县汽车运输总公司述职报告

县汽车运输总公司述职报告在县纠正行业不正之风领导小组和县交通运输局的领导与指导下，县汽车运输总公司认真落实AA县xx年民主评议部分公共服务行业政风行风实施方案，以提升公共服务水平为目标，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为第一标准作为城市公交政风行风建设的出发点和落脚点，切实把政风行风建设列入年度工作重要议事日程，做到了议程上有安排，工作上有部署，制度上有保障，践行中有成效。现将政风行风建设情况报告如下：一、我县城市公交和城乡客运近年来的发展我县城市公交和城乡客运原来是以县客货运输服务中心为挂靠单位，实行集体经营和个体经营并存的模式，个体经营占主导地位，自划归我公司管理后，根据交通行业主管部门的要求，我公司通过公司化经营更新改造，逐步摆脱个体经营的模式，实现了车辆产权公有化，同时102路、103路、106路、115路、118路和8条镇村公交等城市公交线路实行了以社会公益性为本质的公司化经营。二、高度重视开展城市公交政风行风建设工作开展公共服务行业民主评议政风行风工作以来，在县交通运输局的指导下，我公司通过全面动员、广泛宣传、走访征求意见和建议等措施和途径，组织全公司干部职工认真排查政风行风建设方面存在的问题：（一）加强领导，精心组织根据县纠风办下发的关于做好我县xx年民主评议部分公共服务行业政风行风有关工作的通知以及宝应县xx年民主评议部分公共服务行业政风行风实施方案的要求，我公司迅速响应、积极行动，结合公共交通行业服务特点和工作实际，按照谁主管谁负责和一把手负总责的原则，积极开展民主评议政风行风工作，专门成立了由总经理任组长，党总支书记、分管生产副总经理任副组长的城市公交政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了总经理负总责，党政班子成员分工负责，各职能部门各负其责，干部职工广泛参与的政风行风建设领导机制和创建格局。首先，针对当前城乡公交一体化客运班线运营中政风行风方面存在的薄弱环节和突出问题，制定了切实可行的城乡公交一体化客运班线xx年政风行风民主评议工作实施方案。其次，领导小组办公室对各阶段工作进行细化，使我公司政风行风民主评议工作做到了目标明确、方案可行、机构健全、责任落实，确保各阶段工作不走过场，富有成效。（二）宣传发动，提高认识我公司在6月26日举行的中心组双带型学习活动会议上，专题布置了民主评议政风行风工作实施总动员，要求全体干部职工必须高度重视，积极开展自查自纠，针对工作中存在的问题限期整改；要通过此次活动的开展，使全公司工作面貌、工作作风、工作效率和服务质量等方面能有一个质的提升。并强调：要加强领导，严密组织；要把握要求，严守职业道德，要进一步搞好与服务对象的沟通联系；要强化责任，严肃纪律，对于在此次民主评议政风行风工作中查找出来的问题和矛盾，要做到有错必纠，严肃整改；要把民主评议政风行风工作与我公司文明单位创建工作相结合，一并部署，一起推动，互相促进，做到两手抓，两不误，把公共交通行业的发展推上一个新台阶。6月30日上午，领导小组召开由城市公交、农村客运班线驾驶员和全体管理人员参加的民主评议政风行风工作签约大会，对公共交通分公司和农村客运分公司评议工作提出具体要求，并进行服务承诺签约。（三）围绕重点、自查自纠自查自纠是政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是政风行风评议中最具有实质性的工作。对照城市公交服务城市发展、服务群众出行的社会职能，我公司制定了公共服务行业政风行风建设自查自纠阶段实施方案，明确自查自纠的内容，深入开展对照检查，进一步强化责任落实，端正服务思想，转变服务作风，提升服务质量，全面推进公共交通的政风行风建设。一是明确自评重点。根据我县xx年民主评议公共服务行业政风行风建设内容，我公司将规范收费、办事公开和服务质量作为建设与自评重点，并进行了全面分解，明确了自查自纠的内容，首先从管理制度上进行健全与规范，其次对城乡公交班车的经营行为进行了细化，把正班率、正点率和正运率纳入考核范围，再次对班车明确标价、规范收费作为自查重点，同时将司乘人员的仪容仪貌、运营班车的车容车貌和文明服务结合起来，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风建设中存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在的问题不遮不掩，及时改进。二是公开服务承诺。为积极推动公共交通政风行风建设再上新台阶，我公司勇于自我加压，通过中国宝应网及时将城市公交服务承诺、农村客运服务承诺和驾乘人员服务规范与标