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文档简介

销售部培训计划,2013.04.16,学习大纲,产品知识（1-5天） 基础知识及大众技术 车型产品知识 一汽大众标准销售流程（6-7天） 销售接待流程 销售试驾流程 销售交车流程,时间安排,上午9:00-11:00 （1.课前测试2.授课） 下午13:00-17：00 （1.授课2.疑难问题解决）,考核形式,笔试：每次成绩在80分以上为合格通过 流程演练 销售流程92分以上为合格 销售流程在最后一天下午进行考核,
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