fi B、ADSLC、PSTN D、ISP96、(c)是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请找人承揽的行为。 P304A、报价 B、询价C、 招标 D、投标97、针对网络消费者的(a),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。A、求名心里 B、求实心理C、求新心理 D、隐秘性心理98、(a)即供应链管理系统。A、SCM B、CRMC、ERP D、MRP99、(b)记录标准
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